الاتصال المستمر بالموردين: التسعير والقوالب والمزيد

نشرت: 2018-11-15
"التسويق عبر البريد الإلكتروني مات." لا استطيع ان اقول لكم كم مرة سمعت هذا مؤخرا. ولم أستطع الاختلاف أكثر! بالتأكيد ، أحذف الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. لكنني ما زلت أقوم بتصفحها سريعًا أولاً ، حتى لو كان الأمر يتعلق فقط بمعرفة من أرسلها وماذا يتعلق الأمر (سطور الموضوع الفعالة hellooo). ونادرًا ما ألغي اشتراكي ، أنتظر فقط حتى تصبح الرسالة ذات صلة بما يكفي لكي أفتحها وأتخذ الإجراءات اللازمة.

سواء كنت ترسلها أو تستقبلها ، فإن رسائل البريد الإلكتروني من الشركات تكون بالتأكيد في بريدك الوارد. في العام الماضي ، استخدم 3.7 مليار شخص البريد الإلكتروني. سيتجاوز هذا الرقم 4.1 مليار بحلول عام 2021 (Statista). هذا أكثر من نصف سكان العالم!

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية فعالة يمكن أن تعمل مع أي عمل - إذا تم القيام به بشكل صحيح. وأنا أعرف فقط من يمكنه مساعدتك في القيام بذلك.

تحقق من الاتصال المستمر في السوق!

جدول المحتويات

  • ما هو الاتصال المستمر؟
  • تسعير الاتصال المستمر للبائعين
  • الميزات الرئيسية للاتصال المستمر
    • نماذج
    • تخزين
    • تسويق الحدث
    • أتمتة البريد الإلكتروني
    • اختبار سطر الموضوع أ / ب
    • التبرعات عبر الإنترنت
    • استطلاعات الرأي والاستطلاعات
    • كوبونات
  • قوالب الاتصال المستمر
  • ملاحظات الاتصال المستمر
  • استنتاج

ما هو الاتصال المستمر؟

تأسست شركة Constant Contact تحت اسم "Roving Software" في عام 1995 ، وهي واحدة من (إن لم تكن) رائدة في تقديم برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني. يقع مقرهم في ماساتشوستس ، ولديهم مكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. تم الاستحواذ عليها في عام 2016 مقابل ما يقدر بنحو 1.1 مليار دولار ولديها حاليًا أكثر من 5 ملايين عميل من الشركات الصغيرة.

لماذا أشاركك كل هذه "الأشياء الرقيقة"؟ نظرًا لأن Constant Contact هو مصدر قوة ، وإذا كنت ترغب في تزويد عملائك بمنتج أو خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى معرفة المزيد عنها.

جانباً: لمدة 16 عامًا ، ترأس "كونستانت كونتاكت" جيل جودمان الذي شغل منصب رئيس مجلس الإدارة والرئيس والمدير التنفيذي. تولت القيادة في عام 1999 عندما لم يكن هناك منتج ولا إيرادات ولا تمويل. قادت الشركة إلى اكتتاب عام أولي ناجح ومن خلال استحواذها على مليار دولار. قال كفى. عندما أكبر ، أريد أن أصبح جيل.

لذا ، إذا كنت تعيش تحت صخرة على مدار الخمسين عامًا الماضية ، فقد تسأل ، "ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟"

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو بالضبط ما يبدو عليه - القيام بحملات للعملاء من خلال البريد الوارد بهدف تسويق علامة تجارية أو منتج أو خدمة. من الناحية الفنية ، يمكن اعتبار أي نشاط تجاري يرسل أي بريد إلكتروني إلى أي مستهلك تسويقًا عبر البريد الإلكتروني. ولكن يتم تسويق رسائل البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية في قوائم محددة ، بنوايا محددة. الكلمة الرئيسية هنا هي صلة بالموضوع.

