经销商的持续联系：定价、模板等

无论您是发送还是接收它们，来自企业的电子邮件肯定都在您的收件箱中。 去年，有 37 亿人使用电子邮件。 到 2021 年，这个数字将超过 41 亿（Statista）。 那是世界人口的一半以上！

电子邮件营销是一种适用于任何企业的有效策略——如果做得好的话。 我知道谁能帮助你做到这一点。

查看市场中的持续联系！

目录

• 什么是持续接触？
• 经销商的持续联系定价
• 恒定接触主要特点
  • 形式
  • 贮存
  • 活动营销
  • 电子邮件自动化
  • 主题行 A/B 测试
  • 网上捐款
  • 民意调查和调查
  • 优惠券
• 恒定联系模板
• 持续联系评论
• 结论

什么是持续接触？

Constant Contact 成立于 1995 年，名为“Roving Software”，是（如果不是）领先的电子邮件营销软件提供商之一。 他们总部位于马萨诸塞州，在美国和英国设有办事处。 他们于 2016 年以约 11 亿美元的价格被收购，目前拥有超过 500 万小企业客户。

为什么我要和你分享所有这些“毛茸茸的东西”？ 因为持续联系是一个强大的力量，如果您想为您的客户提供电子邮件营销产品或服务，您需要了解他们。

旁白： 16 年来，Constant Contact 由担任董事长、总裁和首席执行官的 Gail Goodman 领导。 她在 1999 年担任领导职务，当时还没有产品、没有收入，也没有资金。 她带领公司成功进行了首次公开募股并完成了数十亿美元的收购。 说够了。 当我长大后，我想成为盖尔。

因此，如果您过去 50 年来一直生活在困境中，您可能会问：“什么是电子邮件营销？”

电子邮件营销正是它听起来的样子——通过他们的收件箱向客户发起竞选活动，目的是推销品牌、产品或服务。 从技术上讲，任何向任何消费者发送任何电子邮件的企业都可以被视为电子邮件营销。 但是最有效的电子邮件是针对特定列表进行营销的，具有特定的意图。 这里的关键词是相关性。

经销商的持续联系定价

Constant Contact 定价取决于两个因素：您的客户需要的计划、Email 或 Email Plus，以及唯一联系人（电子邮件地址）的数量。 Email 套餐的批发成本为 17 美元/月， Email Plus 为38 美元/月。 零售价分别为 20 美元/月和 45 美元/月。

他们的零售价被广泛公布，但作为 Vendasta 合作伙伴，您可以通过 Marketplace 获得批发价。 对于我们几乎所有可供您通过 Marketplace 转售的产品。 奖励：没有承诺——包括持续联系！

• 定价：选择您的价格点，将 Constant Contact 转售给客户，为自己带来可观的利润。 呃。 艾米，你刚刚经历过。
• 打包：为了提高您的电子邮件营销捆绑包的价值，选择补充营销解决方案与来自市场的持续联系一起销售。 例如，用于客户电子邮件活动的 G Suite 和品牌电子邮件、网站设计、用于生成新评论的客户语音以及社交营销平台。
• 托管服务：您可以为预算更高、电子邮件营销需求更大的客户提供托管电子邮件服务以及持续联系。 Vendasta 的白标营销服务团队可以通过每月的时事通讯、销售电子邮件等活动来补充电子邮件活动！ 查看 Vendasta 解决方案定价。
• 客户列表（2 向同步）
• 执行报告：通过 Business App 中的执行报告向客户证明您所有营销服务的绩效。 此报告提供有关您的服务对客户在线形象的整体影响的历史和每周更新。

恒定接触主要特点

哪种持续联系定价计划适合您和您的客户？ 取决于您的客户正在寻找的功能。

形式

使用电子邮件计划，您可以在客户的网站上激活一个弹出式注册表单。 这有助于将网站访问者转变为联系人并增加列表大小。 但是这些表格无法定制，并且确实包含 Constant Contact 品牌。

使用动态表单（可通过 Email Plus 获得），您的客户可以为其网站创建多个弹出式联系人注册表单，并在弹出前自定义时间。 此外，可以删除 Constant Contact 品牌。 对我来说，这是关键。

贮存

将图像和文档直接存储在每个帐户中，并通过 Web 链接轻松共享它们。 根据计划，大小范围从 1 GB 到 2 GB。 完善您的计划，获得更多存储空间。 十分简单。

活动营销

使用 Constant Contact 在线管理成功的事件如下所示：

1. 发送活动邀请
   它是可定制的； 从模板中选择或使用拖放功能，并包括社交按钮，以便受邀者可以轻松地在线共享。
2. 实时跟踪活动注册
   通过您或您的客户可以轻松创建的登录页面上的表格从与会者那里获取所有详细信息。 此时可以签发可追踪的票（手机和纸质）。
3. 事件管理
   处理付款，通过后续调查获得对未来活动的反馈，并接收有关每个受邀者的点击路径和点击量的详细分析。

电子邮件自动化

如果电子邮件营销活动不是自动化的，那么发送电子邮件营销活动有什么意义？ 1999 年就是如此。自动化有助于在正确的时间向正确的客户发送正确的电子邮件，这对于电子邮件营销活动至关重要。

