Contact constant pentru revânzători: prețuri, șabloane și multe altele

Publicat: 2018-11-15
„Marketingul prin e-mail a murit.” Nu pot să vă spun de câte ori am auzit asta în ultima vreme. Și nu aș putea să nu fiu mai mult de acord! Sigur, șterg o mulțime de e-mailuri. Dar totuși le trec repede mai întâi, chiar dacă este doar să văd cine l-a trimis și despre ce este vorba (bună ziua de eficientă). Și rar mă dezabonez, doar aștept până când mesajul este suficient de relevant pentru ca eu să deschid și să iau măsuri.

Indiferent dacă le trimiteți sau le primiți, e-mailurile de la companii sunt cu siguranță în căsuța dvs. de e-mail. Anul trecut, 3,7 miliarde de oameni au folosit e-mailul. Acest număr va depăși 4,1 miliarde până în 2021 (Statista). Adică mai mult de jumătate din populația lumii!

Marketingul prin e-mail este o strategie eficientă care poate funcționa pentru orice afacere, dacă este făcută corect. Și știu cine te poate ajuta să o faci.

Consultați Contactul constant pe piață!

Cuprins

  • Ce este contactul constant?
  • Prețuri de contact constant pentru revânzători
  • Caracteristici cheie Constant Contact
    • Forme
    • Depozitare
    • Marketing de evenimente
    • Automatizare e-mail
    • Linia de subiecte A/B Testare
    • Donații online
    • Sondaje și sondaje
    • Cupoane
  • Șabloane de contact constant
  • Recenzii de contact constant
  • Concluzie

Ce este contactul constant?

Fondată ca „Roving Software” în 1995, Constant Contact este unul dintre cei mai importanți furnizori de software de marketing prin e-mail (dacă nu cei mai importanți). Cu sediul în Massachusetts, au birouri în Statele Unite și în Marea Britanie. Acestea au fost achiziționate în 2016 pentru o valoare estimată de 1,1 miliarde de dolari și se laudă în prezent cu peste 5 milioane de clienți de afaceri mici.

De ce vă împărtășesc toate aceste „lucruri pufoase”? Deoarece Constant Contact este o centrală puternică și, dacă doriți să oferiți clienților dvs. un produs sau serviciu de marketing prin e-mail, trebuie să știți despre ei.

Deoparte: Timp de 16 ani, Constant Contact a fost condus de Gail Goodman, care a fost președinte, președinte și director executiv. Ea a preluat conducerea în 1999, când nu exista niciun produs, niciun venit și nicio finanțare. Ea a condus compania la o IPO de succes și prin achiziția sa de miliarde de dolari. Destul spus. Când voi crește, vreau să fiu Gail.

Deci, dacă ați trăit sub o stâncă în ultimii 50 de ani, vă puteți întreba „ce este marketingul prin e-mail?”

Marketingul prin e-mail este exact ceea ce sună: campanie către clienți prin căsuța lor de e-mail cu intenția de a comercializa o marcă, un produs sau un serviciu. Din punct de vedere tehnic, orice afacere care trimite orice e-mail oricărui consumator ar putea fi considerată marketing prin e-mail. Dar cele mai eficiente e-mailuri sunt comercializate pe liste specifice, cu intenții specifice. Cuvântul cheie aici este relevanța.

Prețuri de contact constant pentru revânzători

Prețul Constant Contact depinde de doi factori: planul de care au nevoie clienții tăi, Email sau Email Plus și numărul de contacte unice (adrese de e-mail). Costul cu ridicata al pachetului de e-mail este de 17 USD/lună, iar Email Plus este de 38 USD/lună . Prețurile de vânzare cu amănuntul sunt de 20 USD/lună și, respectiv, 45 USD/lună.

Tarifele lor cu amănuntul sunt publicate pe scară largă, dar în calitate de partener Vendasta, obțineți tarife cu ridicata prin Marketplace. Pentru aproape toate produsele noastre care sunt disponibile pentru revânzare prin Marketplace. Bonus: nu există niciun angajament - Contact constant inclus!

