15 trebuie să aibă instrumente de marketing pe canale încrucișate din 2021
Publicat: 2020-12-27Numărul de instrumente de marketing cross-canal de calitate a crescut, odată cu cantitatea de API-uri, SDK-uri și platforme de integrare ușor accesibile.
În plus, pe măsură ce mai multe canale de marketing sunt capabile să „vorbească” între ele, utilitatea instrumentelor de marketing multiplatformă a devenit mai relevantă.
Deci, ce este marketingul digital cross-channel ?
Cunoscut și sub denumirea de marketing omnicanal sau multicanal, software-ul de marketing digital încrucișat sprijină livrarea campaniilor pe o varietate de canale interactive.
Instrumentele de marketing multicanal conectează informațiile de campanie de intrare și ieșire, digitale și non-digitale într-o singură platformă. Și, făcând acest lucru, agenții de marketing sunt capabili să ofere o experiență de brand uniformă și consecventă pe parcursul călătoriei clienților.
Unele dintre avantajele gestionării campaniilor pe mai multe canale printr-o singură soluție constau în:
- Comunicarea consecventă cu clienții îmbunătățește CX (experiența clientului), ceea ce duce la creșterea valorii de viață a clienților și la promovarea mărcii.
- Este mai ușor să creați o singură vizualizare pe canale încrucișate a clientului, care oferă date acționabile pentru executarea vânzărilor încrucișate și a vânzărilor suplimentare relevante.
- Performanță mai bună în ceea ce privește valorile campaniei de marketing, cum ar fi CTR (rata de clic) și conversii.
- Retenție îmbunătățită a clienților, precum și achiziție, ceea ce înseamnă un ROI mai mare al cheltuielilor de marketing.
Am împărțit cele mai bune 15 instrumente de marketing multicanal din 2021 în următoarele categorii:
- Instrumente de marketing prin chat
- Instrumente de marketing prin e-mail
- Instrumente de marketing pe rețelele sociale
- Instrumente de marketing SEO
- Instrumente de publicitate
- Instrumente de automatizare a marketingului
- Instrumente de generare de lead-uri
OBȚINEȚI NOI INSTRUMENTE DE IMPLICARE PENTRU A ȚI CREȘTI PUBLICUL ÎN INSTAGRAM ȘI FACEBOOK DE LA MOBILEMONKEY
Creșteți adepții și implicarea pe Instagram și Facebook cu noi instrumente pentru creatori, influenți, artiști, mărci și afaceri D2C. Înscrieți-vă pentru a fi primul care folosește instrumente care generează implicarea de elită prin DM-uri Instagram.
Instrumente de marketing pe mai multe canale pentru chat
#1. Marketing chatbot omnicanal – MobileMonkey
MobileMonkey este un chatbot omnicanal care permite companiilor să interacționeze în mod proactiv cu publicul de pe site-ul lor, Facebook Messenger, mesaje text SMS și alte aplicații populare de chat web.
Folosind tehnologia OmniChatⓇ și automatizarea de marketing prin chatbot, MobileMonkey conectează instantaneu clienții și potențialii la companii pentru a:
- Generați clienți potențiali
- Reatrageți clienții și
- Oferiți asistență prin chat în timp real, 24/7
Acest lucru vă permite să creați campanii, cum ar fi explozii de chat, campanii de conversație, precum și dialoguri de chat pe site-ul web o singură dată și apoi să le executați pe mai multe canale de marketing.
Instrumente de marketing pe mai multe canale pentru e-mail
#2. Marketing prin e-mail multicanal – MailChimp
MailChimp este una dintre cele mai populare platforme de marketing prin e-mail datorită ușurinței sale de utilizare și capacității de a crea e-mailuri grozave cu o interfață de utilizator drag-and-drop.
Pe lângă faptul că este cea mai recunoscută platformă de marketing prin e-mail din lume, MailChimp a creat o suită de instrumente de marketing multicanal.
MailChimp se referă acum la sine ca o „platformă de marketing all-in-one” cu instrumente pentru:
- Marketing prin e-mail
- Tablouri de bord pentru managementul relațiilor cu clienții (CRM).
- Domenii personalizate și șabloane de design de site-uri web
- Gestionarea rețelelor sociale și programarea conținutului
- Creatori de anunțuri Facebook și Instagram
- Creatori de pagini de destinație, inclusiv comerțul electronic
- Analize de marketing și multe altele.
MailChimp a devenit treptat mai asemănător cu Marketo, dar pentru întreprinderile mici. Și fac acest lucru prin construirea de instrumente de marketing pe canale care își completează pâinea și untul, adică e-mailul.
