Kroki w celu poprawy personalizacji w marketingu cyfrowym

Marketing cyfrowy obejmuje działania prowadzone w celu sprzedaży produktów online. Jest to sposób na reklamę i sprzedaż towarów i usług online.

Godne uwagi strategie marketingu cyfrowego to optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), marketing e-mailowy, podcasting i marketing w mediach społecznościowych (SMM).

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, Vonza jest tu dla Ciebie. Po prostu z łatwością rozpocznij i rozwijaj swój biznes na Vonza.

Vonza to platforma z funkcjami, takimi jak tworzenie kursów, marketing e-mailowy, kreatory stron internetowych, szablony stron docelowych, szkoła Vonza i wiele innych. Możesz używać Vonzy do sprzedawania swoich kursów za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów i społeczności online. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego Vonzy.

Zalecane :

• Vonza kontra Kajabi
• Vonza kontra uczący się
• Kartra kontra Vonza
• Vonza kontra myślenie
• Vonza kontra Calendly

Dzisiaj podzielimy się znaczeniem personalizacji w marketingu cyfrowym. Być może zastanawiasz się, czym jest personalizacja, jeśli chodzi o marketing cyfrowy?

Personalizacja to praktyka zapewniania klientom doświadczenia, które jest dobrze dostosowane do preferencji i konkretnych potrzeb konsumenta.

Personalizacja to praktyka polegająca na upewnianiu się, że zaspokajane są unikalne potrzeby i preferencje każdego indywidualnego konsumenta. Zapewnia pozytywne wrażenia klientów, pokazując, że rozumiesz, kim są i czego chcą.

W marketingu cyfrowym personalizacja zapewnia osobiste doświadczenia oparte na wcześniejszych działaniach konsumenta, historii zakupów, danych demograficznych i zachowaniu podczas przeglądania.

10 kluczowych korzyści płynących z personalizacji

Personalizacja może mieć bardzo duży wpływ na firmy na całym świecie. Duży odsetek przedsiębiorstw e-commerce zainwestował w personalizację, niektóre kluczowe korzyści to:

• Personalizacja poprawia wrażenia użytkownika
• Poprawia jakość leadów
• Obniża koszty pozyskania nowych klientów
• Większe zaangażowanie, ponieważ klienci czują, że rozmawiasz bezpośrednio z nimi
• Personalizacja zwiększa liczbę powtarzających się zakupów
• Zwiększ lojalność i utrzymanie klientów
• Zwiększa przychody i ROI

Zaawansowana personalizacja oferuje zwrot w wysokości 20 USD za każdy wydany 1 USD.

Personalizacja we współczesnym marketingu

Z każdym dniem rośnie tempo, w jakim konsumenci oczekują personalizacji w marketingu cyfrowym.

Marketing spersonalizowany stał się gorącym ciastem, jeśli chodzi o marketing cyfrowy. Oczekiwania konsumentów dotyczące spersonalizowanych doświadczeń rosną z każdym dniem.

W rzeczywistości 71% konsumentów woli reklamy spersonalizowane . Firmy starają się sprostać tym oczekiwaniom i czerpać korzyści ze spersonalizowanego marketingu, takie jak zwiększony zwrot z inwestycji i lepsze konwersje.

Zaczynaj

Zadaj sobie pytanie, jak dobrze znasz swoich klientów.

Pierwszym krokiem do personalizacji jest sprawdzenie, czy Twoi klienci są w pełni gotowi. Czy są zadowoleni z Twoich usług? Co chciałbyś, aby Twoja grupa docelowa ulepszyła?

Odpowiedzi na takie pytania to dobry punkt wyjścia. Możesz tworzyć ankiety, aby przetestować gotowość klientów do spersonalizowanych usług.

Twórz inteligentne treści

Treść, która zmienia się dynamicznie w zależności od docelowego segmentu klienta, nazywana jest „inteligentną treścią”. Inteligentna treść to treść stworzona w celu spełnienia intencji użytkowników.

Treść z intencją użytkownika odnosi się do aspektów wiadomości e-mail, reklamy, strony docelowej lub witryny, które można zmienić w oparciu o przeszłe zachowanie lub zainteresowania użytkownika.

Inteligentna treść powinna być ukierunkowana i zaspokajać potrzeby użytkowników w oparciu o:

• Ich imię
• Wiek
• Gdzie oni żyją
• Język
• Adres e-mail
• Interakcje w mediach społecznościowych
• Poprzednie oferty, z których korzystali
• Inne odwiedzone przez nich strony
• Poprzednia aktywność w Twojej witrynie

Informacje te można następnie wykorzystać do dostosowania treści na różne sposoby. Dobrą wiadomością jest to, że Vonza może pomóc Ci rozwinąć Twój biznes, a także poprowadzić Cię do tworzenia inteligentnych treści.