Valută:
Dimensiunea listei E-mail
Lunar
Email Plus
Lunar
0 - 500
501 - 2.500
2.501 - 5.000
5.001 - 10.000
10.001 - 15.000
15.001 - 25.000
25.001 - 30.000
30.001 - 35.000
35.001 - 50.000
50.000+
Există loc pentru o mică marjă acolo, cu toate aceleași avantaje și beneficii de a merge direct la Constant Contact. Și poate chiar încă câteva! Ei includ:

  • Preț: alegeți punctul de preț pentru a revinde Constant Contact clienților pentru a vă oferi o marjă sănătoasă. Duh. Amy, tocmai ai trecut prin asta.
  • Ambalare: pentru a îmbunătăți valoarea pachetului dvs. de marketing prin e-mail, alegeți soluții de marketing complementare pe care să le vindeți alături de Constant Contact din Marketplace. De exemplu, G Suite și e-mailuri de marcă pentru campaniile de e-mail ale clienților, designul site-urilor web, Customer Voice pentru a genera noi recenzii și o platformă de marketing social.
  • Serviciu gestionat: Puteți oferi servicii de e-mail gestionate împreună cu Constant Contact clienților cu bugete mai mari și nevoi mai mari de e-mail marketing. Echipa de servicii de marketing cu etichetă albă a Vendasta poate suplimenta campaniile de e-mail cu campanii lunare pentru newsletter, e-mailuri de vânzări și multe altele! Consultați prețurile soluțiilor Vendasta.
  • Lista de clienți (sincronizare bidirecțională)
  • Raport executiv: dovediți clienților performanța tuturor serviciilor dvs. de marketing cu Raportul executiv în aplicația Business. Acest raport oferă actualizări istorice și săptămânale cu privire la impactul general pe care îl au serviciile dvs. asupra prezenței online a clientului dvs.

Caracteristici cheie Constant Contact

Ce plan de prețuri Constant Contact este potrivit pentru tine și clienții tăi? Depinde de caracteristicile pe care le caută clienții tăi.

Caracteristică E-mail Email Plus
Începe de la 17 USD/lună USD Începe de la 38 USD/lună USD
E-mailuri nelimitate
Șabloane personalizabile
Listează instrumentele de construcție
Forme Formular pop-up Forme dinamice
Urmărire și raportare
Biblioteca de imagini
Depozitare 1 GB 2 GB
Calendar de marketing
Programare e-mail
Import lista de contacte
Segmentarea listelor
eCommerce
Reclame Facebook Lead
Aplicații și integrări
Aplicatie mobila
A sustine
Resurse de învățare
Marketing de evenimente
Automatizare e-mail
Linia de subiecte A/B Testare
Donații online
Sondaje și sondaje
Cupoane
Email Plus este prezentat ca fiind „instrumentele care merg dincolo de inbox”. Să aruncăm o privire mai profundă asupra acestor caracteristici.

Forme

Cu planul de e-mail, puteți activa un formular de înscriere în stil pop-up pe site-ul web al clientului dvs. Acest lucru ajută la transformarea vizitatorilor site-ului în persoane de contact și crește dimensiunea listei. Dar aceste formulare nu pot fi personalizate și includ branding Constant Contact.

Cu Formularele dinamice (disponibile prin Email Plus), clienții dvs. pot crea mai multe formulare pop-up de înregistrare de contact pentru site-ul lor web și pot personaliza momentul înainte de a apărea. În plus, marca Constant Contact poate fi eliminată. Pentru mine, asta este cheia.

Depozitare

Stocați imagini și documente chiar în fiecare cont și partajați-le cu ușurință printr-un link web. Dimensiunile variază de la 1 GB la 2 GB, în funcție de plan. Îmbunătățiți-vă planul, obțineți mai mult spațiu de stocare. Ușor de gălăgie.

