Barcode: Rahasia Menjual di Marketplace Online
Diterbitkan: 2022-11-08Ini adalah zaman eCommerce, dan banyak perusahaan menjual di pasar online (atau beberapa, dalam hal ini). Namun, ada banyak hal yang harus Anda pikirkan sebelum Anda dapat menuai hasil penuh. Misalnya, apakah Anda tahu tentang peran barcode dalam eCommerce?
Kami berbicara dengan Lorna Beament, Manajer Keterlibatan Industri di GS1 dengan banyak pengalaman pasar dari Perawatan ibu, Pusat Pembelajaran Awal, boohoo.com dan Bukit pasir London. Perannya di GS1 adalah untuk terlibat dengan pemangku kepentingan yang duduk dalam lanskap pasar dan menemukan cara untuk mengatasi masalah mereka dan memungkinkan perdagangan bebas gesekan.

Siapa GS1?
GS1 adalah asosiasi nirlaba internasional yang mengembangkan standar global yang bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan efisiensi rantai pasokan. Organisasi ini pertama kali diluncurkan pada tahun 1974 dan sekarang menjadi sistem standar rantai pasokan yang paling banyak digunakan di dunia. Mereka memiliki sekitar 112 kantor di 150 negara dan melayani lebih dari 2 juta perusahaan yang tersebar di 25 sektor.
Apa itu kode batang?
Barcode adalah representasi visual dari nomor yang berada di bawahnya, yang disebut Global Trade Identity Number (GTIN). Seiring waktu, barcode menjadi lebih digital dan kami mulai membutuhkannya sebagai cara untuk mengidentifikasi produk dengan cara yang sama seperti yang dibutuhkan dalam rantai pasokan ritel. Dengan demikian, penjualan di pasar online semakin membutuhkan penggunaan GTIN. Untuk intance, Amazon memverifikasi semua barcode terhadap database GS1 saat produk baru ditambahkan.
GS1 GTIN umumnya terbuat dari 4 komponen:
- Awalan perusahaan – ini adalah ID perusahaan GS1 Anda untuk membuat kode batang dan pengenal produk lainnya. Panjang awalan tergantung pada berapa banyak angka yang diperlukan.
- Awalan negara – Inggris Raya adalah 500 hingga 509.
- Kode produk – ini secara unik mengidentifikasi jenis produk. Panjangnya cenderung 3 digit.
- Digit pemeriksaan – ini digunakan untuk memastikan bahwa GTIN disusun dengan benar. Ini dapat dikerjakan secara manual dengan menggunakan algoritma moldulo-10.
Dari mana saya bisa mendapatkan barcode?
Untuk menjual produk Anda, lebih sering daripada tidak Anda akan membutuhkan barcode. Pencarian Google cepat sudah cukup untuk menunjukkan kepada Anda bahwa ada banyak tempat yang dapat Anda capai, mulai dari £1. Dengan persaingan pasar yang begitu ketat, mengapa Anda harus memilih GS1?
Pertama dan terpenting, keunikan semua barcode GS1 dijamin karena setiap produk memiliki GTIN 12 digitnya sendiri. Akibatnya, ini berarti bahwa setelah suatu produk diberi kode batang, produk tersebut dapat dijual melalui pengecer mana pun di negara mana pun tanpa perlu memberi label ulang sesuai dengan persyaratan negara. Demikian juga, memiliki pengenal GTIN unik membantu menetapkan nilai digital produk. Untuk memverifikasi ini, Anda akan menerima sertifikat GS1 resmi, yang akan memberi Anda ketenangan pikiran bahwa kode batang Anda secara eksklusif milik Anda.
Biaya barcode GS1 tergantung pada omset tahunan bisnis Anda. Sementara GS1 ingin membuat layanan mereka lebih mudah diakses untuk bisnis kecil, mereka adalah organisasi nirlaba. Biaya keanggotaan terendah berlaku untuk bisnis yang omset tahunannya mencapai £0,5 juta. Dalam hal ini biaya lisensi tahunan mereka adalah £119 yang memungkinkan Anda membuat hingga 1000 nomor barcode. Ini bekerja sesedikit 0.12p per barcode. Di ujung lain spektrum, bisnis dengan omset lebih dari £ 1 miliar diharuskan membayar biaya lisensi tahunan sebesar £ 3.200 yang memungkinkan mereka membuat hingga 100.000 nomor barcode. Ini bekerja sekitar £ 0,03 p per barcode.

Mengapa Anda membutuhkan kode batang?
Secara teknis, tidak ada persyaratan bahwa produk harus memiliki barcode kecuali Anda menjual di tingkat grosir atau Anda menjual ke pengecer besar. Oleh karena itu, Anda mungkin bertanya-tanya – apakah saya? Betulkah perlu satu atau itu hanya biaya tambahan untuk bisnis saya?

