15 2021'in Kanallar Arası Pazarlama Araçlarına Sahip Olması Gerekenler
Yayınlanan: 2020-12-27Kaliteli çapraz kanal pazarlama araçlarının sayısı, kolay erişilebilir API'lerin, SDK'ların ve entegrasyon platformlarının miktarı ile birlikte arttı.
Ayrıca, daha fazla pazarlama kanalı birbiriyle “konuşabildiğinden”, platformlar arası pazarlama araçlarının kullanışlılığı daha alakalı hale geldi.
Peki, çapraz kanallı dijital pazarlama nedir?
Çok kanallı veya çok kanallı pazarlama olarak da bilinen çapraz kanallı dijital pazarlama yazılımı, kampanyaların çeşitli etkileşimli kanallarda sunulmasını destekler.
Kanallar arası pazarlama araçları, gelen ve giden, dijital ve dijital olmayan kampanya istihbaratını tek bir platformda birbirine bağlar. Ve bunu yaparken, pazarlamacılar müşteri yolculuğu boyunca sorunsuz ve tutarlı bir marka deneyimi sunabilirler.
Tek bir çözüm aracılığıyla kanallar genelinde kampanyaları yönetmenin avantajlarından bazıları şunlardır:
- Müşterilerle tutarlı iletişim, müşteri deneyimini (müşteri deneyimini) geliştirerek müşteri yaşam boyu değerinin ve marka savunuculuğunun artmasına yol açar.
- İlgili çapraz satışları ve yukarı satışları yürütmek için eyleme geçirilebilir veriler sağlayan, müşterinin tek bir çapraz kanal görünümünü oluşturmak daha kolaydır.
- TO (tıklama oranı) ve dönüşümler gibi pazarlama kampanyası metrikleri açısından daha iyi performans.
- İyileştirilmiş müşteri elde tutma ve edinme, bu da pazarlama harcamalarında daha yüksek bir yatırım getirisi anlamına gelir.
2021'in en iyi 15 çapraz kanal pazarlama aracını aşağıdaki kategorilere ayırdık:
- Sohbet pazarlama araçları
- E-posta pazarlama araçları
- Sosyal medya pazarlama araçları
- SEO pazarlama araçları
- Reklam araçları
- Pazarlama otomasyon araçları
- Müşteri adayı oluşturma araçları
MOBILEMONKEY'DEN INSTAGRAM VE FACEBOOK'TA KİTLEYİ ARTIRMAK İÇİN YENİ ETKİLEŞİM ARAÇLARI ALIN
İçerik oluşturucular, etkileyiciler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram ve Facebook takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.
Sohbet için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#1. Çok kanallı sohbet robotu pazarlaması – MobileMonkey
MobileMonkey, şirketlerin web sitelerinde, Facebook Messenger'da, SMS metin mesajlarında ve diğer popüler web sohbet uygulamalarında hedef kitlelerle proaktif olarak etkileşim kurmasını sağlayan çok kanallı bir sohbet robotudur.
OmniChatⓇ teknolojisini ve chatbot pazarlama otomasyonunu kullanan MobileMonkey, müşterileri ve potansiyel müşterileri işletmelerle anında şu amaçlarla bağlar:
- Müşteri adayları oluştur
- Müşterilerle yeniden etkileşim kurun ve
- Gerçek zamanlı, 7/24 sohbet desteği sunun
Bu, sohbet patlamaları, sohbet damla kampanyaları ve ayrıca web sitesi sohbet diyalogları gibi kampanyalar oluşturmanıza ve ardından bunları birden çok pazarlama kanalında yürütmenize olanak tanır.
E-posta için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#2. Çok kanallı e-posta pazarlaması – MailChimp
MailChimp, kullanım kolaylığı ve sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü ile harika görünen e-postalar oluşturma yeteneği nedeniyle en popüler e-posta pazarlama platformlarından biridir.
MailChimp, dünyanın en tanınmış e-posta pazarlama platformu olmasının yanı sıra bir dizi çok kanallı pazarlama aracı geliştirmiştir.