Marketing de evenimente

Gestionarea evenimentelor de succes online cu Constant Contact arată cam așa:

  1. Trimite invitația la eveniment
    Este personalizabil; alege dintre șabloane sau folosește funcționalitatea de glisare și plasare și include butoane sociale, astfel încât invitații să le poată partaja cu ușurință online.
  2. Urmăriți înregistrările evenimentelor în timp real
    Obțineți toate detaliile de la participanți printr-un formular pe o pagină de destinație pe care dvs. sau clienții dvs. o puteți crea cu ușurință. Biletele care pot fi urmărite (mobile și hârtie) pot fi emise în acest moment.
  3. Management de evenimente
    Procesați plățile, obțineți feedback pentru evenimentele viitoare printr-un sondaj de urmărire și primiți analize detaliate despre calea și volumul clicurilor pentru fiecare invitat.

Automatizare e-mail

Are rost să trimitem campanii de marketing prin e-mail dacă nu sunt automatizate? Așa e 1999. Automatizarea ajută la trimiterea e - mailului potrivit la momentul potrivit către clientul potrivit, ceea ce este crucial în campaniile de marketing prin e-mail.

Constant Contact numește această caracteristică Autoresponder, dar într-adevăr, este vorba despre campanii prin picurare. Puteți segmenta liste de clienți și le puteți trimite mesaje specifice sau îi puteți viza individual. Ce înseamnă asta, zici?

Exemplu: Să presupunem că clientul tău este un studio de yoga. Pentru studenții noi, configurați o picurare de 3 e-mail care începe cu un mesaj de bun venit, oferă un calendar al cursului și o invitație exclusivă de a se alătura programului de loialitate. Sau, dacă vrem să țintăm studenții existenți („obișnuiți”), le putem trimite o campanie care să îi solicite să lase recenzii (sperăm că pozitive, desigur) sau un cupon de reducere pentru a aduce un prieten.

În ciuda tipului de afaceri cu care lucrați, unele campanii sunt universale. La fel ca e-mailurile de zi de naștere sau aniversare, un mic gest poate merge foarte mult. La ultimul meu concert corporativ (Porsche în Toronto), am stabilit reguli de afaceri pentru ca un e-mail „la mulți ani” să fie trimis în fiecare an în ziua în care proprietarul a primit livrarea mașinii noi. Poate că nu pare mult, dar sfinte acestea au mers un drum lung! Adică, cumpărarea oricărei mașini este una dintre cele mai mari achiziții pe care consumatorul mediu le va face de-a lungul vieții și majoritatea proprietarilor de Porsche își tratează „bebelul” ca pe unul literal.

Împreună cu mesajul aniversar, am inclus și un mic stimulent pentru a-l aduce pe proprietar înapoi în dealer - 10% reducere la următorul serviciu dacă este rezervat în 30 de zile.

Și e-mailurile de ziua de naștere se explică de la sine. Te-ai născut azi? Rece! Iată un mesaj despre asta și un mic stimulent pentru a vă aduce înapoi în magazin.

E-mailul potrivit, la momentul potrivit, adresat clientului potrivit va construi fani încântați pe viață! Cu Autoresponder, atunci când trimiteți e-mailuri create având în vedere contactele clienților dvs., relațiile acestora se îmbunătățesc – la fel și rezultatele lor.

Linia de subiecte A/B Testare

O practică standard în industrie, testarea A/B pentru liniile de subiect este disponibilă prin Constant Contact Email Plus. Dacă nu sunteți familiarizat cu procesul, iată ce presupune procesul de testare A/B:

  1. Creează-ți e-mailul. Conținut, creativ, tot acel jazz.
  2. Personalizați publicul.
    Selectați procentul din lista de contacte care va primi fiecare linie de subiect. Deci, dacă lista dvs. totală este de 10.000 de destinatari, trimiteți versiunea A la 1.000 de persoane și versiunea B la 1.000 de persoane.
  3. Setați lungimea testului.
    Alegeți cât timp să așteptați - 6, 12, 24 sau 48 de ore - înainte de a declara un câștigător. Linia de subiect cu cea mai bună performanță (în funcție de numărul de deschideri) este trimisă automat publicului rămas.
  4. Urmăriți rezultatele.
    În timp real, urmăriți ce linie de subiect are performanțe mai bune și cât de mult.

