Come creare un'app per la consegna di cibo come i postini
Pubblicato: 2021-09-23Il panorama delle consegne di cibo ha subito grandi cambiamenti. A causa del trascendimento del comportamento dei consumatori, le piattaforme di consegna di cibo online stanno ampliando la comodità e la scelta, consentendo ai clienti di ordinare facilmente da un'ampia gamma di ristoranti. Una di queste piattaforme di consegna di cibo è Postmates, che è stata recentemente acquisita da Uber.
In qualità di leader nello spazio della consegna su richiesta, Postmates ha stabilito una solida base negli Stati Uniti. In questo blog ci sono approfondimenti su un mercato in rapida evoluzione, in cui la creazione di un'app come Postmates può aumentare la redditività.
Sommario:
- Cos'è Postmates?
- Comprendere il modello di business dei postini
- Ecosistema dei postini - Requisiti hardware, software e applicativi
- Canali di entrate che guidano i postini
- L'approccio che aiuterà a creare un'app come Postmates
- Proposte che danno ai postini un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti
Cos'è Postmates?
Postmates è una società di servizi di consegna di cibo e merci su richiesta lanciata nel 2011. È una piattaforma che funge da continuum unificato per clienti, commercianti e lavoratori indipendenti (o "Postmates"), che interagiscono tra loro per -servizi di consegna della domanda.
Postmates è un mercato a tre lati . Ciascuna parte utilizza la piattaforma in modo diverso per soddisfare le rispettive esigenze. In poche parole, i clienti acquistano cibo e altri prodotti. L'ordine viene ricevuto dai commercianti, che utilizzano Postmates come canale di vendita per trovare clienti e aumentare il volume degli ordini. L'app della flotta viene utilizzata dal personale del corriere per consegnare gli ordini alla porta del cliente.
Grazie ai servizi offerti, Postmates ha collaborato con grandi marchi come Apple, Chipotle, Starbucks e altri, dimostrando che il suo modello di business era forte. Per scoprire come Postmates ha accelerato verso il successo fornendo servizi di consegna su richiesta, comprendiamo il suo modello di business.
Fonte: Business delle app
Capire il modello di business dei postini
Il modello di business di Postmates è unico e ha attratto diversi investitori. Può essere suddiviso in 4 fasi principali. Questi sono:
Sfoglia negozi e prodotti
Nel modello di business di Postmates, il primo passo riguarda la creazione di una domanda. Le persone possono accedere all'applicazione dei postini tramite i loro smartphone o come applicazione desktop. Utilizzando l'applicazione, gli utenti possono cercare negozi e prodotti diversi dal cibo per una consegna a domicilio.
Pagamenti
Poiché Postmates riceve un ordine solo dopo che il pagamento è stato effettuato, i consumatori pagano l'acquisto per effettuare un ordine. Il pagamento finale è comprensivo di spese di spedizione e servizio.
Corrispondenza
Una volta confermato l'ordine dopo il pagamento, viene inviata una notifica ai corrieri/postini più vicini al negozio. Prelevano e consegnano l'ordine a domicilio del cliente.
Monitoraggio e feedback
Utilizzando questa funzione, gli utenti possono tracciare la posizione di un postino che sta per consegnare il proprio ordine. Dopo che l'ordine è stato consegnato, gli utenti possono anche inviare feedback. La mancia a un postino d'altra parte spetta all'utente.