تسعير الاتصال المستمر للبائعين

يعتمد تسعير الاتصال المستمر على عاملين: الخطة التي يحتاجها عملاؤك ، البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني الإضافي ، وعدد جهات الاتصال الفريدة (عناوين البريد الإلكتروني). تبلغ تكلفة حزمة البريد الإلكتروني بالجملة 17 دولارًا في الشهر ، والبريد الإلكتروني بلس 38 دولارًا في الشهر . أسعار التجزئة هي 20 دولارًا في الشهر و 45 دولارًا في الشهر على التوالي.

يتم نشر أسعار التجزئة الخاصة بهم على نطاق واسع ، ولكن بصفتك شريكًا في Vendasta ، يمكنك الحصول على أسعار الجملة من خلال Marketplace. تقريبًا لجميع منتجاتنا المتاحة لك لإعادة بيعها من خلال Marketplace. المكافأة: لا يوجد التزام - يشمل الاتصال المستمر!

عملة:
حجم القائمة البريد الإلكتروني
شهريا
Email Plus
شهريا
0 - 500
501 - 2500
2،501 - 5،000
5،001 - 10،000
10،001 - 15،000
15،001 - 25،000
25001 - 30000
3001 - 35000
35001 - 50000
50000+
هناك مساحة لهامش بسيط هناك ، مع نفس الامتيازات والفوائد من الذهاب إلى Constant Contact Direct. وربما أكثر من ذلك بقليل! يشملوا:

  • التسعير: اختر نقطة السعر الخاصة بك لإعادة بيع Constant Contact للعملاء لمنح نفسك هامشًا جيدًا. دوه. إيمي ، لقد مررت بذلك للتو.
  • التعبئة والتغليف: لتحسين قيمة حزمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، اختر الحلول التسويقية التكميلية واخترها للبيع جنبًا إلى جنب مع Constant Contact من السوق. على سبيل المثال ، G Suite ورسائل البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية لحملات البريد الإلكتروني للعملاء وتصميم مواقع الويب وصوت العميل لإنشاء مراجعات جديدة ومنصة تسويق اجتماعية.
  • الخدمة المُدارة: يمكنك تقديم خدمات البريد الإلكتروني المُدارة جنبًا إلى جنب مع الاتصال المستمر للعملاء ذوي الميزانيات الأعلى واحتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكبر. يمكن لفريق خدمات التسويق ذي العلامة البيضاء في Vendasta استكمال حملات البريد الإلكتروني بحملات شهرية للرسائل الإخبارية ورسائل المبيعات الإلكترونية والمزيد! تحقق من أسعار حلول Vendasta.
  • قائمة العملاء (مزامنة ثنائية الاتجاه)
  • تقرير تنفيذي: أثبت أداء جميع خدماتك التسويقية للعملاء من خلال التقرير التنفيذي في تطبيق الأعمال. يقدم هذا التقرير تحديثات تاريخية وأسبوعية حول التأثير العام لخدماتك على تواجد عميلك عبر الإنترنت.

الميزات الرئيسية للاتصال المستمر

ما هي خطة تسعير Constant Contact المناسبة لك ولعملائك؟ يعتمد على الميزات التي يبحث عنها عملاؤك.

ميزة البريد الإلكتروني Email Plus
يبدأ من 17 دولارًا أمريكيًا شهريًا يبدأ من 38 دولارًا أمريكيًا شهريًا
رسائل بريد إلكتروني غير محدودة
قوالب قابلة للتخصيص
قائمة أدوات البناء
نماذج نموذج منبثق أشكال ديناميكية
التتبع والإبلاغ
مكتبة الصور
تخزين 1 جيجا بايت 2 جيجا بايت
تقويم التسويق
جدولة البريد الإلكتروني
استيراد قائمة جهات الاتصال
قائمة التجزئة
التجارة الإلكترونية
الفيسبوك يؤدي الاعلانات
التطبيقات والتكاملات
تطبيق الهاتف المحمول
الدعم
مصادر التعلم
تسويق الحدث
أتمتة البريد الإلكتروني
اختبار سطر الموضوع أ / ب
التبرعات عبر الإنترنت
استطلاعات الرأي والاستطلاعات
كوبونات
توصف Email Plus بأنها "الأدوات التي تتجاوز البريد الوارد". دعنا نلقي نظرة أعمق على هذه الميزات.

