Dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic - Un ghid complet în 2022

Ultima actualizare: 05 mai 2022

Cel mai obișnuit punct de contact astăzi, care conectează aproape toată lumea, inclusiv companiile și consumatorii, este conectivitatea 24-7 oferită de furnizorii de servicii de internet mobil. Comerțul electronic trece rapid în comerțul mobil sau comerțul electronic.

Pe măsură ce utilizarea telefoanelor mobile și a dispozitivelor, inclusiv a tabletelor și laptopurilor, a crescut vertiginos, valoarea adăugată de afaceri odată cu dezvoltarea aplicațiilor prietenoase cu sistemul de operare a crescut, de asemenea, exponențial.

Întrucât cea mai importantă dintre întrebări este cea mai bună abordare pentru dezvoltarea unei aplicații robuste de comerț electronic, acest blog vă va ajuta cu considerentele de bază de care trebuie să țineți cont atunci când decideți să completați o afacere de comerț electronic și un site web cu o aplicație.

Cuprins

• Motivația din spatele dezvoltării de aplicații pentru afacerile de comerț electronic
• Tipuri de aplicații de comerț electronic
• Componentele de dezvoltare ale unei aplicații de comerț electronic
• Funcții esențiale pentru dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic
• Tendințe mCommerce în 2022
• Proces simplificat pentru dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic
• Concluzie
• Întrebări frecvente

Motivația din spatele dezvoltării de aplicații pentru afacerile de comerț electronic

Dezvoltarea unei aplicații de comerț electronic care poate fi accesată și operată de oriunde în orice moment, este mai mult un atu necesar pentru performanța eficientă a oricărei afaceri în prezent. Întrucât comerțul cu amănuntul are loc în cea mai mare parte prin canale mobile și online, o aplicație poate adăuga o valoare imensă lanțului de evenimente care controlează tranzacțiile comerciale.

O privire asupra statisticilor indică, de asemenea, un raționament favorabil pentru dezvoltarea aplicației de comerț electronic, aproape 80% dintre utilizatorii de smartphone-uri care fac unele achiziții online. Pe măsură ce tot mai mulți oameni fac cumpărături pe internet, devine cu atât mai imperativ să existe un canal prietenos cu dispozitivele mobile pentru vânzările de mărfuri.

O analiză a beneficiilor aplicațiilor de comerț electronic poate ajuta și mai mult în procesul de luare a deciziilor. Mai jos sunt enumerate avantajele aplicațiilor de comerț electronic pentru companii:

1. Cumpărăturile online sunt noul trend
2. Beneficii pentru întreprinderile mici și noi
   • Ajută la atragerea clienților cu ușurință
   • Este un avantaj competitiv
   • Ajută la creșterea vânzărilor
3. Tot ceea ce este mobil este alegerea mileniilor
4. Permite un serviciu mai bun pentru clienți
5. Permite personalizarea ofertelor – ușor de construit o afacere centrată pe client
6. Analiză analitică ușoară a tuturor activităților
7. Permite plățile fără contact
8. Marketing mai mult și îmbunătățit
9. Construirea și propagarea mărcii este mai ușoară
10. Fidelizarea clienților este sporită

Crearea unui mediu în care clienții pot obține o experiență de cumpărături mai personalizată și mai receptivă îi va păstra. Vor dori să viziteze din nou și chiar să recomande platforma de cumpărături sau aplicația în avans pentru beneficii precum loialitatea și beneficiile de recomandare.

Atingerea diferitelor obiective de afaceri prin diferite tipuri de aplicații este un beneficiu semnificativ trecut cu vederea de obicei de proprietarii de afaceri. Când lansarea unei aplicații poate ajuta la îndeplinirea obiectivelor de afaceri, cum ar fi o UX-UI mai bună, ceea ce duce la o mai bună implicare a utilizatorilor și o conversie sporită, înțelegerea tipului de aplicație este necesar poate fi un pas pozitiv către atingerea scopului.

În secțiunea următoare, înainte de a aborda abordarea care trebuie luată pentru dezvoltarea unei aplicații de comerț electronic, discutăm pe scurt despre diferitele tipuri de aplicații care pot fi dezvoltate, pentru diferite obiective și modele de afaceri.

