Ce este o pâlnie de lead-uri și cum se creează una în 5 minute?

Fiecare afacere se bazează pe un flux constant de clienți potențiali pentru a crește. De aceea, îmbunătățirea eficienței canalului de lead-uri ar trebui să fie printre prioritățile de top ale unei companii. Acest lucru va ajuta la transformarea potențialilor potențiali clienți și la creșterea performanței generale a vânzărilor.

Dar ei bine, nu este doar o plimbare prin parc. Fără un software solid de gestionare a pâlniei clienților potențiali, este destul de dificil să convertiți eficient clienții potențiali în vânzări reale și să creșteți veniturile în timp.

Așadar, în acest blog, vom discuta despre diferitele etape ale unei pâlnii de clienți potențiali, beneficiile sale și cum puteți construi și gestiona o pâlnie de clienți potențiali pentru echipa dvs.

Ce este o pâlnie de lead?

O pâlnie de lead-uri este o abordare sistematică pentru generarea de clienți potențiali printr-o serie de etape distincte. Începe de la primul contact al potențialului tău cu tine până la un client interesat și, în sfârșit, când ajunge la stadiul de a deveni un client plătitor.

Construirea unei pâlnii pentru clienți potențiali este esențială pentru orice afacere, dacă o creștere a rentabilității investiției este ceea ce urmăresc. Dar, înainte de a planifica construirea unei pâlnie de lead, trebuie să fii conștient de diferitele etape ale canalului de lead.

Diferite etape ale unei pâlnii de plumb

1. Conștientizarea

Partea superioară a pistelor pâlnie este în stadiul de conștientizare. Aici vizitatorii ajung să cunoască despre marca dvs., produsele și serviciile dvs. și soluția pe care o oferiți pentru problemele lor.

Cel mai eficient mod de a profita la maximum de această etapă este de a efectua o cercetare amănunțită asupra publicului țintă . Și odată ce știi ce caută publicul tău, poți oferi soluții și idei relevante în loc să-ți promovezi produsul în mod energic.

În plus, sondajele și chestionarele distractive funcționează excelent pentru a capta atenția utilizatorilor și pentru a face marca dvs. să arate unică și interesantă.

În această etapă, cumpărătorul se confruntă cu o problemă și îi este greu să găsească o soluție potrivită pentru aceasta. Ei caută resurse care să le înțeleagă problema și să-i ajute să găsească o soluție.

De exemplu, dacă prospectul dvs. găsește dificilă bijuteriile cu diamante perfecte pentru partenerul ei, atunci îi puteți viza cu un chestionar interactiv. Testul conține întrebări bazate pe buget, tipul de bijuterii, designul bijuteriilor, alegerea metalului, forma sau tăietura diamantului etc. După ce clientul finalizează testul, vor fi câteva opțiuni pentru bijuterii cu diamante pe baza intrărilor primite. arătat că inițiază o vânzare.

2. Considerare

În etapa de examinare, potențialii dvs. vor căuta diverse alte surse pentru produse și servicii similare și le vor compara pe cele care li se potrivesc cel mai bine. Aceasta este o etapă crucială, deoarece implică creșterea potențialului, construirea de relații și stabilirea încrederii între tine și publicul tău.

După ce ați înțeles publicul țintă și interesele acestuia, este timpul să poziționați conținut care se adresează direct intenției de căutare a cumpărătorului. Persoanele potențiale din mijlocul pâlniei explorează site-ul dvs. pentru a găsi soluții pentru problemele lor și trebuie să demonstrați că sunteți potrivit pentru ei.

Le puteți stârni curiozitatea oferind chestionare de recomandare de produse pentru a-i ajuta să-și înțeleagă mai bine alegerile.

3. Conversie

În momentul în care vizitatorii dvs. ajung la capătul pâlniei dvs. de generare de clienți potențiali, sunt gata să cumpere de la marca dvs. Nu mai sunt vizitatori, dar sunt clienți potențiali calificați acum. Prioritatea ta principală în această etapă este să le oferi cel mai potrivit plan și să adaugi valoare emoțională acestuia pentru a iniția o vânzare.