نماذج

باستخدام خطة البريد الإلكتروني ، يمكنك تنشيط نموذج تسجيل واحد منبثق على موقع الويب الخاص بالعميل. يساعد هذا في تحويل زوار الموقع إلى جهات اتصال وزيادة حجم القائمة. ولكن لا يمكن تخصيص هذه النماذج وهي تشمل العلامات التجارية لـ Constant Contact.

باستخدام النماذج الديناميكية (المتوفرة من خلال Email Plus) ، يمكن لعملائك إنشاء عدة نماذج تسجيل منبثقة لجهة اتصال لموقعهم على الويب وتخصيص التوقيت قبل ظهورهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إزالة العلامة التجارية Constant Contact. بالنسبة لي ، هذا هو المفتاح.

تخزين

قم بتخزين الصور والمستندات داخل كل حساب مباشرةً - وشاركها بسهولة باستخدام رابط ويب. تتراوح الأحجام من 1 جيجا بايت إلى 2 جيجا بايت حسب الخطة. ارتقِ بخطتك واحصل على المزيد من السعة التخزينية. سهل جدا.

تسويق الحدث

تبدو إدارة الأحداث الناجحة عبر الإنترنت باستخدام Constant Contact شيئًا كالتالي:

  1. أرسل دعوة الحدث
    إنه قابل للتخصيص. اختر من بين القوالب أو استخدم وظيفة السحب والإفلات ، وقم بتضمين الأزرار الاجتماعية حتى يتمكن المدعوون من مشاركتها بسهولة عبر الإنترنت.
  2. تتبع تسجيلات الأحداث في الوقت الفعلي
    احصل على جميع التفاصيل من الحاضرين من خلال نموذج على صفحة مقصودة يمكنك أنت أو عملاؤك إنشاؤها بسهولة. يمكن إصدار تذاكر قابلة للتتبع (للجوال والورق) في هذه المرحلة.
  3. أدارة الحدث
    قم بمعالجة المدفوعات ، واحصل على تعليقات حول الأحداث المستقبلية من خلال استطلاع متابعة ، وتلقي تحليلات مفصلة حول مسار النقر وحجم كل مدعو.

أتمتة البريد الإلكتروني

هل هناك أي فائدة من إرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن مؤتمتة؟ هذا هو عام 1999. تساعد الأتمتة في إرسال البريد الإلكتروني الصحيح في الوقت المناسب إلى العميل المناسب ، وهو أمر بالغ الأهمية في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني .

الاتصال المستمر يدعو هذه الميزة Autoresponder ، لكنها في الحقيقة حملات بالتنقيط. يمكنك تقسيم قوائم العملاء وإرسال رسائل محددة إليهم أو استهدافهم بشكل فردي. ماذا يعني ذلك ، تقول؟

مثال: لنفترض أن عميلك هو استوديو يوغا. للطلاب الجدد ، قم بإعداد 3 بريد إلكتروني بالتنقيط يبدأ برسالة ترحيب ، ويوفر تقويمًا للفصل ، ودعوة حصرية للانضمام إلى برنامج الولاء. أو ، إذا أردنا استهداف الطلاب الحاليين ("النظاميين") ، فيمكننا أن نرسل لهم حملة تحثهم على ترك المراجعات (ونأمل أن تكون إيجابية بالطبع) أو قسيمة خصم لإحضار صديق.

على الرغم من نوع الأعمال التي تعمل بها ، فإن بعض الحملات عالمية. مثل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد أو الذكرى السنوية ، يمكن لإيماءة صغيرة أن تقطع شوطًا طويلاً. في آخر حفل أقيم لشركتي (بورش في تورنتو) ، قمت بإعداد قواعد عمل لكي يتم إرسال بريد إلكتروني بعنوان "الذكرى السنوية السعيدة" كل عام في اليوم الذي استلم فيه المالك سيارته الجديدة. قد لا يبدو الأمر كثيرًا ، لكن هذه الأشياء المقدسة قطعت شوطًا طويلاً! أعني أن شراء أي سيارة هو أحد أكبر عمليات الشراء التي يقوم بها المستهلك العادي في حياته ومعظم مالكي سيارات بورش يتعاملون مع "طفلهم" وكأنه طفل حقيقي.

