Codurile de bare: secretul vânzării pe o piață online

Este epoca comerțului electronic și multe companii vând pe o piață online (sau pe câteva, de altfel). Cu toate acestea, sunt multe de făcut înainte de a obține toate recompensele. De exemplu, știți ceva despre rolul codurilor de bare în comerțul electronic?

Am vorbit cu   Lorna Beament, manager de implicare în industrie la   GS1 cu tone de experiență pe piață de la   Îngrijirea mamei,   Centrul de învățare timpurie,   Boohoo.com   și   Dună Londra. Rolul ei la GS1 este să se angajeze cu părțile interesate care se află în peisajul pieței și să descopere modalități de a aborda problemele lor și de a permite tranzacționarea fără fricțiuni.

Cine este GS1?

GS1 este o asociație internațională, non-profit, care dezvoltă standarde globale menite să îmbunătățească vizibilitatea și eficiența lanțului de aprovizionare. Organizația a fost lansată pentru prima dată în 1974 și este acum cel mai utilizat sistem de standarde pentru lanțul de aprovizionare din lume. Au aproximativ 112 birouri în 150 de țări și deservesc peste 2 milioane de companii din 25 de sectoare.

Ce este un cod de bare?

Un cod de bare este o reprezentare vizuală a numărului care se află sub el, care se numește Global Trade Identity Number (GTIN). De-a lungul timpului, codurile de bare devin din ce în ce mai digitale și începem să avem nevoie de ele ca modalitate de identificare a produselor în același mod în care sunt necesare în lanțul de aprovizionare cu amănuntul. Ca atare, vânzarea pe o piață online necesită din ce în ce mai mult utilizarea GTIN-urilor. Pentru lipsă, Amazon verifică toate codurile de bare în baza de date GS1 atunci când sunt adăugate produse noi.

Un GTIN GS1 este, în general, format din 4 componente:

• Un prefix de companie – acesta este ID-ul dvs. de companie GS1 pentru crearea codurilor de bare și a altor identificatori de produs. Lungimea prefixului depinde de câte numere sunt necesare.
• Un prefix de țară – Regatul Unit este de la 500 la 509.
• Un cod de produs – acesta identifică în mod unic un tip de produs. Tinde să aibă 3 cifre.
• O cifră de verificare – aceasta este folosită pentru a vă asigura că GTIN-ul este alcătuit corect. Poate fi rezolvat manual folosind algoritmul moldulo-10.

De unde pot obține un cod de bare?

Pentru a vă vinde produsul, de cele mai multe ori veți avea nevoie de un cod de bare. O căutare rapidă pe Google este suficientă pentru a vă arăta că există o mulțime de locuri în care puteți realiza acest lucru, începând de la 1 GBP. Cu atâta concurență pe piață, de ce ar trebui să alegeți GS1?

În primul rând, unicitatea tuturor codurilor de bare GS1 este garantată, deoarece fiecărui produs i se atribuie propriul GTIN de 12 cifre. În consecință, aceasta înseamnă că, odată ce un produs este codat de bare, acesta poate fi vândut prin orice comerciant cu amănuntul din orice țară, fără a fi nevoie să-l reeticheteze conform cerințelor țării. De asemenea, a avea un identificator unic GTIN ajută la stabilirea valorii digitale a produselor. Pentru a verifica acest lucru, veți primi un certificat oficial GS1, care vă va oferi liniștea că codurile de bare sunt exclusiv ale dvs.

Costul unui cod de bare GS1 depinde de cifra de afaceri anuală a companiei dumneavoastră. În timp ce GS1 caută să își facă serviciile mai accesibile pentru întreprinderile mai mici, este o organizație non-profit. Cea mai mică taxă de membru se aplică companiilor a căror cifră de afaceri anuală este de până la 0,5 milioane de lire sterline. În acest caz, taxa anuală de licență este de 119 GBP, ceea ce vă permite să creați până la 1000 de numere de coduri de bare. Acest lucru funcționează cu doar 0,12p per cod de bare. La celălalt capăt al spectrului, companiile cu o cifră de afaceri de peste 1 miliard de lire sterline trebuie să plătească o taxă anuală de licență de 3.200 de lire sterline, care le permite să creeze până la 100.000 de numere de coduri de bare. Acest lucru se calculează la aproximativ 0,03 GBP per cod de bare.

De ce ai nevoie de un cod de bare?

Din punct de vedere tehnic, nu există nicio cerință ca produsele   trebuie sa   au coduri de bare, cu excepția cazului în care vindeți la nivel en-gros sau vindeți unor mari comercianți cu amănuntul. Prin urmare, probabil vă întrebați – eu   într-adevăr   am nevoie de unul sau este doar un cost suplimentar pentru afacerea mea?

