2021年必须具备的15种跨渠道营销工具
已发表: 2020-12-27优质跨渠道营销工具的数量随着易于访问的 API、SDK 和集成平台的数量而增加。
此外，随着越来越多的营销渠道能够相互“对话”，跨平台营销工具的实用性变得越来越重要。
那么，什么是跨渠道数字营销？
也称为全渠道或多渠道营销，跨渠道数字营销软件支持跨各种互动渠道投放活动。
跨渠道营销工具将入站和出站、数字和非数字活动情报连接在一个平台内。 通过这样做，营销人员能够在整个客户旅程中提供无缝且一致的品牌体验。
通过一种解决方案跨渠道管理活动的一些优势包括：
- 与客户保持一致的沟通可以改善 CX（客户体验），从而提高客户生命周期价值和品牌宣传。
- 更容易创建客户的单一跨渠道视图，为执行相关的交叉销售和追加销售提供可操作的数据。
- 在营销活动指标方面表现更好，例如 CTR（点击率）和转换。
- 提高客户保留率和获取率，这意味着更高的营销支出投资回报率。
我们将 2021 年最好的 15 种跨渠道营销工具分为以下几类：
- 聊天营销工具
- 电子邮件营销工具
- 社交媒体营销工具
- SEO营销工具
- 广告工具
- 营销自动化工具
- 潜在客户生成工具
从 MOBILEMONKEY 获取新的参与工具以在 INSTAGRAM 和 FACEBOOK中增加您的受众
为创作者、影响者、艺术家、品牌和 D2C 企业增加 Instagram 和 Facebook 关注者并使用新工具进行互动。 注册成为第一个使用通过 Instagram DM 产生精英参与的工具的人。
聊天的跨渠道营销工具
#1。 全渠道聊天机器人营销 – MobileMonkey
MobileMonkey 是一个全渠道聊天机器人，使公司能够在其网站、Facebook Messenger、SMS 短信和其他流行的网络聊天应用程序上主动与受众互动。
使用 OmniChatⓇ 技术和聊天机器人营销自动化，MobileMonkey 立即将客户和潜在客户与企业联系起来，以便：
- 产生潜在客户
- 重新吸引客户，以及
- 提供实时、24/7 全天候聊天支持
这使您能够一次性创建诸如聊天爆炸、对话式滴灌活动以及网站聊天对话等活动，然后跨多个营销渠道执行它们。
电子邮件的跨渠道营销工具
#2。 多渠道电子邮件营销 – MailChimp
MailChimp 是最受欢迎的电子邮件营销平台之一，因为它易于使用并且能够通过拖放用户界面创建美观的电子邮件。
除了成为世界上最受认可的电子邮件营销平台外，MailChimp 还构建了一套多渠道营销工具。
MailChimp 现在将自己称为“一体化营销平台”，其工具可用于：
- 电子邮件营销
- 客户关系管理 (CRM) 仪表板
- 自定义域和网站设计模板
- 社交媒体管理和内容调度
- Facebook 和 Instagram 广告制作工具
- 登陆页面构建器，包括电子商务
- 营销分析等等。
MailChimp 逐渐变得更像 Marketo，但针对的是小型企业。 他们通过建立跨渠道营销工具来补充他们的生计，这就是电子邮件。
社交媒体的跨渠道营销工具
#3。 多渠道社交媒体管理 – AgoraPulse
Agorapulse 是一个多合一的社交媒体分析仪表板和内容调度器，可跨多个平台工作，包括：
- 推特
- YouTube
- 领英
您可以使用 AgoraPulse 获取受众洞察，并通过全面监控和社交媒体参与工具利用原本错失的机会。
AgoraPulse 有许多选项可以为您的内容日历构建管道。 此外，您可以存储与特定主题相关的无限帖子，并将它们排队等待发布。
报告和分析是 AgoraPulse 最擅长的两件事。
导出包含关键指标和参与度和增长分析的报告很容易，内容报告可让您识别在任何给定时间段内实现最佳覆盖面、参与度和点击次数的帖子。
最后，您可以使用 AgoraPulse 展示您的营销团队对转化和收入的影响，并鼓励您通过社交渠道更积极地参与您的广告。
查看我们列出的 18 种最佳社交媒体营销工具列表，以添加到您的营销技术堆栈中。
#4。 多渠道社交媒体自动化——MeetEdgar
MeetEdgar 与 AgoraPulse 类似，但具有不同的超能力。 AgoraPulse 的优势在于其跨渠道社交媒体分析，而 MeetEdgar 的优势在于其全自动、跨渠道的内容调度。