إلى جانب رسالة الذكرى السنوية ، قمنا أيضًا بتضمين حافز بسيط لإعادة المالك إلى الوكالة - خصم 10٪ على خدمتهم التالية إذا تم الحجز في غضون 30 يومًا.

ورسائل البريد الإلكتروني لعيد الميلاد لا تحتاج إلى شرح. لقد ولدت اليوم؟ رائع! إليك رسالة حول هذا الموضوع وحافز صغير لإعادتك إلى المتجر.

سيؤدي البريد الإلكتروني المناسب في الوقت المناسب إلى العميل المناسب إلى تكوين معجبين ممتعين مدى الحياة! باستخدام Autoresponder ، عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني تم إنشاؤها مع وضع جهات اتصال عملائك في الاعتبار ، تتحسن علاقاتهم - وكذلك نتائجهم.

اختبار سطر الموضوع أ / ب

ممارسة قياسية في الصناعة ، يتوفر اختبار A / B لخطوط الموضوع من خلال Constant Contact Email Plus. إذا لم تكن معتادًا على هذه العملية ، فإليك ما تستلزمه عملية اختبار A / B:

  1. أنشئ بريدك الإلكتروني. المحتوى ، الإبداع ، كل ذلك الجاز.
  2. تخصيص الجمهور.
    حدد النسبة المئوية لقائمة جهات الاتصال التي ستتلقى كل سطر موضوع. لذلك إذا كانت قائمتك الإجمالية هي 10000 مستلم ، فأرسل الإصدار A إلى 1000 شخص والإصدار B إلى 1000 شخص.
  3. اضبط طول الاختبار.
    اختر مدة الانتظار - 6 أو 12 أو 24 أو 48 ساعة - قبل إعلان الفائز. يتم إرسال سطر الموضوع الأفضل أداءً (بناءً على عدد مرات الفتح) تلقائيًا إلى الجمهور المتبقي.
  4. تتبع النتائج.
    في الوقت الفعلي ، يمكنك تتبع سطر الموضوع الذي يحقق أداءً أفضل ومقدار الأداء.

سطر الموضوع هو الانطباع الأول لدى المستلمين. في جميع الحالات تقريبًا ، يتم تحديد ما إذا كان سيتم فتح بريدك الإلكتروني أم لا. اجعلها ذات قيمة.

التبرعات عبر الإنترنت

مع Email Plus ، يمنحك Constant Contact خيار إضافة "حظر إجراء تبرع" من مُنشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات إلى أي قالب. المعالجة الآمنة متاحة من خلال WePay التي تم إعدادها على صفحة مقصودة مخصصة ، مصممة للحصول على تبرعات لمرة واحدة أو متكررة من متبرعين كرماء. وبالطبع ، هناك تقارير تتعقب كل شيء.

بالنسبة للشركات التي تقدم رعاية طبية (مثل ملاجئ الحيوانات أو المستشفيات البشرية) أو أي نوع من المنظمات غير الربحية ، فإن هذه الميزة ضرورية.

استطلاعات الرأي والاستطلاعات

يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني جذابة (وإلا سيتم تجاهلها) والطريقة السهلة للقيام بذلك هي قياس درجة حرارة العملاء. باستخدام استطلاعات الرأي أو الاستطلاعات ، يمكنك بدء محادثات ثنائية الاتجاه مع جهات الاتصال الخاصة بك.

استطلاعات الرأي بسيطة ، سؤال واحد (عادة ما يكون متعدد الخيارات) للحصول على تعليقات على منتج أو خدمة أو زيادة المشاركة في مواضيع ممتعة أو أحداث جارية.