Tipuri de aplicații de comerț electronic

Smartphone-urile pentru cumpărături au condus comerțul mobil (mcommerce) către o platformă care se dovedește a fi un propulsor constant pentru afaceri. Mantra succesului a adus o nouă dimensiune pentru ca afacerile să atragă venituri. Aplicațiile mobile au adăugat conectivitate atemporală pentru clienți. Acum pot accesa magazinele preferate în orice moment pentru a-și plasa comenzile.

Pe baza diverselor modele care există în cadrul afacerilor, aplicațiile care vor sprijini operațiunile sunt și ele diferite. Dezvoltate pentru a îndeplini anumite obiective de afaceri și pentru a îndeplini obiective, aplicațiile sunt diferențiate în funcție de caracteristicile lor, precum și de funcționalități.

Dacă intenționați să lansați o afacere de comerț electronic, există șanse mari să vă încadrați într-una dintre aceste patru categorii mari:

• Business-to-Business (B2B)
• Business-to-Consumer (B2C)
• De la consumator la consumator (C2C)
• Consumator-to-Business (C2B)

Există totuși și alte tipuri de modele care funcționează și există companii care funcționează pe un amestec de 2 sau chiar mai multe modele.

În funcție de tipul de tranzacții așteptate ca parte a modelului de afaceri, alegeți cu înțelepciune un tip de aplicație care permite schimbul convenabil de mărfuri și active pe canal. Aplicația va intenționa să servească drept mod important de comunicare între cele două părți. Atât vânzătorul (partea care oferă), cât și cumpărătorul (partea care primește) trebuie să își poată îndeplini rolul prin intermediul aplicației.

Diferite tipuri de aplicații de comerț electronic, dezvoltate pentru a facilita diferite activități care se vor desfășura pe ele, sunt descrise aici:

1. Aplicația de comerț electronic B2B (Business-to-Business).

Aplicațiile capabile să permită oferte de afaceri prin interfața lor se încadrează în această categorie. Bunurile , precum și serviciile, pot fi schimbate prin intermediul unui canal mobil, oferind tranzacții mari pentru cantități mari de schimb.

Alibaba, Amazon Business și Quill sunt exemple în care industriile vând comercianților cu amănuntul, care vând în continuare consumatorilor. Deci produsele vândute aici pot deveni materie primă sau articole de vânzare pentru alte industrii în viitor.

2. Aplicația de comerț electronic B2C (Business-to-Consumer).

Aplicațiile dezvoltate pentru a completa un model B2C vor consuma compania la un capăt și utilizatorul final al produsului la celălalt. Vânzările au loc direct prin canalul de aplicație. Amazon și Dominos sunt exemple de astfel de aplicații de comerț electronic.

Astfel de aplicații oferă consumatorului acces direct la toate produsele oferite de o companie, unde comercianții cu amănuntul pot limita stocurile și varietatea atunci când au de-a face cu mai multe mărci.

3. Aplicația de comerț electronic C2B (Consumer-to-Business).

Companiile sunt, de asemenea, cumpărători pentru oferte specifice domeniului de nișă, cum ar fi conținut, design și active tehnice. Aplicațiile C2B precum Clutch și GitHub sunt o platformă pentru experții în domeniu pentru a-și afișa talentul și a construi astfel de relații de afaceri.

Companiile își construiesc merite unice pe astfel de achiziții și recomandă îmbunătățirea practicii de împărtășire a talentelor prețioase prin astfel de canale.

4. Aplicația de comerț electronic C2C (Consumer-to-Consumer).

Atunci când consumatorii își schimbă produsele, ofertele sau serviciile între ei, fără rolul vreunei afaceri sau companii, un model de tip C2C funcționează printr-o aplicație mobilă.

Aplicații precum OLX și eBay, care permit consumatorilor să-și vândă produsele altor persoane ca ei, susțin astfel de vânzare și cumpărare, permițând conectivitate între o bază mai largă de utilizatori, cum ar fi comunitatea.

5. Alte tipuri de aplicații

Aplicația de comerț electronic pentru rezervarea biletelor

Aceste aplicații de comerț electronic sunt pentru a face rezervări pentru taxiuri, hoteluri, spectacole live, jocuri, călătorii, evenimente profesionale sau sociale și petreceri. Organizatorii folosesc aplicația pentru a împărtăși detalii despre activitatea lor, iar persoanele interesate beneficiază de posibilitatea de a cumpăra bilete sau abonamente plătind prin interfața aplicației.