MailChimp artık kendisini şu araçlara sahip “hepsi bir arada pazarlama platformu” olarak tanımlıyor:
- Eposta pazarlama
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) panoları
- Özel alan adları ve web sitesi tasarım şablonları
- Sosyal medya yönetimi ve içerik planlaması
- Facebook ve Instagram reklam oluşturucuları
- E-ticaret dahil olmak üzere açılış sayfası oluşturucular
- Pazarlama analitiği ve daha fazlası.
MailChimp yavaş yavaş Marketo'ya daha çok benziyor, ancak küçük işletmeler için. Ve bunu, e-posta olan ekmek ve tereyağını tamamlayan kanallar arası pazarlama araçları oluşturarak yapıyorlar.
Sosyal Medya için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#3. Çok kanallı sosyal medya yönetimi – AgoraPulse
Agorapulse, aşağıdakiler dahil olmak üzere birden fazla platformda çalışan hepsi bir arada bir sosyal medya analiz panosu ve içerik planlayıcıdır:
- heyecan
- Youtube
AgoraPulse'u, tam izleme ve sosyal medya katılım araçlarıyla izleyici içgörüleri elde etmek ve aksi takdirde kaçırılan fırsatlardan yararlanmak için kullanabilirsiniz.
AgoraPulse, içerik takviminiz için bir ardışık düzen oluşturmak için birçok seçeneğe sahiptir. Ek olarak, belirli temalara bağlı sınırsız gönderi depolayabilir ve bunları yayınlamak için sıraya alabilirsiniz.
Raporlama ve analitik, AgoraPulse'un en iyi yaptığı iki şeydir.
Etkileşim ve büyümeye ilişkin temel metrikler ve analizler içeren raporları dışa aktarmak kolaydır ve içerik raporları, herhangi bir dönem için en iyi erişim, etkileşim ve tıklamaları elde eden gönderileri belirlemenize olanak tanır.
Son olarak, pazarlama ekibinizin dönüşümler ve gelir üzerindeki etkisini göstermek ve sosyal kanallarda reklamlarınızla daha olumlu etkileşimi teşvik etmek için AgoraPulse'u kullanabilirsiniz.
Pazarlama teknolojisi yığınınıza eklemek için en iyi 18 sosyal medya pazarlama aracı listemize göz atın.
#4. Çok kanallı sosyal medya otomasyonu – MeetEdgar
MeetEdgar, AgoraPulse'a benzer ancak farklı bir süper güce sahiptir. AgoraPulse'un gücü, kanallar arası sosyal medya analizindeyken, MeetEdgar'ın gücü, tam otomatik, kanallar arası içerik planlamasındadır.
MeetEdgar'ı tanımlamanın en iyi yolu, en önemli (veya her zaman yeşil kalan) markalı içeriğiniz için bir içerik geri dönüştürücü olmasıdır.
MeetEdgar, Facebook, LinkedIn, Twitter ve Instagram'da her zaman yeşil kalan içeriğin paylaşımını otomatik hale getirir.
MeetEdgar'ın her hafta size kazandıracağı zaman, onu kişisel favori sosyal medya pazarlama araçlarımdan biri yapan şeydir.
Hootsuite veya Buffer gibi diğer içerik planlayıcılardan farklı olarak, MeetEdgar'ı en önemli içeriğinizle bir kez yükleyebilir ve ardından bu eskimeyen içeriğin belirli bir programda tekrar tekrar paylaşılmasını sağlayabilirsiniz.
Özetle, aşağıdakileri yapmak için MeetEdgar'ın sosyal medya için kanallar arası pazarlama araçlarını kullanın:
- En iyi içeriğinizi yinelenen bir programla tanıtın.
- Sosyal medya yöneticinize her hafta saatlerce zaman ayırın.
- Facebook, LinkedIn, Twitter ve Instagram'da gönderilerin varyasyonlarını otomatik olarak oluşturun ve test edin.
- Her bir içeriğin her bir sosyal medya kanalına haftada kaç kez ve hangi günlerde, hangi saatlerde gönderilmesini istediğinizi planlayın.