Business Model Canvas di Postmates
Il modello di gestione strategica utilizzato da Postmates per sviluppare un modello di business o migliorare quello esistente è il seguente:
Ecosistema dei compagni di posta: requisiti hardware, software e applicativi
L'ecosistema pionieristico di Postmates, che consiste in soluzioni hardware, software e applicative, offre un'esperienza avvincente ai suoi utenti. Include -
1. Integrazione del sistema POS per ristoranti
Un sistema di punti vendita viene utilizzato dai ristoranti per archiviare i dati e semplificare la gestione degli ordini. Quando un ordine viene effettuato da un utente tramite l'applicazione di Postmates, appare automaticamente sul sistema POS del ristorante. Inoltre, un'integrazione bidirezionale semplifica il flusso di lavoro del commerciante con:
- Monitoraggio dell'inventario semplificato
- Gestione semplificata degli ordini
- Facilità di contabilità
- Infine, il menù di un ristorante può essere sincronizzato e gestito direttamente dal POS
2. Sistema di visualizzazione della cucina (KDS)
KDS viene utilizzato per comunicare gli ordini in modo chiaro in tempo reale. L'ordine viene inviato in cucina non appena ricevuto. Tiene traccia dei tempi di consegna e gli ordini sono codificati a colori. Questo aiuta il personale con la gestione degli ordini con ciò che è pronto e ciò che è nuovo. Altri vantaggi di KDS includono:
- Display per tutto il giorno e conteggi degli articoli di produzione: dedica più tempo alla preparazione del cibo che al conteggio dei biglietti.
- Supporto per più lingue : i nomi degli articoli possono essere personalizzati con lingue diverse.
- Instradamento anticipato alla stazione di preparazione: gli ordini possono essere indirizzati alla stazione corretta, che si tratti di consegna, cena o da asporto.
- Report sulla produttività della cucina : i colli di bottiglia possono essere identificati scavando nel tempo del ticket.
3. Integrazioni multiple di app
Le applicazioni per la consegna di cibo spesso dipendono da varie integrazioni tra più applicazioni. Queste integrazioni consentono agli utenti di installarle e interagire con esse allo stesso tempo. Se c'è una differenza con più integrazioni di applicazioni, allora deve essere allineata con le origini dati back-end per fornire agli utenti un'esperienza senza interruzioni. Il design dell'esperienza utente funge da ponte per supportare un'esperienza utente coesa e consolida il conteggio degli utenti dell'app. Di seguito sono illustrati gli aspetti delle varie integrazioni.
a) Progettazione
L'obiettivo delle applicazioni di consegna del cibo è trasportare gli utenti all'obiettivo finale, ovvero ordinare il cibo. Quindi, dopo l'accesso, il design dell'applicazione dovrebbe visualizzare un elenco di ristoranti popolari. Gli utenti possono scegliere dall'elenco visualizzato o possono effettuare una ricerca indipendente in base alle proprie preferenze.
b) Server e API
Con la pervasività della virtualizzazione, l'integrazione di server e storage è diventata sempre più importante. Poiché un'app personalizzata per la consegna di cibo come Postmates fornirà ai clienti menu pertinenti e controllerà i processi di ordinazione e consegna, richiederà un server e un database. Il server faciliterà l'interazione tra gli utenti e l'applicazione, mentre le logiche di business del servizio fornito saranno archiviate nel database.
L'integrazione API, d'altra parte, semplifica il ridimensionamento dei servizi di consegna di cibo. Se desideri espanderti in un'altra città o aggiungere supporto a un'altra piattaforma, l'integrazione API fornirà flessibilità. Considerando il servizio di consegna di Postmates, gli sviluppatori di terze parti possono incorporare funzioni di ordine nei servizi utilizzando API pubbliche.
c) Mappa e Geolocalizzazione
Poiché il cibo deve essere prelevato da una posizione particolare e consegnato in un'altra posizione, l'app simile a Postmates dovrebbe essere integrata con una mappa proprio come l'effettiva app di Postmates. Ciò aiuterà nell'invio e nella navigazione dell'indirizzo di ritiro e consegna con la possibilità aggiuntiva di tracciare gli ordini in tempo reale. Utilizzando le mappe, i clienti possono tracciare e conoscere l'orario di consegna dell'ordine.
d) Sistema di pagamento
Avere un sistema di pagamento che consente ai clienti di pagare direttamente dall'app aumenta la comodità dell'utente. Postmates offre carte di credito come opzione per il pagamento. Tuttavia, durante la creazione di un'app come Postmates, è possibile integrare altri metodi di pagamento. Questi possono essere:
- PayPal
- Google Wallet
- Apple Pay
e) Insieme di Ristoranti e Menu
La collaborazione con i ristoranti è importante per avere un'app come Postmates, poiché è un fornitore di servizi di consegna di cibo su richiesta. I requisiti includono:
- Informazioni sui ristoranti della città
- Nomi dei pasti insieme ai loro prezzi
- Immagini dei pasti
L'elenco dei ristoranti può essere preso da Google. Menu e foto possono essere raccolti dai ristoranti. Inoltre, è possibile monitorare le variazioni dei prezzi dei menu per mantenere aggiornato il database.