Constant Contact 将此功能称为自动回复功能，但实际上，它是滴灌活动。 您可以细分客户列表并向他们发送特定消息或单独定位他们。 你说这是什么意思？

示例：假设您的客户是一家瑜伽工作室。 对于新生，设置以欢迎消息开头的 3 封电子邮件，提供课程日历和加入忠诚度计划的独家邀请。 或者，如果我们想针对现有学生（“常客”），我们可以向他们发送一个活动，提示他们留下评论（当然希望是正面的）或带朋友的折扣券。

尽管您合作的企业类型不同，但有些活动是通用的。 就像生日或周年纪念电子邮件一样，一个小小的手势可以大有帮助。 在我的最后一次公司演出（多伦多的保时捷）中，我制定了业务规则，每年在车主收到新车的那天发送一封“周年快乐”电子邮件。 它可能看起来不多，但神圣的这些已经走了很长一段路！ 我的意思是，购买任何汽车都是普通消费者一生中最大的购买行为之一，而且大多数保时捷车主都将他们的“孩子”视为真正的孩子。

除了周年纪念信息外，我们还包括一些激励措施，让车主回到经销商处——如果在 30 天内预订，他们的下一次服务可享受 10% 的折扣。

生日电子邮件是不言自明的。 你今天出生吗？ 凉爽的！ 这里有一条关于它的信息和一个让你回到商店的小动机。

在正确的时间向正确的客户发送正确的电子邮件将成为终生狂热的粉丝！ 使用自动回复器，当您发送考虑客户联系人创建的电子邮件时，他们的关系会变得更好，他们的结果也会变得更好。

主题行 A/B 测试

行业标准做法，主题行的 A/B 测试可通过 Constant Contact Email Plus 获得。 如果您不熟悉该流程，以下是 A/B 测试流程的内容：

1. 创建您的电子邮件。 内容，创意，所有爵士乐。
2. 自定义受众。
   选择将接收每个主题行的联系人列表的百分比。 因此，如果您的总列表有 10,000 个收件人，请将版本 A 发送给 1,000 人，将版本 B 发送给 1,000 人。
3. 设置测试长度。
   选择在宣布获胜者之前等待多长时间（6、12、24 或 48 小时）。 表现最好的主题行（基于打开的数量）会自动发送给剩余的受众。
4. 跟踪结果。
   实时跟踪哪个主题行表现更好以及效果如何。

主题行是给收件人的第一印象。 在几乎所有情况下，它都决定了您的电子邮件是否会被打开。 让它计数。

网上捐款

使用 Email Plus，Constant Contact 让您可以选择将“捐赠行动块”从他们的拖放式电子邮件创建者添加到任何模板中。 安全处理可通过设置在自定义登录页面上的 WePay 进行，旨在从慷慨的捐助者那里获得一次性或经常性的捐款。 当然，有报道可以追踪这一切。

对于提供医疗服务（如动物收容所或人类医院）或任何类型的非营利组织的企业来说，此功能是必不可少的。

民意调查和调查

电子邮件应该是吸引人的（否则它们会被忽略），一个简单的方法就是测量客户的体温。 通过民意调查或调查，您可以开始与您的联系人进行双向对话。

民意调查很简单，一个问题（通常是多项选择）来获得对产品或服务的反馈，或者推动人们参与有趣的话题或时事。

持续联系民意调查示例包括：

• 健身：你想看什么类型的新课？ 热瑜伽，高温瑜伽，高级瑜伽。
• 食物：我们菜单上的新可丽饼应该是什么？ 香蕉和花生酱，或培根和奶酪。
• 零售：我们应该开始在商店里携带哪个品牌？ 香奈儿、普拉达或古驰。

调查更为复杂——从七种不同的问题类型中进行选择，从多项选择到开放式问题再到滑动量表。 根据参与者的回答自定义调查中出现的问题。 这些有条件的问题使用“跳过逻辑”来尽可能保持调查的相关性。 与其他 Email Plus 功能一样，调查可以嵌入到电子邮件中或在社交媒体（Twitter 和 Facebook）上共享。

这些不是交易破坏者（也许只是笨拙的工作流程？）但有两件事你应该知道：

1. 已发布的调查无法编辑。
   发布调查后，您将无法对其进行编辑。 相反，如果您需要进行更改，您需要创建调查的副本并编辑复制的版本。
2. 您无法返回草稿状态。
   您不能将已发布的调查移回草稿状态。 但是，您可以将其更改为关闭状态。

这样，您的数据将保持干净，但您最好从一开始就设置正确的问题！

优惠券

优惠券是一种行之有效的方式来增加流量、建立忠诚度、增加销售额和获得新的联系人。 使用 Constant Contact Email Plus，可以通过电子邮件或社交媒体共享移动响应优惠券。 然后，轻松跟踪它何时被认领、共享和兑换。 鼓励分享以推动推荐并寻找新客户。

