Sosyal Medya Pazarlamasına Giriş

Sosyal medya hayatımızın bir parçası haline geldi. Dünyada 3.5 milyar aktif sosyal medya kullanıcısı var. İş dünyasında bu ciddiye alınması gereken bir rakam.

Pandemi başladığından beri sosyal medyada daha da fazla zaman geçirdik, bu da içeride ne kadar zaman geçirdiğimiz düşünülürse beklenebilir. Bu rakamlar göz önüne alındığında, sosyal medya pazarlamasının çok daha önemli bir dijital pazarlama stratejisi haline geldiği açıktır.

Ama önce sosyal medya pazarlaması nedir?

Sosyal medya pazarlaması, markanızı tanıtmak, müşterilerinizle bağ kurmak, satışları artırmak ve web sitesi trafiğini artırmak için sosyal medya sitelerini kullanır. Sosyal medya hesaplarınız için çekici içerikler oluşturmak, takipçilerinizi dinlemek ve onlarla etkileşim kurmak, sonuçlarınızı incelemek ve sosyal medya reklamlarını uygulamak sosyal medya pazarlamasının bir parçasıdır.

Sosyal medya pazarlaması genellikle işinizin büyümesi için faydalıdır, ancak stratejiniz hedef kitlenizin kullandığı sosyal ağa bağlıdır.

Aşağıda size işletmeniz için en önemli sosyal medya kanallarını göstermeme izin verin. İşletmeniz için ideal sosyal medya siteleri, muhtemelen kişisel yaşamınızda kullandıklarınızla aynı olmayacaktır.

Sosyal medya pazarlama platformları

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda sosyal medya platformu ile sosyal medya pazarlaması oldukça geniş bir terim olabilir. Sosyal medya pazarlama stratejiniz, her sosyal medya platformunun farklı şekilde çalıştığı ve farklı içerik ve kullanıcılara hitap ettiği gerçeğini hesaba katmalıdır.

Facebook en çok bilinenlerden biri olarak bilinir. gezegendeki popüler platformlar . Aylık 2,9 milyar aktif kullanıcısı ve 86 milyar dolar geliri var. Ortalama olarak, Y kuşağı en aktif Facebook kullanıcılarıdır. Platform esas olarak B2C şirketleri içindir ve reklam yapmak ve marka bilinirliğini artırmak için mükemmeldir.

Instagram , ürün tabanlı işletmeler ve etkileyiciler için ideal olan bir sosyal medya platformudur. Instagram'ın aylık 1,2 milyar aktif kullanıcısı ve 6,8 milyar dolarlık geliri var. Seyirci çoğunlukla 35 yaşın altında. B2C şirketleri için iyi bir reklam platformudur. Instagram, Instagram hikayelerinde eğlenceli bir marka hikayesi oluşturmanıza yardımcı olacak birçok özellik ve araç sunar. Ürünlerinizle belirli bir grubu hedeflemek için bir influencer ile ortaklık kurmak ve şirketinizin mesajını iletmek gibi.

Youtube, aylık 2 milyar aktif kullanıcısıyla ilk video tabanlı sosyal medya platformudur. Platform, her cinsiyetten ve yaştan insana hitap ediyor. 2021'de YouTube, yalnızca ABD bölgesinde 5,6 milyar dolarlık reklam geliri elde etti. YouTube, güzellik, oyun, eğitim, ev geliştirme vb. gibi çeşitli konulara sahiptir. Bir YouTube kanalında video üretmeye ek olarak, işletmeler YouTube'da reklam vermek için ödeme yapabilir ve etkileyici pazarlama tekniklerini kullanabilir. Influencerlar, belirli bir markayı kullandıkları veya tanıttıkları sponsorlu videoları düzenli olarak yayınlar, bu nedenle bu, belirli bir demografiye ulaşmanın harika bir yolu olabilir.

