MMS vs. SMS: Was ist der Unterschied zwischen diesen Textnachrichtenformaten?

Realitätscheck: Was ist MMS vs. SMS?

Spielt es überhaupt eine Rolle? Was ist effektiver? Bekommt man höhere Rücklaufquoten? Und, nicht zu übersehen, wie vergleichen sie sich in den Kosten?

Heute werde ich Ihnen mitteilen, wie MMS und SMS verglichen werden und warum sie zu meinen bevorzugten Re-Engagement-Kanälen gehören, um Geschäftsinhabern und Vermarktern zu helfen, sich darüber klar zu werden, wie diese Messaging-Formulare funktionieren und wie sie für eine erstklassige Kundenansprache verwendet werden können .

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MMS vs. SMS: Wie unterscheiden sie sich und wie vergleichen sie sich?

SMS steht für Short Message Service. Umgangssprachlich bezeichnen wir das alle als SMS per Handy. SMS bestehen nur aus Text und die Länge ist auf 160 Zeichen begrenzt.

MMS steht für Multimedia Message Service. Dies ist eine Textnachricht, die zusätzliche Medien enthält, z. B. eine angehängte Datei, einen Website-Link, ein Emoji oder ein Video. Sollten Sie sich entscheiden, Text in eine MMS aufzunehmen, haben Sie eine maximale Begrenzung von 1.600 Zeichen.

Es gibt einige Diskussionen über MMS vs. SMS, wenn es um Text als Marketingmedium geht. Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:

• SMS sind reine Textnachrichten mit maximal 160 Zeichen.
• MMS ermöglicht Text zusammen mit zusätzlichen Medien, die von kurzen Videos bis zu GIFs reichen.
• MMS hat ein Limit von 1.600 Zeichen.

MMS vs. SMS: Was ist das Richtige für Sie?

Führen Sie A/B-Tests durch, um festzustellen, ob Ihre Zielgruppe besser auf SMS- oder MMS-Nachrichten reagiert.

Einige Zielgruppen reagieren besser auf direkte Textnachrichten. Andere reagieren positiver auf vielfältige Medien mit farbenfrohen Bildern und bewegten Grafiken.

Sie kennen Ihr Publikum besser als jeder andere und können sein Interaktionsverhalten lernen, indem Sie sowohl MMS- als auch SMS-Formate testen; Untersuchen Sie Ihre Kennzahlen, um zu sehen, ob MMS im Vergleich zu SMS zu einem höheren Engagement führt.

Was ist mit der Preisgestaltung von MMS vs. SMS?

MMS kostet mehr als SMS, da das Versenden von Multimediadateien eine größere Datenübertragung erfordert. Der Preis variiert von Spediteur zu Spediteur.

Im Durchschnitt kostet das Versenden einer MMS etwa das Drei- bis Fünffache des Versendens einer SMS.

Wann sollte man MMS vs. SMS-Messaging verwenden?

SMS und MMS haben ihre jeweiligen Anwendungsfälle. Wissen Sie, wann Sie je nach Situation zwischen der Verwendung von SMS und MMS unterscheiden müssen.

Wann Sie SMS-Nachrichten verwenden sollten

Verwenden Sie SMS-Nachrichten, um die Nachricht kurz und bündig zu halten. Dies eignet sich hervorragend zum Senden von Benachrichtigungen, Erinnerungen oder Bestätigungen. Es ist auch nützlich für Text-to-Join-Kampagnen, um SMS-Abonnenten aufzubauen.

Wenn Sie ein großes Publikum ansprechen, halten Textnachrichten die Kosten niedrig.

Wann Sie MMS-Nachrichten verwenden sollten

Verwenden Sie MMS-Nachrichten, wenn Sie angeben oder etwas Neues hervorheben möchten. Gute Beispiele für die Verwendung von MMS sind:

• Vorstellung eines Produkts mit einem Bild oder Video des verwendeten Produkts
• Ankündigung einer Veranstaltung mit einem Bild-Asset oder GIF
• Senden eines digitalen Gutscheins
• Versenden von digitalen Geburtstags- oder besonderen Anlasskarten

Häufig gestellte Fragen zu SMS

Haben Sie noch Fragen zu SMS und wie es funktioniert? Hier sind die üblichen Anfragen.

