Cum să construiți o aplicație de livrare a alimentelor, precum Postmates
Publicat: 2021-09-23Peisajul livrărilor de alimente a suferit schimbări majore. Datorită comportamentului transcendent al consumatorilor, platformele online de livrare a alimentelor extind confortul și opțiunea, permițând clienților să comande cu ușurință, dintr-o gamă largă de restaurante. O astfel de platformă de livrare a alimentelor este Postmates, care a fost achiziționată recent de Uber.
În calitate de lider în spațiul livrărilor la cerere, Postmates și-a stabilit o poziție puternică în Statele Unite. În acest blog sunt prezentate informații despre o piață în schimbare rapidă, în care construirea unei aplicații precum Postmates poate crește profitabilitatea.
Cuprins:
- Ce este Postmates?
- Înțelegerea modelului de afaceri al colegilor de poștă
- Ecosystem of Postmates – Cerințe hardware, software și aplicații
- Canale de venituri care conduc colegii de poștă
- Abordarea care va ajuta la construirea unei aplicații precum Postmates
- Propoziții care oferă Postmates un avantaj față de concurenții săi
Ce este Postmates?
Postmates este o companie la cerere de servicii de livrare a produselor alimentare și a mărfurilor care a fost lansată în 2011. Este o platformă care acționează ca un continuum unificat pentru clienți, comercianți și lucrători independenți (sau „Postmates”), care interacționează între ei pentru mai mult timp. -servicii de livrare la cerere.
Postmates este o piață cu trei fețe . Fiecare parte folosește platforma în mod diferit pentru a-și satisface nevoile respective. Pe scurt, clienții cumpără alimente și alte produse. Comanda este primită de comercianți, care folosesc Postmates ca canal de vânzare pentru a găsi clienți și a crește volumul de comenzi. Aplicația pentru flote este folosită de personalul de curierat pentru a livra comenzile la ușa clientului.
Datorită serviciilor oferite, Postmates a colaborat cu branduri mari precum Apple, Chipotle, Starbucks și altele, dovedind că modelul său de afaceri era puternic. Pentru a afla cum Postmates a accelerat spre succes prin furnizarea de servicii de livrare la cerere, să înțelegem modelul său de afaceri.
Sursa: Business of Apps
Înțelegerea modelului de afaceri al colegilor de poștă
Modelul de afaceri al Postmates este unic și a atras mai mulți investitori. Poate fi împărțit în 4 etape majore. Acestea sunt:
Răsfoiți magazine și produse
În modelul de afaceri al Postmates, primul pas este crearea unei cereri. Aplicația colegilor de poștă poate fi accesată de oameni prin intermediul smartphone-urilor lor sau ca aplicație desktop. Prin utilizarea aplicației, utilizatorii pot căuta magazine și produse, altele decât alimente, pentru o livrare la ușă.
Plăți
Deoarece Postmates primește o comandă numai după ce plata este efectuată, consumatorii plătesc pentru achiziție pentru a plasa o comandă. Plata finală include taxa de livrare și taxele de serviciu.
Potrivire
Odată confirmată comanda după plată, se trimite o notificare către curierii/colegii de poștă care se află cel mai aproape de magazin. Ei colectează și livrează comanda la ușa clientului.
Urmărire și feedback
Folosind această funcție, utilizatorii pot urmări locația unui coleg de poștă care este pe cale să-și livreze comanda. După ce comanda a fost livrată, utilizatorii pot trimite și feedback. Pe de altă parte, darea bacșișului unui coleg de poștă depinde de utilizator.