描述 MeetEdgar 的最佳方式是，它是您所有最重要（或常青）品牌内容的内容回收器。
MeetEdgar 自动在 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上共享常青内容。
MeetEdgar 每周将为您节省的时间使它成为我个人最喜欢的社交媒体营销工具之一。
与 Hootsuite 或 Buffer 等其他内容调度程序不同，您可以一次将最重要的内容加载到 MeetEdgar，然后按照设定的时间表一遍又一遍地共享这些常青内容。
总之，使用 MeetEdgar 的社交媒体跨渠道营销工具可以做到以下几点：
- 按照重复的时间表宣传您的最佳内容。
- 每周节省您的社交媒体经理的时间。
- 在 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上自动生成和测试不同的帖子。
- 安排每周多少次，以及您希望在哪些日子将每条内容发布到每个社交媒体渠道。
#5。 多渠道内容洞察 – BuzzSumo
数字营销人员使用 BuzzSumo 来揭示哪些内容有效，哪些内容在社交媒体上无效。
您可以使用 BuzzSumo 获得新鲜的内容创意，并花时间创建您知道一旦发布到野外就会表现良好的内容。
BuzzSumo 平台有四个关键组件：
- 发现工具可帮助您探索高性能内容，从而获得更多喜欢、链接和分享。
- 研究工具分析数十亿个数据点，以提高您的营销策略。
- 影响者工具可帮助您识别有影响力的人，以提升您的品牌或活动。
- 监控工具跟踪评论和趋势，以便您可以快速响应并利用机会。
#6。 多渠道社交分享按钮 – AddThis
AddThis 使您可以拖放到任何网页上的共享按钮。
例如，在下图中，您会在 AddThis 主页的左侧看到他们的分享按钮。
AddThis 还提供用于列表构建、链接推广和推荐帖子的网络工具。
您可以使用 AddThis 来：
- 使用拖放共享按钮使内容可共享。
- 使用自动关注按钮在多个渠道中建立您的受众。
- 通过推广您的链接和创建诱人的号召性用语来增加网站流量。
#7。 Facebook Messenger 商务版 – MobileMonkey
超过 15 亿消费者积极使用 Facebook Messenger 聊天。 但是，只有不到 1% 的企业将 Messenger 用于业务。
此外，Messenger 之所以流行，是因为它与您网站的聊天机器人兼容，并且很快将完全集成到 Instagram 和 WhatsApp 中。
MobileMonkey Facebook Messenger 聊天机器人允许您使用营销自动化工具与您的受众互动，例如：
- 聊天爆破：就像电子邮件爆破一样，但使用聊天机器人
- 一次性通知：邀请用户获取更新和促销信息
- 滴灌活动：跨 Facebook、SMS 和网络聊天的排序消息
- Facebook 帖子自动回复：从自然的 Facebook 帖子中捕获潜在客户和订阅者
您的 Facebook Messenger 机器人捕获的所有 Messenger 联系人都可以添加到其他 MobileMonkey 营销渠道。 这包括 SMS 文本消息、网站的本地实时聊天以及 Instagram 和 WhatsApp 等其他网络聊天应用程序。
通过这种方式，您将能够建立用户档案、跨渠道查看他们的整个历史记录、根据他们的行为触发消息，并选择他们加入其他活动。
了解如何创建推动转化的 Facebook Messenger 渠道。
从 MOBILEMONKEY 获取新的参与工具以在 INSTAGRAM 和 FACEBOOK中增加您的受众
为创作者、影响者、艺术家、品牌和 D2C 企业增加 Instagram 和 Facebook 关注者并使用新工具进行互动。 注册成为第一个使用通过 Instagram DM 产生精英参与的工具的人。
#8。 社交媒体的多渠道自动化——Phantombuster
Phantombuster 在 20 多个社交平台上提供 200 多个无代码自动化和数据提取工具，包括：
- 领英
- 推特
- 扎皮尔
- 中等的
- 知乎
每个工具都可以单独使用或与其他工具结合使用，以创建完整的跨渠道营销工作流程。