O linie de subiect este prima impresie făcută destinatarilor. În aproape toate cazurile, dictează dacă e-mailul tău va fi deschis sau nu. Fă-o să conteze.

Donații online

Cu Email Plus, Constant Contact vă oferă opțiunea de a adăuga un „bloc de acțiune de donație” de la creatorul lor de e-mail-glisare și plasare în orice șablon. Procesarea securizată este disponibilă prin WePay, care este configurat pe o pagină de destinație personalizată, concepută pentru a obține donații unice sau recurente de la donatori generoși. Și, desigur, există rapoarte care urmăresc totul.

Pentru companiile care oferă asistență medicală (cum ar fi adăposturile de animale sau spitalele pentru oameni) sau orice tip de organizație non-profit, această funcție este obligatorie.

Sondaje și sondaje

E-mailurile ar trebui să fie captivante (în caz contrar, vor fi ignorate) și o modalitate ușoară de a face acest lucru este să luați temperatura clienților. Cu sondaje sau sondaje, puteți începe o conversație bidirecțională cu persoanele de contact.

Sondajele sunt simple, cu o singură întrebare (de obicei cu alegere multiplă) pentru a obține feedback cu privire la un produs sau serviciu sau pentru a stimula implicarea cu subiecte distractive sau evenimente curente.

Exemplele de sondaje Constant Contact includ:

  • Fitness: Ce tip de clasă nouă ați dori să vedeți? Yoga fierbinte, yoga Bikram, yoga avansată.
  • Mâncare: Care ar trebui să fie noua crep din meniul nostru? Banana si nutella, sau bacon si branza.
  • Retail: Ce marcă ar trebui să începem să transportăm în magazin? Chanel, Prada sau Gucci.

Sondajele sunt mai complexe - alegeți dintre șapte tipuri de întrebări diferite, de la întrebări cu răspunsuri multiple la întrebări deschise la scale mobile. Personalizați întrebările care apar într-un sondaj pe baza răspunsurilor participanților. Aceste întrebări condiționate folosesc „logica de ignorare” pentru a menține sondajul cât mai relevant posibil. La fel ca și celelalte funcții Email Plus, sondajele pot fi încorporate în e-mailuri sau partajate pe rețelele sociale (Twitter și Facebook).

Acestea nu sunt rupturi de afaceri (poate doar un flux de lucru greoi?), dar există două lucruri pe care ar trebui să le știți:

  1. Sondajele publicate nu pot fi editate.
    După ce publicați un sondaj, nu îl veți putea edita. În schimb, va trebui să creați o copie a sondajului și să editați versiunea copiată dacă aveți nevoie de modificări.
  2. Nu puteți reveni la starea schiță.
    Nu puteți muta un sondaj publicat înapoi în starea Schiță. Puteți, totuși, să îl schimbați în starea închis.

În acest fel, datele dumneavoastră vor rămâne curate, dar mai bine setați întrebările potrivite de la început!

Cupoane

Cupoanele sunt o modalitate dovedită de a genera trafic, de a construi loialitate, de a crește vânzările și de a obține noi contacte. Cu Constant Contact Email Plus, un cupon adaptabil pentru mobil poate fi partajat prin e-mail sau rețele sociale. Apoi, urmăriți cu ușurință când este revendicat, distribuit și valorificat. Stimulați distribuirea pentru a genera recomandări și pentru a găsi clienți noi.

(Nu pot fi singurul nebun de cupoane. Citiți vreunul dintre voi asta la fel de predispus la ele ca mine? Deși știu cu siguranță mai bine, mă conving cumva de fiecare dată că economisesc bani cheltuindu-i. Și Sunt un profesionist de marketing! Ar trebui să fiu imun!)

