Introducción al marketing en redes sociales

Las redes sociales se han convertido en parte de nuestras vidas. Hay 3.500 millones de usuarios activos de redes sociales en el mundo. En el mundo de los negocios, ese es un número que debe tomarse en serio.

Desde que comenzó la pandemia, hemos pasado aún más tiempo en las redes sociales, lo cual es de esperar considerando cuánto tiempo hemos pasado en el interior. Dadas estas cifras, es evidente que el marketing en redes sociales se convirtió en una estrategia de marketing digital mucho más importante.

Pero primero, ¿qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales utiliza sitios de redes sociales para promocionar su marca, vincularse con sus clientes, aumentar las ventas e impulsar el tráfico del sitio web. Crear contenido atractivo para sus cuentas de redes sociales, escuchar e interactuar con sus seguidores, revisar sus resultados e implementar anuncios en las redes sociales son parte del marketing en las redes sociales.

El marketing en redes sociales es generalmente beneficioso para el crecimiento de su negocio, pero su estrategia depende de la red social que utilice su público objetivo.

A continuación, permítame mostrarle los canales de redes sociales más esenciales para su negocio. Los sitios de redes sociales ideales para su negocio probablemente no sean los mismos que usa en su vida personal.

Plataformas de marketing en redes sociales

Con tantas plataformas de redes sociales para elegir, el marketing en redes sociales puede ser un término bastante amplio. Su estrategia de marketing en redes sociales debe tener en cuenta el hecho de que cada plataforma de redes sociales funciona de manera diferente y se adapta a diferentes tipos de contenido y usuarios.

Facebook es conocido como uno de los más plataformas populares en el planeta . Tiene 2.9 mil millones de usuarios activos mensuales y $86 mil millones en ingresos. En promedio, los millennials son los usuarios de Facebook más activos. La plataforma es principalmente para empresas B2C y es excelente para publicitar y aumentar el conocimiento de la marca.

Instagram es una plataforma de redes sociales que es ideal para negocios basados ​​en productos e influencers. Instagram tiene 1200 millones de usuarios activos mensuales y 6800 millones de dólares en ingresos. El público es mayoritariamente menor de 35 años. Es una buena plataforma de publicidad para empresas B2C. Instagram ofrece muchas funciones y herramientas para ayudarlo a crear una historia de marca divertida en las historias de Instagram. Como asociarse con un influencer para dirigirse a un grupo determinado con sus productos y comunicar el mensaje de su empresa.

Youtube, con sus 2 mil millones de usuarios activos mensuales, es la primera plataforma de redes sociales basada en videos. La plataforma atrae a personas de todos los géneros y edades. En 2021, YouTube obtuvo 5600 millones de dólares en ingresos publicitarios, solo en la región de EE. UU. YouTube tiene una variedad de temas, como belleza, juegos, educación, mejoras para el hogar, etc. Además de producir videos en un canal de YouTube, las empresas pueden pagar para anunciarse en YouTube y utilizar técnicas de marketing de influencia. Los influencers publican regularmente videos patrocinados en los que usan o promocionan una determinada marca, por lo que esta puede ser una excelente manera de llegar a un grupo demográfico específico.

TikTok se convirtió en la red social de más rápido crecimiento en el mundo. Es favorecido principalmente por los consumidores Gen-Z y se puede utilizar para ganar seguidores a través del marketing de influencers y lanzar videos cortos y entretenidos. En 2020, la plataforma se volvió cada vez más popular, alcanzando $ 1 mil millones en ingresos. TikTok tuvo 689 millones de usuarios activos mensuales y 2 mil millones de descargas en 2021.

Ventajas del marketing en redes sociales

• Aumenta las conversiones y la generación de leads .
  El uso de las redes sociales para promocionar y compartir sus artículos es un enfoque fácil para aumentar las conversiones, la generación de clientes potenciales y las ventas. Está promocionando su cuenta a personas que han decidido conectarse con usted siguiéndola.
  
• Aumenta el conocimiento de su marca .
  Si no tienes presencia en las redes sociales, estás perdiendo la oportunidad de llegar a miles de personas. Se ha demostrado que una mayor participación, como me gusta, comentarios, compartir, guardar y volver a publicar en las redes sociales, aumenta el conocimiento de la marca. También ayuda con la promoción de la marca al dirigir el tráfico a su sitio web.
  
• Toma notas de tus rivales.
  Las redes sociales son una herramienta excelente para controlar las tácticas, los productos, las campañas y las interacciones con sus seguidores en las redes sociales de sus rivales. Puede usar las redes sociales para ver qué funciona y qué no funciona para sus competidores, lo que puede ayudarlo a decidir qué debe y qué no debe cambiarse en el enfoque de su empresa.
  
