Passos para melhorar a personalização no marketing digital

O Marketing Digital abrange as atividades que são realizadas para Vender Produtos Online. É uma forma de anunciar e vender produtos e serviços online.

Estratégias de marketing digital notáveis ​​são Search Engine Optimization (SEO), Email Marketing, Podcasting e Social Media Marketing (SMM).

Quando se trata de marketing digital, a Vonza está aqui para você. Basta iniciar e expandir seus negócios no Vonza com facilidade.

Vonza é uma plataforma com recursos como criação de cursos, email marketing, construtores de sites, modelos de landing page, escola Vonza e muito mais. Você pode usar o Vonza para vender seus cursos por e-mail, SMS e comunidade online. Inscreva-se hoje para o teste gratuito de 30 dias do Vonza.

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Hoje, vamos compartilhar a Importância da Personalização no Marketing Digital. Você pode estar se perguntando, o que é Personalização quando se trata de marketing digital?

A personalização é a prática de fornecer uma experiência ao cliente bem alinhada com as preferências e necessidades específicas do consumidor.

A personalização é a prática de garantir que as necessidades e preferências exclusivas de cada consumidor individual sejam atendidas. Ele garante que a experiência do cliente seja positiva, mostrando que você entende quem eles são e o que querem.

No marketing digital, a personalização oferece experiências pessoais com base nas ações anteriores do consumidor, histórico de compras, dados demográficos e comportamento de navegação.

10 Principais Benefícios da Personalização

A personalização pode ter um impacto muito grande nas empresas em todo o mundo. Uma grande porcentagem de empresas de comércio eletrônico investiu em personalização, alguns dos principais benefícios são:

• A personalização melhora a experiência do usuário
• Melhora a qualidade do chumbo
• Reduz o custo de aquisição de novos clientes
• Maior engajamento porque os clientes sentem que você está falando diretamente com eles
• A personalização aumenta as compras repetidas
• Aumente a fidelidade e a retenção de clientes
• Aumenta a receita e o ROI

A personalização avançada oferece um retorno de US$ 20 para cada US$ 1 gasto.

Personalização no marketing moderno

Cada dia que passa vê um crescimento na taxa em que os consumidores esperam personalização no Marketing Digital.

O marketing personalizado se tornou um bolo quente quando o assunto é Marketing Digital. As expectativas dos consumidores por experiências personalizadas estão crescendo a cada dia.

Na verdade, 71% dos consumidores preferem anúncios personalizados . As empresas estão se esforçando para atender a essas expectativas e obter os benefícios do marketing personalizado, como maior ROI e conversões aprimoradas.

Iniciar

Pergunte a si mesmo o quão bem você conhece seus clientes.

O primeiro passo para a personalização é saber se seus clientes estão totalmente prontos. Eles estão satisfeitos com seus serviços? O que seu público-alvo gostaria que você melhorasse?

As respostas a essas perguntas são um bom ponto de partida. Você pode criar pesquisas para testar a prontidão de seus clientes para serviços personalizados.

Crie conteúdo inteligente

O conteúdo que muda dinamicamente de acordo com o segmento de cliente-alvo é chamado de “conteúdo inteligente”. Conteúdo inteligente é o conteúdo criado para atender à intenção de seus usuários.

Conteúdo com intenção do usuário refere-se aos aspectos de um e-mail, anúncio, página de destino ou site que podem ser alterados com base no comportamento anterior ou interesse de um usuário.

O conteúdo inteligente deve segmentar e atender às necessidades de seus usuários com base em:

• O nome deles
• Era
• Onde eles moram
• Linguagem
• Endereço de email
• Interações nas redes sociais
• Ofertas anteriores que eles usaram
• Outros sites que eles visitaram
• Atividade anterior em seu site

Essas informações podem ser usadas para personalizar o conteúdo de várias maneiras. A boa notícia é que o Vonza pode ajudá-lo a expandir seus negócios, além de orientá-lo na criação de conteúdo inteligente.

Crie vídeos personalizados

O conteúdo pode estar na forma de textos, imagens e vídeos. Quando se trata de personalização, a importância dos vídeos não pode ser subestimada.

Em média, as pessoas passam 6 horas e 48 minutos por semana assistindo a vídeos online. Em 2020, os adultos dos EUA passaram 209 minutos por dia assistindo a conteúdo de vídeo na TV e 103 minutos por dia assistindo a vídeos digitais em dispositivos.

De fato, a partir de 2022, prevê-se que uma pessoa média passe 100 minutos por dia assistindo a vídeos online. Isso torna o conteúdo de vídeo uma parte insubstituível da estratégia de marketing de qualquer empresa.

A principal razão pela qual as pessoas adoram assistir a vídeos é por causa de sua natureza altamente interativa. De fato, vídeos personalizados podem ser a melhor forma de marketing interativo, já que as mensagens por meio de vídeos são melhor retidas.

Otimizou seu site

Primeiro, sua empresa precisa de um site. Aproveite rapidamente o Construtor de Sites da Vonza se você ainda não criou um site de negócios.

Em seguida, você deve otimizar seu site para atender à intenção dos usuários. A maioria dos usuários do seu site está apenas procurando informações sobre produtos ou serviços. É como você os atrai que determina se eles farão qualquer tipo de compra.

Personalização Omnicanal

Sua presença online é consistente em várias plataformas? Outro aspecto é entender de onde seus consumidores estão vindo.

Com tantos pontos de acesso digitais e físicos, pode ser difícil descobrir onde e como os consumidores descobriram sua empresa.

Isso é muito compreensível, principalmente porque os consumidores podem encontrar sua empresa por meio de vários canais de conversão antes de convertê-la em uma venda.

Personalização com bots de mídia social

Os chatbots de mídia social oferecem às empresas uma oportunidade de maior flexibilidade, recuperação de dados mais rápida, interações aprimoradas com clientes e maior eficiência – sem gastar muito.

Um benefício dos bots de mídia social é sua capacidade de se conectar de forma ponderada e interagir com os clientes o tempo todo.

Os bots de mídia social podem ajudar sua empresa com marketing personalizado para aumentar as vendas e a lucratividade. Abaixo estão várias maneiras de o marketing digital personalizado com bots de mídia social melhorar as conversões e aumentar o ROI.

• Os chatbots de comércio eletrônico ajudam os consumidores a encontrar produtos de grandes catálogos sem esforço.
• O bot marketing melhora a experiência do cliente.
• Você pode mover seu público pelo funil muito mais rápido.
• Identifique as intenções do cliente
• Constrói o compromisso com a marca e repete os negócios

Marketing personalizado com chatbots

Esqueça os chatbots centrados no atendimento ao cliente que aparecem na página inicial de uma empresa para responder às perguntas dos clientes.

Os chatbots de marketing conversacional desenvolvidos pela Spectrum são proativos, não reativos. Eles se integram perfeitamente ao Facebook Messenger, Instagram Messenger e à Rede de Display do Google para atender clientes e prospects onde eles já estão.

Os chatbots de marketing desenvolvidos pelo Spectrum melhoram as conversões e aumentam o ROI, aproveitando o poder da personalização.

Com o Spectrum, você pode converter clientes com até 5 vezes mais frequência e reduzir os custos de aquisição em até 9 vezes. Isso aumenta sua linha de fundo substancialmente.

E o mais importante, você pode usar o Vonza para vender seus cursos por e-mail, SMS e comunidade online. Inscreva-se hoje para o teste gratuito de 30 dias do Vonza, para começar a desfrutar de todos esses benefícios.