Goibibo și Momondo sunt exemple populare de aplicații de rezervare a biletelor. Alte astfel de aplicații de comerț electronic permit un schimb de astfel de mărfuri între organizatori, managerii de evenimente și utilizatorii finali în mod direct.

Aplicația de agregare de comerț electronic

Aplicațiile mobile care construiesc o conexiune între clientul final și furnizorii de servicii precum Walmart Inc. și Etsy Inc. sunt aplicații de comerț electronic de agregare. Ei tind să ofere o platformă furnizorilor de servicii pentru a-și lista ofertele, articolele sau produsele, iar cumpărătorii le pot cumpăra sau beneficia de interfața aplicației.

Proprietarii aplicației înșiși nu oferă niciunul dintre serviciile enumerate și nici nu au nevoie de vreo configurare de infrastructură, ci propagă serviciile vânzătorilor care se alătură aplicației pentru afacerea lor.

Când dezvoltați o aplicație de comerț electronic, anumite componente sunt comune pentru diferitele tipuri discutate mai sus. Aceste componente contribuie la buna funcționare a aplicației.

Componentele de dezvoltare ale unei aplicații de comerț electronic

Dezvoltarea unei aplicații de comerț electronic este un proces ghidat. Obiectivul sau scopul de afaceri care trebuie îndeplinit decide ce trebuie să fie incluse și în ce format. Dar anumite elemente sunt comune în toate aplicațiile de comerț electronic.

Mai jos sunt discutate acele componente esențiale care ajută la construirea unei aplicații pentru ca funcțiile de cerc complet să fie efectuate eficient.

1. Conținut multimedia

Diferitele tipuri de conținut care rulează într-o aplicație de comerț electronic, text, imagini, videoclipuri, grafică și chiar audio, care conduc călătoriile utilizatorului în aplicație, cuprind conținutul multimedia. Ele sunt principalul motiv pentru care un utilizator rămâne cuplat de aplicație și efectuează tranzacții prin aceasta.

Redactat cu efortul de a imita interacțiunile dintre doi oameni, conținutul este responsabil pentru generarea de loialitate a clienților și de conversii în aplicație.

2. Servere de stocare de conținut

Trebuie instalate servere suficient de puternice pentru a suporta conținut divers în cantități mari. Conținutul digital este distribuit utilizatorilor și primit cu informații importante cu privire la detaliile acestora. Serverele trebuie să fie robuste, sigure și de încredere pentru a răspunde bazei de utilizatori din aplicație.

A. Procesoare de server multimedia

Serverele care convertesc datele brute din diverse surse media în informații care pot fi citite necesită procesoare care sunt fiabile și robuste. Tratându-se cu date și informații care sunt esențiale din perspectiva utilizatorului, procesorul lucrează pe acestea și le stochează pentru toate aplicațiile de comerț electronic.

Deoarece aceste procesoare gestionează o cantitate excesivă de date de la mii de utilizatori care utilizează simultan aplicația, ele trebuie să fie susținute cu multiprocesoare simetrice cu capabilități de procesare paralelă. Diferite forme de date sunt procesate pentru schimbul de informații prin interfața aplicației.

b. Arhitectura Client Server

Arhitectura de bază a majorității aplicațiilor de comerț electronic este centrată pe transmiterea mesajelor între client/consumator și server. Formatul este de tip „cerere-răspuns”, în succesiunea evenimentelor care au loc.

O interfață cu utilizatorul este în mare parte un dispozitiv care preia interogarea de care se ocupă la capătul serverului. Stocarea, securitatea, execuția, precum și progresul, toate au loc la capătul serverului aplicației de comerț electronic.

c. Servere pentru videoclipuri și comerț electronic

În timpul dezvoltării unei aplicații pentru orice scop de comerț electronic, trebuie reținut că diverse forme de date video vor fi introduse în ea și primite de la aceasta pentru diferite activități. Serverele video trebuie să fie o componentă integrală în timpul planificării dezvoltării unei aplicații de comerț electronic.

Aceste servere gestionează videoclipuri pentru telecomunicații, cumpărături, reclame, chat-uri video și multimedia corporative. Ei trebuie să aibă capacitatea de a face față cantităților planctonice care vin de la câteva mii de utilizatori simultan.