• Las relaciones con los clientes deben mantenerse.
  Al interactuar y comprometerse con sus seguidores en las redes sociales, podrá establecer conexiones a largo plazo con ellos. Esto se puede hacer conectándose con ellos a través de sus publicaciones, respondiendo a sus preguntas y comentarios, y brindándoles cualquier apoyo que puedan necesitar. Para ayudarlo a establecer confianza y mostrarles cuánto respeta sus comentarios y apoyo, puede hacer preguntas a sus seguidores sobre sus productos, sus opiniones.
  
• Hace que tu empresa sea más humana.
  Puede utilizar las redes sociales para hacer que su empresa sea un participante más activo en su mercado. Su perfil, publicaciones e interacciones con otros usuarios contribuyen a crear una personalidad que su audiencia puede conocer, conectarse y confiar.

Consejos para crear un plan de marketing en redes sociales

• Decide un objetivo de marketing en redes sociales.
  El primer paso para lograr sus objetivos sociales, ya sea que desee aumentar su número de seguidores o desarrollar una comunidad más comprometida, es anotarlos. Recuerde que su objetivo debe ser INTELIGENTE (Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y de duración determinada).
  
• Aprende todo lo que puedas sobre tu mercado objetivo.
  Comprender quién es su público objetivo y qué quieren ver en las redes sociales es crucial. Como resultado, podrá desarrollar material que les gustará, comentarán y compartirán. También es necesario si desea convertir a sus seguidores de redes sociales en clientes de pago. Tenga en cuenta que varias plataformas atraen a diferentes audiencias.
  
• Crea contenido único para tus visitantes.
  Con miles de millones de personas que utilizan las redes sociales en todo el mundo, es probable que al menos algunos de sus seguidores hayan visto contenido de su competencia o de otras empresas en su campo. Debes generar contenido interesante que destaque y anime a las personas a interactuar con tu empresa.
  
• Establecer un horario de publicación .
  Uno de los métodos más simples para garantizar que su material se comparta según lo planeado es utilizar un servicio de administración de redes sociales. Estas herramientas pueden ayudarlo a crear subtítulos, preparar fotos y videos, y programar publicaciones con anticipación. También compartirán su material regularmente y realizarán un seguimiento de todas las interacciones y compromisos en su nombre. Puede concentrarse en otras cosas mientras ahorra tiempo utilizando el software de administración de redes sociales.
  
• No publiques con frecuencia o con poca frecuencia.
  Corre el riesgo de irritar a sus lectores si publica con demasiada frecuencia. Sin embargo, si publica con poca frecuencia, corre el riesgo de parecer indigno de atención. Debes encontrar el número ideal de publicaciones para tus seguidores.
  
• Lleve un registro de su progreso y, si es necesario, realice cambios.
  Su plan de redes sociales es fundamental para su empresa y no puede esperar hacerlo bien la primera vez. A medida que comience a poner en práctica su estrategia y realizar un seguimiento de sus resultados, es posible que descubra que ciertas técnicas no funcionan tan bien como pensaba, mientras que otras funcionan incluso mejor.

¿Cómo evaluar los resultados de tu marketing en redes sociales?

Muchos de los componentes más importantes del marketing en redes sociales es asegurarse de que se cumplan sus objetivos. Deberá mantener registros de sus publicaciones en las redes sociales en todas sus cuentas. Examinar y realizar un seguimiento de los datos de sus redes sociales podría ayudarlo con esto.

Las métricas de redes sociales son información sobre el éxito de sus publicaciones y su impacto en su audiencia y clientes en varias plataformas.

• Compromiso: la cantidad de clics, comentarios, me gusta y respuestas a sus publicaciones en las redes sociales indica qué tan populares son.
• Seguidores: esta es la cantidad de personas que han hecho clic en el botón "Seguir" en su perfil y reciben su contenido regularmente en sus feeds.
• Alcances: la cantidad de personas que han visto cualquiera de los contenidos asociados con su página o perfil se conoce como su alcance.
• Menciones: este indicador revela cuántas veces se ha citado tu perfil en las publicaciones de otras personas.
• Acciones: los seguidores pueden compartir sus publicaciones con sus redes después de verlas en su perfil.
• Visitas de perfil: la cantidad de personas que han visto su página de redes sociales
• Vistas de video: la cantidad de vistas que obtiene en las plataformas de redes sociales con videos disponibles.

Conclusión

Un componente clave de cualquier estrategia de marketing es el marketing en redes sociales. Saber cómo construir una estrategia de marketing en redes sociales nunca ha sido más crucial, especialmente con tantas personas en las redes sociales en un momento dado. Entonces, si desea llegar a un público más amplio con una mayor probabilidad de conversiones, una campaña de marketing en redes sociales es una de las formas más efectivas de hacerlo.

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