TikTok , dünyanın en hızlı büyüyen sosyal medya ağı oldu. Çoğunlukla Z kuşağı tüketicileri tarafından tercih edilir ve etkileyici pazarlama yoluyla takipçi kazanmak ve kısa eğlenceli videolar yayınlamak için kullanılabilir. 2020'de platform giderek daha popüler hale geldi ve 1 milyar dolarlık gelire ulaştı. TikTok 2021'de 689 milyon aylık aktif kullanıcıya ve 2 milyar indirmeye sahipti.

Sosyal medya pazarlamasının avantajları

• Dönüşümleri ve olası satış yaratmayı artırır .
  Öğelerinizi tanıtmak ve paylaşmak için sosyal medyayı kullanmak, dönüşümleri, olası satış yaratmayı ve satışları artırmak için kolay bir yaklaşımdır. Hesabınızı, takip ederek sizinle bağlantı kurmaya karar vermiş kişilere tanıtıyorsunuz.
  
• Markanızın bilinirliğini artırır .
  Sosyal medyada varlığınız yoksa binlerce kişiye ulaşma fırsatını kaçırıyorsunuz demektir. Sosyal medyada beğeniler, yorumlar, paylaşımlar, kaydetmeler ve yeniden paylaşımlar gibi artan etkileşimin marka bilinirliğini artırdığı gösterilmiştir. Ayrıca trafiği web sitenize yönlendirerek marka tanıtımına yardımcı olur.
  
• Rakiplerinizden not alın.
  Sosyal medya, rakiplerinizin sosyal medya taktiklerini, ürünlerini, kampanyalarını ve hayranlarıyla olan etkileşimlerini takip etmek için mükemmel bir araçtır. Rakipleriniz için neyin işe yarayıp yaramadığını görmek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz, bu da şirketinizin yaklaşımı hakkında nelerin değiştirilip değiştirilmemesi gerektiğine karar vermenize yardımcı olabilir.
  
• Müşteri ilişkileri sürdürülmelidir.
  Sosyal medya takipçilerinizle etkileşimde bulunarak ve onlarla etkileşim kurarak onlarla uzun vadeli bağlantılar kurabileceksiniz. Bu, gönderileriniz aracılığıyla onlarla bağlantı kurarak, sorularını ve yorumlarını yanıtlayarak ve ihtiyaç duyabilecekleri her türlü desteği sağlayarak yapılabilir. Güven oluşturmanıza ve onların geri bildirimlerine ve desteklerine ne kadar saygı duyduğunuzu göstermenize yardımcı olmak için takipçilerinize ürünleriniz ve fikirleri hakkında sorular sorabilirsiniz.
  
• Şirketinizi daha insan yapar.
  Şirketinizi pazarınızda daha aktif bir katılımcı haline getirmek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Profiliniz, gönderileriniz ve diğer kullanıcılarla etkileşimleriniz, hedef kitlenizin tanıyabileceği, bağlantı kurabileceği ve güvenebileceği bir kişiliğe katkıda bulunur.

Sosyal medya pazarlama planı oluşturmak için ipuçları

• Bir sosyal medya pazarlama hedefine karar verin.
  Sosyal hedeflerinizi gerçekleştirmenin ilk adımı, takipçi sayınızı artırmak veya daha ilgili bir topluluk geliştirmek isteyip istemediğinizi yazmaktır. Hedefinizin SMART (Belirli, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı) olması gerektiğini unutmayın.
  
• Hedef pazarınız hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenin.
  Hedef kitlenizin kim olduğunu ve sosyal medyada ne görmek istediklerini anlamak çok önemlidir. Sonuç olarak, beğenecekleri, yorumlayacakları ve paylaşacakları materyaller geliştirebileceksiniz. Sosyal ağ hayranlarınızı ödeme yapan müşterilere dönüştürmek istiyorsanız da gereklidir. Farklı platformların farklı kitlelere hitap ettiğini unutmayın.
  
