Introducere în Social Media Marketing

Rețelele de socializare au devenit parte din viața noastră. Există 3,5 miliarde de utilizatori activi a rețelelor sociale în lume. În lumea afacerilor, acesta este un număr care ar trebui luat în serios.

De când a început pandemia, am petrecut și mai mult timp pe rețelele de socializare, ceea ce este de anticipat având în vedere cât timp am petrecut în interior. Având în vedere aceste cifre, este evident că social media marketing a devenit o strategie de marketing digital mult mai importantă.

Dar mai întâi ce este social media marketing?

Marketingul pe rețelele de socializare folosește site-uri de rețele sociale pentru a-ți promova marca, a crea legături cu clienții, a crește vânzările și a genera trafic pe site. Crearea de conținut atrăgător pentru conturile dvs. de rețele sociale, ascultarea și interacțiunea cu adepții dvs., revizuirea rezultatelor și implementarea reclamelor pe rețelele sociale fac parte din marketingul pe rețelele sociale.

Marketingul pe rețelele sociale este, în general, benefic pentru creșterea afacerii tale, dar strategia ta depinde de rețeaua de socializare pe care o folosește publicul țintă.

În cele ce urmează, permiteți-mi să vă arăt cele mai esențiale canale de social media pentru afacerea dvs. Site-urile de social media ideale pentru afacerea dvs. probabil nu trebuie să fie aceleași cu cele pe care le folosiți în viața personală.

Platforme de social media marketing

Având atâtea platforme de social media din care să alegeți, marketingul social media poate fi un termen destul de larg. Strategia ta de marketing pe rețelele sociale trebuie să țină cont de faptul că fiecare platformă de rețele sociale funcționează diferit și se adresează diferitelor tipuri de conținut și utilizatori.

Facebook este cunoscut ca unul dintre cele mai multe platforme populare de pe planetă . Are 2,9 miliarde de utilizatori activi lunar și 86 de miliarde de dolari în venituri. În medie, millenialii sunt cei mai activi utilizatori de Facebook. Platforma este în principal pentru companiile B2C și este excelentă pentru publicitate și creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

Instagram este o platformă de social media care este ideală pentru afaceri și influențe bazate pe produse. Instagram are 1,2 miliarde de utilizatori activi lunar și 6,8 miliarde de dolari în venituri. Publicul este în principal sub 35 de ani. Este o platformă bună de publicitate pentru companiile B2C. Instagram oferă multe funcții și instrumente pentru a vă ajuta să creați o poveste distractivă a mărcii în poveștile Instagram. Cum ar fi parteneriatul cu un influencer pentru a viza un anumit grup cu produsele tale și comunicarea mesajului companiei tale.

Youtube, cu cei 2 miliarde de utilizatori activi lunari, este prima platformă de socializare bazată pe video. Platforma se adresează persoanelor de toate genurile și vârstele. În 2021, YouTube a avut venituri din publicitate de 5,6 miliarde USD, doar în regiunea SUA. YouTube are o gamă variată de subiecte, cum ar fi frumusețea, jocurile, educația, îmbunătățirea locuinței și așa mai departe. Pe lângă producerea de videoclipuri pe un canal YouTube, companiile pot plăti pentru a face publicitate pe YouTube și a utiliza tehnici de marketing influențat. Influențatorii publică în mod regulat videoclipuri sponsorizate în care folosesc sau promovează o anumită marcă, așa că aceasta poate fi o modalitate excelentă de a ajunge la un anumit grup demografic.

TikTok a devenit rețeaua de social media cu cea mai rapidă creștere din lume. Este favorizat în mare parte de consumatorii Gen-Z și poate fi folosit pentru a câștiga adepți prin marketingul de influență și pentru a lansa videoclipuri scurte distractive. În 2020, platforma a devenit din ce în ce mai populară, atingând venituri de 1 miliard de dolari. TikTok a avut 689 de milioane de utilizatori activi lunar și 2 miliarde de descărcări în 2021.

Avantajele marketingului pe rețelele sociale

• Crește conversiile și generarea de clienți potențiali .
  Utilizarea rețelelor sociale pentru a vă promova și a distribui articolele este o abordare ușoară pentru a crește numărul de conversii, generarea de clienți potențiali și vânzările. Îți promovezi contul persoanelor care au decis să se conecteze cu tine urmându-l.
  
• Îmbunătățește gradul de cunoaștere a mărcii dvs.
  Dacă nu aveți prezență pe rețelele de socializare, pierdeți ocazia de a ajunge la mii de oameni. S-a demonstrat că creșterea gradului de implicare, cum ar fi aprecieri, comentarii, distribuiri, salvări și repostări pe rețelele de socializare crește gradul de conștientizare a mărcii. De asemenea, ajută la promovarea mărcii prin direcționarea traficului către site-ul dvs. web.
  
• Ia notițe de la rivalii tăi.
  Rețelele de socializare sunt un instrument excelent pentru a urmări tacticile, bunurile, campaniile și interacțiunile cu fanii lor pe rețelele de socializare ale rivalilor tăi. Puteți utiliza rețelele sociale pentru a vedea ce funcționează și ce nu funcționează pentru concurenții dvs., ceea ce vă poate ajuta să decideți ce ar trebui și ce nu ar trebui schimbat în abordarea companiei dvs.
  