例如，这是一个使用三种不同自动化工具在 LinkedIn 上生成潜在客户的工作流。
在您的社交媒体渠道上使用 Phantombuster 可以：
- 产生潜在客户
- 省时间
- 建立受众
- 增加覆盖面和参与度
总体而言，Phantombuster 是该列表中最喜欢“增长黑客”的平台。 更多信息，请查看顶级数字营销人员使用的这 15 个很棒的增长黑客工具。
SEO的跨渠道营销工具
#9。 多渠道 SEO 营销 – SEMrush
SEMrush 是最好的全方位 SEO 工具，可让您的品牌在线可见。
您可以使用 SEMrush 来增强您的内容营销、改善整个网站的 SEO、创建 PPC 活动并管理您的社交媒体形象。
在 SEMrush 上使用的一些最受欢迎的工具是：
- 技术 SEO 审核
- 社交媒体追踪器
- 反向链接审核
- 广告制作者
- 关键字位置跟踪
- 页面搜索引擎优化检查器
- PPC关键词工具
- 自然流量洞察
SEMrush 几乎适用于任何营销活动。 他们的一些值得注意的“附加功能”包括为特定垂直行业构建的工具，例如 Traffic Jet、亚马逊、联盟营销计划和营销机构。
广告的跨渠道营销工具
#10。 多渠道在线广告 – AdEspresso
AdEspresso 适用于需要同时跨多个渠道管理数百个广告和广告变体的绩效标记。
AdEspresso 平台结合了营销自动化工具，旨在节省您的时间，同时提高转化率。
使用 AdEspresso，您可以从一个平台快速创建和分析 Facebook、Instagram 和 Google 的广告活动。
投放大量 Facebook 广告？
查看有史以来排名前 7 位的 Facebook 广告黑客，从世界顶级专家之一那里获得创意！
#11。 全渠道在线广告 – MobileMonkey
MobileMonkey OmniChatⓇ 平台提供的众多营销工具之一是专门为 Facebook Messenger 广告构建的。
在 2020 年结束之前，更多的 Messenger 广告工具将在 Instagram、Facebook Shops 以及可能的 WhatsApp 上为您的受众提供服务。
Messenger 广告是精明的数字营销人员正在利用的巨大机会。
这是因为 Messenger 广告不同于常规的 Facebook 广告。
更重要的是，Messenger 广告的效果优于一般的 Facebook 广告工具，因为它们发起了与聊天机器人的互动对话。
- Messenger 广告的效果优于其他广告 2X-10X
- 即时领先和数据捕获
- 更多可用于个性化的功能
- 使用聊天机器人自动进行潜在客户资格认证和跟进
Facebook Messenger 广告有几种类型。 有点击到 Messenger 的广告，然后有 Messenger 原生的赞助消息。
Messenger 广告体验的另一个很酷的地方是，它们可以在 Facebook 系列应用程序中进行。 这包括 Facebook 新闻源、Instagram 新闻源、Facebook 和 Instagram 快拍、Marketplace、Messenger 等。
查看可与 MobileMonkey 一起使用的 19 种不同的 Facebook 广告工具。
自动化跨渠道营销工具
#12。 多渠道工作流程自动化——Zapier
Zapier 是一款出色的跨渠道营销工具，可用于在您的 mar-tech 堆栈中创建自动化工作流程。
Zapier 与数千种工具兼容，允许您轻松地将命令与“如果 X 发生，则执行 Y”结构链接在一起。
例如，MobileMonkey Zapier 集成允许您轻松地将存储在 MobileMonkey 中的客户资料中的信息发送到其他应用程序。
以下是一些最受 MobileMonkey 用户欢迎的“Zaps”：
- 将所有新线索添加到您的 CRM，例如 Salesforce
- 向新联系人发送 SMS 消息或 Slack 通知
- 将新的 MobileMonkey 联系人订阅到 MailChimp
- 将 MobileMonkey 联系人注册到 Zoom 网络研讨会
自动化允许您在单个 Zap 中将多个操作和应用程序组合在一起。
