ソーシャルメディアマーケティング入門

ソーシャルメディアは私たちの生活の一部になっています。 世界には35億人のアクティブなソーシャルメディアユーザーがいます。 ビジネスの世界では、それは真剣に受け止められるべき数です。

パンデミックが始まって以来、私たちはソーシャルメディアにさらに多くの時間を費やしてきました。これは、屋内でどれだけの時間を費やしたかを考えると予想されます。 これらの数字を考えると、ソーシャルメディアマーケティングがはるかに重要なデジタルマーケティング戦略になったのは明らかです。

しかし、最初にソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

ソーシャルメディアマーケティングは、ソーシャルメディアサイトを使用して、ブランドを宣伝し、顧客との絆を深め、売り上げを伸ばし、Webサイトのトラフィックを促進します。 ソーシャルメディアアカウントに魅力的なコンテンツを作成すること、フォロワーに耳を傾けて対話すること、結果を確認すること、およびソーシャルメディア広告を実装することはすべてソーシャルメディアマーケティングの一部です。

ソーシャルメディアマーケティングは一般的にビジネスの成長に有益ですが、戦略はターゲットオーディエンスが使用するソーシャルネットワークによって異なります。

以下では、あなたのビジネスにとって最も重要なソーシャルメディアチャネルを紹介します。 あなたのビジネスにとって理想的なソーシャルメディアサイトは、おそらくあなたが私生活で使用しているものと同じではないでしょう。

ソーシャルメディアマーケティングプラットフォーム

選択できるソーシャルメディアプラットフォームが非常に多いため、ソーシャルメディアマーケティングはかなり広い用語になる可能性があります。 ソーシャルメディアマーケティング戦略では、各ソーシャルメディアプラットフォームの動作が異なり、さまざまな種類のコンテンツやユーザーに対応しているという事実を考慮する必要があります。

Facebookは最も有名なものの1つとして知られています 地球上で人気のあるプラットフォーム。 月間アクティブユーザー数は29億人、収益は860億ドルです。 平均して、ミレニアル世代は最もアクティブなFacebookユーザーです。 このプラットフォームは主にB2C企業向けであり、広告やブランド認知度の向上に最適です。

Instagramは、製品ベースのビジネスやインフルエンサーにとって理想的なソーシャルメディアプラットフォームです。 Instagramの月間アクティブユーザー数は12億人、収益は68億ドルです。 聴衆は主に35歳未満です。 これは、B2C企業にとって優れた広告プラットフォームです。 Instagramは、Instagramストーリーで楽しいブランドストーリーを作成するのに役立つ多くの機能とツールを提供します。 インフルエンサーと提携して特定のグループをターゲットにし、会社のメッセージを伝えるなど。

毎月20億人のアクティブユーザーを抱えるYoutubeは、最初のビデオベースのソーシャルメディアプラットフォームです。 プラットフォームは、すべての性別と年齢の人々にアピールします。 2021年、YouTubeの広告収入は米国地域だけで56億ドルでした。 YouTubeには、美容、ゲーム、教育、リノベーションなど、さまざまなトピックがあります。 YouTubeチャンネルで動画を制作することに加えて、企業はYouTubeに広告を掲載し、インフルエンサーマーケティング手法を使用するためにお金を払う場合があります。 インフルエンサーは、特定のブランドを使用または宣伝するスポンサー動画を定期的に公開しているため、特定のユーザー層にリーチするための優れた方法となる可能性があります。

TikTokは、世界で最も急速に成長しているソーシャルメディアネットワークになりました。 これは主にZ世代の消費者に支持されており、インフルエンサーマーケティングを通じてフォロワーを獲得したり、短い面白い動画をリリースしたりするために使用できます。 2020年には、このプラットフォームの人気が高まり、収益は10億ドルに達しました。 TikTokの月間アクティブユーザー数は6億8900万人で、2021年のダウンロード数は20億回でした。

ソーシャルメディアマーケティングの利点

• コンバージョンとリードの生成を増やします。
  ソーシャルメディアを使用してアイテムを宣伝および共有することは、コンバージョン、リード生成、および売上を増やすための簡単なアプローチです。 あなたは、それをフォローすることによってあなたとつながることを決定した個人にあなたのアカウントを宣伝しています。
  
• ブランドの認知度を高めます。
  ソーシャルメディアにプレゼンスがない場合は、何千人もの人々にリーチする機会を逃しています。 ソーシャルメディアでのいいね、コメント、共有、保存、再投稿などのエンゲージメントの増加は、ブランドの認知度を高めることが示されています。 また、トラフィックをWebサイトに誘導することにより、ブランドプロモーションを支援します。
  
• ライバルからメモを取ります。
  ソーシャルメディアは、ライバルのソーシャルメディアの戦術、商品、キャンペーン、ファンとの交流を把握するための優れたツールです。 ソーシャルメディアを使用して、競合他社にとって何が機能しているか、何が機能していないかを確認できます。これは、会社のアプローチについて何を変更すべきか、何を変更すべきでないかを判断するのに役立ちます。
  