Modelul de afaceri Canvas of Postmates
Șablonul de management strategic utilizat de Postmates pentru a dezvolta un model de afaceri sau pentru a-l îmbunătăți pe cel existent este următorul:
Ecosystem of Postmates - Cerințe hardware, software și aplicații
Ecosistemul de pionierat al Postmates, care constă din soluții hardware, software și aplicații, oferă utilizatorilor săi o experiență convingătoare. Include -
1. Integrarea sistemului POS restaurant
Un sistem de puncte de vânzare este folosit de restaurante pentru a stoca date și a ușura gestionarea comenzilor. Când o comandă este plasată de către un utilizator prin aplicația Postmates, aceasta apare automat pe sistemul POS al restaurantului. În plus, o integrare în două sensuri facilitează fluxul de lucru al comerciantului cu:
- Urmărirea inventarului simplificată
- Gestionare simplificată a comenzilor
- Ușurință în contabilitate
- În sfârșit, meniul unui restaurant poate fi sincronizat și gestionat direct din POS
2. Sistem de afișare pentru bucătărie (KDS)
KDS este folosit pentru a comunica clar comenzile în timp real. Comanda se trimite in bucatarie imediat ce a fost primita. Ține evidența timpului de livrare, iar comenzile sunt codificate pe culori. Acest lucru ajută personalul cu gestionarea comenzilor cu ceea ce este gata și ce este nou. Alte beneficii ale KDS includ:
- Numărarea articolelor de afișare și de producție pe tot parcursul zilei - Petreceți mai mult timp concentrat pe pregătirea mâncării decât pe numărarea biletelor.
- Suport în mai multe limbi - Numele articolelor pot fi personalizate în diferite limbi.
- Dirijare în avans a stației de pregătire - Comenzile pot fi direcționate către stația corectă, fie că este vorba de livrare, masă sau la pachet.
- Raportarea productivității bucătăriei - Blocajele pot fi identificate prin săparea în timpul biletului.
3. Integrari multiple de aplicații
Aplicațiile de livrare a alimentelor depind adesea de diverse integrări între mai multe aplicații. Aceste integrări permit utilizatorilor să instaleze și să interacționeze cu acestea în același timp. Dacă există o diferență cu integrări multiple de aplicații, atunci aceasta trebuie aliniată cu sursele de date back-end pentru a oferi utilizatorilor o experiență perfectă. Designul UX acționează ca o punte pentru a sprijini o experiență coerentă a utilizatorului și consolidează numărul de utilizatori al aplicației. Mai jos sunt acoperite aspectele diferitelor integrări.
a) Proiectare
Accentul aplicațiilor de livrare a alimentelor este de a transporta utilizatorii la scopul final, adică de a comanda mâncare. Deci, după autentificare, designul aplicației ar trebui să afișeze o listă de restaurante care sunt populare. Utilizatorii pot alege din lista afișată sau pot efectua o căutare independentă în funcție de preferințele lor.
b) Server și API
Odată cu caracterul omniprezent al virtualizării, integrarea serverelor și a stocării a devenit din ce în ce mai importantă. Întrucât o aplicație personalizată de livrare a alimentelor precum Postmates va oferi clienților meniuri relevante și va controla procesele de comandă și livrare, va necesita un server și o bază de date. Serverul va facilita interacțiunea dintre utilizatori și aplicație, în timp ce logica de afaceri a serviciului furnizat va fi stocată în baza de date.
Pe de altă parte, integrarea API simplifică scalarea serviciilor de livrare a alimentelor. Dacă doriți să vă extindeți în alt oraș sau să adăugați suport pentru o altă platformă, atunci integrarea API vă va oferi flexibilitate. Având în vedere serviciul de livrare al Postmates, dezvoltatorii terți pot încorpora funcții de comandă în servicii folosind API-uri publice.
c) Harta si Geolocalizare
Deoarece alimentele trebuie să fie culese dintr-o anumită locație și livrate într-o altă locație, aplicația similară Postmates ar trebui să fie integrată cu o hartă la fel ca aplicația actuală a Postmates. Acest lucru va ajuta la trimiterea și navigarea prin adresa de ridicare și livrare, cu capacitatea suplimentară de a urmări comenzile în timp real. Prin utilizarea hărților, clienții pot urmări și cunoaște ora livrării comenzii.
d) Sistemul de plată
Având un sistem de plată care permite clienților să plătească direct din aplicație, sporește confortul utilizatorului. Postmates oferă carduri de credit ca opțiune de plată. Dar, în timp ce construiți o aplicație precum Postmates, pot fi integrate și alte metode de plată. Acestea pot fi:
- PayPal
- portofel Google
- Apple Pay
e) Set de restaurante și meniuri
Parteneriatul cu restaurante este important pentru a avea o aplicație precum Postmates, deoarece este un furnizor de servicii de livrare de alimente la cerere. Cerințele includ:
- Informații despre restaurantele din oraș
- Numele meselor împreună cu prețurile acestora
- Imagini cu masa
Lista restaurantelor poate fi preluată de pe Google. Meniurile și fotografiile pot fi colectate de la restaurante. În plus, modificările prețului meniului pot fi monitorizate pentru a menține baza de date actualizată.