#5. Çok kanallı içerik bilgileri – BuzzSumo
Dijital pazarlamacılar, sosyal medyada hangi içeriğin işe yaradığını ve hangi içeriğin performans göstermediğini ortaya çıkarmak için BuzzSumo'yu kullanır.
Yeni içerik fikirleri almak için BuzzSumo'yu kullanabilir ve zamanınızı doğaya salındığında iyi performans göstereceğini bildiğiniz içerikler oluşturmaya harcayabilirsiniz.
BuzzSumo platformunun dört temel bileşeni vardır:
- Keşif araçları, daha fazla beğeni, bağlantı ve paylaşım alabilmeniz için yüksek performanslı içeriği keşfetmenize yardımcı olur.
- Araştırma araçları, pazarlama stratejinizi keskinleştirmek için milyarlarca veri noktasını analiz eder.
- Influencer araçları, markanızı veya kampanyanızı güçlendirmek için etkili kişileri belirlemenize yardımcı olur.
- İzleme araçları, yorumları ve eğilimleri takip eder, böylece hızlı bir şekilde yanıt verebilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz.
#6. Çok kanallı sosyal paylaşım düğmeleri – AddThis
AddThis, herhangi bir web sayfasına yerleştirebileceğiniz sürükle ve bırak paylaşım düğmeleri yapar.
Örneğin, aşağıdaki resimde AddThis ana sayfasının sol tarafında paylaşım düğmelerini göreceksiniz.
AddThis ayrıca liste oluşturma, bağlantı tanıtımı ve önerilen gönderiler için web araçları sunar.
AddThis'i şu amaçlarla kullanabilirsiniz:
- Sürükle ve bırak paylaşım düğmeleriyle içeriği paylaşılabilir hale getirin.
- Otomatik takip düğmeleriyle hedef kitlenizi birden çok kanalda oluşturun.
- Bağlantılarınızı tanıtarak ve cazip harekete geçirici mesajlar oluşturarak site trafiğini artırın.
#7. İş için Facebook Messenger – MobileMonkey
1,5 milyardan fazla tüketici aktif olarak Facebook Messenger sohbetini kullanıyor. Ancak işletmelerin %1'den azı iş için Messenger kullanıyor.
Ayrıca Messenger, web siteniz için sohbet robotlarıyla uyumlu olduğu için trend oluyor ve yakında WhatsApp'ın yanı sıra Instagram'a da tamamen entegre edilecek.
MobileMonkey Facebook Messenger sohbet robotları, aşağıdakiler gibi pazarlama otomasyonu araçlarıyla hedef kitlenizle etkileşim kurmanıza olanak tanır:
- Sohbet patlatma: Tıpkı e-posta patlamaları gibi, ancak sohbet robotlarıyla
- Tek seferlik bildirimler: Kullanıcıları güncellemeleri ve promosyon mesajlarını almaya davet edin
- Damla kampanyaları: Facebook, SMS ve web sohbetinde sıralı mesajlar
- Facebook gönderi otomatik yanıtlayıcıları: Organik Facebook gönderilerinden potansiyel müşterileri ve aboneleri yakalayın
Facebook Messenger botunuz tarafından yakalanan tüm Messenger kişileri, diğer MobileMonkey pazarlama kanallarına eklenebilir. Buna SMS metin mesajlaşması, web siteniz için yerel canlı sohbet ve Instagram ve WhatsApp gibi diğer web sohbet uygulamaları dahildir.
Bu şekilde, kullanıcı profilleri oluşturabilir, kanallardaki tüm geçmişlerini görebilir, davranışlarına göre mesajları tetikleyebilir ve onları diğer kampanyalara dahil edebilirsiniz.
Dönüşüm sağlayan bir Facebook Messenger dönüşüm hunisinin nasıl oluşturulacağını öğrenin.
MOBILEMONKEY'DEN INSTAGRAM VE FACEBOOK'TA KİTLEYİ ARTIRMAK İÇİN YENİ ETKİLEŞİM ARAÇLARI ALIN
İçerik oluşturucular, etkileyiciler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram ve Facebook takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.