3. Schimb de informații pentru aplicațiile de comerț electronic

Schimbul de informații care are loc printr-o aplicație de comerț electronic utilizează în principal 3 servicii în coordonare între ele:

• Servicii wireless – gestionarea aplicațiilor celulare, de paginare și radio
• Servicii de telecomunicații – conectivitate telefonică, atât locală cât și internațională
• Servicii prin cablu – gestionați internetul și serviciile conexe cu linii coaxiale, prin satelit, fibre optice și servicii informatice

Acestea împreună controlează canalele de comunicare care rulează pe orice aplicație de comerț electronic.

4. Acces Dispozitive – Consumer End

Utilizarea oricărei aplicații de comerț electronic la nivelul consumatorului sau al cumpărătorului depinde de execuție sau de dispozitivul final. Utilizatori diferiți folosesc dispozitive diferite în funcție de confortul și sarcinile pe care le au la îndemână. Dispozitivele pot varia de la un computer personal static la un televizor , mobil sau smartphone -uri , tablete, ceasuri inteligente , asistenți vocali și multe altele.

Experiența lor variază și în funcție de dispozitivul utilizat. Dezvoltarea trebuie să fie suficient de robustă pentru a oferi un UX uniform pe diferite dispozitive.

Incluziunile de bază atunci când sunt disponibile, finalizarea caracteristicilor pe care trebuie să le aibă o aplicație de comerț electronic este următoarea sarcină la îndemână. Iată un segment care descrie caracteristicile care trebuie dezvoltate chiar din etapa MVP.

Funcții esențiale pentru dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic

Cartografierea celor mai importante caracteristici în timpul dezvoltării unei aplicații de comerț electronic este unul dintre cei mai importanți factori care joacă un rol în succesul afacerii care rulează peste aplicație. Știind că oamenii folosesc telefoanele mobile pentru aproape tot ceea ce fac, dezvoltarea trebuie să aibă grijă să integreze confort maxim în timp ce o tranzacție are loc printr-o aplicație de comerț electronic.

Lista de caracteristici aleasă va ajuta la definirea structurii finale a aplicației, a designului acesteia și a costului de dezvoltare.

Multe funcții pot fi adăugate sau omise din această listă, în funcție de diferitele obiective ale aplicației de comerț electronic în curs de dezvoltare. Dezvoltarea personalizată a aplicațiilor mobile este așadar întotdeauna cea mai bună abordare atunci când decideți să dezvoltați o aplicație de comerț electronic.

Tendințe mCommerce în 2022

Chatbots

Interacțiunea cu clienții este esențială pentru mărci pentru a dezvolta implicarea cu clienții lor. Comunicarea deschide un canal pentru interacțiuni 一 făcând clienții să se simtă conectați cu marca. În plus, obținerea unui răspuns rapid la întrebări va ajuta și la conversii în aplicația mobilă.

Chatbot-urile stimulează implicarea clienților, oferind un canal pentru a-și rezolva întrebările, activitățile de marketing, vânzarea încrucișată, primirea de feedback și multe altele. În plus, comunicarea cu clienții favorizează și relațiile cu brandul, amplificând loialitatea față de brand.

În plus, datele primite de la chatboți oferă, de asemenea, oportunități pentru companii de a-și stabili obiective bazate pe analiză.

Asistenți vocali

În epoca modernă, cu cât serviciile dvs. sunt mai rapide, cu atât o experiență mai bună pentru clienți pe care o puteți oferi. Asistenții vocali reușesc exact asta. O modalitate mai rapidă și intuitivă pentru client de a naviga și de a căuta pe site-ul web, făcându-le parte integrantă din aplicațiile mobile din 2022 și nu numai.

Date mare

Big Data a început să remodeleze operațiunile de afaceri moderne. Este o analiză în timp real a interacțiunii utilizatorului de-a lungul canalelor, oferind clientului o experiență conectată și holistică. Rolul Big-Data se maturizează pe măsură ce întreprinderile își sporesc eforturile pentru a atrage atenția clienților.

Analiza modului în care publicul țintă, pe criterii demografice și vârste, se implică pe canalele unei afaceri 一 oferă informații despre dezvoltarea aplicațiilor mobile pentru o companie. Folosind Big Data, UI/UX al aplicației poate fi adaptat pentru a răspunde mai bine nevoilor utilizatorilor finali.

Mai mult, Big Data poate deschide calea pentru strategiile de marketing ale unei companii. Cu informații bazate pe date, rezultatele pot fi obținute mai bine.