Ceva care mi s-a părut deosebit de interesant este utilizarea cupoanelor pentru a obține mai multe informații de la clienți și permisiunea de a le comercializa. Deci, să presupunem că afacerea își cunoaște clienții, dar nu a colectat adrese de e-mail. Ei pot crea un cupon, îl pot distribui pe rețelele sociale și pot cere o adresă de e-mail ca parte a procesului de revendicare a cuponului.

7 din 10 persoane vor folosi un cupon într-o săptămână de la primirea acestuia. #getthatbread

Șabloane de contact constant

Caracteristica mea preferată Constant Contact este de departe vasta lor bibliotecă de șabloane. Șabloanele de e-mail Constant Contact sunt reutilizabile și receptive pentru dispozitive mobile. Branded Template Builder creează un șablon de e-mail personalizat în câteva secunde, pe baza culorilor companiei, a imaginilor și a linkurilor de rețele sociale de pe site-ul dvs.

La Vendasta, avem o serie de tipuri diferite de e-mail pe care le trimitem și fiecare necesită propriul șablon personalizat. Nu glumesc cu tine, am petrecut sute de ore creând doar aceste modele de șablon. Majoritatea companiilor nu au acest lux și, dacă nu sunteți o agenție de creație specializată în marketing prin e-mail, probabil că doriți să petreceți acele ore prețioase de oameni în altă parte.

Iată cât de ușor este să vă proiectați e-mailul cu un șablon Constant Contact:

  1. Alegeți un șablon.
  2. Păstrați-l așa cum este sau utilizați editorul de glisare și plasare pentru a personaliza șablonul. Schimbați culorile, fonturile și multe altele.
  3. Dacă este necesar, accesați imaginea stocată sau fotografiile de stoc gratuite

Șabloanele Constant Contact acoperă orice tip de e-mail. Aici sunt cateva exemple:

  • Șabloane de e-mail de bază
    Trimiteți abonaților o scrisoare simplă, un fluturaș sau o actualizare. Un memento pentru acea întâlnire care este ușor de uitat la salonul local.
  • Șabloane de e-mail pentru anunț
    Trimiteți mesaje rapide și eficiente despre produse noi sau ocazii speciale. Centrul mall-ului are un nou magazin universal care se va deschide luna viitoare
  • Șabloane de invitații la eveniment
    Trimiteți invitații prin e-mail sau salvați datele și obțineți răspunsuri instant. Studioul de yoga aduce săptămâna viitoare un yoghin de renume mondial pentru un curs special de 2 ore.
  • Șabloane de e-mail de sărbători: trimiteți e-mailuri sezoniere care aduc abonații în afacere în fiecare zi. Înainte să vină sărbătorile de iarnă, Black Friday trebuie să aibă loc!
  • Șabloane de buletine informative prin e-mail
    Rămâneți în fruntea minții și transmiteți știri valoroase. Creați conexiuni reale cu clienții. Un buletin informativ lunar pentru un serviciu de curățenie poate răspunde la întrebări frecvente și poate include mărturii de la clienți mulțumiți.
  • Șabloane de e-mail pentru vânzări
    Urmăririle și mementourile cu aspect profesional vor impresiona. Indiferent de afacere, atunci când are loc o vânzare, cel mai bun loc pentru a ajunge la clienți este căsuța de e-mail.
  • Mulțumiri Șabloane de e-mail
    Arată-le clienților cât de mult este apreciată afacerea lor. Agent imobiliar? Broker de credit ipotecar? Avocat? Cel puțin ai putea face este să trimiți rapid o mulțumire pentru cea mai mare achiziție pe care o vor face vreodată majoritatea consumatorilor.
  • Șabloane de e-mail HTML
    Utilizați propriul cod personalizat pentru a crea un șablon unic. Toate agențiile de creație de acolo o vor iubi pe aceasta!

Utilizatorii începători preferă să creeze e-mailuri cu Constant Contact 4-la-1 față de concurenții de top (MeasuringU2017). Pun pariu pe o pereche de Christian Louboutin că șabloanele de e-mail gata de utilizare sunt motivul principal!