Ei bine, există multe necesități și utilizări ale codurilor de bare, așa că merită să cântărim toate beneficiile.

În primul rând, codurile de bare pot ajuta orice piață online să își gestioneze catalogul - le permite comercianților să știe care sunt produsele tale. Automatizarea procesului de inventariere economisește timp și reduce riscul de eroare umană, deoarece niciun lucrător nu este obligat să efectueze un inventar fizic. A avea informații greșite în lanțul dvs. de aprovizionare poate fi catastrofal pentru afacerea dvs., așa că codurile de bare elimină o parte din riscul acestui proces. În mod similar, având un GS1 unic, piețele GTIM sunt într-o poziție mai bună pentru a elimina înregistrările care sunt duplicate, contrafăcute sau au GMV scăzut sau nu. Pirateria și contrafacerea devin din ce în ce mai frecvente, așa că este important să ajutăm în orice mod posibil prevenirea acesteia.

În al doilea rând, și în continuare, utilizarea codurilor de bare îmbunătățește experiența clienților. Prin eliminarea tuturor acestor listări spam de pe o piață online, este mult mai ușor și mai rapid să găsiți ceea ce căutați. Zgomotul de pe piețele aglomerate este complet redus. Un bun exemplu în acest sens sunt listele de telefoane. După cum sunt sigur că mulți dintre voi știți, dacă faceți o căutare pe eBay pentru „iPhone”, veți fi inundat de huse, protectoare de ecran, căști etc. și rareori un iPhone real, care este produsul pe care îl căutăm. Prin urmare, codurile de bare vor permite căutărilor să devină mai relevante, deoarece accesoriile pentru telefon pot fi filtrate din aceste rezultate de căutare. Acest lucru are ca rezultat un sentiment mai mare de încredere, vizite mai lungi și, în cele din urmă, mai multe vânzări.

Cum creezi un cod de bare?

Prin sistemul GS1, crearea codurilor de bare se dorește a fi simplă și rapidă. Programul pe care îl folosesc, numit My Numberbank, necesită 7 informații pentru a crea un cod de bare:

1. GTIN – identificatorul global unic al produselor de la GS1.
2. Nume – Lungimea medie a unui nume de produs este de 47 de caractere, adică aproximativ 8 cuvinte. Acest lucru diferă ușor de eBay, care permite 80 de caractere, și de Amazon, care permite 200 de caractere. Este important să vă asigurați că sunt menționate cuvintele cheie corecte, astfel încât acestea să fie afișate sub rezultatele căutării corecte. Formatul pe care îl recomandăm de obicei este „marca + caracteristici + tip de produs + detalii”.
3. Brand – acesta este de obicei principalul mod prin care oamenii identifică produsul pe care îl caută.
4. Sub-Brand – un produs care este afiliat unui brand-mamă, dar are propriul nume, de exemplu Diet Coke
5. Descriere – aceasta este descrierea lungă a produsului dumneavoastră, este un mesaj de marketing destinat clienților.
6. Web Link – un link URL către produsul dvs.
7. MPN – litere și numere date unei piese de către un producător pentru a ajuta la identificarea de cine este fabricată o anumită piesă.
8. SKU – sistem de numerotare internă utilizat pentru a ține evidența diferitelor unități de stocare.

Când aveți nevoie de un nou GTIN?

GTIN-urile sunt folosite ca identificatori de produs, așa că, dacă faceți modificări produsului dvs., este posibil să aveți nevoie de un nou GTIN. În general, este necesar un nou GTIN în următoarele circumstanțe:

1. Se așteaptă ca un consumator de partener comercial să distingă produsul modificat de produsul anterior sau actual
   1. De exemplu – recent introdusă taxa pe zahăr, mulți producători au eliminat zahărul din produsele lor. Aceste produse noi ar necesita un nou GTIN pentru a informa clientul că produsul este diferit, deoarece zahărul a fost eliminat.
   2. Modificările minore ale lucrărilor de artă nu necesită un nou GTIN, dar dacă creați un nou design pentru o perioadă limitată de timp, este posibil să aveți nevoie de un nou GTIN, astfel încât atunci când lanțul de aprovizionare se termină, îl puteți elimina imediat din lanț.
2. Există o cerință de reglementare sau de dezvăluire a răspunderii către consumator sau partener comercial
   1. De exemplu – dacă modificați rețeta unui produs, astfel încât acum este vegan, trebuie să anunțați clientul că a îndeplinit reglementările
3. Există un impact substanțial asupra lanțului de aprovizionare, de exemplu modul în care produsul este expediat, depozitat, primit
   1. De exemplu – o modificare de peste 20% a dimensiunii fizice a produsului va necesita un nou GTIN, așa cum trebuie să știe depozitele care stochează produsele și magazinele care vând produsul.