Czym jest Lead Lejek i jak go stworzyć w 5 minut?

Rozwój każdej firmy polega na stałym strumieniu potencjalnych klientów. Dlatego poprawa efektywności lejka leadów powinna być jednym z głównych priorytetów firmy. Pomoże to zmienić potencjalnych klientów w potencjalnych klientów i zwiększy ogólne wyniki sprzedaży.

Ale cóż, to nie tylko spacer po parku. Bez solidnego oprogramowania do zarządzania lejkami leadów dość trudno jest skutecznie konwertować leady na rzeczywistą sprzedaż i zwiększać przychody w czasie.

Dlatego na tym blogu omówimy różne etapy lejka leadów, jego zalety oraz sposoby budowania i zarządzania lejkiem leadów dla swojego zespołu.

Co to jest lejek prowadzący?

Lejek prowadzący to systematyczne podejście do generowania potencjalnych klientów poprzez szereg odrębnych etapów. Rozpoczyna się od pierwszego kontaktu potencjalnego klienta z Tobą, do potencjalnego klienta, który jest zainteresowany, i wreszcie, gdy osiąga etap, w którym staje się płacącym klientem.

Skonstruowanie lejka leadów jest niezbędne dla każdej firmy, jeśli celem jest zwiększenie zwrotu z inwestycji. Zanim jednak zaplanujesz zbudowanie lejka ołowiowego, musisz zdawać sobie sprawę z różnych etapów lejka ołowiowego.

Różne etapy lejka prowadzącego

1. Świadomość

Leady z górnej części lejka znajdują się na etapie świadomości. Tutaj odwiedzający dowiadują się o Twojej marce, Twoich produktach i usługach oraz o rozwiązaniach, które oferujesz dla ich problemów.

Najskuteczniejszym sposobem maksymalnego wykorzystania tego etapu jest przeprowadzenie dokładnego badania grupy docelowej . A kiedy już wiesz, czego szukają Twoi odbiorcy, możesz oferować odpowiednie rozwiązania i pomysły, zamiast energicznie promować swój produkt.

Ponadto zabawne ankiety i quizy doskonale sprawdzają się w przyciąganiu uwagi użytkowników i sprawiają, że Twoja marka wygląda wyjątkowo i interesująco.

Na tym etapie kupujący ma problem i trudno mu znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Szukają zasobów, które zrozumieją ich problem i pomogą im znaleźć rozwiązanie.

Na przykład, jeśli potencjalny klient ma trudności ze znalezieniem idealnej diamentowej biżuterii dla swojego partnera, możesz skierować do niego interaktywny quiz. Quiz zawiera pytania dotyczące budżetu, rodzaju biżuterii, projektu biżuterii, wyboru metalu, kształtu lub szlifu diamentu itp. Po ukończeniu quizu przez potencjalnego klienta pojawi się kilka opcji biżuterii z diamentami na podstawie otrzymanych danych wejściowych pokazany w celu zainicjowania sprzedaży.

2. Rozważenie

Na etapie rozważania Twoi potencjalni klienci będą szukać różnych innych źródeł podobnych produktów i usług i porównywać te, które najlepiej im odpowiadają. Jest to kluczowy etap, ponieważ obejmuje pielęgnację leadów, budowanie relacji i budowanie zaufania między Tobą a odbiorcami.

Po zrozumieniu docelowych odbiorców i ich zainteresowań nadszedł czas na pozycjonowanie treści, które bezpośrednio odpowiadają intencji wyszukiwania kupującego. Liderzy w połowie ścieżki przeglądają Twoją witrynę, aby znaleźć rozwiązania swoich problemów, a Ty musisz udowodnić, że dobrze do nich pasujesz.

Możesz wzbudzić ich ciekawość, oferując quizy z rekomendacjami produktów, aby pomóc im lepiej zrozumieć ich wybory.

3. Konwersja

Zanim odwiedzający dotrą do końca ścieżki generowania leadów, będą gotowi do zakupu Twojej marki. Nie są już gośćmi, ale kwalifikowanymi potencjalnymi klientami. Twoim głównym priorytetem na tym etapie jest zaoferowanie im najbardziej odpowiedniego planu i dodanie do niego wartości emocjonalnej, aby zainicjować sprzedaż.

