MMSとSMS：これらのテキストメッセージング形式の違いは何ですか？
公開: 2022-06-17リアリティチェック：MMSとSMSとは何ですか？
それも重要ですか？ どちらがより効果的ですか？ 回答率は高くなりますか？ そして、見落とされないように、それらはコストでどのように比較されますか？
今日は、MMSとSMSがどのように比較され、それらが私のお気に入りの再エンゲージメントチャネルの中にあるのかを共有し、ビジネスオーナーとマーケティング担当者がこれらのメッセージングフォームがどのように機能し、クラス最高の顧客への働きかけにどのように使用できるかを明確にするのに役立ちます。
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MMSとSMS：それらはどのように異なり、どのように比較されますか？
SMSはショートメッセージサービスの略です。 それは私たち全員が口語的に携帯電話によるテキストメッセージと呼んでいるものです。 SMSはすべてテキストであり、長さは160文字に制限されています。
MMSはマルチメディアメッセージサービスの略です。 これは、添付ファイル、Webサイトのリンク、絵文字、ビデオなどの追加のメディアを含むテキストメッセージです。 MMSにテキストを含めることにした場合、最大1,600文字の制限があります。
マーケティング媒体としてのテキストに関しては、MMSとSMSについていくつかの議論があります。 重要なポイントは次のとおりです。
- SMSは、最大160文字のテキスト文字のみのメッセージです。
- MMSは、短いビデオからGIFに至るまで、追加のメディアとともにテキストを有効にします。
- MMSには1,600文字の制限があります。
MMSとSMS：どちらがあなたに適していますか？
A / Bテストを実行して、オーディエンスがSMSまたはMMSメッセージに対してより適切に応答するかどうかを判断します。
一部のオーディエンスは、わかりやすいテキストのみのメッセージによく反応します。 カラフルな画像や動くグラフィックを備えた多様なメディアに対して、より積極的に反応する人もいます。
あなたは他の誰よりもあなたの聴衆をよく知っており、MMSとSMSの両方のフォーマットをテストすることによって彼らのエンゲージメント行動を学ぶことができます。 指標を調べて、MMSとSMSのエンゲージメントが高いかどうかを確認します。
MMSとSMSの価格についてはどうですか？
マルチメディアファイルを送信するにはより多くのデータを送信する必要があるため、MMSはSMSよりもコストがかかります。 料金は携帯通信会社によって異なります。
平均して、MMSの送信はSMSの送信コストの約3〜5倍です。
MMSとSMSメッセージングをいつ使用するか
SMSとMMSにはそれぞれのユースケースがあります。 状況に応じて、SMSとMMSの使用をいつ区別するかを知ってください。
SMSメッセージングを使用する場合
SMSメッセージングを使用して、メッセージを短く簡潔に保ちます。 これは、アラート、リマインダー、または確認を送信するのに最適です。 また、SMSサブスクライバーを構築するためのテキストから参加へのキャンペーンにも役立ちます。
多数のオーディエンスをターゲットにしている場合、テキストメッセージはコストを抑えます。
MMSメッセージングを使用する場合
何か新しいことを披露したり強調したりする場合は、MMSメッセージを使用します。 MMSを使用する良い例は次のとおりです。
- 使用中の製品の画像またはビデオを含む製品の紹介
- 画像アセットまたはGIFを使用してイベントを発表する
- デジタルクーポンの送信
- デジタル誕生日カードまたは特別な機会のカードを送信する
SMSに関するFAQ
SMSとその仕組みについてまだ質問がありますか？ よくあるお問い合わせはこちらです。
SMSが160文字の制限を超えるとどうなりますか？
各キャリアは、160文字を超えるテキストを異なる方法で処理します。 ほとんどの場合、テキスト全体が個別のメッセージとして届きます。 個別のメッセージは、元のメッセージ全体を形成します。 メッセージ全体を送信するために必要な複数のSMSの費用が請求される場合があります。
SMSはどのくらい人気がありますか？
なぜSMSはあなたのマーケティングの進出の一部である必要がありますか？ これがビジネスレビューサイトFinancesOnlineの好意によるいくつかの統計です。
- SMSの読み取り率は98％ですが、電子メールの読み取り率はわずか20％です。
- 平均的なアメリカの消費者は、1日あたり13のSMSメッセージを送信します。
- アメリカ人は2020年に合計2.1兆のSMSメッセージを送信しました。
- ユーザーの95％は、SMSメッセージを受信してから3分以内に応答します。
SMSはiMessageやWhatsAppとどう違うのですか？
SMSメッセージは、携帯通信会社の携帯電話ネットワークを介して送信されます。 iMessage、WhatsApp、Lineなどのメッセージングプラットフォームは、オーバーザトップ（OTT）アプリケーションです。 これらのプラットフォームは、インターネットを介してメッセージを送信します。 ユーザーは、OTTメッセージを送信するために、個人のデバイスにメッセージシステムのアプリをダウンロードする必要があります。
MMSとSMSの長所と短所
ある調査によると、MMSメッセージはSMSメッセージよりも52％高いクリック率（CTR）を生成しました。 （それは大きなリフトです！）
多くの場合、画像とリッチメディアは、テキストのみのメッセージよりもパフォーマンスが優れています。 MMSはSMSの2倍のコストで実行されるため、これとコストのバランスをとる必要があります。
また、一部のトピック、業界、およびメッセージの内容に関しては、ユーザーは場合によってはSMSとMMSのどちらよりも確実に応答する可能性があります。
では、どちらが良いですか？
あなたはこれがどこに向かっているのか知っているかもしれません。 SMSとMMSの比較には絶対的なものはありません。 実行できる唯一のことは、それぞれの長所と短所を見て、それらの違いの概要を確認し、自分でテストし、ビジネスニーズを比較検討することです。
SMSのプロ
- 予算にやさしい
- すばやく簡単に送信
- キャリアは無制限のテキストメッセージプランを提供できます
- あなたはSMSキーワードであなたのキャンペーンを後押しすることができます
SMSの短所
- テキストのみの形式では、最適なCTRが得られない場合があります
- 160文字の制限は、より詳細なメッセージを中継するには不十分な場合があります
MMSのプロ
- メディアリッチフォーマットは、より高い受信者エンゲージメントを引き出します
- 1600文字の制限でより詳細なメッセージを送信できます
MMSの短所
- 送信するのに費用がかかります。 予算が少ないスタートアップには理想的ではないかもしれません
- すべてのモバイルデバイスがMMSメッセージを受信できるわけではありません
MMSとSMSの両方の利点
- 信頼できるモバイルデバイスから見込み客や顧客にリーチする
- ビジネスとのメッセージを好む見込み客や顧客とつながる
- 顧客や見込み客からの問い合わせに自動的かつ即座に対応します
- テキストメッセージを電子メールなどの他のメッセージングチャネルと組み合わせると、コンバージョン率が10倍以上になります。
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