• 顧客との関係を維持する必要があります。
  ソーシャルメディアのフォロワーと交流し、交流することで、彼らとの長期的なつながりを築くことができます。 これは、投稿を通じて彼らとつながり、彼らの質問やコメントに返信し、彼らが必要とする可能性のあるサポートを提供することによって行うことができます。 あなたが信頼を確立し、彼らのフィードバックとサポートをどれだけ尊重しているかを彼らに示すのを助けるために、あなたはあなたのフォロワーにあなたの商品や彼らの意見について質問するかもしれません。
  
• あなたの会社をより人間味のあるものにします。
  ソーシャルメディアを使用して、会社を市場でより積極的に参加させることができます。 あなたのプロフィール、投稿、他のユーザーとのやり取りはすべて、視聴者が知り、つながり、信頼できるペルソナに貢献します。

ソーシャルメディアマーケティング計画を作成するためのヒント

• ソーシャルメディアマーケティングの目標を決定します。
  フォロワーを増やしたい場合でも、より熱心なコミュニティを開発したい場合でも、社会的目標を達成するための最初のステップは、それらを書き留めることです。 目標はSMART（具体的、測定可能、達成可能、関連性、および期限付き）である必要があることを忘れないでください。
  
• あなたのターゲット市場についてあなたができる限り多くを学びなさい。
  あなたのターゲットオーディエンスが誰であるか、そして彼らがソーシャルメディアで何を見たいかを理解することは重要です。 その結果、あなたは彼らが好きで、コメントし、そして共有するであろう資料を開発することができるでしょう。 ソーシャルネットワークのファンを有料の顧客に変えたい場合にも必要です。 さまざまなプラットフォームがさまざまなオーディエンスにアピールすることを忘れないでください。
  
• 訪問者のために独自のコンテンツを作成します。
  世界中で何十億もの個人がソーシャルメディアを使用しているため、少なくとも一部のフォロワーは、競合他社や同分野の他の企業のコンテンツを見たことがあるでしょう。 目立ち、人々があなたの会社と交流することを奨励する興味深いコンテンツを生成する必要があります。
  
• 投稿スケジュールを設定します。
  資料が計画どおりに共有されるようにするための最も簡単な方法の1つは、ソーシャルメディア管理サービスを使用することです。 これらのツールは、キャプションの作成、写真やビデオの準備、および事前の投稿のスケジュール設定に役立ちます。 また、定期的に資料を共有し、あなたに代わってすべてのやり取りと関与を追跡します。 ソーシャルメディア管理ソフトウェアを使用することで、時間を節約しながら他のことに集中できます。
  
• 頻繁またはまれに投稿しないでください。
  頻繁に投稿すると、読者を苛立たせる危険があります。 ただし、公開頻度が低い場合は、注目に値しないように見えるリスクがあります。 フォロワーにとって理想的な投稿数を見つける必要があります。
  
• 進捗状況を追跡し、必要に応じて変更を加えます。
  あなたのソーシャルメディア計画はあなたの会社にとって重要であり、あなたはそれを最初に正しくすることを期待することはできません。 戦略を実行に移し、結果を追跡し始めると、特定の手法が思ったほどうまく機能しない一方で、他の手法の方が優れていることに気付く場合があります。

あなたのソーシャルメディアマーケティングの結果を評価する方法は？

ソーシャルメディアマーケティングの最も重要な要素の多くは、あなたの目的が達成されていることを確認することです。 すべてのアカウントでソーシャルメディアへの投稿を記録しておく必要があります。 ソーシャルメディアデータを調べて追跡することは、これに役立つ可能性があります。

ソーシャルメディアの指標は、投稿の成功と、さまざまなプラットフォームでの視聴者や顧客への影響に関する情報です。

• エンゲージメント：ソーシャルメディアの投稿に対するクリック、コメント、いいね、返信の数は、それらがどれほど人気が​​あるかを示します。
• フォロワー：これは、プロフィールの[フォロー]ボタンをクリックして、フィードで定期的にコンテンツを受信して​​いる個人の数です。
• リーチ：あなたのページまたはプロフィールに関連付けられたコンテンツのいずれかを閲覧した個人の数は、あなたのリーチと呼ばれます。
• 言及：このインジケーターは、あなたのプロフィールが他の人の投稿で引用された回数を示します。
• 共有：フォロワーは、プロフィールで投稿を見た後、自分のネットワークと投稿を共有できます。
• プロフィール訪問：あなたのソーシャルメディアページを見た人の数
• 動画の視聴回数：利用可能な動画を使用してソーシャルメディアプラットフォームで視聴した回数。

結論

マーケティング戦略の重要な要素は、ソーシャルメディアマーケティングです。 ソーシャルメディアマーケティング戦略を構築する方法を知ることは、これまで以上に重要であり、特にソーシャルメディアを利用している多くの個人にとってはなおさらです。 したがって、コンバージョンの可能性が高いより多くのオーディエンスにリーチしたい場合は、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンが最も効果的な方法の1つです。

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