#8. Sosyal medya için çok kanallı otomasyon – Phantombuster
Phantombuster, aşağıdakiler dahil 20'den fazla sosyal platformda 200'den fazla kodsuz otomasyon ve veri çıkarma aracı sağlar:
- heyecan
- Zapier
- Orta
- Quora
Her araç, tam kanallar arası pazarlama iş akışları oluşturmak için ayrı ayrı veya başkalarıyla birleştirilebilir.
Örneğin, LinkedIn'de müşteri adayı oluşturmak için üç farklı otomasyon aracı kullanan bir iş akışı burada.
Phantombuster'ı sosyal medya kanallarınızda şunları yapmak için kullanın:
- Müşteri adayları oluştur
- Zamandan tasarruf
- Kitleler oluşturun
- Erişimi ve etkileşimi artırın
Genel olarak, Phantombuster bu listedeki en "büyüme korsanı" benzeri platformdur. Daha fazlası için, en iyi dijital pazarlamacılar tarafından kullanılan bu 15 harika büyüme hack aracına göz atın.
SEO için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#9. Çok kanallı SEO pazarlaması – SEMrush
SEMrush, markanızı çevrimiçi ortamda görünür kılmak için en iyi SEO aracıdır.
İçerik pazarlamanızı güçlendirmek, web sitelerinizde SEO'yu geliştirmek, PPC kampanyaları oluşturmak ve sosyal medya varlığınızı yönetmek için SEMrush'ı kullanabilirsiniz.
SEMrush'ta kullanılacak en popüler araçlardan bazıları şunlardır:
- Teknik SEO denetimi
- Sosyal medya takipçisi
- Backlink denetimi
- reklam oluşturucu
- Anahtar kelime konumu izleme
- Sayfa içi SEO denetleyicisi
- PPC anahtar kelime aracı
- Organik trafik bilgileri
SEMrush, neredeyse tüm pazarlama kampanyaları için kullanışlıdır. Dikkate değer "ekstralarından" birkaçı, Traffic Jet, Amazon, bağlı kuruluş pazarlama programları ve pazarlama ajansları gibi belirli sektörler için oluşturulmuş araçlardan oluşur.
Reklam için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#10. Çok kanallı çevrimiçi reklamcılık – AdEspresso
AdEspresso, aynı anda birden çok kanalda yüzlerce reklamı ve reklam varyasyonunu yönetmesi gereken performans belirteçleri içindir.
AdEspresso platformu, dönüşümleri artırırken size zaman kazandırmak için tasarlanmış bir pazarlama otomasyonu araçları kombinasyonuna sahiptir.
AdEspresso'yu kullanarak Facebook, Instagram ve Google için reklam kampanyalarınızı tek bir platformdan hızla oluşturabilir ve analiz edebilirsiniz.
Çok fazla Facebook reklamı mı yayınlıyorsunuz?
Dünyanın en iyi uzmanlarından birinden fikir almak için tüm zamanların en iyi 7 Facebook reklam tüyosuna göz atın!
#11. Çok kanallı çevrimiçi reklamcılık – MobileMonkey
MobileMonkey OmniChatⓇ platformunda bulunan birçok pazarlama aracından biri, özellikle Facebook Messenger reklamları için oluşturulmuştur.
2020 sona ermeden önce, Instagram, Facebook Mağazaları ve muhtemelen WhatsApp'ta hedef kitlenize sunmak için daha da fazla Messenger reklam aracı mevcut olacak.
Messenger reklamları, bilgili dijital pazarlamacıların yararlandığı büyük bir fırsattır.
Bunun nedeni, Messenger reklamlarının normal Facebook reklamlarından farklı olmasıdır.
Daha da önemlisi, Messenger reklamları, sohbet robotlarıyla ilgi çekici sohbetler başlattıkları için ortalama Facebook reklam araçlarınızdan daha iyi performans gösterir.