Instrumente de marketing pe canale încrucișate pentru rețelele sociale
#3. Managementul rețelelor sociale multicanal – AgoraPulse
Agorapulse este un tablou de bord all-in-one de analiză a rețelelor sociale și un programator de conținut care funcționează pe mai multe platforme, inclusiv:
- Stare de nervozitate
- YouTube
Puteți folosi AgoraPulse pentru a obține informații despre public și pentru a valorifica oportunitățile ratate, cu instrumente complete de monitorizare și implicare în rețelele sociale.
AgoraPulse are multe opțiuni pentru a construi o conductă pentru calendarul dvs. de conținut. În plus, puteți stoca postări nelimitate legate de anumite teme și le puteți pune în coadă pentru publicare.
Raportarea și analiza sunt cele două lucruri pe care AgoraPulse le face cel mai bine.
Este ușor să exportați rapoarte cu valori cheie și analize privind implicarea și creșterea, iar rapoartele de conținut vă permit să identificați postările care obțin cea mai bună acoperire, implicare și clicuri pentru o anumită perioadă.
În cele din urmă, puteți folosi AgoraPulse pentru a arăta impactul echipei de marketing asupra conversiilor și a veniturilor, precum și pentru a încuraja o implicare mai pozitivă cu anunțurile dvs. pe canalele sociale.
Consultați lista noastră cu cele mai bune 18 instrumente de marketing pe rețelele sociale pe care să le adăugați la tehnologia dvs. de marketing.
#4. Automatizarea rețelelor sociale multicanal – MeetEdgar
MeetEdgar este similar cu AgoraPulse, dar are o superputere diferită. În timp ce punctul forte al AgoraPulse constă în analiza rețelelor sociale pe mai multe canale, puterea MeetEdgar constă în programarea complet automatizată a conținutului pe mai multe canale.
Cel mai bun mod de a descrie MeetEdgar este că este un reciclator de conținut pentru tot conținutul tău de marcă cel mai important (sau veșnic verde).
MeetEdgar automatizează partajarea conținutului veșnic verde pe Facebook, LinkedIn, Twitter și Instagram.
Timpul pe care MeetEdgar vă va economisi în fiecare săptămână este ceea ce îl face unul dintre instrumentele mele preferate de marketing pe rețelele sociale.
Spre deosebire de alte programatoare de conținut, cum ar fi Hootsuite sau Buffer, puteți încărca MeetEdgar cu conținutul dvs. cel mai important o singură dată, apoi puteți avea acel conținut mereu verde partajat de nenumărate ori la un program stabilit.
În rezumat, utilizați instrumentele de marketing multicanal ale MeetEdgar pentru rețelele sociale pentru a face următoarele:
- Promovează-ți cel mai bun conținut, într-un program repetat.
- Salvați-vă managerul de rețele sociale ore de timp în fiecare săptămână.
- Generați automat și testați variații ale postărilor pe Facebook, LinkedIn, Twitter și Instagram.
- Programați de câte ori pe săptămână și în ce zile la ce oră doriți ca fiecare conținut să fie postat pe fiecare canal de socializare.
#5. Informații despre conținutul multicanal – BuzzSumo
Specialiștii în marketing digital folosesc BuzzSumo pentru a dezvălui ce conținut funcționează și ce conținut nu funcționează pe rețelele sociale.
Puteți folosi BuzzSumo pentru a obține idei proaspete de conținut și pentru a vă petrece timpul creând conținut despre care știți că va funcționa bine odată ce va fi lansat în sălbăticie.
Platforma BuzzSumo are patru componente cheie:
- Instrumentele de descoperire vă ajută să explorați conținut de înaltă performanță, astfel încât să puteți obține mai multe aprecieri, linkuri și distribuiri.
- Instrumentele de cercetare analizează miliarde de puncte de date pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing.
- Instrumentele de influență vă ajută să identificați oameni influenți pentru a vă stimula marca sau campania.
- Instrumentele de monitorizare urmăresc comentariile și tendințele, astfel încât să puteți răspunde rapid și să valorificați oportunitățile.
#6. Butoane de distribuire socială multicanal – AddThis
AddThis face butoane de partajare cu drag-and-drop pe care le puteți plasa pe orice pagină web.
De exemplu, în imaginea de mai jos veți vedea butoanele lor de partajare în partea stângă a paginii de pornire AddThis.
AddThis oferă, de asemenea, instrumente web pentru crearea listelor, promovarea linkurilor și postările recomandate.