Etap konwersji wymaga skupienia się na zaoferowaniu zasobów, takich jak kalkulator ROI lub zaprezentowanie studiów przypadków i dostosowaniu opcji cenowych , aby ułatwić klientowi podjęcie decyzji.

4. Retencja

Najważniejszą częścią lejka leada jest to, co dzieje się po zakupie. Ta sekcja jest zdefiniowana jako utrzymanie klienta i wzrost liczby odbiorców dzięki pielęgnowaniu leadów. Pomoże to stworzyć markę, która będzie odnosić dalsze sukcesy.

Nawet po dokonaniu zakupu staraj się zainteresować klientów treściami, które ich interesują i zachęcaj do rozpowszechniania informacji o Tobie. Często myślimy o tych wartościowych użytkownikach jako o częstych nabywcach, którzy są lojalni wobec naszych marek. Częściej jednak są to osoby, które nawróciły się jednorazowo i potrzebują trochę bodźca, aby wciąż wracać. Można to zrobić, prowadząc e-mailowe kampanie marketingowe i interaktywne treści, takie jak rekomendacje produktów, ankiety i prezenty oparte na ścieżce zakupowej.

Teraz, gdy znasz już etapy lejka leadów, jak stworzyć lejek leadów, który sprawdzi się w Twojej firmie?

nie martw się! Jest łatwy i można go zrobić w kilka minut. Wykonaj poniższe czynności i stwórz własny lejek leadów.

Jak stworzyć lejek prowadzący za pomocą Outgrow

Witamy w najlepszej części tego bloga!

W tej sekcji dowiesz się, jak stworzyć lejek leadów za pomocą Outgrow. Ale po co ci lejek prowadzący?

Według raportu State of Marketing Trends Report 2022 HubSpot, 61% marketerów uważa, że ​​generowanie leadów i ruchu na stronie jest ich największym wyzwaniem. Tak więc Outgrow pomaga generować kwalifikowane leady dzięki interaktywnym treściom i daje możliwość zwiększenia współczynników konwersji.

Wykonaj następujące kroki-

1. Zaloguj się do panelu Outgrow. To jest całkowicie BEZPŁATNE! (Jeśli jeszcze się nie zarejestrowałeś, oto ich 7-dniowy bezpłatny okres próbny!)

2. Wybierz „Quiz wyników” z panelu kontrolnego Outgrow.

3. Następnie kliknij „Wybierz szablon” lub „Buduj od podstaw”.

4. Przewiń listę i wybierz wybraną świątynię.

5. Po znalezieniu odpowiedniego szablonu wystarczy kliknąć „Użyj szablonu”, aby rozpocząć tworzenie własnego lejka leadów.

6. Rozpocznij dostosowywanie szablonu. Możesz edytować swoje pytania, odpowiedzi, obrazy, kolory, styl czcionki, ekran powitalny itp.

7. Po zakończeniu przejrzyj lejek. Aby zakończyć, naciśnij przycisk „Rozpocznij transmisję na żywo”!

Stworzyliśmy przykład lejka prowadzącego za pomocą Outgrow. Spójrz!

Korzyści z używania Lead Lejka

1. Skutecznie kwalifikuje leady

Przejdźmy od razu do rzeczy. Posiadanie setek leadów nie jest dobrą praktyką, jeśli nie zamieniają się w klientów. Chcesz mieć możliwość zamykania transakcji, zamiast ścigać niekończące się martwe perspektywy. Tutaj kwalifikacja leadów odgrywa kluczową rolę! Aby zakwalifikować potencjalnego klienta, należy najpierw przyjrzeć się, w jaki sposób wchodzi on w interakcje z Twoimi treściami.

Kwalifikacja pozwala dowiedzieć się, czy potencjalny klient jest rzeczywiście potencjalnym klientem i ma potencjał, aby zostać klientem, czy nie. Mówiąc najprościej, jeśli nie zakwalifikujesz swoich potencjalnych klientów, zmarnujesz dużo swojego cennego czasu na kogoś, kto nie może lub nawet nie chce od ciebie kupować!

I tutaj Twój lejek prowadzący może Cię uratować. Dobrze skonstruowany lejek leadów może pomóc w skutecznym sortowaniu i kwalifikowaniu leadów.