- Messenger reklamları diğer reklamlardan 2X-10X daha iyi performans gösteriyor
- Anında müşteri adayı ve veri yakalama
- Kişiselleştirme için daha fazla özellik mevcut
- Chatbot'larla otomatik müşteri adayı kalifikasyonu ve takipleri
Birkaç tür Facebook Messenger reklamı vardır. Tıkla-Messenger reklamları var ve ardından Messenger'a özgü sponsorlu mesajlar var.
Messenger reklam deneyimleriyle ilgili bir başka harika şey de, Facebook uygulama ailesinde yer alabilmeleridir. Buna Facebook haber beslemesi, Instagram haber beslemesi, Facebook ve Instagram Hikayeleri, Marketplace, Messenger ve daha fazlası dahildir.
MobileMonkey ile kullanabileceğiniz 19 farklı Facebook reklam aracına göz atın.
Otomasyon için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#12. Çok kanallı iş akışı otomasyonu – Zapier
Zapier, mar-tech yığınınız genelinde otomatikleştirilmiş iş akışları oluşturmak için harika bir kanallar arası pazarlama aracıdır.
Binlerce araçla uyumlu Zapier, "X olursa, Y yap" yapısıyla komutları kolayca zincirlemenize olanak tanır.
Örneğin, MobileMonkey Zapier entegrasyonu, MobileMonkey'deki müşteri profillerinde depolanan bilgileri diğer uygulamalara kolayca göndermenize olanak tanır.
İşte MobileMonkey kullanıcıları için en popüler "Zap'lerden" bazıları:
- Salesforce gibi tüm yeni müşteri adaylarını CRM'nize ekleyin
- Yeni kişilere SMS mesajları veya Slack bildirimleri gönderin
- MailChimp'e yeni MobileMonkey kişilerine abone olun
- MobileMonkey kişilerini Zoom Web Seminerlerine kaydedin
Otomasyon, birden çok eylemi ve uygulamayı tek bir Zap'te birleştirmenize olanak tanır.
Zapier, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek size çok zaman kazandıracak ve teknoloji yığınlarıyla çalışabildiğinizde müşterilerinizi memnun edecek.
#13. Çok kanallı pazarlama otomasyonu – Otopilot
Otopilot, tamamen bir müşteri adayı oluşturma ve lider yetiştirme süreci oluşturmak ve ardından bu süreci otomatik hale getirmekle ilgilidir.
Görsel pazarlama otomasyonunu kullanan Autopilot, yakalayan ve dönüştüren kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri tasarlamayı kolaylaştırır.
Otomatik pilot, kullanıcıların şunları yapmasına olanak tanır:
- Seyirci davranışına göre yolculukları özelleştirin.
- Otomatik mesajlar göndermek için çok kanallı iş akışları oluşturun.
- Sızdıran pazarlama hunilerini düzeltmenize olanak tanıyan müşteri yolculuğu raporları oluşturun.
Otomatik pilot, kampanya yatırım getirisini ölçme ve gerçek zamanlı performansa dayalı olarak gelir hunisini optimize etme gibi özellikleri de içerir.
Son olarak Autopilot, Salesforce, InsideView, GoodData, Zapier, Slack ve Twilio gibi diğer popüler platformlarla entegre olur.
Potansiyel Müşteri Oluşturma için Kanallar Arası Pazarlama Araçları
#14. Çok kanallı potansiyel müşteri arama verileri – Clearbit
Clearbit hızla piyasadaki en popüler ve güçlü B2B pazarlama araçlarından biri haline geldi.
Kısacası Clearbit, tüm müşteri etkileşimleriniz için bir pazarlama veri motorudur.
Clearbit platformu, müşterilerinizi daha iyi anlamak, gelecekteki beklentileri belirlemek ve pazarlama ve satış etkileşimlerini kişiselleştirmek için kullanılabilir.
Clearbit, 250'den fazla veri kaynağına çapraz referans veren ve izleyicileri yaklaşık 100 benzersiz etiketle bölümlere ayırabilen güçlü bir çok kanallı pazarlama aracıdır.