AR și VR

Realitatea augmentată și realitatea virtuală urmăresc să sporească implicarea utilizatorilor, oferind o experiență captivantă. AR poate permite utilizatorilor să experimenteze obiecte virtuale în scenarii din lumea reală. Cu această tehnologie, o imagine generată de computer este suprapusă unei imagini live din viața reală pe dispozitive.

Ceea ce a început cu jocurile video precum Pokemon Go, a transcendet pentru a amplifica experiențele utilizatorilor în retailul online și comerțul electronic.

Companii de comerț electronic precum Amazon, Ikea și altele au folosit tehnologia AR pentru a le permite clienților să experimenteze cum vor arăta produsele în spațiul pe care doresc să-l folosească.

Realitatea virtuală sau VR, pe de altă parte, valorifică utilizarea tehnologiei care simulează un mediu real în lumea virtuală. Mediul tridimensional generat de computer oferă utilizatorilor experiența de a fi prezenți acolo. Unele industrii care au beneficiat enorm de pe urma VR sunt moda, imobiliare.

VR este cel mai bine experimentată de dispozitivele și dispozitivele purtabile care acceptă tehnologia.

Integrarea aplicațiilor cu dispozitivele purtabile

Vânzarea de articole purtabile a luat avânt de ceva vreme. Mai multe companii lansează produse fiabile și bogate în funcții pe zi ce trece, oferind clienților o gamă bună de opțiuni din care să aleagă.

Potrivit Market Watch, vânzarea de articole purtabile a crescut cu cel puțin 25 de milioane de unități în 2021. Vânzarea de hardware determină nevoia de integrare a software-ului. Importanța integrării aplicațiilor mobile cu dispozitivele portabile este din ce în ce mai mare, subliniind semnificația acestora ca un aspect cheie în 2022. Poate oferi afacerilor un avantaj competitiv pe piață.

Geofencing

Geofencing este o caracteristică integrală de personalizare care poate permite companiilor să își adapteze serviciile de marketing în funcție de locația clienților. Folosind tehnologia, aceștia pot trimite notificări în aplicația clienților ori de câte ori se află în apropierea unui magazin fizic.

Această capacitate poate fi utilizată în mai multe moduri de către companii pentru a câștiga tracțiune asupra produselor și serviciilor lor. De exemplu, articolele din stoc, produsele cu cerere mare, schemele de reduceri profitabile și alte strategii de marketing pot fi folosite pentru a atrage atenția clienților.

Măsuri de securitate sporite

Creșterea globală a comerțului electronic a dus și la evoluția activităților rău intenționate. Ultimul deceniu a fost martor la întreruperea proceselor de plată în ecosistemele de comerț electronic.

Preocupările de securitate vor continua să crească pe măsură ce amenințarea atacurilor rău intenționate continuă să crească. Protecția datelor rămâne, de asemenea, o preocupare esențială. Datele vulnerabile sunt invitația la rezultate catastrofale.

Mai mult decât atât, există încă un segment de clienți care este reticent să facă cumpărături pe dispozitive mai mici și preferă desktop-urile în detrimentul mobilelor pentru tranzacțiile lor.

Măsurile de securitate sporite nu reprezintă doar o tendință pentru 2022, ci, după toate probabilitățile, o necesitate care va fi prioritizată și în timpul viitor.

Dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic: Procesul simplificat

Dezvoltarea aplicațiilor mobile necesită contribuții din partea experților din diferite domenii, inclusiv a unui membru cu expertiză în domeniu în domeniul afacerii de comerț electronic pentru care se dezvoltă o aplicație. Antreprenorii și noile afaceri se găsesc adesea la răscruce cu întrebări precum:

• Ce să iei în considerare înainte de a începe?
• Cu ce ​​tip de partener tehnologic să vă asociați?
• Cât de multă împărțire a responsabilităților poate fi acolo?
• Care sunt toate caracteristicile de dezvoltat care sunt necesare pentru început?

Toate aceste întrebări trebuie să primească un răspuns la timp înainte de a trece mai departe cu dezvoltarea aplicației. Aici vă împărtășim mai jos, în succesiune, pașii care vă vor ajuta pe parcursul procesului fără nicio bătaie de cap.

Identificați obiectivele aplicației

Succesul oricărei aplicații de comerț electronic depinde de cât de eficient poate îndeplini obiectivele de afaceri. Dacă obiectivele care trebuie îndeplinite prin intermediul aplicației nu sunt clare, dezvoltarea acesteia va scădea întotdeauna și va eșua scopul.