Per cominciare, è meglio lanciare un'app di consegna di cibo online in una città, l'espansione può essere presa in considerazione in seguito. Poiché l'applicazione di Postmates è costruita in modo tale che nel giro di pochi cicli di consegna si guadagni il costo del suo sviluppo, lo stesso può essere applicato alla nuova applicazione in fase di sviluppo.
4. Consegna e Gestione del Corriere
Postmates crede nel consentire ai rivenditori di concentrarsi sulla propria attività consentendo alla propria flotta di consegnare prodotti ai clienti finali in qualsiasi momento. Integrando le API nei loro prodotti, i grandi marchi tra cui Apple, Walmart, Instacart e altri stanno offrendo esperienze di consegna ai propri clienti.
Utilizzo di Postmates come servizio di consegna
- Prodotto API White Label per l'integrazione diretta del cliente e lo sviluppo di app personalizzate
- App Web basata sull'API di consegna: con un clic di un pulsante, un Postmate consegnerà un ordine a qualsiasi cliente locale, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato effettuato in negozio, da un sito Web o per telefono.
Caratteristiche del sito Web del servizio di consegna di Postmates
- I preventivi in tempo reale sono disponibili durante la creazione di nuove consegne
- L'ordine può essere consegnato al più presto o essere programmato per essere consegnato in futuro
- È possibile ritirare e consegnare più consegne a più clienti
- La distanza di consegna può essere impostata in modo che la distanza sia gestita
- Supporto per più posizioni per più di una vetrina
- I link di tracciamento sono condivisibili per rivenditori e clienti per monitorare lo stato della consegna in tempo reale, non è richiesto alcun accesso
- L'ordine può essere restituito se il cliente non è disponibile. Lo stesso può essere modificato per lasciare oggetti alla porta/scartare o conservare oggetti come da richiesta
Imprenditori o aziende possono scegliere qualsiasi direzione con il loro piano aziendale. Possono integrare una funzionalità indipendente per gestire la consegna o creare un modulo di consegna autonomo con API integrate. Ma l'idea di fondo dovrebbe rimanere sempre quella di responsabilizzare le imprese locali offrendo servizi e risorse.
Porta efficienza nella gestione degli ordini alimentari
Canali di entrate che guidano i postini
Il cardine di Postmates è stato il suo modello di reddito. Pianificato strategicamente, ha portato alla massiccia valutazione di Postmates sul mercato, superando così i suoi concorrenti. Dando uno sguardo approfondito, i 4 principali flussi di entrate di Postmates sono:
1. Spese di consegna
La tariffa media addebitata da Postmates su una consegna dell'ordine è di $ 5. Tuttavia, questo può essere ridotto a $ 3 o anche meno a causa delle offerte aziendali in corso. L'importo totale della consegna è suddiviso in un rapporto 80/20. Dove l'80% della tassa di consegna totale va al corriere e il 20% è il fatturato di Postmates.
Tuttavia, la commissione di consegna è soggetta a un aumento dei prezzi, allo stesso modo di Uber durante le ore di punta. La distanza, però, non è più un fattore che contribuisce alle spese di spedizione. Ma, a seconda delle dimensioni del carrello, è possibile addebitare un massimo di $ 20 come commissione di servizio.
2. Tariffa di convenienza
Postmates addebita un 9% fisso come commissione di convenienza su ogni ordine a parte la tassa di consegna. Non vi è alcun limite a questa commissione. Per ottenere gli ordini comodamente consegnati alle loro porte, gli utenti pagano felicemente la tariffa di convenienza. A differenza delle spese di consegna, la commissione di convenienza viene guadagnata direttamente dall'azienda.