Pentru început, este mai bine să lansați o aplicație de livrare de alimente online într-un oraș, extinderea putând fi luată în considerare mai târziu. Deoarece aplicația Postmates este construită într-un mod în care, în câteva cicluri de livrare, costul dezvoltării sale este câștigat, același lucru se poate aplica și noii aplicații în curs de dezvoltare.
4. Livrare și management al curierului
Postmates crede în împuternicirea comercianților cu amănuntul să se concentreze asupra afacerii lor, permițând flotei sale să livreze produse clienților finali în orice moment. Prin integrarea API-urilor în produsele lor, mărcile mari, inclusiv Apple, Walmart, Instacart și altele, oferă experiențe de livrare clienților lor.
Utilizarea Postmates ca serviciu de livrare
- Produs API White Label pentru integrarea directă a clienților și dezvoltarea de aplicații personalizate
- Aplicație web alimentată de Delivery API – Cu un clic pe un buton, un Postmate va livra o comandă oricărui client local, indiferent dacă comanda a fost plasată în magazin, de pe un site web sau prin telefon.
Caracteristicile site-ului web al serviciului de livrare Postmates
- Cotațiile de preț în timp real sunt disponibile atunci când se creează noi livrări
- Comanda poate fi livrată în cel mai scurt timp posibil sau poate fi programată pentru a fi livrată în viitor
- Livrările multiple pot fi ridicate și livrate către mai mulți clienți
- Distanța de livrare poate fi setată astfel încât distanța să fie gestionată
- Suport pentru mai multe locații pentru mai mult de o vitrină
- Linkurile de urmărire pot fi partajate pentru comercianți și clienți pentru a monitoriza starea livrării în timp real, nu este necesară autentificare
- Comanda poate fi returnată dacă clientul nu este disponibil. Același lucru poate fi schimbat pentru a lăsa articole la ușă/aruncați sau păstrați articolele conform cererii
Antreprenorii sau afacerile pot alege orice direcție cu planul lor de afaceri. Aceștia pot fie să integreze o funcționalitate independentă pentru a gestiona livrarea, fie să creeze un modul de livrare independent cu API-uri integrate. Dar, abilitarea afacerilor locale prin oferirea de servicii și resurse ar trebui să rămână întotdeauna ideea de bază.
Aduceți eficiență în gestionarea comenzilor alimentare
Canale de venituri care conduc colegii de poștă
Pilonul de bază al Postmates a fost modelul său de venituri. Planificat strategic, a dus la evaluarea masivă a Postmates pe piață, depășind astfel concurenții săi. Aruncând o privire în profunzime, cele 4 principale fluxuri de venituri ale Postmates sunt:
1. Taxa de livrare
Taxa medie percepută de Postmates pentru livrarea unei comenzi este de 5 USD. Cu toate acestea, aceasta poate fi redusă la 3 USD sau chiar mai puțin datorită ofertelor companiei în curs. Suma totală de livrare este împărțită într-un raport de 80/20. Unde 80% din taxa totală de livrare se îndreaptă către curier și 20% sunt veniturile Postmates.
Cu toate acestea, taxa de livrare este supusă prețurilor în creștere, la fel ca Uber în orele de vârf. Distanța, însă, nu mai este un factor care contribuie la taxele de livrare. Dar, în funcție de dimensiunea coșului, se pot percepe maximum 20 USD ca taxă de serviciu.
2. Taxa de confort
Postmates percepe o taxă fixă de 9% pentru fiecare comandă, în afară de taxa de livrare. Nu există plafon pentru această taxă. Pentru ca comenzile să fie livrate în mod convenabil la ușile lor, utilizatorii plătesc cu plăcere taxa de confort. Spre deosebire de taxele de livrare, taxa de confort este câștigată direct de companie.
