Passaggi per migliorare la personalizzazione nel marketing digitale

Pubblicato: 2022-07-27

Il marketing digitale copre le attività svolte per vendere prodotti online. È un modo per pubblicizzare e vendere beni e servizi online.

Strategie di marketing digitale degne di nota sono l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), l'email marketing, il podcasting e il social media marketing (SMM).

Quando si tratta di marketing digitale, Vonza è qui per te. Avvia e fai crescere la tua attività su Vonza con facilità.

Vonza è una piattaforma con funzionalità come la creazione di corsi, l'email marketing, i costruttori di siti Web, i modelli di landing page, la scuola Vonza e altro ancora. Puoi utilizzare Vonza per vendere i tuoi corsi tramite e-mail, SMS e community online. Iscriviti oggi per la prova gratuita di 30 giorni di Vonza.

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Oggi condivideremo l'importanza della personalizzazione nel marketing digitale. Ti starai chiedendo, cos'è la personalizzazione quando si tratta di marketing digitale?

La personalizzazione è la pratica di fornire un'esperienza del cliente che sia ben allineata con le preferenze e le esigenze specifiche del consumatore.

La personalizzazione è la pratica per assicurarsi che vengano soddisfatte le esigenze e le preferenze uniche di ogni singolo consumatore. Garantisce che la loro esperienza del cliente sia positiva mostrandoti che capisci chi sono e cosa vogliono.

Nel marketing digitale, la personalizzazione offre esperienze personali basate sulle azioni precedenti del consumatore, sulla cronologia degli acquisti, sui dati demografici e sul comportamento di navigazione.

CONTENUTI DELLA PAGINA

10 vantaggi chiave della personalizzazione

La personalizzazione può avere un grande impatto sulle aziende di tutto il mondo. Un'ampia percentuale delle imprese di e-commerce ha investito nella personalizzazione, alcuni vantaggi chiave sono:

  • La personalizzazione migliora l'esperienza dell'utente
  • Migliora la qualità del piombo
  • Riduce i costi di acquisizione di nuovi clienti
  • Coinvolgimento migliorato perché i clienti sentono che stai parlando direttamente con loro
  • La personalizzazione aumenta gli acquisti ripetuti
  • Aumenta la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti
  • Aumenta le entrate e il ROI

La personalizzazione avanzata offre un ritorno di $ 20 per ogni $ 1 speso.

Personalizzazione nel marketing moderno

Ogni giorno che passa vede una crescita del tasso con cui i consumatori si aspettano la personalizzazione nel marketing digitale.

Il marketing personalizzato è diventato una torta calda quando si tratta di marketing digitale. Le aspettative dei consumatori per esperienze personalizzate crescono ogni giorno.

Infatti, il 71% dei consumatori preferisce gli annunci personalizzati . Le aziende si stanno impegnando per soddisfare queste aspettative e ottenere i vantaggi del marketing personalizzato, come l'aumento del ROI e il miglioramento delle conversioni.

Iniziare

Chiediti quanto conosci i tuoi clienti.

Il primo passo verso la personalizzazione è sapere se i tuoi clienti sono completamente pronti. Sono contenti dei tuoi servizi? In cosa vorresti migliorare il tuo pubblico di destinazione ?

Le risposte a tali domande sono un buon punto di partenza. Puoi creare sondaggi per testare la disponibilità dei tuoi clienti a servizi personalizzati.

Crea contenuti intelligenti

I contenuti che cambiano dinamicamente in base al segmento di clientela target sono definiti "contenuti intelligenti". I contenuti intelligenti sono contenuti creati per soddisfare l'intento dei tuoi utenti.

Contenuto con intento utente si riferisce agli aspetti di un'e-mail, un annuncio, una pagina di destinazione o un sito Web che possono essere modificati in base al comportamento o agli interessi passati di un utente.