Twórz spersonalizowane filmy

Treść może mieć postać tekstów, obrazów i filmów. Jeśli chodzi o personalizację, nie można przecenić znaczenia filmów.

Ludzie spędzają średnio 6 godzin i 48 minut tygodniowo na oglądaniu filmów online. W 2020 r. dorośli w USA spędzali 209 minut dziennie na oglądaniu treści wideo w telewizji i 103 minuty dziennie na oglądaniu cyfrowych materiałów wideo na urządzeniach.

W rzeczywistości przewiduje się, że od 2022 r. przeciętny człowiek spędza 100 minut dziennie na oglądaniu filmów online. To sprawia, że ​​treści wideo są niezastąpioną częścią strategii marketingowej każdej firmy.

Głównym powodem, dla którego ludzie uwielbiają oglądać filmy, jest ich wysoce interaktywny charakter. W rzeczywistości spersonalizowane filmy mogą być najlepszą formą marketingu interaktywnego, biorąc pod uwagę, że wiadomości za pośrednictwem filmów są lepiej zatrzymywane.

Zoptymalizowana Twoja strona internetowa

Po pierwsze, Twoja firma potrzebuje strony internetowej. Szybko skorzystaj z Kreatora witryn firmy Vonza, jeśli jeszcze nie tworzysz witryny biznesowej.

Następnie musisz zoptymalizować swoją witrynę, aby spełniała intencje użytkowników. Większość użytkowników Twojej witryny po prostu szuka informacji o produktach lub usługach. To, jak je zwabisz, decyduje o tym, czy dokonają jakiegokolwiek zakupu.

Personalizacja wielokanałowa

Czy Twoja obecność w Internecie jest spójna na wielu platformach? Kolejnym aspektem jest zrozumienie, skąd pochodzą Twoi konsumenci.

Przy tak wielu cyfrowych i fizycznych punktach dostępu trudno jest ustalić, gdzie i w jaki sposób konsumenci odkryli Twoją firmę.

Jest to bardzo zrozumiałe, zwłaszcza że konsumenci mogą znaleźć Twoją firmę za pomocą wielu kanałów konwersji, zanim przekształcą ją w sprzedaż.

Personalizacja za pomocą botów mediów społecznościowych

Chatboty w mediach społecznościowych oferują firmom możliwość większej elastyczności, szybszego wyszukiwania danych, lepszych interakcji z klientami i większej wydajności – bez rozbijania banku.

Jedną z zalet botów w mediach społecznościowych jest ich zdolność do przemyślanego łączenia się i interakcji z klientami przez całą dobę.

Boty mediów społecznościowych mogą pomóc Twojej firmie dzięki spersonalizowanemu marketingowi, aby zwiększyć sprzedaż i rentowność. Poniżej przedstawiamy różne sposoby spersonalizowanego marketingu cyfrowego za pomocą botów w mediach społecznościowych, które zwiększają konwersje i zwiększają ROI.

• Chatboty e-commerce pomagają konsumentom bez wysiłku znaleźć produkty z dużych katalogów.
• Marketing botów poprawia wrażenia klientów.
• Możesz znacznie szybciej przenieść odbiorców przez ścieżkę.
• Zidentyfikuj intencje klientów
• Buduje zaangażowanie marki i powtarzalny biznes

Spersonalizowany marketing z chatbotami

Zapomnij o chatbotach zorientowanych na obsługę klienta, które pojawiają się na stronie głównej firmy, aby odpowiadać na pytania klientów.

Konwersacyjne chatboty marketingowe obsługiwane przez Spectrum są proaktywne, a nie reaktywne. Bezproblemowo integrują się z Facebook Messenger, Instagram Messenger i siecią reklamową Google, aby spotykać się z klientami i potencjalnymi klientami tam, gdzie już są.

Marketingowe chatboty obsługiwane przez Spectrum zwiększają konwersje i zwiększają ROI, wykorzystując moc personalizacji.

Dzięki Spectrum możesz konwertować klientów do 5 razy częściej i obniżać koszty akwizycji nawet 9 razy. To znacznie zwiększa Twoje zyski.

A co najważniejsze, możesz używać Vonza do sprzedawania swoich kursów za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów i społeczności online. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego Vonza, aby zacząć cieszyć się wszystkimi tymi korzyściami.