Puteți folosi AddThis pentru a:
- Faceți conținutul care poate fi partajat cu butoanele de partajare prin glisare și plasare.
- Creați-vă publicul pe mai multe canale cu butoanele de urmărire automată.
- Creșteți traficul pe site promovându-vă linkurile și creând îndemnuri atrăgătoare.
#7. Facebook Messenger pentru afaceri – MobileMonkey
Peste 1,5 miliarde de consumatori folosesc în mod activ chatul Facebook Messenger. Cu toate acestea, mai puțin de 1% dintre companii folosesc Messenger pentru afaceri.
În plus, Messenger este în tendințe, deoarece este compatibil cu chatbot-urile pentru site-ul dvs. și în curând va fi complet integrat în Instagram și WhatsApp.
Chatbot-urile MobileMonkey Facebook Messenger vă permit să interacționați cu publicul dvs. cu instrumente de automatizare a marketingului, cum ar fi:
- Blasting prin chat: la fel ca exploziile prin e-mail, dar cu chatbot
- Notificări unice: invitați utilizatorii să primească actualizări și mesaje promoționale
- Campanii de picurare: mesaje secvențiate pe Facebook, SMS și chat web
- Autoresponders la postarea Facebook: captați clienți potențiali și abonați din postările organice de pe Facebook
Toate contactele Messenger capturate de botul tău Facebook Messenger pot fi adăugate la alte canale de marketing MobileMonkey. Aceasta include mesaje text SMS, chat live nativ pentru site-ul dvs. web și alte aplicații de chat web precum Instagram și WhatsApp.
În acest fel, veți putea să creați profiluri de utilizator, să le vedeți întregul istoric pe canale, să declanșați mesaje pe baza comportamentului lor și să le înscrieți în alte campanii.
Aflați cum să creați o pâlnie Facebook Messenger care generează conversii.
OBȚINEȚI NOI INSTRUMENTE DE IMPLICARE PENTRU A ȚI CREȘTI PUBLICUL ÎN INSTAGRAM ȘI FACEBOOK DE LA MOBILEMONKEY
Creșteți adepții și implicarea pe Instagram și Facebook cu noi instrumente pentru creatori, influenți, artiști, mărci și afaceri D2C. Înscrieți-vă pentru a fi primul care folosește instrumente care generează implicarea de elită prin DM-uri Instagram.
#8. Automatizare multicanal pentru rețelele sociale – Phantombuster
Phantombuster oferă peste 200 de instrumente de automatizare și extragere a datelor fără coduri pe peste 20 de platforme sociale, inclusiv:
- Stare de nervozitate
- Zapier
- Mediu
- Quora
Fiecare instrument poate fi utilizat individual sau combinat cu altele pentru a crea fluxuri de lucru complete de marketing pe mai multe canale.
De exemplu, iată un flux de lucru care utilizează trei instrumente de automatizare diferite pentru generarea de clienți potențiali pe LinkedIn.
Utilizați Phantombuster pe canalele dvs. de socializare pentru a:
- Generați clienți potențiali
- Economisi timp
- Creați audiențe
- Creșteți acoperirea și implicarea
În general, Phantombuster este cea mai „growth hacker” ca platformă din această listă. Pentru mai multe, consultați aceste 15 instrumente minunate de hacking de creștere utilizate de cei mai buni specialiști în marketing digital.
Instrumente de marketing pe mai multe canale pentru SEO
#9. Marketing SEO multicanal – SEMrush
SEMrush este cel mai bun instrument SEO pentru a vă face marca vizibilă online.
Puteți folosi SEMrush pentru a vă supraalimenta marketingul de conținut, pentru a îmbunătăți SEO pe site-urile dvs. web, pentru a crea campanii PPC și pentru a vă gestiona prezența în rețelele sociale.
Unele dintre cele mai populare instrumente de utilizat pe SEMrush sunt:
- Audit tehnic SEO
- Tracker pentru rețelele sociale
- Audit backlink
- Generator de anunțuri
- Urmărirea poziției cuvintelor cheie
- Verificator SEO pe pagină
- Instrument de cuvinte cheie PPC
- Informații organice despre trafic
SEMrush este util pentru aproape orice campanie de marketing. Câteva dintre „extraurile” lor notabile constau în instrumente create pentru anumite verticale, cum ar fi Traffic Jet, Amazon, programe de marketing afiliat și agenții de marketing.
Instrumente de marketing pe mai multe canale pentru publicitate
#10. Publicitate online multicanal – AdEspresso
AdEspresso este pentru marcatori de performanță care trebuie să gestioneze sute de reclame și variații de anunțuri simultan pe mai multe canale.
