7 moduri de a duce strategia de social media la nivelul următor

Lumea nu a fost niciodată mai conectată. Și dacă nu utilizați încă rețele sociale, pierdeți o oportunitate uriașă de a ajunge la oamenii potriviți la momentul potrivit și mai eficient decât oricând. Social media este o platformă revoluționară. A avut cel mai mare impact asupra afacerilor de când s-a născut internetul în sine. Cu toate acestea, deși toate firmele au în prezent conturile lor de Facebook și Twitter, ele nu folosesc încă la maxim rețelele sociale.

Mulți agenți de marketing le-a fost dificil să se implice eficient cu publicul țintă, chiar și după ce au cheltuit mult pentru promovarea postărilor care nu au primit niciun răspuns.

Deci, dacă doriți să vă luați în serios rețelele sociale și să o faceți parte integrantă a strategiei dvs. de marketing, iată câteva sfaturi pentru a vă face conținutul mai atrăgător și mai captivant:

1. Folosiți hashtag-uri

Hashtag-urile sunt o modalitate excelentă de a vă extinde acoperirea, dar trebuie să le utilizați corect. Dacă cineva caută un anume hashtag, probabil că va verifica orice postări care îl includ, chiar dacă nu urmează acele conturi. Folosirea hashtag-urilor potrivite este cheia, iar dacă vă întrebați cum să creșteți acoperirea organică, creați hashtag-uri relevante pentru dvs., produsele dvs. și imaginea generală a mărcii.

Hashtag-urile sunt un instrument excelent pentru a vă afișa conținutul, dar nu sunt întotdeauna ușor de utilizat în mod eficient. Fiecare platformă are propriul său set de reguli și bune practici pe care ar trebui să le urmați. Instagram, de exemplu, limitează utilizatorii la 30 de hashtag-uri simultan – și sunt permise până la două hashtag-uri consecutive în fiecare descriere a postării. Pe Twitter, totuși, puteți folosi până la 10 hashtag-uri în fiecare tweet și le puteți adăuga fie înainte, fie după textul în cauză (dar nu ambele). De asemenea, nu uitați să evitați să utilizați hashtag-uri la modă sau sezoniere care ar putea dispărea în timp - cum ar fi #ThrowbackThursday sau #MondayMotivation - deoarece este probabil să devină irelevante în săptămâna sau luna următoare. Fii creativ și folosește hashtag-uri care pot ajunge la maximum de oameni și rămân relevante pentru o perioadă lungă de timp.

2. Ascultarea socială

Ascultarea socială este o modalitate de a asculta ceea ce spun oamenii despre marca sau industria ta. Vă ajută să identificați problemele cheie și oportunitățile de care țin clienții. Aceste cunoștințe pot fi folosite pentru a vă informa strategia de conținut și campaniile viitoare. Încercați să înțelegeți conversațiile care au loc în jurul unor subiecte specifice legate de afacerea dvs. pentru a vedea ce anume îi atrag pe clienți. De asemenea, poți să te uiți la ceea ce spun oamenii despre concurenții tăi și să-ți folosești eșecurile pentru a deveni mai buni.

3. Înțelegeți datele demografice ale publicului

Toate companiile și întreprinderile au un anumit tip de consumatori. Ei înțeleg cine este publicul lor, ce tip de conținut le place și când sunt online.

Cunoașterea acestor informații îți va fi mai ușor să creezi conținut care atrage publicul tău. Acestea includ vârsta, sexul, etnia, starea civilă, educația, locația etc. De exemplu, o agenție de turism dorește să lanseze un pachet de călătorie exclusiv pentru femei. Publicul lor va fi probabil femei cu vârsta cuprinsă între 18 și 50 de ani. Folosind instrumentul potrivit pentru analiza datelor, campania dvs. ar trebui să ajungă în mod corespunzător la publicul dorit.