3. Programul comerciantului
Recent, Postmates a dezvăluit lansarea programului său pentru comercianți. Unde colaborează cu magazinele locale și semnează un acord oficial. Magazinele partenere plătesc un anumit procent din factura totală către Postmates la fiecare comandă. Unicul scop al acestui acord este de a obține venituri pentru companie. De asemenea, comercianții beneficiază de o bază extinsă de clienți.
4. Abonament
Colegii de poștă o altă sursă de venit este prin abonament. Îmbunătățește reținerea clienților și oferă companiei plăți în avans. Planul de abonament nelimitat al Postmates costă 9,99 USD pe lună sau 99,99 USD anual și oferă aceste beneficii:
- Fără prețuri blitz la orele de vârf
- Livrare gratuită pentru comenzile de peste 12 USD
- Comanda este acceptată automat și trece în primul rând
Abordarea care va ajuta la construirea unei aplicații precum Postmates
Cercetare de piata
Cercetarea de piață poate ajuta la identificarea modului în care utilizatorii ar putea vedea afacerea dvs. și ajuta la identificarea lacunelor în așteptările clienților. Aceste informații pot fi puternice pentru dezvoltarea unei strategii de marketing. O bună informare a pieței ajută la minimizarea riscurilor în timp ce luați decizii de afaceri. Această cercetare poate fi realizată în două segmente. Acestea sunt:
Rămâneți la curent cu tendințele pieței
Industria livrării de alimente se bazează în mare măsură pe tendințe. Oamenii sunt captivați de caracteristicile populare. Dacă aplicația precum Postmates se află în spatele acestor funcții, clienții vor trece la aplicații mai bune, folosind cea mai recentă tehnologie și tendință. Integrarea rețelelor sociale, integrarea smartwatch-ului, asistentul virtual, printre altele, sunt câteva domenii de luat în considerare.
Cercetarea publicului țintă
Cel mai important pas în construirea unei aplicații precum Postmates este cercetarea pieței țintă. Înțelegerea nevoilor și prioritizarea anumitor aspecte precum vârsta, naționalitatea, venitul și multe altele sunt esențiale.
Postmates este similar cu Uber Eats, cu un public țintă similar. Dar Postmates și-a lărgit acoperirea oferindu-se să livreze produse mai mult decât alimente, cum ar fi mobilierul, lichidul pentru mașina de spălat vase sau un săpun. Această aprovizionare constantă de comenzi mici a făcut ca Postmates să funcționeze.
Selectarea modelului de afaceri
Modelul aplicației de comandă de alimente depinde de cerințele și obiectivele de afaceri. Serviciile de livrare pot fi locale sau globale. Mai jos sunt menționate diverse modele de afaceri ale aplicațiilor de livrare a alimentelor.

Model numai pentru comandă (Grubhub, JustEat)
În modelul doar pentru comandă, consumatorii sunt conectați cu restaurantele locale și își comandă mâncarea folosind aplicația. Acest lucru ajută la creșterea ratei de comenzi de mâncare la restaurant.
Folosind modelul, restaurantele au dreptul să plătească taxe proprietarului aplicației pentru fiecare comandă primită prin intermediul aplicației. Poate fi o taxă de configurare sau o taxă de comision.
Un comision este un procent fix din costul comenzii, indiferent de valoarea comenzii. O taxă de configurare este o taxă suplimentară față de comisionul. Folosind acest model, proprietarul aplicației de comandă de alimente nu are sub control calitatea mâncării, eficiența serviciilor și multe altele. Acestea sunt responsabilitățile furnizorului de alimente. Aplicațiile care se concentrează pe comenzi sunt în primul rând motoare de descoperire a restaurantelor.
Model de comandă și livrare (UberEats, DoorDash)
Acest model oferă livrarea ca serviciu. Proprietarul aplicației gestionează livrarea comenzii prin intermediul aplicației. Comisionul și taxa de livrare sunt primite de la restaurante pentru fiecare comandă achiziționată prin aplicație.
Cel mai mare beneficiu al acestui model este că proprietarul aplicației are control asupra gestionării curierului și asupra timpului de livrare. Acest lucru are ca rezultat o experiență bogată pentru utilizator.