Etapa de conversie necesită să vă concentrați pe oferirea de resurse precum un calculator de rentabilitate a investiției sau pe prezentarea studiilor de caz și pe personalizarea opțiunilor de preț pentru a ușura decizia clientului.

4. Retentie

Cea mai importantă parte a canalului de clienți potențiali este ceea ce se întâmplă după achiziție. Această secțiune este definită ca reținerea clienților și creșterea publicului prin promovarea clienților potențiali. Acest lucru va ajuta la crearea unui brand pentru succesul continuu.

Chiar și după ce au făcut achiziția, încercați să mențineți clienții implicați cu conținut care îi interesează și îi încurajează să răspândească vestea despre dvs. Ne gândim adesea la acești utilizatori valoroși ca la cumpărători frecventi care sunt loiali mărcilor noastre. Dar, de cele mai multe ori, aceștia sunt convertitori de o singură dată care au nevoie de un pic de efort pentru a continua să revină. Acest lucru se poate realiza prin derularea de campanii de marketing prin e-mail și conținut interactiv, cum ar fi recomandări de produse, sondaje și cadouri bazate pe călătoria lor către cumpărător.

Acum că știți etapele canalului de clienți potențiali, cum puteți crea o pâlnie de clienți potențiali care funcționează pentru afacerea dvs.?

Nu-ți face griji! Este ușor și poate fi făcut în doar câteva minute. Urmați pașii de mai jos și creați-vă propria pâlnie pentru clienți potențiali.

Cum să creați o pâlnie pentru clienți potențiali folosind Outgrow

Bun venit în cea mai bună parte a acestui blog!

În această secțiune, veți învăța cum să creați o pâlnie de clienți potențiali folosind Outgrow. Dar de ce ai nevoie de o pâlnie de plumb?

Conform Raportului privind tendințele de marketing în 2022 al HubSpot, 61% dintre specialiștii în marketing cred că generarea de clienți potențiali și trafic pe site-ul web este cea mai mare provocare a lor. Așadar, Outgrow vă ajută să generați clienți potențiali calificați prin conținutul său interactiv și vă oferă oportunitatea de a vă crește ratele de conversie.

Urmați acești pași-

1. Conectați-vă la tabloul de bord Outgrow. Este complet GRATUIT! (Dacă nu v-ați înscris deja, iată proba lor gratuită de 7 zile!)

2. Selectați „Quiz cu rezultate” din tabloul de bord Outgrow.

3. Apoi, faceți clic pe „Selectați un șablon” sau „Construiți de la zero”.

4. Derulați prin listă și selectați un templu la alegere.

5. După ce ați găsit șablonul potrivit, faceți clic pe „Utilizați șablonul” pentru a începe să creați propriul canal de clienți potențiali.

6. Începeți să vă personalizați șablonul. Puteți edita întrebările, răspunsurile, imaginile, culorile, stilul fontului, ecranul de întâmpinare etc.

7. Previzualizați canalul după ce ați terminat. Și pentru a finaliza, apăsați butonul „Du-te live”!

Am creat un exemplu de canal pentru clienți potențiali folosind Outgrow. Uită-te!

Beneficiile utilizării unei pâlnii de plumb

1. Califică efectiv clienții potențiali

Să trecem direct la subiect. A avea sute de clienți potențiali nu este o practică bună dacă aceștia nu se convertesc în clienți. Doriți să vă puteți încheia ofertele, mai degrabă decât să urmăriți nenumărate perspective moarte. Aici calificarea liderilor joacă un rol crucial! Pentru a califica un client potențial, ar trebui mai întâi să vă uitați la modul în care acesta interacționează cu conținutul dvs.

Calificarea vă permite să aflați dacă un client potențial este de fapt un prospect și are potențialul de a deveni client sau nu. Mai simplu spus, dacă nu vă calificați clienții potențiali, veți pierde mult timp prețios cu cineva care nu poate sau nici nu vrea să cumpere de la dvs.!

Și aici este locul în care pâlnia dvs. de lead-uri vă poate salva ziua. O pâlnie de clienți potențiali bine structurată vă poate ajuta să sortați și să vă calificați eficient clienții potențiali.