I contenuti intelligenti dovrebbero mirare e soddisfare le esigenze dei tuoi utenti in base a:

  • Il loro nome
  • Età
  • Dove vivono
  • Lingua
  • Indirizzo e-mail
  • Interazioni sui social media
  • Offerte precedenti che hanno utilizzato
  • Altri siti web che hanno visitato
  • Attività precedente sul tuo sito

Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per personalizzare il contenuto in vari modi. La buona notizia è che Vonza può aiutarti a far crescere la tua attività, oltre a guidarti nella creazione di contenuti intelligenti.

Crea video personalizzati

I contenuti possono essere sotto forma di testi, immagini e video. Quando si tratta di personalizzazione, l'importanza dei video non può essere sottovalutata.

In media, le persone trascorrono 6 ore e 48 minuti a settimana a guardare video online. Nel 2020, gli adulti statunitensi hanno trascorso 209 minuti al giorno a guardare contenuti video TV e 103 minuti al giorno a guardare video digitali sui dispositivi.

Infatti, a partire dal 2022, si prevede che una persona media trascorrerà 100 minuti al giorno a guardare video online. Ciò rende i contenuti video una parte insostituibile della strategia di marketing di qualsiasi azienda.

Il motivo principale per cui le persone amano guardare i video è la loro natura altamente interattiva. In effetti, i video personalizzati possono essere la migliore forma di marketing interattivo dato che i messaggi attraverso i video vengono conservati meglio.

Ottimizzato il tuo sito web

Innanzitutto, la tua azienda ha bisogno di un sito web. Sfrutta rapidamente il Website Builder di Vonza se devi ancora creare un sito web aziendale.

Devi quindi ottimizzare il tuo sito web per soddisfare le intenzioni degli utenti. La maggior parte degli utenti del tuo sito web cercano semplicemente informazioni su prodotti o servizi. È il modo in cui li attiri che determina se effettueranno qualsiasi tipo di acquisto.

Personalizzazione omnicanale

La tua presenza online è coerente su più piattaforme? Un altro aspetto è capire da dove provengono i tuoi consumatori.

Con così tanti punti di accesso digitali e fisici, può essere difficile capire dove e come i consumatori hanno scoperto la tua attività.

Questo è molto comprensibile, soprattutto perché i consumatori possono trovare la tua attività attraverso più canali di conversione prima di convertirla in una vendita.

Personalizzazione con i bot dei social media

I chatbot dei social media offrono alle aziende un'opportunità per una maggiore flessibilità, un recupero più rapido dei dati, interazioni migliorate con i clienti e una maggiore efficienza, senza spendere troppo.

Uno dei vantaggi dei bot dei social media è la loro capacità di connettersi in modo ponderato e interagire con i clienti 24 ore su 24.

I social media bot possono aiutare la tua azienda con il marketing personalizzato per aumentare le vendite e la redditività. Di seguito sono riportati vari modi in cui il marketing digitale personalizzato con i bot dei social media migliora le conversioni e aumenta il ROI.

  • I chatbot di e-commerce aiutano i consumatori a trovare facilmente i prodotti da grandi cataloghi.
  • Il bot marketing migliora l'esperienza del cliente.
  • Puoi spostare il tuo pubblico attraverso la canalizzazione molto più velocemente.
  • Identifica le intenzioni dei clienti
  • Costruisce l'impegno del marchio e la ripetizione degli affari

Marketing personalizzato con i chatbot

Dimentica i chatbot incentrati sul servizio clienti che appaiono sulla home page di un'azienda per rispondere alle domande dei clienti.

I chatbot di marketing conversazionale basati su Spectrum sono proattivi, non reattivi. Si integrano perfettamente con Facebook Messenger, Instagram Messenger e la Rete Display di Google per incontrare clienti e potenziali clienti dove si trovano già.

I chatbot di marketing basati su Spectrum migliorano le conversioni e aumentano il ROI sfruttando il potere della personalizzazione.

Con Spectrum, puoi convertire i clienti fino a 5 volte più frequentemente e ridurre i costi di acquisizione fino a 9 volte. Questo aumenta sostanzialmente la tua linea di fondo.

E, soprattutto, puoi utilizzare Vonza per vendere i tuoi corsi tramite e-mail, SMS e community online. Iscriviti oggi alla prova gratuita di 30 giorni di Vonza, per iniziare a godere di tutti questi vantaggi.