Platforma AdEspresso are o combinație de instrumente de automatizare a marketingului concepute pentru a vă economisi timp, în același timp cu creșterea conversiilor.
Folosind AdEspresso, puteți crea și analiza rapid campaniile dvs. publicitare pentru Facebook, Instagram și Google, toate de pe o singură platformă.
Rulați o mulțime de reclame pe Facebook?
Consultați cele mai bune 7 hack-uri de reclame Facebook din toate timpurile pentru a obține idei de la unul dintre experții de top din lume!
#11. Publicitate online omnicanal – MobileMonkey
Unul dintre numeroasele instrumente de marketing disponibile de pe platforma MobileMonkey OmniChatⓇ este creat special pentru reclamele Facebook Messenger.
Înainte de sfârșitul anului 2020, și mai multe instrumente publicitare Messenger vor fi disponibile pentru a le oferi publicului dvs. pe Instagram, Facebook Shops și, eventual, și pe WhatsApp.
Reclamele Messenger sunt o oportunitate uriașă de care profită specialiștii în marketing digital.
Și asta pentru că reclamele Messenger sunt diferite de reclamele obișnuite de pe Facebook.
Și mai important, reclamele Messenger au performanțe mai bune decât instrumentele tale medii de publicitate Facebook, deoarece inițiază conversații captivante cu chatboții.
- Reclamele Messenger depășesc alte reclame cu 2X-10X
- Captură instantanee de date și lead-uri
- Mai multe funcții disponibile pentru personalizare
- Calificare automată a clienților potențiali și urmăriri cu chatbot
Există câteva tipuri de reclame Facebook Messenger. Există reclame click-to-Messenger și apoi sunt mesaje sponsorizate care sunt native pentru Messenger.
Un alt lucru interesant despre experiențele publicitare Messenger este că acestea pot avea loc în familia de aplicații Facebook. Aceasta include fluxul de știri Facebook, fluxul de știri Instagram, Facebook și Instagram Stories, Marketplace, Messenger și multe altele.
Consultați 19 instrumente diferite de publicitate Facebook pe care le puteți utiliza cu MobileMonkey.
Instrumente de marketing pe mai multe canale pentru automatizare
#12. Automatizarea fluxului de lucru multicanal – Zapier
Zapier este un instrument excelent de marketing multicanal pentru crearea de fluxuri de lucru automatizate în stiva dvs. de mar-tech.
Compatibil cu mii de instrumente, Zapier vă permite să conectați cu ușurință comenzile împreună cu o structură „Dacă se întâmplă X, faceți Y”.
De exemplu, integrarea MobileMonkey Zapier vă permite să trimiteți cu ușurință informații care sunt stocate pe profilurile clienților din MobileMonkey către alte aplicații.
Iată doar câteva dintre cele mai populare „Zaps” pentru utilizatorii MobileMonkey:
- Adăugați toți clienții potențiali noi la CRM, cum ar fi Salesforce
- Trimiteți mesaje SMS sau notificări Slack către contacte noi
- Abonați-vă noi contacte MobileMonkey la MailChimp
- Înregistrați contacte MobileMonkey la Webinarii Zoom
Automatizarea vă permite să combinați mai multe acțiuni și aplicații împreună într-un singur Zap.
Zapier vă va economisi mult timp prin automatizarea sarcinilor repetitive și vă va mulțumi clienții atunci când veți putea lucra cu stiva lor de tehnologie.
#13. Automatizare de marketing multicanal – Autopilot
Autopilot se referă la construirea unui proces de generare de clienți potențiali și de cultivare a clienților potențiali, apoi automatizarea procesului.
Folosind automatizarea vizuală a marketingului, Autopilot facilitează proiectarea experiențelor personalizate ale clienților care captează și convertesc.
Autopilot permite utilizatorilor să:
- Personalizați călătoriile în funcție de comportamentul publicului.
- Creați fluxuri de lucru multicanal pentru a trimite mesaje automate.
- Generați rapoarte de călătorie a clienților care vă permit să remediați canalele de marketing care nu au scurgeri.
Autopilot include, de asemenea, funcții precum măsurarea rentabilității investiției campaniei și optimizarea canalului de venituri pe baza performanței în timp real.
În cele din urmă, Autopilot se integrează cu alte platforme populare, cum ar fi Salesforce, InsideView, GoodData, Zapier, Slack și Twilio.
Instrumente de marketing pe mai multe canale pentru generarea de clienți potențiali
#14. Date de prospectare a clienților potențiali multicanal – Clearbit
Clearbit a devenit rapid unul dintre cele mai populare și puternice instrumente de marketing B2B de pe piață.