3. Programma per commercianti
Di recente, Postmates ha svelato il lancio del suo programma mercantile. Dove collabora con i negozi locali e firma un accordo ufficiale. I negozi convenzionati pagano una certa percentuale della fattura totale a Postmates su ogni ordine. L'unico scopo di questo accordo è quello di guadagnare entrate per l'azienda. Anche i commercianti ne traggono vantaggio poiché ottengono una base di clienti estesa.
4. Abbonamento
Postmates un'altra fonte di reddito è tramite abbonamento. Migliora la fidelizzazione dei clienti e fornisce all'azienda pagamenti anticipati. Il piano di abbonamento illimitato di Postmates costa $ 9,99 al mese o $ 99,99 all'anno e offre questi vantaggi:
- Nessun prezzo lampo nelle ore di punta
- Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 12
- L'ordine viene accettato automaticamente e si sposta in prima fila
L'approccio che aiuterà a creare un'app come Postmates
Ricerca di mercato
Le ricerche di mercato possono aiutare a identificare come gli utenti potrebbero vedere la tua attività e aiutare a identificare le lacune nelle aspettative dei clienti. Queste informazioni possono essere potenti per lo sviluppo di una strategia di marketing. Una buona market intelligence aiuta a ridurre al minimo i rischi mentre si prendono decisioni aziendali. Questa ricerca può essere condotta in due segmenti. Questi sono:
Rimani aggiornato con le tendenze del mercato
L'industria delle consegne di cibo dipende fortemente dalle tendenze. Le persone sono affascinate dalle caratteristiche popolari. Se l'app come Postmates è alla base di queste funzionalità, i clienti passeranno ad applicazioni migliori utilizzando la tecnologia e le tendenze più recenti. Integrazione con i social media, integrazione con smartwatch, assistente virtuale, tra gli altri sono alcune aree da considerare.
Ricerca del pubblico di destinazione
Il passo più importante durante la creazione di un'app come Postmates è ricercare il mercato di riferimento. Comprendere i bisogni e dare priorità ad alcuni aspetti come età, nazionalità, reddito e altro sono fondamentali.
Postmates è simile a Uber Eats, con un pubblico di destinazione simile. Ma Postmates ha ampliato la sua portata offrendo di consegnare prodotti più del cibo come mobili, liquidi per lavastoviglie o saponette. Questa fornitura costante di piccoli ordini faceva funzionare Postmates.
Selezione del modello di business
Il modello di app per l'ordinazione di cibo dipende dai requisiti e dagli obiettivi aziendali. I servizi di consegna possono essere locali o globali. Di seguito sono indicati vari modelli di business delle app per la consegna di cibo.

Solo ordine modello (Grubhub, JustEat)
Nel modello di solo ordine, i consumatori sono collegati ai ristoranti locali e ordinano il cibo utilizzando l'applicazione. Questo aiuta ad aumentare il tasso di ordini di cibo del ristorante.
Utilizzando il modello, i ristoranti hanno il diritto di pagare commissioni al proprietario dell'applicazione per ogni ordine ricevuto tramite l'app. Può essere una commissione di installazione o una commissione.
Una commissione è una percentuale fissa del costo dell'ordine, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Una commissione di installazione è una commissione aggiuntiva rispetto alla commissione. Utilizzando questo modello, il proprietario dell'app per l'ordinazione di cibo non ha la qualità del cibo, l'efficienza del servizio e altro sotto il suo controllo. Queste sono le responsabilità del fornitore di cibo. Le app incentrate sugli ordini sono principalmente motori di scoperta dei ristoranti.
Modello di ordine e consegna (UberEats, DoorDash)
Questo modello fornisce la consegna come servizio. Il proprietario dell'applicazione gestisce la consegna dell'ordine tramite l'applicazione. Commissioni e spese di consegna vengono ricevute dai ristoranti su ogni ordine acquistato tramite app.
Il più grande vantaggio di questo modello è che il proprietario dell'app ha il controllo sulla gestione del corriere e sui tempi di consegna. Ciò si traduce in un'esperienza utente ricca.