Fiți specific în stabilirea obiectivelor stabilite, astfel încât să planificați integrarea funcționalităților specifice care trebuie dezvoltate. Ideea ar trebui să fie de a colecta date relevante prin intermediul aplicației, astfel încât să rafinăm afacerea, cu servicii și produse mai bune.

Identificați audiența

Cei care vor folosi aplicația de comerț electronic vor decide în cele din urmă soarta afacerii pe care o completează. Așadar, este imperativ să mapați în mod clar baza de utilizatori și preferințele, displacele, demografia, interesele și feedback-ul acestora cu privire la aplicație.

Înțelegerea naturii utilizatorului aplicației va ajuta la dezvoltarea călătoriilor și poveștilor utilizatorilor care lasă un impact de durată și îl face pe client să revină la aplicație. În procesul de identificare a audienței pentru aplicație și a intereselor acestora, se identifică și nișa pentru aplicație. Acest lucru ajută într-un fel să modeleze procesul de dezvoltare a aplicațiilor de comerț electronic.

Selectați tehnologia potrivită

Deoarece acum înțelegem utilizatorii aplicației în curs de dezvoltare și funcțiile pe care le va îndeplini, următorul pas este să decidem ce tip de aplicație este necesar. Pentru comerțul electronic, două formate: PWA și aplicațiile native reprezintă cele mai bune alegeri.

• PWA sau Progressive Web Apps sunt, după cum sugerează și numele, site-uri web progresive care funcționează cu agilitatea și performanța unei aplicații mobile. Singura diferență este că nu trebuie să fie descărcate din magazinele de joc, ci au nevoie de conexiune la internet pentru a fi accesate prin browsere.
  PWA-urile pot fi alegerea în cazul în care există o limitare în ceea ce privește bugetul, iar traficul pe platforma dvs. de comerț electronic este deja bun.
• Aplicațiile native sunt aplicații obișnuite care trebuie descărcate din magazinele de joc și trebuie dezvoltate special pentru sisteme de operare precum Android și iOS. Sfera de a juca cu UI-UX în cazul aplicațiilor native este mare și permite utilizatorilor să experimenteze funcții premium oferite de telefoanele mobile, cum ar fi accesul la fotografii, cameră, o interfață interactivă și posibilitatea de a folosi aplicația atunci când sunt offline.
  Acestea adaugă la atractivitatea magazinului de comerț electronic și permit stocarea unor date imense despre comportamentul și alegerile clientului ca referință pentru rafinarea serviciilor și produselor.

Alegerea căii de urmat va depinde de oferta finală care se face clienților care aleg să viziteze magazinul de comerț electronic. Odată cu dezvoltarea aplicației, există spațiu pentru personalizare și scalabilitate. Un partener tehnologic cu servicii personalizate de dezvoltare de aplicații va putea lucra în sincronizare cu ideile tale și va putea crea produsul viziunii tale.

Identificați cerințele și caracteristicile

Mergând înainte după ce a decis ce să dezvoltați, pentru cine să dezvoltați și cum să dezvoltați, acum este timpul să facem un brainstorming asupra caracteristicilor care vor fi incluse în aplicația de comerț electronic. Am identificat unele funcții obligatorii care ar trebui să facă parte din aproape fiecare aplicație de comerț electronic.

Echipa trebuie să-și ofere contribuțiile și sugestiile echipei de dezvoltare cu privire la ceea ce ar trebui să fie incluse ca parte a ofertei pentru clienți sau utilizatorii aplicației. Trebuie identificată o listă de caracteristici specifice afacerii pregătită după o planificare amănunțită.

Claritatea cu privire la caracteristicile care trebuie integrate și dezvoltate înainte de începerea dezvoltării efective a aplicației va contribui la transformarea dezvoltării aplicației într-un exercițiu eficient.

Proces și planificare bugetară

Identificarea sau dorința de a include caracteristici și funcționalități în aplicația de comerț electronic este un proces care presupune multă gândire, dar raportarea cerințelor la buget este o preocupare care nu trebuie ignorată.