2. Segreguje i nadaje priorytet leadom

Lejek prowadzący po prostu oddziela wartościowe leady od niechcianych, dzięki czemu możesz dotrzeć do tych, którzy są bardziej skłonni do zakupu.

Ale pytanie brzmi: jak dowiedzieć się, kto prawdopodobnie kupi, a kto nie? Odpowiedzią jest Kupujący Persona .

Po określeniu osobowości kupującego możesz filtrować potencjalnych klientów na podstawie swoich wymagań i zadawanych pytań.

Zastanawiasz się, jakiego narzędzia użyć do filtrowania leadów? Jesteśmy z Tobą. Interaktywne typy treści Outgrow pomogą Ci zidentyfikować grupę docelową. Co więcej, potężna analityka dodatkowo pomaga segregować lub segmentować odbiorców w celu spersonalizowanego i skutecznego retargetowania.

3. Oszczędność czasu

Oddzielenie zakwalifikowanych leadów od niekwalifikowanych pozwoli Ci zaoszczędzić dużo czasu i pomoże szybko i sprawnie przenieść leady do następnego etapu. Możesz bardziej skoncentrować się na swoich działaniach sprzedażowych i marketingowych na kwalifikowanych. Oznacza to, że będziesz w stanie szybko dostarczyć istotne informacje i od razu odpowiedzieć na obawy potencjalnego klienta. Skróci to czas pomiędzy kontaktem z nowym leadem a zamknięciem sprzedaży.

Poza tym, im bardziej Twój lejek sprzedaży został zoptymalizowany, tym lepiej będziesz w stanie dokładnie określić, co jest potrzebne, aby przesunąć potencjalnych klientów w dół lejka – od etapu świadomości do etapu konwersji.

4. Poprawia współczynnik konwersji

Każda firma oferuje unikalną ścieżkę zakupową, której nie można powtórzyć w innych firmach. Tworząc ścieżkę kupującego, musisz zrozumieć swoich odbiorców i opracować strategię marketingową, która mapuje treści dostosowane do każdego etapu ich podróży.

Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, może mieć znaczący wpływ na relacje z klientami i zwiększyć ogólną liczbę konwersji.

Możesz użyć lejka z magnesem ołowiowym, aby dowiedzieć się, ile pieniędzy wydajesz w całym cyklu sprzedaży. Pokazuje również, gdzie są Twoje możliwości potencjalnego przychodu i jak zwiększyć współczynniki konwersji. Twoje działania sprzedażowe będą lepiej zorganizowane dzięki dobrze zarządzanemu lejkowi sprzedaży, który zapewni Ci większą kontrolę nad wynikami.

Zaobserwowano, że dzięki interaktywnym treściom Outgrow można uzyskać współczynnik konwersji na poziomie 30-40% , w porównaniu do 8-10% dla stron docelowych i 2-3% dla formularzy stron internetowych . Możesz także osadzić interaktywną treść na dowolnej stronie internetowej lub użyć jej jako osobnego adresu URL, zwiększając w ten sposób współczynnik konwersji na kluczowych etapach ścieżki.

Najlepsze praktyki poprawiające generowanie leadów na lejku

1. Korzystaj z punktacji i pielęgnacji leadów

Gdy pojawi się wiele potencjalnych klientów, trudno będzie znaleźć te, które są warte twojego czasu. Aby znaleźć potencjalnych leadów dla swojej firmy, musisz wdrożyć lead scoring. Punktacja potencjalnych klientów jest wykonywana, gdy przypiszesz każdemu ze swoich leadów wartość liczbową, aby przedstawić ich siłę.

Wartość liczbowa przypisywana potencjalnym klientom jest oparta na zebranych informacjach oraz zachowaniu lub zainteresowaniach potencjalnego klienta. Każda firma ma własne kryteria ustalania priorytetów potencjalnych klientów. Po zapoznaniu się z najsilniejszymi potencjalnymi klientami możesz kierować je i pielęgnować, aby dokonać zakupu.

Nie każdy potencjalny klient kupi Twoje produkty lub usługi, gdy tylko usłyszy o Twoich produktach lub usługach. Jak więc będziesz pielęgnować swoje leady? Możesz wybrać różne strategie generowania leadów i przekonać ich, pokazując korzyści, jakie zapewniają im Twoje produkty.