تتضمن أمثلة استطلاع الاتصال المستمر ما يلي:

  • اللياقة البدنية: ما هو نوع الفصل الجديد الذي ترغب في رؤيته؟ يوجا ساخنة ويوجا بيكرام ويوجا متقدمة.
  • الطعام: ماذا يجب أن يكون الكريب الجديد في قائمتنا؟ موز ونوتيلا أو لحم مقدد وجبن.
  • البيع بالتجزئة: ما هي العلامة التجارية التي يجب أن نبدأ في حملها في المتجر؟ شانيل أو برادا أو غوتشي.

الاستطلاعات أكثر تعقيدًا - اختر من بين سبعة أنواع مختلفة من الأسئلة ، من الاختيار من متعدد إلى الأسئلة المفتوحة إلى المقاييس المنزلقة. تخصيص الأسئلة التي تظهر في استطلاع بناءً على إجابات المشاركين. تستخدم هذه الأسئلة الشرطية "منطق التخطي" للحفاظ على الاستبيان وثيق الصلة قدر الإمكان. مثل ميزات Email Plus الأخرى ، يمكن تضمين الاستطلاعات في رسائل البريد الإلكتروني أو مشاركتها على الشبكات الاجتماعية (Twitter و Facebook).

هذه ليست قواطع للصفقات (ربما مجرد سير عمل ثقيل؟) ولكن هناك شيئان يجب أن تعرفهما:

  1. لا يمكن تحرير الاستطلاعات المنشورة.
    بمجرد نشر استطلاع ، لن تتمكن من تحريره. بدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى إنشاء نسخة من الاستطلاع وتحرير النسخة المنسوخة إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات.
  2. لا يمكنك العودة إلى حالة المسودة.
    لا يمكنك نقل استطلاع منشور مرة أخرى إلى حالة المسودة. ومع ذلك ، يمكنك تغييرها إلى حالة الإغلاق.

بهذه الطريقة ، ستبقى بياناتك نظيفة ، لكن من الأفضل لك تحديد الأسئلة الصحيحة من البداية!

كوبونات

تعتبر القسائم طريقة مثبتة لزيادة عدد الزيارات وبناء الولاء وزيادة المبيعات والحصول على جهات اتصال جديدة. باستخدام Constant Contact Email Plus ، يمكن مشاركة قسيمة مستجيبة للجوّال عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. بعد ذلك ، تتبع بسهولة وقت المطالبة بها ومشاركتها واستردادها. تحفيز المشاركة لجذب الإحالات والعثور على عملاء جدد.

(لا يمكنني أن أكون المصاص الوحيد للقسائم. هل يقرأ أي منكم هذا على أنها عرضة لها كما أنا؟ بينما أعرف بالتأكيد أفضل ، أقنع نفسي بطريقة ما في كل مرة أنني أقوم بالفعل بتوفير المال عن طريق إنفاقه. و أنا مسوق محترف ، يجب أن أكون محصنًا!)

هناك شيء وجدته مثيرًا للاهتمام بشكل خاص وهو استخدام القسائم للحصول على مزيد من المعلومات من العملاء والسماح بالتسويق لهم. لنفترض أن النشاط التجاري يعرف عملائه ولكنه لم يجمع عناوين البريد الإلكتروني. يمكنهم إنشاء قسيمة ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي وطلب عنوان بريد إلكتروني كجزء من عملية المطالبة بالقسيمة.

سيستخدم 7 من كل 10 أشخاص الكوبون في غضون أسبوع من استلامه. # خبز

قوالب الاتصال المستمر

ميزة الاتصال المستمر المفضلة لدي حتى الآن هي مكتبة القوالب الواسعة الخاصة بهم. قوالب البريد الإلكتروني لجهات الاتصال الثابتة قابلة لإعادة الاستخدام وتستجيب للأجهزة المحمولة. ينشئ مُنشئ القوالب ذات العلامات التجارية قالب بريد إلكتروني مخصصًا في ثوانٍ استنادًا إلى ألوان الشركة وصورها وروابط الوسائط الاجتماعية من موقع الويب الخاص بك.