Recenzii de contact constant

Înainte de a vă oferi recenzia mea (complet imparțială) despre Constant Contact, iată o scurtă prezentare a ceea ce spun principalii jucători despre asta. A, și pentru că Constant Contact a evoluat cu adevărat de-a lungul anilor, am încercat să mă concentrez pe recenziile din ultimul an - 2018.

G2Crowd

Din 2.700 de recenzii, Constant Contact a obținut un punctaj solid de 3,8 stele pe G2Crowd.

Avantaje: Capacitate de trimitere de mare volum (trimiteți mii de e-mailuri unice, personalizate pe secundă, e-mail și previzualizare mobilă (asigurați-vă că abonații văd e-mailul așa cum este prevăzut) și performanță și fiabilitate.

Contra: Utilizabilitate — nevoia de funcții de previzualizare mai bune, automatizare avansată și mai multe date în raportare.

Am cercetat o mulțime de „Nu prea am nimic care să-mi displace la Constant Contact, cred că funcționează grozav!” și „Nu ne-a displăcut deloc nimic la acest produs. Este minunat!" comentarii.

Capterra

Constant Contact primește un respectabil 4 din 5 stele din 816 recenzii recente pe Capterra.

Pro: Produsul general, ușurința de utilizare și serviciul pentru clienți au obținut un scor extrem de bun. Printre profesioniștii mai apreciați se numără planuri accesibile, materiale de ajutor grozave, șabloane încorporate pentru e-mailuri, importuri de contacte (din Gmail, Outlook și multe altele), editor ușor de utilizat pentru personalizarea campaniilor, formulare de înscriere, integrarea Google Analytics și multe altele!

Contra: Liste mari — cu cât lista este mai mare, cu atât este mai greu de gestionat. Revenirea pentru a vedea rezultatele vechilor e-mailuri este un proces manual - gândiți-vă, căutați prin liste pentru a găsi campania pe care o căutați.

Bine, rândul meu! Pentru întreprinderile mici și mijlocii, cred că Constant Contact este soluția perfectă de email marketing.

Chiar dacă limitările sistemului includ nicio testare A/B a e-mail-urilor (doar liniile de subiect) și doar „automatizare” de bază a e-mail-urilor (ceea ce ei numesc Autoresponders), nu cred că majoritatea clienților care ar putea beneficia de Constant Contact ar putea vreodată. au nevoie de aceste caracteristici.

Constant Contact folosește tehnici complexe pentru a primi e-mailuri - se laudă cu o rată de livrare de 97%! Deși rămân complet conforme (CAN-SPAM și CASL), au instrumente pentru a semnala un e-mail dacă are declanșatoare de spam și sunt incluși în lista albă de majoritatea ISP-urilor pentru a asigura livrarea.

Șabloanele. Oh, șabloanele! Varietatea, opțiunile, personalizările. Alegeți dintre peste o sută de șabloane de e-mail adaptabile pentru dispozitive mobile, concepute pentru a oferi rezultate.

Amy Gill

Concluzie

E-mailul face bani. Pentru fiecare dolar cheltuit clienții tăi pentru marketing prin e-mail, aceștia se pot aștepta la un profit mediu de 38 USD . Asta e imens!

Sigur, revindeți Constant Contact companiilor cu care lucrați și le puneți pe ei să facă tot propriul e-mail marketing. Vei câștiga chiar și puțini bani! Dar adevărata oportunitate constă în furnizarea de e-mail marketing ca serviciu . În calitate de agenție de înregistrare, puteți crea copia, creația și trimite e-mail-urile reale și puteți percepe o sumă ridicată. În funcție de numărul și tipul de e-mailuri trimise în fiecare lună, acestea sunt venituri în mii. Toate în timp ce utilizați Constant Contact ca produs de alegere.

Îți place această idee? Dar nu aveți lățimea de bandă pentru a gestiona serviciul? Obțineți serviciile noastre de marketing să o facă pentru dvs.! Acum, așa numesc pachetul total.