Zapier 将通过自动化重复性任务为您节省大量时间，并在您能够使用他们的技术堆栈时取悦您的客户。
#13。 多渠道营销自动化——自动驾驶仪
Autopilot 就是建立一个潜在客户生成和潜在客户培养流程，然后使该流程自动化。
使用视觉营销自动化，Autopilot 可以轻松设计个性化的客户体验，以捕捉和转换。
Autopilot 允许用户：
- 根据受众行为自定义旅程。
- 构建多渠道工作流程以发送自动消息。
- 生成客户旅程报告，让您可以修复泄漏的营销渠道。
Autopilot 还包括测量活动投资回报率和基于实时绩效优化收入渠道等功能。
最后，Autopilot 与其他流行平台集成，例如 Salesforce、InsideView、GoodData、Zapier、Slack 和 Twilio。
用于潜在客户生成的跨渠道营销工具
#14。 多渠道潜在客户勘探数据——Clearbit
Clearbit 已迅速成为市场上最受欢迎和最强大的 B2B 营销工具之一。
简而言之，Clearbit 是您所有客户互动的营销数据引擎。
Clearbit 平台可用于更好地了解您的客户、识别未来前景以及个性化营销和销售互动。
Clearbit 是一款功能强大的多渠道营销工具，可交叉引用 250 多个数据源，并可按近 100 个独特标签细分受众。
Clearbit 拥有三个独立但集成的工具，构成其核心组件：
- 揭示：揭露匿名网络流量以针对目标帐户进行个性化设置
- 充实：将任何电子邮件或域变成完整的个人或公司资料
- Prospector：通过完整的联系信息发现您理想的客户和潜在客户
请记住，Clearbit 不是一项便宜的服务，如果您不知道如何使用它，您可以通过获取太多潜在客户来快速增加账单。
这就是为什么您需要正确使用该工具，识别高度目标受众，然后进行前景展望，以便始终如一地为您的销售团队的管道提供优质的潜在客户和数据。
#15。 全渠道潜在客户生成软件 – MobileMonkey
大多数实时聊天软件只能在公司的网站上找到。 但是，使用 MobileMonkey 的 OmniChatⓇ 技术，您可以立即跨多个渠道与客户交谈，包括：
- 网站实时聊天
- 短信短信
- 脸书信使
- 即将推出 – Instagram、WhatsApp、Apple Business
MobileMonkey 针对网络聊天、SMS、Facebook Messenger 和其他流行平台的滴灌活动功能允许您设置以指定间隔传递的消息序列。
此外，就像海量电子邮件营销一样，MobileMonkey 有一种自动化、可靠的方法，可以通过多个渠道一次性向您的受众发送大量内容。
查看其 Facebook Messenger Chat Blaster 功能以及 SMS Blaster，了解如何在 Messenger 和短信中发送批量消息。
您也不必担心使用 MobileMonkey 进行编码，因为它为每个行业提供营销模板，并且专为精通技术和非精通技术的营销人员打造。
MobileMonkey 是增加联系人列表和产生潜在客户的好方法。 它的最佳功能之一是自动回复，可以将您的社交帖子评论者转变为潜在客户。
该平台与 Facebook Comment Guard 功能完全集成，每次有人对您的帖子发表评论时，您都可以将联系人自动添加到您的 Messenger 联系人列表中。 您需要做的就是在您的 Facebook 帖子上安装评论保护。
需要更多营销工具？
如果您需要更多营销工具，我们有很多类别供您选择。 浏览以下列表中的数百种营销工具：
- 免费的营销软件
- 数字营销机构的工具
- 营销自动化工具
- 趋势数字营销工具
- 社交媒体营销工具
- 电子商务营销工具
- Instagram 营销工具
- B2B营销工具
- 病毒式营销工具
- 小型企业的营销工具
- 潜在客户生成工具
- 增长黑客工具
- 转化率优化 (CRO) 工具
- 内容营销工具
- 联盟营销工具
- 代理商的营销自动化
- 电子邮件营销工具
与 Larry Kim 一起参加今天的网络研讨会！
或注册免费重播
了解有关 MobileMonkey新工具的所有信息，重点关注10 倍 Instagram 参与度的工具，并将 Instagram 转变为您业务的收入驱动力。