في Vendasta ، لدينا عدد من أنواع البريد الإلكتروني المختلفة التي نرسلها — وكل منها يتطلب نموذجًا مخصصًا خاصًا به. أنا لا أمزح معك ، لقد أمضينا مئات الساعات في إنشاء تصميمات القوالب هذه فقط. لا تتمتع معظم الشركات بهذه الرفاهية ، وما لم تكن وكالة إبداعية متخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أنك تريد قضاء ساعات العمل الثمينة في مكان آخر.

إليك مدى سهولة تصميم بريدك الإلكتروني باستخدام قالب Constant Contact:

  1. اختر قالبًا.
  2. احتفظ بها كما هي أو استخدم محرر السحب والإفلات لتخصيص القالب. قم بتغيير الألوان والخطوط والمزيد.
  3. إذا لزم الأمر ، يمكنك الوصول إلى الصور المخزنة أو الصور المخزنة المجانية

تغطي قوالب الاتصال المستمر كل نوع من أنواع البريد الإلكتروني. وهنا بعض الأمثلة:

  • قوالب البريد الإلكتروني الأساسية
    أرسل خطابًا بسيطًا أو نشرة إعلانية أو تحديثًا للمشتركين. تذكير بهذا الموعد يسهل نسيانه في الصالون المحلي.
  • قوالب البريد الإلكتروني للإعلان
    إرسال رسائل سريعة وفعالة حول المنتجات الجديدة أو المناسبات الخاصة. المركز التجاري في وسط المدينة لديه متجر جديد سيفتح فيه الشهر المقبل
  • قوالب دعوة الحدث
    أرسل دعوات بالبريد الإلكتروني أو احفظ التواريخ واحصل على ردود فورية. سيحضر استوديو اليوجا اليوغي المشهور عالميًا الأسبوع المقبل في فصل دراسي خاص مدته ساعتان.
  • قوالب البريد الإلكتروني للعطلات: أرسل رسائل بريد إلكتروني موسمية تجذب المشتركين إلى العمل كل يوم. قبل حلول عطلة الشتاء ، يجب أن يحدث يوم الجمعة الأسود!
  • قوالب الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
    ابق على رأس اهتماماتك وقدم أخبارًا قيمة. إقامة اتصالات حقيقية مع العملاء. يمكن لرسالة إخبارية شهرية لخدمة التنظيف الإجابة على الأسئلة الشائعة وتتضمن شهادات من العملاء السعداء.
  • قوالب البريد الإلكتروني للمبيعات
    المتابعات والتذكيرات ذات المظهر الاحترافي ستثير إعجابك. بغض النظر عن النشاط التجاري ، عندما تكون هناك عملية بيع جارية ، فإن أفضل مكان للوصول إلى العملاء هو صندوق الوارد الخاص بهم.
  • شكرا لك قوالب البريد الإلكتروني
    أظهر للعملاء مدى تقدير أعمالهم. سمسار عقارات؟ وسيط عقارات؟ محامي؟ أقل ما يمكنك فعله هو إرسال شكر سريع لأكبر عملية شراء يقوم بها معظم المستهلكين على الإطلاق.
  • قوالب البريد الإلكتروني بتنسيق HTML
    استخدم التعليمات البرمجية المخصصة الخاصة بك لإنشاء قالب فريد. كل وكالاتك الإبداعية ستحب هذا!

يفضل المستخدمون لأول مرة إنشاء رسائل بريد إلكتروني باستخدام Constant Contact 4-to-1 على المنافسين الكبار (MeasuringU2017). أراهن على زوج من كريستيان لوبوتان أن قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة هي السبب الرئيسي!

ملاحظات الاتصال المستمر

قبل أن أمنحك مراجعة (غير متحيزة تمامًا) لـ Constant Contact ، إليك تقريرًا سريعًا لما يقوله اللاعبون الرئيسيون عنه. أوه ولأن Constant Contact قد تطورت حقًا على مر السنين ، حاولت التركيز على المراجعات من العام الماضي - 2018.

G2Crowd

من بين 2700 تقييم ، سجل Constant Contact 3.8 نجومًا على G2Crowd.