Model complet integrat (mese metabolice, mâncați pur)
Acest model implică faptul că proprietarul aplicației are control deplin asupra tuturor lucrurilor din aplicația mobilă, adică de la prepararea alimentelor până la livrare. Modelele complet integrate sunt costisitoare, dar proprietarul aplicației controlează calitatea alimentelor, eficiența serviciilor, viteza de livrare și multe altele. Acest lucru duce la o rată mai mare de satisfacție a clienților și, în consecință, la mai multe venituri.
Întregul ciclu de aplicații pentru mese își propune să facă alimentele accesibile și să le livreze clientului. În mod tradițional, se făcea prin telefon – unde un client suna restaurantul pentru a comanda mâncare pentru livrare. Acum aplicațiile de livrare a alimentelor se ocupă de proces. Mergând mai departe, să trecem prin funcțiile pe care este important să le aveți în timp ce construiți o aplicație precum Postmates..
Selectarea caracteristicilor
Toate aplicațiile de livrare de alimente vin cu câteva caracteristici de bază, cum ar fi:
- Înregistrare și autentificare
- Comanda
- Plată
- Monitorizarea comenzii
- Recenzii și evaluări
Dar, ce se întâmplă dacă un client caută să caute un restaurant sau un fel de mâncare? Deci, caracteristicile de căutare vor fi un alt aspect vital. Mai jos sunt enumerate caracteristicile pentru fiecare segment.
Aplicația de livrare a alimentelor: caracteristici pentru clienți | |
---|---|
Înregistrare/Autentificare | Autorizare prin e-mail/rețele sociale |
Înregistrarea cardului | Suport pentru mai multe carduri; Paypal; Portofel Apple Pay |
Plata automata | Plăți automate prin stripe |
Comanda Detalii | Atașați o imagine a articolului la lista de cumpărături |
Alegeți o sursă pentru comandă (restaurant sau magazin) | Selectați un magazin sau un restaurant punând un indicator pe hartă sau introducând adresa |
Locația de livrare (destinație) | Selectați o locație de livrare punând un indicator pe hartă sau introducând adresa |
Istoric comenzi | Vedeți ce ați comandat anterior și comandați din nou cu ușurință după bunul plac |
Evaluări și recenzii | Lasă/vezi recenzii și evaluări |
Aplicația de livrare a alimentelor: caracteristici pentru curier | |
---|---|
Înregistrare | Un curier este identificat și aprobat de către compania de livrare înainte de a-și asuma sarcina |
Rezervarea unei comenzi | Curierii licitează pentru comandă |
Starea de livrare | Setați o stare de livrare: acceptat/respins, ridicat, livrat |
Istoricul rezervărilor | Vedeți istoricul livrărilor finalizate |
Aplicația de livrare a alimentelor: caracteristici pentru restaurant/magazin | |
---|---|
Panoul Administratorului | Un panou de administrare bazat pe web |
Plasare comanda | Comenzile pot fi plasate numai după |
Notificări | Permiteți utilizatorilor să notifice șoferii când este plasată o comandă și să notifice clienții când comanda este acceptată |
Meniu de plată | Creați și trimiteți o factură către client prin mesaj text sau e-mail |
Evaluări | Compania primește feedback la care pot răspunde |
Alte caracteristici impecabile pentru aplicațiile de livrare de alimente:
- Messenger în timp real - O funcție de mesagerie instantanee care conectează un client cu un curier este crucială. Poate fi folosit pentru a cere indicații, înlocui articole sau mai multe. Efectuarea unui apel într-un loc aglomerat poate fi incomod. Deci, aprobarea modificărilor printr-un mesaj va face clientul fericit.
- Ridicare - Această funcție permite unui client să pre-comandă, astfel încât articolul să poată fi ridicat mai târziu. Funcția a fost lansată pentru prima dată de Square's Caviar, este proaspătă pe Postmates și își extinde acoperirea.