Nah, ada banyak kebutuhan dan kegunaan barcode, jadi ada baiknya menimbang semua manfaatnya.
Pertama, barcode dapat membantu pasar online mana pun mengelola katalognya – ini memungkinkan pengecer mengetahui produk mana yang menjadi milik Anda. Mengotomatiskan proses inventaris menghemat waktu dan mengurangi risiko kesalahan manusia karena tidak ada pekerja yang diharuskan melakukan inventaris fisik. Memiliki informasi yang salah dalam rantai pasokan Anda dapat menjadi bencana besar bagi bisnis Anda, jadi kode batang mengambil beberapa risiko dari proses ini. Demikian pula, dengan memiliki pasar GS1 GTIM yang unik berada dalam posisi yang lebih baik untuk menghapus daftar yang digandakan, palsu, atau memiliki GMV rendah atau tidak sama sekali. Pembajakan dan pemalsuan menjadi semakin umum sehingga penting untuk membantu pencegahannya dengan cara apa pun yang memungkinkan.
Kedua, dan selanjutnya, menggunakan barcode meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan menghapus semua daftar berisi spam ini di pasar online, jauh lebih mudah dan lebih cepat untuk menemukan apa yang Anda cari. Kebisingan di pasar yang ramai benar-benar berkurang. Sebuah contoh yang baik dari ini adalah daftar telepon. Seperti yang saya yakin banyak dari Anda tahu, jika Anda melakukan pencarian di eBay untuk 'iPhone' Anda akan dibanjiri dengan kasus, pelindung layar, headphone dll dan jarang iPhone yang sebenarnya, yang merupakan produk yang kita cari. Oleh karena itu, kode batang akan memungkinkan pencarian menjadi lebih relevan karena aksesori telepon dapat disaring dari hasil pencarian ini. Ini menghasilkan rasa percaya yang lebih besar, kunjungan yang lebih lama, dan pada akhirnya, lebih banyak penjualan.
Bagaimana cara membuat kode batang?
Melalui sistem GS1, pembuatan barcode dimaksudkan untuk menjadi sederhana dan cepat. Program yang mereka gunakan, yang disebut My Numberbank, membutuhkan 7 informasi untuk membuat barcode:
- GTIN – pengidentifikasi global unik produk dari GS1.
- Nama – Panjang rata-rata nama produk adalah 47 karakter, yaitu sekitar 8 kata. Ini sedikit berbeda dari eBay, yang mengizinkan 80 karakter, dan Amazon, yang mengizinkan 200 karakter. Sangat penting untuk memastikan bahwa kata kunci yang benar disebutkan sehingga akan ditampilkan di bawah hasil pencarian yang tepat. Format yang biasanya kami sarankan adalah 'merek + fitur + jenis produk + detail'.
- Merek – ini biasanya cara utama orang mengidentifikasi produk yang mereka cari.
- Sub-Merek – produk yang berafiliasi dengan merek induk tetapi memiliki nama sendiri misalnya Diet Coke
- Deskripsi – ini adalah deskripsi panjang untuk produk Anda, ini adalah pesan pemasaran yang ditujukan untuk pelanggan.
- Tautan Web – tautan URL ke produk Anda.
- MPN – huruf dan angka yang diberikan kepada suatu suku cadang oleh produsen untuk membantu mengidentifikasi oleh siapa suku cadang tertentu dibuat.
- SKU – sistem penomoran internal yang digunakan untuk melacak Unit Penyimpanan Stok yang berbeda.
Kapan Anda membutuhkan GTIN baru?
GTIN digunakan sebagai pengidentifikasi produk, oleh karena itu, jika Anda membuat perubahan pada produk, Anda mungkin memerlukan GTIN baru. Umumnya GTIN baru diperlukan dalam keadaan berikut:
- Konsumen mitra dagang diharapkan dapat membedakan produk yang diubah dari produk sebelumnya atau saat ini
- Misalnya – pajak gula yang baru-baru ini diperkenalkan membuat banyak produsen mengeluarkan gula dari produk mereka. Produk baru ini memerlukan GTIN baru untuk memberi tahu pelanggan bahwa produk tersebut berbeda karena gula telah dihilangkan.
- Perubahan kecil pada artwork tidak memerlukan GTIN baru, tetapi jika Anda membuat desain baru untuk waktu yang terbatas, Anda mungkin memerlukan GTIN baru sehingga ketika rantai pasokan selesai, Anda dapat segera menghapusnya dari rantai.
- Ada persyaratan pengungkapan peraturan atau kewajiban kepada konsumen atau mitra dagang
- Misalnya – jika Anda membuat perubahan resep pada suatu produk sehingga sekarang menjadi vegan, Anda perlu memberi tahu pelanggan bahwa produk tersebut telah memenuhi peraturan
- Ada dampak besar pada rantai pasokan, misalnya bagaimana produk dikirim, disimpan, diterima
- Misalnya – perubahan lebih dari 20% pada dimensi fisik produk akan memerlukan GTIN baru karena gudang yang menyimpan produk dan toko yang menjual produk perlu mengetahuinya.