• Relațiile cu clienții trebuie menținute.
  Interacționând și interacționând cu adepții dvs. din rețelele sociale, veți putea construi conexiuni pe termen lung cu aceștia. Acest lucru se poate face prin conectarea cu ei prin postările dvs., răspunzând la întrebările și comentariile lor și oferindu-le orice sprijin de care ar putea avea nevoie. Pentru a vă ajuta să stabiliți încredere și să le arătați cât de mult le respectați feedback-ul și sprijinul, le-ați putea adresa urmăritorilor dvs. întrebări despre bunurile dvs., opiniile lor.
  
• Îți face compania mai umană.
  Puteți folosi rețelele sociale pentru a face compania dvs. un participant mai activ pe piața dvs. Profilul, postările și interacțiunile dvs. cu alți utilizatori contribuie la o persoană pe care publicul dvs. poate să o cunoască, să se conecteze și să aibă încredere.

Sfaturi pentru crearea unui plan de marketing social media

• Decideți asupra unui obiectiv de marketing pe rețelele sociale.
  Primul pas în atingerea obiectivelor tale sociale, indiferent dacă vrei să-ți crești urmărirea sau să dezvolți o comunitate mai implicată, este să le notezi. Amintiți-vă că obiectivul dvs. ar trebui să fie SMART (specific, măsurabil, realizabil, relevant și limitat în timp).
  
• Aflați cât mai multe despre piața țintă.
  Este crucial să înțelegeți cine este publicul țintă și ce vor să vadă pe rețelele sociale. Drept urmare, veți putea dezvolta materiale pe care le va plăcea, să le remarce și să le împărtășească. De asemenea, este necesar dacă doriți să vă transformați fanii rețelelor sociale în clienți plătitori. Rețineți că diverse platforme atrag audiențe diferite.
  
• Creați conținut unic pentru vizitatorii dvs.
  Cu miliarde de persoane care folosesc rețelele sociale în întreaga lume, cel puțin unii dintre urmăritorii tăi au văzut probabil conținut de la concurența ta sau de la alte firme din domeniul tău. Trebuie să generați conținut interesant care să iasă în evidență și să încurajeze oamenii să interacționeze cu compania dvs.
  
• Stabiliți un program de postare .
  Una dintre cele mai simple metode de a vă asigura că materialul dvs. este partajat conform planului este să utilizați un serviciu de gestionare a rețelelor sociale. Aceste instrumente vă pot ajuta să creați subtitrări, să pregătiți fotografii și videoclipuri și să programați postări în avans. De asemenea, îți vor împărtăși materialul în mod regulat și vor ține evidența tuturor interacțiunilor și angajării în numele tău. Vă puteți concentra asupra altor lucruri în timp ce economisiți timp utilizând software-ul de gestionare a rețelelor sociale.
  
• Nu postați frecvent sau rar.
  Riști să-ți irită cititorii dacă postezi prea des. Totuși, dacă publici rar, riști să arăți nedemn de atenție. Ar trebui să găsești numărul ideal de postări pentru urmăritorii tăi.
  
• Urmăriți progresul dvs. și, dacă este necesar, faceți modificări.
  Planul dvs. de social media este esențial pentru compania dvs. și nu vă puteți aștepta să faceți bine de prima dată. Pe măsură ce începeți să vă puneți strategia în acțiune și să urmăriți rezultatele, este posibil să descoperiți că anumite tehnici nu funcționează atât de bine pe cât credeați, în timp ce altele au rezultate și mai bune.

Cum să evaluezi rezultatele marketingului tău social media?

Multe dintre cele mai importante componente ale marketingului pe rețelele sociale este să vă asigurați că obiectivele dvs. sunt îndeplinite. Va trebui să păstrați înregistrări ale postărilor pe rețelele sociale în toate conturile dvs. Examinarea și urmărirea datelor tale din rețelele sociale te-ar putea ajuta în acest sens.

Valorile rețelelor sociale sunt informații despre succesul postărilor tale și impactul acestora asupra audienței și clienților pe diverse platforme.

• Implicare: numărul de clicuri, comentarii, aprecieri și răspunsuri la postările tale pe rețelele sociale indică cât de populare sunt acestea.
• Urmăritori: acesta este numărul de persoane care au făcut clic pe butonul „Urmărește” din profilul tău și care primesc conținutul tău în mod regulat în fluxurile lor.
• Acoperiri: cantitatea de persoane care au vizualizat conținutul asociat paginii sau profilului dvs. este denumită acoperirea dvs.
• Mențiuni: Acest indicator arată de câte ori profilul tău a fost citat în postările altor persoane.
• Partajări: urmăritorii pot partaja postările tale în rețelele lor după ce le-au văzut în profilul tău.
• Vizite la profil: numărul de persoane care v-au vizualizat pagina de socializare
• Vizualizări video: numărul de vizionări pe care le obțineți pe platformele de rețele sociale cu videoclipuri disponibile.

Concluzie

O componentă cheie a oricărei strategii de marketing este marketingul pe rețelele sociale. Să știi cum să construiești o strategie de marketing pe rețelele sociale nu a fost niciodată mai important, mai ales cu atât de mulți oameni de pe rețelele sociale la un moment dat. Așadar, dacă doriți să ajungeți la un public mai larg cu șanse mai mari de conversii, o campanie de marketing pe rețelele sociale este una dintre cele mai eficiente modalități de a face acest lucru.

Surse imagini Freepik