MMS vs. SMS: Care este diferența dintre aceste formate de mesaje text?

Verificarea realității: Ce este MMS vs SMS?

Chiar contează? Care este mai eficient? Primește cineva rate de răspuns mai mari? Și, să nu fie trecute cu vederea, cum se compară ele ca preț?

Astăzi voi împărtăși cum se compară MMS-urile și SMS-urile și de ce se numără printre canalele mele preferate de re-implicare, pentru a ajuta proprietarii de afaceri și agenții de marketing să înțeleagă cum funcționează aceste formulare de mesagerie și cum pot fi utilizate pentru a ajunge la clienți de cea mai bună calitate. .

Revendicați campania dvs. gratuită de SMS-uri Build & Blast

Solicitați o probă gratuită a MobileMonkey și vom primi un apel pentru a vă rezerva numărul de telefon SMS și a configura o campanie făcută pentru dvs., configurată de experții noștri în marketing prin chat.

Solicitați demonstrația mea

MMS vs SMS: prin ce diferă și cum se compară?

SMS înseamnă serviciu de mesaje scurte. Este ceea ce ne referim cu toții ca un mesaj text prin telefonul mobil. SMS-ul este tot text, iar lungimea este limitată la 160 de caractere.

MMS înseamnă serviciu de mesaje multimedia. Acesta este un mesaj text care include conținut media suplimentar, cum ar fi un fișier atașat, un link către un site web, un emoji sau un videoclip. Dacă decideți să includeți text într-un MMS, aveți o limită maximă de 1.600 de caractere.

Există o dezbatere cu privire la MMS vs SMS atunci când vine vorba de text ca mediu de marketing. Iată principalele concluzii:

• SMS-urile sunt mesaje text care conţin doar caractere, cu maximum 160 de caractere.
• MMS permite textul împreună cu conținut media suplimentar, de la videoclipuri scurte la GIF-uri.
• MMS are o limită de 1.600 de caractere.

MMS vs SMS: care este potrivit pentru tine?

Efectuați teste A/B pentru a determina dacă publicul dvs. răspunde mai bine la mesajele SMS sau MMS.

Unele segmente de public răspund mai bine la mesajul direct la obiect. Alții reacționează mai pozitiv la diverse medii, cu imagini colorate și grafică în mișcare.

Vă cunoașteți publicul mai bine decât oricine altcineva și puteți afla comportamentul lor de implicare testând atât formatele MMS, cât și formatele SMS; examinați-vă valorile pentru a vedea dacă MMS vs SMS generează o implicare mai mare.

Ce zici de prețul MMS vs SMS?

MMS costă mai mult decât SMS-urile deoarece trimiterea fișierelor multimedia necesită o transmisie mai mare de date. Prețul variază de la operator la transportator.

În medie, trimiterea unui MMS costă de trei până la cinci ori mai mult decât trimiterea unui SMS.

Când să utilizați mesajele MMS vs SMS

SMS-urile și MMS-urile au cazurile lor de utilizare. Aflați când să faceți diferența între utilizarea SMS și MMS în funcție de situație.

Când să utilizați mesajele SMS

Utilizați mesajele SMS pentru a menține mesajul scurt și dulce. Acest lucru este excelent pentru trimiterea de alerte, mementouri sau confirmări. De asemenea, este util pentru campaniile de înscriere text pentru a crea abonați SMS.

Dacă vizați un public numeros, mesajele text țin costurile la un nivel scăzut.

Când să utilizați mesajele MMS

Utilizați mesajele MMS când doriți să prezentați sau să evidențiați ceva nou. Exemplele bune pentru utilizarea MMS includ:

• Prezentarea unui produs cu o imagine sau un videoclip a produsului în uz
• Anunțarea unui eveniment cu un material imagine sau GIF
• Trimiterea unui cupon digital
• Trimiteți felicitări digitale de zi de naștere sau ocazii speciale

Întrebări frecvente despre SMS

Mai aveți întrebări despre SMS-uri și cum funcționează? Iată întrebările comune.

Ce se întâmplă când SMS-ul depășește limita de 160 de caractere?

Fiecare operator gestionează în mod diferit textele care depășesc 160 de caractere. În cele mai multe cazuri, întregul text ajunge ca mesaje separate. Mesajele separate formează întregul mesaj original. Este posibil să fiți taxat pentru costul SMS-urilor multiple necesare pentru a trimite întregul mesaj.