Modello completamente integrato (pasti metabolici, mangiare puro)
Questo modello implica che il proprietario dell'applicazione abbia il pieno controllo su tutto nell'app mobile, ovvero dalla preparazione del cibo alla consegna. I modelli completamente integrati sono costosi, ma il proprietario dell'app controlla la qualità del cibo, l'efficienza del servizio, la velocità di consegna e altro ancora. Ciò porta a un tasso di soddisfazione del cliente più elevato e di conseguenza a maggiori entrate.
L'intero ciclo delle app per i pasti mira a rendere il cibo accessibile e a consegnarlo al cliente. Tradizionalmente veniva fatto per telefono, dove un cliente chiamava il ristorante per ordinare il cibo da consegnare. Ora le applicazioni per la consegna di cibo si occupano del processo. Andando avanti, esaminiamo le funzionalità che è importante avere durante la creazione di un'app come Postmates..
Selezione delle caratteristiche
Tutte le applicazioni per la consegna di cibo sono dotate di alcune funzionalità di base come:
- Registrazione e Login
- Ordinazione
- Pagamento
- Tracciamento dell'ordine
- Recensioni e valutazioni
Ma cosa succede se un cliente sta cercando un ristorante o un piatto? Quindi le funzionalità di ricerca saranno un'altra considerazione fondamentale. Di seguito sono elencate le funzionalità per ogni segmento.
App per la consegna di cibo: funzionalità rivolte al cliente | |
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Registrazione/Accedi | Autorizzazione via email/social network |
Registrazione della carta | Supporto per più carte; Paypal; Portafoglio Apple Pay |
Pagamento automatico | Pagamenti automatici tramite stripe |
Dettagli dell'ordine | Allega l'immagine di un articolo alla lista della spesa |
Scegli una fonte per l'ordine (Ristorante o Negozio) | Seleziona un negozio o un ristorante mettendo un segnaposto sulla mappa o digitando l'indirizzo |
Luogo di consegna (destinazione) | Seleziona un luogo di consegna mettendo un segnaposto sulla mappa o digitando l'indirizzo |
Cronologia ordini | Guarda cosa hai ordinato in precedenza e ordina facilmente di nuovo a piacimento |
Valutazioni e recensioni | Lascia/guarda recensioni e valutazioni |
App per la consegna di cibo: funzioni di fronte al corriere | |
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Registrazione | Un corriere viene identificato e approvato dalla società di consegna prima che assuma l'incarico |
Prenotazione di un ordine | I corrieri fanno un'offerta per l'ordine |
Stato della consegna | Imposta uno stato di consegna: accettato/rifiutato, ritirato, consegnato |
Cronologia delle prenotazioni | Visualizza la cronologia delle consegne completate |
App per la consegna di cibo: funzionalità di fronte a ristorante/negozio | |
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Pannello di Amministrazione | Un pannello di amministrazione basato sul web |
Predisporre un ordine | Gli ordini possono essere effettuati solo dopo |
Notifiche | Consenti agli utenti di avvisare i conducenti quando viene inserito un ordine e di avvisare i clienti quando l'ordine viene accettato |
Menù di pagamento | Crea e invia una fattura al cliente tramite SMS o e-mail |
Giudizi | Le aziende ottengono feedback a cui possono rispondere |
Altre caratteristiche impeccabili per le app di consegna cibo:
- Messenger in tempo reale: una funzione di messaggistica istantanea che connette un cliente con un corriere è fondamentale. Può essere utilizzato per chiedere indicazioni, sostituire oggetti o altro. Effettuare una chiamata in un luogo affollato può essere scomodo. Quindi l'approvazione delle modifiche tramite un messaggio renderà felice il cliente.
- Ritiro : questa funzione consente a un cliente di preordinare in modo che l'articolo possa essere ritirato in un secondo momento. La funzione è stata lanciata per la prima volta da Square's Caviar, è fresca di Postmates e sta ampliando la sua portata.