- Oferte de grup instant - Această funcție nu este disponibilă în Postmates, dar poate face o diferență enormă în aplicație, cum ar fi Postmates. Millennials sunt conduși de gratificarea instantanee și recompense variabile. Găsirea unei oferte aleatorii care dispare în câteva minute din aplicație creează dependență. Algoritmul este simplu:
- Un client inițiază o comandă de grup dintr-o anumită locație.
- Se poate seta un cronometru pentru comandă în timpul căruia alte părți se pot alătura.
- Dacă un vecin se alătură în perioada de valabilitate, reducerea crește.
- În cazul în care nimeni nu se alătură, nu există reducere de livrare.
- Un curier preia toate comenzile pentru un anumit cartier și le livrează.
- Asistent virtual inteligent - Tehnologia de recunoaștere a vocii permite dezvoltarea interfețelor conversaționale precum Siri, care poate prelua comenzi vocale și poate răspunde la întrebări. Motorul inteligent de recomandare permite utilizatorilor să aleagă mesele în funcție de preferințele alimentare personale. Analizând modelele comune (aromă sau ingrediente), sugerează că restaurantele au mese care să se potrivească cu ceea ce își dorește utilizatorul.
Variante de aplicație
O aplicație de livrare de alimente poate avea următoarele variante:
- Restaurante - Pentru o mai bună vizibilitate, restaurantele fac parteneriate cu platforme online. Acest lucru le aduce comenzi suplimentare și le crește veniturile.
- Clienți – care plătesc pentru comoditatea livrării comenzilor la ușă.
- Curier (Colegii de poștă) - Antreprenori independenți care sunt dispuși să își monetizeze timpul suplimentar pentru livrarea bunurilor. Rețeaua de curieri este formată din șoferi, bicicliști și plimbări.
- Administrator - Gestionează piața și câștigă comision și taxă de livrare.
Canale de venituri
În funcție de diferitele modele de consum, canalele de achiziție pot fi segmentate utilizând personaje corecte ale cumpărătorilor pentru a atinge obiectivele de rentabilitate a investiției dorite. Pentru a îndeplini obiectivele, a avea diverse fluxuri de venituri, cum ar fi reclame, achiziții în aplicație, abonamente și multe altele, va susține și crește profitul afacerii.
Tehnologie și soluții
Din multitudinea de tehnologii disponibile, cadre, limbaje de programare și multe altele, dezvoltatorii pot alege stiva tehnologică atât pentru dezvoltarea front-end, cât și pentru backend.
Folosind tehnologia potrivită, care constă din integrări terță parte, pot fi dezvoltate soluții conform cerințelor clientului. Acestea includ:
- Server
- Depozitare
- Limbajul de programare precum PHP 5.4
- Baza de date – MySQL 5.2 sau o versiune ulterioară
Anumite integrări de la terți, cum ar fi pluginurile de rețele sociale și mai multe gateway-uri de plată, pot oferi soluții mai bune pentru utilizatorii finali. Integrarea în cloud este, de asemenea, o tendință în zilele noastre.
Oferă flexibilitate în ceea ce privește modul în care datele sunt stocate, partajate și accesate. Este mai scalabil și are capacitatea de a implementa modificările în aplicațiile cloud și sistemele locale.
Dezvoltare și testare
Odată ce stiva de tehnologie pentru aplicația de livrare a alimentelor este determinată, pot fi angajați dezvoltatori cu experiență anterioară în dezvoltarea de aplicații personalizate. Există două abordări distincte care pot fi urmate pentru a finaliza dezvoltarea aplicației. Acestea sunt:
- Metodologia cascadei - Lucrarea se desfășoară într-o metodă secvenţială cu un proces liniar.
- Metodologie agilă - Funcționează pe iterație pentru a încorpora îmbunătățiri din timp în timp. Munca se face în sprinturi.
După dezvoltarea aplicației, este esențial să verificați erorile sau orice defecte funcționale. Potrivirea cerințelor cu produsul final se face și în timpul testării. Testarea aplicațiilor mobile include procesul de verificare a gradului de utilizare, consecvență și ajută la construirea unei aplicații precum Postmates.
Testarea poate fi efectuată fie manual, fie prin automatizare. Odată ce aplicația este testată complet și nu conține erori, poate fi implementată. O aplicație care este complet testată și nu are erori va oferi o experiență bună pentru utilizator și, în cele din urmă, va crește veniturile afacerii.