Cât de popular este SMS-ul?

De ce ar trebui SMS-urile să facă parte din incursiunea dvs. de marketing? Iată câteva statistici oferite de site-ul de revizuire a afacerilor Finances Online.

• SMS-urile au o rată de citire de 98%, comparativ cu doar 20% pentru e-mailuri.
• Consumatorul american mediu trimite 13 mesaje SMS pe zi.
• Americanii au trimis un total de 2,1 trilioane de mesaje SMS în 2020.
• 95% dintre utilizatori răspund la un mesaj SMS în trei minute de la primirea acestuia.

Prin ce este diferit SMS-ul de iMessage și WhatsApp?

Mesajele SMS sunt trimise prin rețeaua mobilă a operatorului dvs. Platformele de mesagerie precum iMessage, WhatsApp și Line sunt aplicații over-the-top (OTT). Aceste platforme trimit mesaje prin internet. Utilizatorii trebuie să descarce aplicația sistemului de mesaje pe dispozitivul lor personal pentru a trimite un mesaj OTT.

Avantaje și dezavantaje ale MMS vs SMS

Un studiu a arătat că mesajele MMS au generat o rată de clic (CTR) cu 52% mai mare decât mesajele SMS. (Este un lift uriaș!)

Imaginile și conținutul media îmbogățit au adesea rezultate mai bune decât mesajele numai text. Trebuie să echilibrați asta cu costurile dvs., deoarece MMS-ul va rula de două ori costul SMS-urilor.

Și când vine vorba de anumite subiecte, industrii și conținutul mesajelor, utilizatorii pot răspunde absolut mai bine la SMS vs MMS în unele cazuri.

Deci care este mai bun?

Poate știi încotro se îndreaptă asta. Nu există absolute în comparația dintre SMS și MMS. Singurul lucru care poate fi făcut este să vă uitați la avantajele și dezavantajele lor pentru a vedea o privire de ansamblu asupra diferențelor lor, pentru a testa singuri și pentru a cântări nevoile afacerii dvs.

Profesionişti în SMS

• Buget-friendly
• Rapid și ușor de trimis
• Operatorii de transport pot oferi un plan nelimitat de mesaje text
• Vă puteți spori campania cu cuvinte cheie SMS

SMS-uri contra

• Este posibil ca formatul doar text să nu obțină un CTR optim
• Limita de 160 de caractere poate fi insuficientă pentru transmiterea de mesaje mai detaliate

MMS profesioniști

• Formatul bogat în media determină o implicare mai mare a destinatarilor
• Puteți trimite mesaje mai aprofundate cu limita de 1600 de caractere

MMS contra

• Mai scump de trimis; poate să nu fie ideal pentru startup-uri cu un buget mai mic
• Nu toate dispozitivele mobile pot primi mesaje MMS

Beneficiile MMS și SMS-uri

• Ajungeți la potențiali și clienți de pe dispozitivul lor mobil de încredere
• Conectați-vă cu potențialii și clienții unde preferă să trimită mesaje cu companiile
• Răspunde automat și instantaneu la întrebările clienților și potențialului
• Când mesajele text sunt combinate cu alte canale de mesagerie, cum ar fi e-mailul, rata de conversie crește de 10 ori sau mai mult!

Executați campanie câștigătoare de mesaje text și media cu MobileMonkey

Un marketing eficient necesită diversificare. Abordările multiple ar trebui să includă mesaje SMS, MMS și OTT.

Utilizați MobileMonkey pentru a integra mesajele de pe mai multe platforme într-un singur centru de mesagerie. Organizați-vă campania pentru trimiterea mesajelor și timpii de răspuns mai rapid. Solicitați astăzi versiunea de încercare gratuită a platformei de marketing SMS MobileMonkey!

Alăturați-vă webinarului de astăzi cu Larry Kim!

Sau înregistrați-vă pentru redarea gratuită

Aflați totul despre NOILE Instrumente de la MobileMonkey, punând în lumină instrumentele pentru 10X Instagram Engagement și transformați Instagram într-un generator de venituri pentru afacerea dvs.

Salvează-mi Locul Liber!