- Offerte di gruppo istantanee : questa funzione non è disponibile in Postmates, ma può fare un'enorme differenza nell'app come Postmates. I millennial sono guidati dalla gratificazione immediata e dai premi variabili. Trovare un affare casuale che scompare in pochi minuti dall'app crea dipendenza. L'algoritmo è semplice:
- Un cliente avvia un ordine di gruppo da una determinata posizione.
- È possibile impostare un timer per l'ordine durante il quale altre parti possono unirsi.
- Se un vicino si unisce durante il periodo di validità, lo sconto aumenta.
- Nel caso in cui nessuno si unisca, non è previsto alcuno sconto sulla consegna.
- Un corriere preleva tutti gli ordini per un determinato quartiere e li consegna.
- Smart Virtual Assistant : la tecnologia di riconoscimento vocale consente di sviluppare interfacce di conversazione come Siri, che possono ricevere ordini vocali e rispondere alle domande. Il motore di raccomandazione intelligente consente inoltre agli utenti di scegliere i pasti in base alle preferenze alimentari personali. Analizzando i modelli comuni (sapore o ingredienti) suggerisce ai ristoranti di consumare pasti adatti a ciò che l'utente desidera.
Varianti applicative
Un'applicazione per la consegna di cibo può avere le seguenti varianti:
- Ristoranti : per una migliore visibilità, i ristoranti collaborano con piattaforme online. Questo ottiene loro ordini extra e aumenta le loro entrate.
- Clienti : chi paga per la comodità della consegna dell'ordine a domicilio.
- Courier (Postmates) - Appaltatori indipendenti disposti a monetizzare il loro tempo extra per la consegna delle merci. La rete dei corrieri è composta da autisti, ciclisti e pedoni.
- Admin- Gestisce il mercato e guadagna commissioni e spese di consegna.
Canali di entrate
In base a diversi modelli di consumo, i canali di acquisizione possono essere segmentati utilizzando accurati acquirenti per raggiungere gli obiettivi di ROI desiderati. Per raggiungere gli obiettivi, avere diversi flussi di entrate come pubblicità, acquisti in-app, abbonamenti e altro ancora sosterrà e aumenterà il profitto aziendale.
Tecnologia e soluzioni
Dalla pila di tecnologie, framework, linguaggi di programmazione disponibili e altro ancora, gli sviluppatori possono scegliere lo stack tecnologico per lo sviluppo sia front-end che back-end.
Utilizzando il giusto stack tecnologico che consiste in integrazioni di terze parti, le soluzioni possono essere sviluppate secondo i requisiti del cliente. Questi includono:
- server
- Conservazione
- Linguaggio di programmazione come PHP 5.4
- Database: MySQL 5.2 o versioni successive
Alcune integrazioni di terze parti come plug-in di social media e gateway di pagamento multipli possono fornire soluzioni migliori per l'utente finale. Anche l'integrazione con il cloud è una tendenza in questi giorni.
Fornisce flessibilità su come i dati vengono archiviati, condivisi e accessibili. È più scalabile e ha la capacità di implementare le modifiche nelle applicazioni cloud e nei sistemi locali.
Sviluppo e test
Una volta determinato lo stack tecnologico per l'app per la consegna di cibo, è possibile assumere sviluppatori con una precedente esperienza nello sviluppo di app personalizzate. Esistono due approcci distinti che possono essere seguiti per completare lo sviluppo dell'applicazione. Questi sono:
- Metodologia della cascata- Il lavoro si svolge in un metodo sequenziale con un processo lineare.
- Metodologia agile: funziona sull'iterazione per incorporare miglioramenti di volta in volta. Il lavoro è fatto in sprint.
Dopo lo sviluppo dell'applicazione, è fondamentale verificare la presenza di bug o eventuali difetti funzionali. Durante il test viene eseguita anche la corrispondenza dei requisiti con il prodotto finale. Il test delle applicazioni mobili include il processo per verificare l'usabilità, la coerenza e aiuta nella creazione di un'app come Postmates.
Il test può essere eseguito manualmente o tramite automazione. Una volta che l'applicazione è stata completamente testata ed è priva di errori, può essere distribuita. Un'applicazione completamente testata e priva di errori fornirà una buona esperienza utente e alla fine aumenterà le entrate aziendali.