2. Separează și prioritizează clienții potențiali

O pâlnie pentru clienți potențiali pur și simplu separă clienții potențiali de calitate de nedorit, astfel încât să îi poți contacta pe cei care au șanse mai mari să facă o achiziție.

Dar întrebarea este cum afli cine este probabil să cumpere și cine nu? Răspunsul este Buyer Persona .

După ce v-ați identificat persoana de cumpărător, puteți filtra clienții potențiali în funcție de cerințele dvs. și de întrebările adresate.

Vă întrebați ce instrument să utilizați pentru filtrarea clienților potențiali? Vă avem acoperit. Tipurile de conținut interactiv ale Outgrow vă vor ajuta să vă identificați publicul țintă. Mai mult, analiza puternică ajută și mai mult la separarea sau segmentarea publicului pentru retargeting personalizat și eficient.

3. Economisește timp

Dacă aveți clienți potențiali calificați, separați de cei necalificați, vă va economisi mult timp și vă va ajuta să mutați clienții potențiali rapid și eficient în etapa următoare. Vă puteți concentra mai mult pe vânzările și eforturile de marketing pe cei calificați. Aceasta înseamnă că veți putea furniza rapid informații relevante și veți putea răspunde imediat preocupărilor clienților potențiali. Acest lucru va scurta timpul dintre contactarea unui nou client potențial și închiderea vânzării.

În plus, cu cât canalul dvs. de vânzări a fost optimizat mai mult, cu atât mai bine veți fi capabil să înțelegeți exact ceea ce este necesar pentru a vă muta potențialele în pâlnie - de la etapa de conștientizare până la etapa de conversie.

4. Îmbunătățește rata de conversie

Fiecare afacere oferă o călătorie unică a cumpărătorului, care nu poate fi replicată între companii. Când creați călătoria cumpărătorului, trebuie să vă înțelegeți publicul și să dezvoltați o strategie de marketing care să personalizeze conținutul specific fiecărei etape a călătoriei.

Dacă este făcut corect, poate avea un impact semnificativ asupra relațiilor cu clienții și poate crește numărul de conversii.

Puteți folosi o pâlnie cu magnet de plumb pentru a afla câți bani cheltuiți pe parcursul ciclului de vânzări. De asemenea, arată unde sunt oportunitățile dvs. de venituri potențiale și cum să vă creșteți ratele de conversie. Eforturile dvs. de vânzări vor fi mai bine organizate cu o pâlnie de vânzări bine gestionată, oferindu-vă mai mult control asupra rezultatelor dvs.

S-a observat că, cu conținutul interactiv Outgrow, puteți obține o rată de conversie de 30-40% , față de 8-10% pentru paginile de destinație și 2-3% pentru formularele site-ului . De asemenea, puteți încorpora conținut interactiv în orice pagină web sau îl puteți utiliza ca adresă URL separată, crescând astfel rata de conversie în etapele cheie ale canalului dvs.

Cele mai bune practici pentru a vă îmbunătăți generarea de clienți potențiali în canal

1. Utilizați Lead Scoring și Nurturing

Odată ce ai o mulțime de clienți potențiali care vin, atunci devine dificil să le găsești pe cele care merită timpul tău. Pentru a găsi potențialele clienți potențiali pentru afacerea dvs., trebuie să implementați scoring. Scorul clienților potențiali se face atunci când atribuiți o valoare numerică fiecărui client potențial pentru a reprezenta cât de puternic este.

Valoarea numerică pe care o atribuiți clienților potențiali se bazează pe informațiile adunate și pe comportamentul sau interesele clienților potențiali. Fiecare afacere are propriile criterii de prioritizare a clienților potențiali. Odată ce sunteți familiarizat cu cei mai puternici clienți potențiali ai dvs., atunci îi puteți viza și îi ajuta să facă o achiziție.

Nu orice client potențial vă va cumpăra produsele sau serviciile în clipa în care vă vor auzi produsele sau serviciile. Deci, cum vă veți hrăni clienții potențiali? Puteți opta pentru diferite strategii de generare de clienți potențiali și să-i convingeți prezentând beneficiile pe care le oferă produsele dvs.