Was passiert, wenn die SMS das Limit von 160 Zeichen überschreitet?

Jeder Spediteur behandelt Texte, die 160 Zeichen überschreiten, unterschiedlich. In den meisten Fällen kommt der gesamte Text als separate Nachrichten an. Die separaten Nachrichten bilden die Gesamtheit der ursprünglichen Nachricht. Möglicherweise werden Ihnen die Kosten für mehrere SMS in Rechnung gestellt, die zum Senden der gesamten Nachricht erforderlich sind.

Wie beliebt ist SMS?

Warum sollten SMS Teil Ihres Marketing-Vorstoßes sein? Hier sind einige Statistiken mit freundlicher Genehmigung der Business Review Site Finances Online.

• SMS haben eine Leserate von 98 %, verglichen mit nur 20 % bei E-Mails.
• Der durchschnittliche amerikanische Verbraucher versendet 13 SMS-Nachrichten pro Tag.
• Die Amerikaner haben im Jahr 2020 insgesamt 2,1 Billionen SMS-Nachrichten verschickt.
• 95 % der Benutzer antworten innerhalb von drei Minuten nach Erhalt auf eine SMS-Nachricht.

Wie unterscheidet sich SMS von iMessage und WhatsApp?

SMS-Nachrichten werden über das Mobilfunknetz Ihres Anbieters gesendet. Messaging-Plattformen wie iMessage, WhatsApp und Line sind Over-the-Top-Anwendungen (OTT). Diese Plattformen versenden Nachrichten über das Internet. Benutzer müssen die App des Nachrichtensystems auf ihr persönliches Gerät herunterladen, um eine OTT-Nachricht zu senden.

Vor- und Nachteile von MMS vs. SMS

Eine Studie ergab, dass MMS-Nachrichten eine um 52 % höhere Klickrate (CTR) generierten als SMS-Nachrichten. (Das ist ein riesiger Auftrieb!)

Bilder und Rich Media funktionieren oft besser als reine Textnachrichten. Sie müssen dies mit Ihren Kosten ausgleichen, da MMS das Doppelte der Kosten von SMS kostet.

Und wenn es um einige Themen, Branchen und den Inhalt der Nachrichten geht, reagieren Benutzer in einigen Fällen möglicherweise besser auf SMS als auf MMS.

Was ist also besser?

Sie wissen vielleicht, wohin das führt. Beim Vergleich von SMS vs. MMS gibt es keine absoluten Zahlen. Das einzige, was Sie tun können, ist, sich die jeweiligen Vor- und Nachteile anzusehen, um einen Überblick über ihre Unterschiede zu erhalten, um es selbst zu testen und Ihre geschäftlichen Anforderungen abzuwägen.

SMS-Profis

• Budgetfreundlich
• Schnell und einfach zu versenden
• Netzbetreiber können einen unbegrenzten SMS-Plan anbieten
• Sie können Ihre Kampagne mit SMS-Schlüsselwörtern verstärken

SMS Nachteile

• Das Nur-Text-Format führt möglicherweise nicht zu einer optimalen CTR
• Die Beschränkung auf 160 Zeichen reicht möglicherweise nicht aus, um detailliertere Nachrichten weiterzuleiten

MMS-Profis

• Das medienreiche Format ruft ein höheres Empfängerengagement hervor
• Mit dem Limit von 1600 Zeichen können Sie ausführlichere Nachrichten senden

MMS Nachteile

• Teurer zu versenden; möglicherweise nicht ideal für Startups mit einem kleineren Budget
• Nicht alle Mobilgeräte können MMS-Nachrichten empfangen

Vorteile von MMS und SMS

• Erreichen Sie Interessenten und Kunden von ihrem zuverlässigen mobilen Gerät aus
• Treten Sie mit Interessenten und Kunden dort in Kontakt, wo sie lieber mit Unternehmen kommunizieren
• Reagieren Sie automatisch und sofort auf Anfragen von Kunden und Interessenten
• Wenn Textnachrichten mit anderen Messaging-Kanälen wie E-Mail kombiniert werden, erhöht sich die Konversionsrate um das 10-fache oder mehr!

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Effektives Marketing erfordert Diversifikation. Die vielfältigen Ansätze sollten SMS, MMS und OTT-Messaging umfassen.

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