المميزات: قدرة إرسال كبيرة الحجم (إرسال الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني الفريدة والمخصصة في الثانية ، ومعاينة البريد الإلكتروني والجوال (تأكد من رؤية المشتركين للبريد الإلكتروني على النحو المنشود) ، والأداء والموثوقية.

السلبيات: سهولة الاستخدام - الحاجة إلى وظائف معاينة أفضل وأتمتة متقدمة والمزيد من البيانات في إعداد التقارير.

لقد بحثت في الكثير من "ليس لدي حقًا أي شيء لا يعجبني في Constant Contact ، أعتقد أنه يعمل بشكل رائع!" و "لم نكن نكره أي شيء بخصوص هذا المنتج على الإطلاق. انه رائع!" تعليقات.

كابتيرا

حصل Constant Contact على 4 محترمة من أصل 5 نجوم من 816 تقييمًا حديثًا على Capterra.

الإيجابيات: سجل المنتج بشكل عام وسهولة الاستخدام وخدمة العملاء نتائج جيدة للغاية. يتضمن المزيد من المحترفين المذكورين خططًا ميسورة التكلفة ومواد مساعدة رائعة ونماذج مضمنة لرسائل البريد الإلكتروني واستيراد جهات الاتصال (من Gmail و Outlook والمزيد) ومحرر سهل الاستخدام لتخصيص الحملات ونماذج الاشتراك وتكامل Google Analytics والمزيد!

السلبيات: القوائم الكبيرة - كلما كانت القائمة أكبر ، زادت صعوبة إدارتها. تعد العودة لعرض نتائج رسائل البريد الإلكتروني القديمة عملية يدوية - فكر ، ابحث في القوائم للعثور على الحملة التي تبحث عنها.

حسنًا ، دوري! بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، أعتقد أن Constant Contact هو الحل الأمثل للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

على الرغم من أن قيود النظام لا تتضمن اختبار A / B لرسائل البريد الإلكتروني (سطور الموضوع فقط) وفقط "أتمتة" البريد الإلكتروني الأساسي (ما يسمونه الرد الآلي) ، لا أعتقد أن غالبية العملاء الذين يمكنهم الاستفادة من الاتصال المستمر بحاجة إلى هذه الميزات.

يستخدم الاتصال المستمر تقنيات معقدة لتوصيل رسائل البريد الإلكتروني - فهي تتميز بمعدل تسليم يصل إلى 97٪! بينما يظلون متوافقين تمامًا (CAN-SPAM و CASL) ، فإن لديهم أدوات لوضع علامة على بريد إلكتروني إذا كان يحتوي على مشغلات بريد عشوائي وتم إدراجه في القائمة البيضاء من قبل معظم مزودي خدمة الإنترنت لضمان إمكانية التسليم.

القوالب. أوه ، القوالب! التنوع ، الخيارات ، التخصيصات. اختر من بين أكثر من مائة قالب بريد إلكتروني سريع الاستجابة للجوال مصمم لتقديم النتائج.

ايمي جيل

استنتاج

يجني البريد الإلكتروني المال. مقابل كل دولار واحد ينفقه عملاؤك على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنهم توقع متوسط ​​عائد يبلغ 38 دولارًا . انه ضخم!

بالتأكيد ، أنت تعيد بيع خدمة الاتصال المستمر للشركات التي تعمل معها وتجعلهم يقومون بجميع عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم. حتى أنك ستجني القليل من المال! لكن الفرصة الحقيقية تكمن في تقديم التسويق عبر البريد الإلكتروني كخدمة . بصفتك وكالة التسجيل ، يمكنك إنشاء النسخة والإبداع وإرسال البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) الفعلي وتحصيل رسوم ضخمة. اعتمادًا على عدد ونوع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها كل شهر ، فإن هذه الإيرادات بالآلاف. كل ذلك أثناء استخدام Constant Contact كمنتج مفضل.

مثل هذه الفكرة؟ لكن ليس لديك النطاق الترددي لإدارة الخدمة؟ احصل على خدمات التسويق لدينا للقيام بذلك نيابة عنك! الآن ، هذا ما أسميه الحزمة الكاملة.