Lansare și asistență
Odată ce aplicația este testată, aceasta poate fi implementată în magazinele de aplicații corespunzătoare (Apple, Google și altele) și va fi pusă în producție. Pentru a face procesul de producție impecabil, testerii trebuie să testeze aplicația după implementare, deoarece acum funcționează în condiții reale.
Creșterea și îmbunătățirea aplicației după implementare este importantă. Deși îmbunătățirile pot fi un proces continuu, este crucial să existe o echipă care să ofere suport pentru problemele de performanță a aplicațiilor sau orice alte situații neprevăzute.
O echipă dedicată care monitorizează, întreține și este disponibilă pentru a oferi asistență, va oferi un nivel mai ridicat de încredere și o aplicație care funcționează fără probleme de performanță neplăcute.
Marketing si Promovare
Scopul marketingului aplicației este de a dobândi utilizatori loiali care nu numai că vor repeta angajamentele, ci vor deveni și susținători ai aplicației. Dacă utilizatorii se simt conectați la aplicație, atunci gura lor va lărgi audiența.
Primii care au adoptat Postmates au răspândit vestea și au încurajat oamenii să folosească aplicația, creând o tendință. Acest lucru a salvat 80% din eforturile de marketing ale companiei și a condus la o creștere exponențială a vânzărilor.
Facebook, Twitter, LinkedIn și alte platforme de social media sunt, de asemenea, instrumente excelente pentru a comercializa aplicația. Conținutul prietenos cu SEO poate fi publicat folosind bloguri pentru a crește clasamentul aplicației pe motoarele de căutare.
Alte instrumente de marketing și publicitate pe rețelele sociale constau în campanii plătite precum PPC, reclame, abonamente pentru utilizatorii premium și multe altele. Utilizarea instrumentelor de marketing ajută la urmărirea comportamentului consumatorilor și ajută la creșterea conversiilor.
Propoziții care oferă colegilor de poștă un avantaj față de concurenții săi
Postmates a rămas constant în fruntea curbei prin tentativa sa față de livrarea alimentelor. Deși propunerea sa de valoare finală este comoditatea, mai jos sunt enumerate alte caracteristici care oferă Postmates un avantaj față de alternativele sale:
- Ajungeți la clienți noi - Ajută companiile să-și extindă baza de clienți locali, ajungând la clienți noi.
- Postmates + Uber Eats - Există un avantaj suplimentar de a fi afișat clienților în aplicația Uber Eats în legătură cu parteneriatul cu Postmates.
- Fără taxe sau angajamente de timp – Descărcați aplicația și câștigați bani ori de câte ori intrați online.
- Depozite instantanee - Obțineți depozite săptămânale sau încasați instantaneu.
- Bucătari cu experiență - Postmates oferă o opțiune de a obține mâncare de la bucătarii de top ai orașului.
Alte beneficii:
- Meniul este actualizat frecvent.
- Aplicația percepe o taxă nominală în funcție de distanța parcursă de la preluare până la punctul de predare.
- Aplicația are o secțiune de magazine cu caracteristici speciale care oferă expunere la magazine specializate.
- Mâncarea sau alte produse pot fi livrate din locuri care nu livrează.
- Companiile care nu doresc să investească în propria lor flotă de livrare își pot extinde audiența prin înscrierea la Postmates.
Lansați-vă afacerea cu livrare de alimente ca Postmates
Concluzie
Platformele online sunt vitale pentru orice afacere în vremurile actuale. Învățarea de la cei mai buni și luarea de pași către crearea unei aplicații precum Postmates va adapta structura unei afaceri pentru a se potrivi pieței aplicațiilor.
Sapă în aspectele tehnologice și de afaceri este crucială pentru a lua decizii informate. De aceea, este important să alegeți o companie de top în dezvoltarea de aplicații mobile personalizate, cum ar fi FATbit Technologies, pentru a construi o aplicație ca postmates. Anii lor de experiență vor ajuta la dezvoltarea unei aplicații robuste și scalabile care poate ajuta la construirea unei baze de clienți mai largi, la creșterea loialității clienților și la creșterea creșterii.