Planificarea integrărilor și dezvoltării trebuie să ia în considerare:

• Indiferent dacă aplicația este o aplicație personalizată sau o aplicație generică
• Indiferent dacă se dezvoltă o soluție SAAS sau o ofertă unică
• Diferite avantaje și dezavantaje ale fiecărui tip de completare la aplicație

Toate aceste puncte atunci când sunt discutate vor ajuta la reducerea la un buget care va fi justificat pentru tipul de aplicație de comerț electronic dezvoltat.

Proprietarii trebuie să se asigure că, chiar și atunci când aleg o companie agilă de dezvoltare de software pentru dezvoltarea aplicației, niciuna dintre solicitări nu trebuie să depășească în niciun moment estimările bugetare, pentru a menține un ROI confortabil al afacerii.

Testarea calității și lansarea aplicației

Indiferent cât de robust este procesul de dezvoltare și cât de experimentat este creierul din spatele planificării, probabil că vor exista lacune. Un proces amănunțit de testare pentru încărcare, regresie, dispozitiv, performanță, capacitate de răspuns și utilizare trebuie să facă parte din procedurile standard de dezvoltare a aplicațiilor.

După testare riguroasă, aplicația este ambalată pentru a fi lansată în magazinele de joc. Aplicația trebuie să fie dezvoltată în mod ideal atât pentru lansarea magazinului de jocuri iOS, cât și pentru Android. Asigurați-vă că există testeri calificați în echipă pentru a genera documente de calitate corespunzătoare după testare.

Aceste documente ajută la construirea credibilității aplicației în timp ce o lansează pe Play Store.

Marketingul aplicației

Acum că aplicația este lansată și disponibilă pentru descărcare și utilizare, marketingul afacerii de comerț electronic și aplicația va ajuta la generarea de clienți potențiali.

Utilizați instrumente SEO și o combinație de strategii de marketing, cum ar fi conținutul, rețelele sociale și programele de loialitate pentru a populariza numele mărcii de comerț electronic. Instrumentele de marketing sunt utilizate cel mai bine dacă sunt integrate în timp ce aplicația este în curs de dezvoltare.

Acest lucru ajută aplicația sau proprietarul afacerii să inițialeze activitățile de marketing la lansare, crescând afacerea la o scară în care poate fi construită o echipă de marketing separată.

Acești pași se vor adăuga cu siguranță la calitatea și eficiența procesului de dezvoltare a aplicației. De aici, obiectivul suplimentar ar trebui să fie improvizarea și dezvoltarea unei aplicații care să îndeplinească standardele actuale ale pieței pentru calitate și maturitate tehnologică.

Concluzii finale

Afacerile de comerț electronic de astăzi își inovează centrarea pe client până la un nivel în care devin parte din viața de zi cu zi a oamenilor. Integrarea funcțiilor inteligente, astfel încât să crească receptivitatea și implicarea cu cumpărătorii, a sporit întreaga experiență de cumpărături online.

Dezvoltarea unei aplicații de comerț electronic s-a pregătit exponențial pentru a ține pasul cu cerințele și așteptările consumatorilor. Posibilitatea de a primi o experiență în magazin cu confortul de a fi acasă a determinat clientul să definească standarde pentru dezvoltatorii de aplicații de comerț electronic.

Un nou om de afaceri din industria comerțului electronic se va găsi adesea la răscrucea de a afla ce să adauge, să construiască, să excludă și să lanseze pentru a întâlni noul consumator în călătoria lor de maturitate tehnologică. Acest blog îi va ajuta să definească o diagramă de bază cu pașii care trebuie urmați în timp ce dezvoltă o aplicație de comerț electronic pentru afacerea lor.

Cel mai ideal, parteneriatul cu furnizorii de servicii tehnologice care oferă dezvoltare personalizată de aplicații mobile va servi cel mai bun scop în dezvoltarea unei aplicații de comerț electronic. Mai mult decât atât, conectați-vă cu companii de software în care dezvoltarea agilă formează forța lor principală. Cel mai probabil, vor traduce viziunea de afaceri de comerț electronic într-o aplicație mobilă perfectă pentru comerț electronic.

Fără îndoială, un partener tehnologic bun va ajuta o afacere de comerț electronic să se extindă la noi culmi prin dezvoltarea unei aplicații mobile captivante pentru a crește experiența clienților. Dacă sunteți un antreprenor aspirant sau proprietarul unei afaceri de comerț electronic, preluați un telefon și conectați-vă cu unul astăzi.

Întrebări frecvente

Ce este o aplicație de comerț electronic?