2. Explorați diferite strategii de generare de clienți potențiali

Dacă afacerea dvs. se oprește doar la o singură strategie pentru generarea de clienți potențiali, atunci probabil că pierdeți un număr mare de clienți potențiali.

Când vine vorba de generarea de clienți potențiali, este important să vă extindeți orizontul și să explorați diferite strategii. Cele mai utilizate strategii de generare de clienți potențiali sunt marketingul de conținut, marketingul prin e-mail și marketingul pe rețelele sociale.

Potrivit Cience, 80% dintre companiile B2B folosesc marketingul de conținut pentru generarea de clienți potențiali. 66% dintre specialiști în marketing folosesc marketingul pe rețelele sociale pentru a genera clienți potențiali, LinkedIn fiind cel mai important canal de rețele sociale folosit de agenții de marketing pentru a genera clienți potențiali. 53% dintre specialiști în marketing spun că e-mailul a fost cel mai eficient canal pentru generarea de clienți potențiali în stadiu incipient.

3. Utilizați datele sociale pentru a îmbunătăți direcționarea

Dacă sunteți conștient de persoana dvs. ideală de cumpărător, atunci puteți utiliza alte metode pentru a găsi date și pentru a îmbunătăți precizia țintei.

De exemplu, dacă știți ce alte subiecte pe care le place să discute potențialii dvs. pe canalele de socializare, puteți utiliza instrumente de ascultare socială pentru a găsi alți potențiali care discută același subiect. În acest fel, vă puteți concentra asupra noilor dvs. perspective și îi puteți viza prin diferite strategii de marketing.

LinkedIn este un astfel de canal de marketing pe rețelele sociale care vă permite să aflați mai multe despre potențialii dvs. Cu ajutorul Căutării avansate Linkedin, vă puteți defini compania țintă sau profilul de contact cu o precizie surprinzătoare. De exemplu, puteți căuta titluri, vechime și cuvinte cheie. Pentru a automatiza și mai mult procesul, puteți utiliza LinkedIn Sales Navigator pentru a obține recomandări personalizate de clienți potențiali și pentru a importa date direct în Salesforce.

Acest lucru vă va ajuta să găsiți obiective precise și vă va ajuta să creșteți rentabilitatea investiției pentru afacerea dvs.

Gânduri finale

Voila, iată-l – un ghid complet pentru construirea primei pâlnii pentru clienți potențiali!

Dacă urmați procesul nostru simplu și vă optimizați corect canalul, vă veți pregăti pentru a construi o conductă durabilă de generare de clienți potențiali.

Deci, la ce te gândești? Înscrieți-vă acum pentru încercarea gratuită a Outgrow și construiți cea mai eficientă și interactivă pâlnie pentru clienți potențiali și sporiți-vă conversiile!

Întrebări frecvente

1. Cum vă puteți optimiza canalul de clienți potențiali pentru conversii mai bune?

Optimizarea eficientă a unui canal de clienți potențiali vă poate ajuta să atrageți mulți clienți noi. Cel mai important factor de luat în considerare atunci când vă optimizați canalul de clienți potențiali este înțelegerea călătoriei cumpărătorului . Odată ce vă familiarizați cu persoana dvs. de cumpărător, puteți viza publicul potrivit pentru o conversie mai bună . Oferirea de conținut captivant pe pagina dvs. de destinație, creșterea prezenței pe rețelele sociale și optimizarea paginii de produs sunt câteva modalități prin care vă puteți optimiza canalul pentru conversii mai bune.

2. Există online un generator de pâlnie pentru clienți potențiali gratuit?

Da, vă puteți construi pâlnia de lead-uri în doar 5 minute. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la versiunea de încercare GRATUITĂ a Outgrow, să selectați dintre machetele și șabloanele noastre prefabricate, să trageți și să plasați elementele, iar pâlnia dvs. de lead B2C sau B2B este gata. Generatorul de pâlnie potențială Outgrow vine cu o varietate de șabloane personalizate, integrări terță parte și analize puternice în timp real.