Pe scurt, Clearbit este un motor de date de marketing pentru toate interacțiunile cu clienții.
Platforma Clearbit poate fi folosită pentru a vă înțelege mai bine clienții, pentru a identifica potențiale viitoare, precum și pentru a personaliza interacțiunile de marketing și vânzări.
Clearbit este un instrument puternic de marketing multicanal care face referințe încrucișate la peste 250 de surse de date și poate segmenta publicul cu aproape 100 de etichete unice.
Clearbit are trei instrumente separate, dar integrate, care alcătuiesc componentele sale de bază:
- Dezvăluie: Demascați traficul web anonim pentru a-l personaliza pentru conturile țintă
- Îmbogățire: Transformați orice e-mail sau domeniu într-un profil complet de persoană sau companie
- Prospector: Descoperiți-vă conturile și clienții potențiali ideali cu informații complete de contact
Rețineți că Clearbit nu este un serviciu ieftin și, dacă nu știți cum să-l utilizați, puteți crește rapid factura achiziționând prea multe clienți potențiali.
De aceea, trebuie să utilizați instrumentul în mod corespunzător, să identificați publicul țintă înalt și apoi să prospectați pentru a umple în mod constant canalul echipei de vânzări cu clienți potențiali și date de calitate.
#15. Software omnicanal de generare de clienți potențiali – MobileMonkey
Majoritatea programelor de chat live se găsesc doar pe site-ul unei companii. Cu toate acestea, cu tehnologia OmniChatⓇ de la MobileMonkey, puteți vorbi instantaneu cu clienții pe mai multe canale, inclusiv:
- Chat live pentru site
- Mesaje text SMS
- Facebook Messenger
- Și în curând – Instagram, WhatsApp, Apple Business
Caracteristicile campaniei de picurare ale MobileMonkey pentru chat web, SMS, Facebook Messenger și alte platforme populare vă permit să configurați o secvență de mesaje livrate la intervale specificate.
În plus, la fel ca marketingul prin e-mail în masă, MobileMonkey are o metodă automată și fiabilă de a trimite conținut în masă către publicul dvs. pe mai multe canale.
Verificați caracteristica Facebook Messenger Chat Blaster, precum și SMS Blaster pentru a vedea cum să trimiteți mesaje în bloc atât în Messenger, cât și în mesaje text.
Nici nu trebuie să vă faceți griji cu privire la codificarea cu MobileMonkey, deoarece oferă șabloane de marketing pentru fiecare industrie și este creat atât pentru cei cunoscători de tehnologie, cât și pentru cei care nu sunt cunoscători de tehnologie.
MobileMonkey este o modalitate excelentă de a vă crește lista de contacte și de a genera clienți potențiali. Iar una dintre cele mai bune caracteristici ale sale, autoresponders, vă poate transforma comentatorii postărilor din rețelele sociale în clienți potențiali.
Platforma este complet integrată cu o funcție Facebook Comment Guard care vă permite să adăugați automat contacte la lista de contacte Messenger de fiecare dată când cineva comentează postarea dvs. Tot ce trebuie să faceți este să instalați dispozitivul de protecție pentru comentarii pe postarea dvs. de pe Facebook.
Ai nevoie de mai multe instrumente de marketing?
Dacă aveți nevoie de și mai multe instrumente de marketing, avem o mulțime de categorii din care să alegeți. Răsfoiți prin sute de instrumente de marketing din următoarele liste:
- Software de marketing gratuit
- Instrumente pentru agențiile de marketing digital
- Instrumente de automatizare a marketingului
- Instrumente de marketing digital în tendințe
- Instrumente de marketing pe rețelele sociale
- Instrumente de marketing pentru comerțul electronic
- Instrumente de marketing pe Instagram
- Instrumente de marketing B2B
- Instrumente de marketing viral
- Instrumente de marketing pentru afaceri mici
- Instrumente de generare de lead-uri
- Instrumente de hacking de creștere
- Instrumente de optimizare a ratei de conversie (CRO).
- Instrumente de marketing de conținut
- Instrumente de marketing afiliat
- Automatizare de marketing pentru agenții
- Instrumente de marketing prin e-mail
Alăturați-vă webinarului de astăzi cu Larry Kim!
Sau înregistrați-vă pentru redarea gratuită
Aflați totul despre NOILE Instrumente de la MobileMonkey, punând în lumină instrumentele pentru 10X Instagram Engagement și transformați Instagram într-un generator de venituri pentru afacerea dvs.