2. Poznaj różne strategie generowania leadów

Jeśli Twoja firma trzyma się tylko jednej strategii generowania leadów, prawdopodobnie tracisz dużą liczbę potencjalnych leadów.

Jeśli chodzi o generowanie leadów, ważne jest, aby poszerzać swoje horyzonty i odkrywać różne strategie. Najczęściej stosowane strategie generowania leadów to content marketing, e-mail marketing i marketing w mediach społecznościowych.

Według Cience 80% firm B2B wykorzystuje content marketing do generowania leadów. 66% marketerów wykorzystuje marketing w mediach społecznościowych do generowania potencjalnych klientów, a LinkedIn jest głównym kanałem mediów społecznościowych używanym przez marketerów do generowania potencjalnych klientów. 53% marketerów twierdzi, że e-mail jest najskuteczniejszym kanałem generowania leadów na wczesnym etapie.

3. Wykorzystaj dane społecznościowe, aby poprawić targetowanie

Jeśli znasz swoją idealną osobowość kupującego, możesz użyć innych metod wyszukiwania danych i poprawy precyzji celu.

Na przykład, jeśli wiesz, jakie inne tematy lubią dyskutować Twoi potencjalni klienci w kanałach mediów społecznościowych, możesz użyć narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych, aby znaleźć innych potencjalnych klientów omawiających ten sam temat. W ten sposób możesz skupić się na nowych potencjalnych klientach i kierować do nich różne strategie marketingowe.

LinkedIn to jeden z takich kanałów marketingowych w mediach społecznościowych, który pozwala dowiedzieć się więcej o potencjalnych klientach. Dzięki Wyszukiwaniu zaawansowanemu Linkedin możesz zdefiniować docelową firmę lub profil kontaktu z zaskakującą precyzją. Możesz na przykład wyszukiwać tytuły, staże pracy i słowa kluczowe. Aby jeszcze bardziej zautomatyzować ten proces, możesz użyć LinkedIn Sales Navigator, aby uzyskać niestandardowe rekomendacje potencjalnych klientów i zaimportować dane bezpośrednio do Salesforce.

Pomoże Ci to znaleźć precyzyjne cele i zwiększy zwrot z inwestycji dla Twojej firmy.

Końcowe przemyślenia

Voila, gotowe – kompletny przewodnik po zbudowaniu pierwszego lejka leadów!

Jeśli zastosujesz się do naszego prostego procesu i prawidłowo zoptymalizujesz lejek, przygotujesz się do zbudowania trwałego potoku generowania leadów.

Więc, co myślisz? Zarejestruj się już teraz, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej Outgrow i stwórz najskuteczniejszy i najbardziej interaktywny lejek leadów oraz zwiększ liczbę konwersji!

Często zadawane pytania

1. Jak zoptymalizować lejek leadów, aby uzyskać lepsze konwersje?

Skuteczna optymalizacja lejka leadowego może pomóc Ci przyciągnąć wielu nowych klientów. Najważniejszym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę podczas optymalizacji ścieżki prowadzącej, jest zrozumienie ścieżki zakupowej kupującego . Po zapoznaniu się z osobowością kupującego możesz kierować reklamy do odpowiednich odbiorców, aby uzyskać lepszą konwersję . Oferowanie angażujących treści na stronie docelowej, zwiększanie obecności w mediach społecznościowych i optymalizacja strony produktu to kilka sposobów na optymalizację lejka w celu uzyskania lepszych konwersji.

2. Czy w Internecie jest dostępny darmowy kreator lejka leadów?

Tak, możesz zbudować lejek leadów w zaledwie 5 minut. Wszystko, co musisz zrobić, to zalogować się do BEZPŁATNEJ wersji próbnej Outgrow, wybrać jeden z naszych gotowych układów i szablonów, przeciągnąć i upuścić elementy, a Twój lejek leadów B2C lub B2B jest gotowy. Narzędzie do tworzenia ścieżek leadów firmy Outgrow zawiera wiele niestandardowych szablonów, integracje innych firm i zaawansowane narzędzia analityczne w czasie rzeczywistym.