O aplicație de comerț electronic se referă la o aplicație mobilă cu capabilități de cumpărături online. Poate fi de mai multe tipuri. De exemplu:

1. O aplicație mobilă care conectează utilizatorii la magazinul online sau la piața unei afaceri, de exemplu, Amazon și eBay.
2. O aplicație pentru a rula o afacere de comerț autonomă în care clienții pot obține produse sau servicii numai prin intermediul aplicației și nu există niciun site web. Uber este un exemplu foarte popular de astfel de aplicații.

Întrucât industria comerțului electronic este uriașă, o aplicație de comerț electronic poate fi dezvoltată pentru mai multe nișe de afaceri, cum ar fi îndrumare online, servicii la domiciliu la cerere, închiriere de mașini, închiriere de mobilă, livrare de alimente, livrare de alimente și multe altele.

Cum dezvolt o aplicație de comerț electronic?

Există două moduri de a dezvolta o aplicație de comerț electronic. Prima este să opteze pentru o dezvoltare personalizată, în care proprietarul afacerii va trebui să găsească un partener tehnologic (cum ar fi o firmă de dezvoltare de software) și să-i declare partenerului toate cerințele sale. Partenerul va lucra pe aplicația mobilă. Această abordare necesită timp și adesea costisitoare, deoarece include prețuri de dezvoltare pe oră.

A doua abordare este să alegeți un software gata făcut. Această abordare nu va necesita personalizare minimă și poate fi implementată rapid.

Care sunt cerințele de bază ale unei aplicații de comerț electronic?

Cerințele unei aplicații de comerț electronic variază de la o companie la alta. O aplicație de livrare a alimentelor necesită un set diferit de funcții decât o aplicație de rezervare a taxiului. Cu toate acestea, există încă foarte puține funcții care se suprapun pe interfețele multor tipuri de aplicații de comerț electronic. De exemplu, o bară de căutare, un chatbot și o poartă de plată.

Toate cerințele de dezvoltare a aplicației de comerț electronic sunt notate într-o foaie SRS (Software Requirement Specification), iar echipa de dezvoltare software utilizează această foaie pentru a dezvolta și testa funcționalitatea aplicației conform cerințelor menționate.

Care este costul dezvoltării unei aplicații de comerț electronic?

Costul dezvoltării unei aplicații de comerț electronic variază de la companie la companie și de la țară la țară. Mai jos sunt estimările orare medii în țări renumite de dezvoltare de software:

SUA: 50 USD – 200 USD
Canada: 50 USD – 150 USD
Mexic: 40 - 120 USD
Marea Britanie: 50 USD – 125 USD
Australia: 50 USD – 125 USD
India: 25 USD – 100 USD
Filipine: 25 - 75 USD

Cât timp durează dezvoltarea unei aplicații de comerț electronic?

Prin dezvoltarea personalizată, dezvoltarea aplicațiilor de comerț electronic poate dura între 3 și 12 luni. Prin intermediul unui software gata făcut (dacă este disponibil pentru tipul dvs. de afaceri), același lucru se poate face în decurs de 1 săptămână până la 3 luni.

Cum este utilă o aplicație mobilă de comerț electronic pentru companii?

Iată câteva beneficii ale utilizării unei aplicații mobile de comerț electronic:

1. Prezență sporită: printr-o aplicație mobilă, companiile rămân mereu la îndemâna clienților lor, care nici măcar nu au nevoie să deschidă un browser web pentru a face cumpărături din afacerea dvs. Îți pot găsi cu ușurință aplicația în meniul smartphone-urilor lor.
2. Cumpărături în deplasare: telefoanele mobile permit, de asemenea, cumpărăturile în deplasare, în timp ce computerele desktop nu. Dacă o persoană călătorește pe jos sau se află departe de casă, aceasta poate în continuare să răsfoiască aplicația de comerț electronic și să plaseze comenzi.
3. Marketing avansat: Cu ajutorul aplicațiilor mobile de comerț electronic, companiile pot trimite notificări push clienților lor. Astfel, informându-i instantaneu despre orice oferte și reduceri.

Recunoașterea mărcii: a avea o aplicație de comerț electronic oferă, de asemenea, un impuls brandului și îl face să iasă în evidență. Clienții încep adesea să recunoască mărcile după ce își văd aplicațiile pe piețele Android sau iOS.