（我不能成为唯一的优惠券傻瓜。你们中的任何人都像我一样喜欢他们吗？虽然我肯定知道得更好，但每次我都以某种方式说服自己，我实际上是通过花钱来省钱的。而且我是专业的营销人员！我应该免疫！）

我发现特别有趣的是使用优惠券从客户那里获取更多信息并获得向他们推销的许可。 因此，假设企业知道他们的客户，但没有收集电子邮件地址。 他们可以创建优惠券，在社交媒体上分享，并在领取优惠券的过程中要求提供电子邮件地址。

十分之七的人会在收到优惠券后的一周内使用它。 #getthatbread

恒定联系模板

到目前为止，我最喜欢的恒定联系功能是他们庞大的模板库。 Constant Contact 电子邮件模板可重复使用且可响应移动设备。 Branded Template Builder 根据公司的颜色、图像和来自您网站的社交媒体链接在几秒钟内创建个性化的电子邮件模板。

在 Vendasta，我们发送了许多不同类型的电子邮件，并且每个都需要自己的自定义模板。 我不是在开玩笑，我们已经花费了数百个小时来创建这些模板设计。 大多数企业都没有这种奢侈，除非您是专门从事电子邮件营销的创意机构，否则您可能希望将这些宝贵的工时花在其他地方。

使用 Constant Contact 模板设计电子邮件是多么容易：

1. 选择一个模板。
2. 保持原样或使用拖放编辑器自定义模板。 更改颜色、字体等。
3. 如果需要，访问存储的图像或免费库存照片

Constant Contact 模板涵盖了所有类型的电子邮件。 这里有些例子：

• 基本电子邮件模板
  向订阅者发送一封简单的信件、传单或更新。 在当地沙龙很容易忘记的约会提醒。
• 公告电子邮件模板
  发送有关新产品或特殊场合的快速有效消息。 市中心的购物中心下个月将开设一家新百货公司
• 活动邀请模板
  发送电子邮件邀请或保存日期 - 并获得即时回复。 瑜伽馆下周将请来一位世界知名的瑜伽士参加一个特别的 2 小时课程。
• 假日电子邮件模板：发送季节性电子邮件，每天将订阅者带入业务。 在寒假来临之前，黑色星期五必须要发生了！
• 电子邮件通讯模板
  保持头脑清醒并提供有价值的新闻。 与客户建立真正的联系。 清洁服务的每月通讯可以回答常见问题并包括来自满意客户的推荐。
• 销售电子邮件模板
  具有专业外观的跟进和提醒将给人留下深刻印象。 无论业务如何，当有促销活动时，接触客户的最佳地点就是他们的收件箱。
• 谢谢你的电子邮件模板
  向客户展示他们的业务受到了多少赞赏。 房地产经纪人？ 抵押贷款经纪人？ 律师？ 您可以做的至少是快速感谢大多数消费者将进行的最大购买。
• HTML 电子邮件模板
  使用您自己的自定义代码来创建独一无二的模板。 你们所有的创意机构都会喜欢这个！

与顶级竞争对手相比，首次使用的用户更喜欢使用持续联系 4 对 1 创建电子邮件（MeasuringU2017）。 我向您打赌一对 Christian Louboutins，准备就绪的电子邮件模板是主要原因！

持续联系评论

在我给你我（完全公正的）Constant Contact 评论之前，这里是主要参与者对此的看法的快速总结。 哦，由于多年来持续联系确实发生了变化，我试图专注于过去一年（2018 年）的评论。

G2人群

在 2,700 条评论中，Constant Contact 在 G2Crowd 上获得了 3.8 颗星。

优点：大容量发送能力（每秒发送数千封独特的个性化电子邮件、电子邮件和移动预览（确保订阅者看到预期的电子邮件）以及性能和可靠性。

缺点：可用性——需要更好的预览功能、高级自动化和更多的报告数据。

我筛选了一大堆“我真的没有什么我不喜欢持续联系的地方，我认为它很好用！” 和“我们一点也不讨厌这个产品。 太好了！” 注释。

卡普特拉

在 Capterra 最近的 816 条评论中，Constant Contact 获得了 5 颗星中的 4 颗星。

优点：整体产品、易用性和客户服务都得分非常高。 更多的专业人士包括负担得起的计划、很好的帮助材料、内置的电子邮件模板、导入联系人（来自 Gmail、Outlook 等）、用于自定义活动的易于使用的编辑器、注册表单、Google Analytics 集成等等！

缺点：列表大——列表越大，管理起来就越困难。 返回查看旧电子邮件结果是一个手动过程——想想，搜索列表以找到您正在寻找的一个活动。

结论

电子邮件赚钱。 对于您的客户在电子邮件营销上花费的每 1 美元，他们可以获得38 美元的平均回报。 那是巨大的！

当然，您将Constant Contact 转售给与您合作的企业，并让他们自己进行电子邮件营销。 你甚至会赚一点钱！ 但真正的机会在于提供电子邮件营销服务。 作为记录代理，您可以创建副本、创意并发送实际电子邮件并收取高额费用。 根据每个月发送的电子邮件的数量和类型，这是成千上万的收入。 同时使用恒定接触作为首选产品。

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