Lancio e supporto
Una volta che l'applicazione è stata testata, può essere distribuita negli App Store appropriati (Apple, Google e altri) e sarà messa in produzione. Per rendere impeccabile il processo di produzione, i tester devono testare l'applicazione dopo la distribuzione poiché ora funziona in condizioni di vita reale.
È importante coltivare e migliorare l'applicazione dopo la distribuzione. Sebbene i miglioramenti possano essere un processo in corso, avere un team che offre supporto per problemi di prestazioni delle applicazioni o qualsiasi altra situazione imprevista è fondamentale.
Un team dedicato che monitora, mantiene ed è disponibile a fornire supporto, fornirà un livello di fiducia più elevato e un'applicazione che funziona senza spiacevoli problemi di prestazioni.
Marketing e promozione
L'obiettivo del marketing delle applicazioni è acquisire utenti fedeli che non solo ripeteranno gli impegni, ma diventeranno anche sostenitori dell'applicazione. Se gli utenti si sentono connessi all'applicazione, il loro passaparola amplierà il pubblico.
I primi utilizzatori di Postmates hanno sparso la voce e incoraggiato le persone a utilizzare l'applicazione, creando una tendenza. Ciò ha consentito di risparmiare l'80% degli sforzi di marketing dell'azienda e ha portato a un aumento esponenziale delle vendite.
Anche Facebook, Twitter, LinkedIn e altre piattaforme di social media sono ottimi strumenti per commercializzare l'applicazione. Contenuti SEO friendly possono essere pubblicati utilizzando i blog per aumentare il posizionamento dell'applicazione sui motori di ricerca.
Altri strumenti di marketing e pubblicità sui social media consistono in campagne a pagamento come PPC, pubblicità, abbonamenti per utenti premium e altro ancora. L'utilizzo di strumenti di marketing aiuta a monitorare il comportamento dei consumatori e aiuta a incrementare le conversioni.
Proposte che danno ai postini un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti
Postmates è costantemente rimasto in testa alla curva grazie alla sua esitazione verso la consegna del cibo. Sebbene la sua proposta di valore finale sia la comodità, di seguito sono elencate altre caratteristiche che forniscono a Postmates un vantaggio rispetto alle sue alternative:
- Raggiungi nuovi clienti : aiuta le aziende ad espandere la propria base di clienti locali raggiungendo nuovi clienti.
- Postmates + Uber Eats- C'è un ulteriore vantaggio di essere mostrato ai clienti sull'app Uber Eats in collaborazione con Postmates.
- Nessun costo o impegno di tempo : scarica l'app e guadagna ogni volta che vai online.
- Depositi istantanei : ricevi depositi settimanali o incassa istantaneamente.
- Chef esperti: Postmates offre un'opzione per ottenere cibo dai migliori chef della città.
Altri benefici:
- Il menu viene aggiornato frequentemente.
- Una tassa nominale viene addebitata dall'applicazione a seconda della distanza percorsa dal ritiro al punto di consegna.
- L'app ha una sezione di negozi con funzionalità speciali che dà visibilità a negozi specializzati.
- Il cibo o altri prodotti possono essere consegnati da luoghi che non effettuano consegne.
- Le aziende che non vogliono investire nella propria flotta di consegna, possono ampliare il proprio pubblico iscrivendosi a Postmates.
Avvia la tua attività di consegna di cibo come Postmates
Conclusione
Le piattaforme online sono vitali per qualsiasi attività al giorno d'oggi. Imparare dai migliori e adottare misure per creare un'app come Postmates adatterà la struttura di un'azienda al mercato delle applicazioni.
Approfondire gli aspetti tecnologici e di business è fondamentale per prendere decisioni informate. Ecco perché è importante scegliere un'azienda leader nello sviluppo di app mobili personalizzate come FATbit Technologies per creare un'app come i postini. I loro anni di esperienza aiuteranno nello sviluppo di un'app robusta e scalabile che può aiutare a costruire una base di clienti più ampia, aumentare la fedeltà dei clienti e aumentare la crescita.