• Ziyaretçileriniz için benzersiz içerik oluşturun .
  Dünya çapında sosyal medyayı kullanan milyarlarca kişiyle, takipçilerinizin en azından bir kısmı muhtemelen rakiplerinizden veya alanınızdaki diğer firmalardan içerik görmüştür. Öne çıkan ve insanları şirketinizle etkileşime geçmeye teşvik eden ilginç içerikler oluşturmalısınız.
  
• Bir gönderi programı oluşturun .
  Materyalinizin planlandığı gibi paylaşılmasını sağlamanın en basit yöntemlerinden biri sosyal medya yönetim hizmeti kullanmaktır. Bu araçlar, altyazı oluşturmanıza, fotoğraf ve videolar hazırlamanıza ve gönderileri önceden planlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca materyalinizi düzenli olarak paylaşacaklar ve sizin adınıza tüm etkileşimleri ve etkileşimi takip edecekler. Sosyal medya yönetim yazılımlarını kullanarak zamandan tasarruf ederken başka şeylere odaklanabilirsiniz.
  
• Sık veya seyrek paylaşım yapmayın.
  Çok sık yayınlarsanız okuyucularınızı rahatsız etme riskiniz vardır. Ancak, nadiren yayınlarsanız, dikkat çekmeye değer görünmeme riskiniz vardır. Takipçileriniz için ideal gönderi sayısını bulmalısınız.
  
• İlerlemenizi takip edin ve gerekirse değişiklik yapın.
  Sosyal medya planınız şirketiniz için kritik öneme sahiptir ve bunu ilk seferde doğru yapmayı bekleyemezsiniz. Stratejinizi uygulamaya koymaya ve sonuçlarınızı takip etmeye başladığınızda, bazı tekniklerin düşündüğünüz kadar iyi çalışmadığını ve diğerlerinin daha iyi performans gösterdiğini keşfedebilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamanızın sonuçlarını nasıl değerlendirirsiniz?

Sosyal medya pazarlamasının en önemli bileşenlerinden çoğu, hedeflerinize ulaşıldığından emin olmaktır. Tüm hesaplarınızda sosyal medya gönderilerinizin kayıtlarını tutmanız gerekecek. Sosyal medya verilerinizi incelemek ve takip etmek bu konuda size yardımcı olabilir.

Sosyal medya metrikleri, gönderilerinizin başarısı ve bunların çeşitli platformlardaki hedef kitleniz ve müşterileriniz üzerindeki etkisi hakkında bilgilerdir.

• Katılım: Sosyal medya gönderilerinize yapılan tıklama, yorum, beğeni ve yanıtların sayısı ne kadar popüler olduklarını gösterir.
• Takipçiler: Bu, profilinizdeki "Takip Et" düğmesini tıklayan ve içeriklerinizi düzenli olarak beslemelerinde alan kişi sayısıdır.
• Erişim: Sayfanız veya profilinizle ilişkili herhangi bir içeriği görüntüleyen kişilerin sayısına erişiminiz denir.
• Bahsetmeler: Bu gösterge, profilinizin diğer kişilerin gönderilerinde kaç kez alıntılandığını gösterir.
• Paylaşımlar: Takipçiler, gönderilerinizi profilinizde gördükten sonra kendi ağlarıyla paylaşabilir.
• Profil ziyaretleri: Sosyal medya sayfanızı görüntüleyen kişi sayısı
• Video görüntülemeleri: Mevcut videolarla sosyal medya platformlarında elde ettiğiniz görüntüleme sayısı.

Çözüm

Herhangi bir pazarlama stratejisinin önemli bir bileşeni sosyal medya pazarlamasıdır. Bir sosyal medya pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağını bilmek, özellikle herhangi bir zamanda sosyal medyada bu kadar çok kişi varken hiç bu kadar önemli olmamıştı. Bu nedenle, daha yüksek dönüşüm şansı olan daha geniş bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, bunu yapmanın en etkili yollarından biri bir sosyal medya pazarlama kampanyasıdır.

Resim kaynakları Freepik