Clearbit, temel bileşenlerini oluşturan üç ayrı ancak entegre araca sahiptir:
- Ortaya Çıkar: Hedef hesaplar için kişiselleştirmek için anonim web trafiğinin maskesini kaldırın
- Zenginleştirme: Herhangi bir e-postayı veya etki alanını tam bir kişi veya şirket profiline dönüştürün
- Prospector: Tam iletişim bilgileriyle ideal hesaplarınızı ve olası satışlarınızı keşfedin
Clearbit'in ucuz bir hizmet olmadığını ve nasıl kullanılacağını bilmiyorsanız, çok fazla potansiyel müşteri edinerek faturanızı hızla artırabileceğinizi unutmayın.
Bu nedenle, satış ekibinizin boru hattını kaliteli potansiyel müşteriler ve verilerle tutarlı bir şekilde doldurmak için aracı doğru bir şekilde kullanmanız, yüksek düzeyde hedef kitleleri belirlemeniz ve ardından potansiyel müşterilerinizi belirlemeniz gerekir.
#15. Çok kanallı müşteri adayı oluşturma yazılımı – MobileMonkey
Çoğu canlı sohbet yazılımı yalnızca bir şirketin web sitesinde bulunur. Ancak MobileMonkey'in OmniChatⓇ teknolojisiyle, aşağıdakiler dahil olmak üzere birden fazla kanalda müşterilerle anında konuşabilirsiniz:
- Web sitesi için canlı sohbet
- SMS metin mesajlaşma
- Facebook haberci
- Ve yakında - Instagram, WhatsApp, Apple Business
MobileMonkey'in web sohbeti, SMS, Facebook Messenger ve diğer popüler platformlar için damla kampanya özellikleri, belirli aralıklarla iletilen bir dizi mesaj oluşturmanıza olanak tanır.
Ek olarak, toplu e-posta pazarlamasında olduğu gibi, MobileMonkey de birden fazla kanal üzerinden kitlenize toplu içeriğin tümünü aynı anda göndermek için otomatik, güvenilir bir yönteme sahiptir.
Hem Messenger'da hem de metin mesajlarında toplu mesajların nasıl gönderileceğini görmek için Facebook Messenger Chat Blaster özelliğine ve SMS Blaster'a göz atın.
MobileMonkey ile kodlama konusunda da endişelenmenize gerek yok çünkü her sektör için pazarlama şablonları sunuyor ve hem teknolojiden anlayan hem de teknolojiden anlayan olmayan pazarlamacılar için tasarlandı.
MobileMonkey, kişi listenizi büyütmenin ve olası satışlar oluşturmanın harika bir yoludur. Ve en iyi özelliklerinden biri olan otomatik yanıtlayıcılar, sosyal gönderi yorumcularınızı potansiyel müşterilere dönüştürebilir.
Platform, gönderilerinize her yorum yaptığında kişileri Messenger kişi listenize otomatik olarak eklemenize olanak tanıyan bir Facebook Yorum Koruması özelliğiyle tamamen entegredir. Yapmanız gereken tek şey, yorum korumasını Facebook gönderinize yüklemek.
Daha fazla pazarlama aracına mı ihtiyacınız var?
Daha da fazla pazarlama aracına ihtiyacınız varsa, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok kategorimiz var. Aşağıdaki listelerde bulunan yüzlerce pazarlama aracına göz atın:
- Ücretsiz pazarlama yazılımı
- Dijital pazarlama ajansları için araçlar
- Pazarlama otomasyon araçları
- Trend olan dijital pazarlama araçları
- Sosyal medya pazarlama araçları
- E-ticaret pazarlama araçları
- Instagram pazarlama araçları
- B2B pazarlama araçları
- Viral pazarlama araçları
- Küçük işletmeler için pazarlama araçları
- Müşteri adayı oluşturma araçları
- Büyüme korsanlığı araçları
- Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) Araçları
- İçerik pazarlama araçları
- Bağlı kuruluş pazarlama araçları
- Ajanslar için pazarlama otomasyonu
- E-posta pazarlama araçları
Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!
Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun
10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.