4. Utilizați conținut bazat pe video

Videoclipurile sunt una dintre cele mai populare forme de conținut online, deoarece sunt ușor de digerat și de înțeles chiar și fără a citi textul de pe ecran! Majoritatea oamenilor preferă să vizioneze videoclipuri online decât să citească text pe un ecran, deoarece îi ajută să rămână concentrați asupra a ceea ce se întâmplă în fața lor, în loc să defileze prin pagini și pagini de text.

Cercetările arată că postările și conținutul bazate pe video obțin cu 65% mai multă implicare decât textul sau imaginile simple. YouTube a anunțat recent că utilizatorii urmăresc peste 1 miliard de ore de conținut video pe platforma sa în fiecare zi.

Videoclipurile au, de asemenea, șanse mai mari de a deveni virale decât alte tipuri de conținut, deoarece sunt de obicei mai identificabile și mai captivante pentru spectatori.

5. Utilizați marketingul de influență

Marketingul de influență a devenit o parte importantă a strategiei de social media a multor companii. Implică folosirea influențelor de nișă pentru a vă ajuta să vă promovați brandul și produsele. Influencerii sunt oameni cu o mare urmărire online, care sunt respectați de colegii lor, iar publicul consideră recomandările lor autentice.

Cea mai bună modalitate de a ajunge la influenți este prin postarea invitaților pe blogurile sau site-urile lor web. Acest lucru se poate face prezentând un articol despre unul dintre produsele sau serviciile dvs. sau rugându-le să încerce produsul dvs. și să scrie recenzii despre acesta.

6. Urmăriți-vă performanța

Înțelegerea cât de bine funcționează conținutul tău pe rețelele sociale este esențială pentru succesul oricărui brand pe această platformă. Trebuie să știi ce funcționează și ce nu pentru a-ți îmbunătăți și optimiza continuu conținutul pentru rezultate mai bune în timp.

Urmărește cât de bine funcționează fiecare conținut înainte de a-l partaja din nou cu adepții tăi pe platformele de rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram. Analizele vă vor spune care postări generează mai multă implicare din partea utilizatorilor, cum ar fi comentarii și aprecieri. De asemenea, puteți utiliza Google Analytics pentru a măsura traficul vizitatorilor din campaniile de rețele sociale.

7. Cunoaște-ți orele de vârf

Dacă petreci timp pe rețelele sociale, trebuie să o faci la momentul potrivit din zi sau din noapte. Dacă nu știi ce se întâmplă pe piața ta la diferite ore din zi sau din noapte, vei pierde mult timp și bani încercând să te angajezi cu oameni care nu sunt interesați de ceea ce ai de oferit. Utilizați instrumente de analiză precum Google Analytics sau Facebook Insights pentru a vedea când oamenii sunt cel mai probabil online și interacționează cu conținut legat de ceea ce faceți sau vindeți.

Dacă vindeți produse sau servicii utilizate în principal de femei, de exemplu, cel mai bine este să publicați când femeile sunt cel mai probabil online - de obicei, între orele 22:00 și 2:00. Dacă vindeți produse sau servicii care sunt utilizate în principal de bărbați, atunci cel mai bine este să postați în acele momente în care bărbații sunt cel mai probabil online - de obicei, de la 8 dimineața până la prânz.

Concluzie

Indiferent dacă utilizați rețelele sociale pentru a vă promova afacerea, pentru a vă sprijini clienții sau pentru a rămâne în contact cu alți oameni, este important să fiți conștienți de unele dintre strategiile care vă pot ajuta în acest proces. Adoptarea câtorva strategii simple vă poate economisi timp și resurse și vă poate crește rata de succes.

Iată cea mai bună modalitate de a aborda marketingul pe rețelele sociale: găsiți ceea ce funcționează și continuați să o faceți. Veți câștiga mai mulți fani și veți face mai multe vânzări dacă îi puteți ajuta pe potențialii clienți să vadă imediat valoarea produsului sau serviciului dvs. Și este posibil ca consumatorii (surpriză) să răspândească vestea dacă au o experiență grozavă.