Codici a barre: il segreto per vendere su un mercato online

È l'era dell'eCommerce e molte aziende vendono su un mercato online (o su pochi, del resto). Tuttavia, c'è molto da capire prima di poter raccogliere tutti i frutti. Ad esempio, sai qualcosa sul ruolo dei codici a barre nell'eCommerce?

Abbiamo parlato con   Lorna Beament, Industry Engagement Manager presso   GS1 con tonnellate di esperienza di mercato da   cura della madre,   Centro di apprendimento precoce,   Boohoo.com   e   Duna Londra. Il suo ruolo in GS1 è quello di impegnarsi con le parti interessate che si trovano all'interno del panorama del mercato e scoprire modi per affrontare i loro problemi e consentire un trading senza attriti.

Chi è GS1?

GS1 è un'associazione internazionale senza scopo di lucro che sviluppa standard globali volti a migliorare la visibilità e l'efficienza della catena di approvvigionamento. L'organizzazione è stata lanciata per la prima volta nel 1974 ed è ora il sistema di standard della catena di approvvigionamento più utilizzato al mondo. Hanno circa 112 uffici in 150 paesi e servono oltre 2 milioni di aziende in 25 settori.

Cos'è un codice a barre?

Un codice a barre è una rappresentazione visiva del numero che si trova sotto di esso, chiamato Global Trade Identity Number (GTIN). Con il passare del tempo i codici a barre stanno diventando più digitali e stiamo iniziando ad averne bisogno per identificare i prodotti nello stesso modo in cui sono richiesti nella catena di approvvigionamento della vendita al dettaglio. Pertanto, la vendita su un mercato online richiede sempre più l'uso di GTIN. Per caso, Amazon verifica tutti i codici a barre rispetto al database GS1 quando vengono aggiunti nuovi prodotti.

Un GTIN GS1 è generalmente composto da 4 componenti:

• Un prefisso aziendale: questo è il tuo ID azienda GS1 per la creazione di codici a barre e altri identificatori di prodotto. La lunghezza del prefisso dipende da quanti numeri sono richiesti.
• Un prefisso del paese: il Regno Unito è compreso tra 500 e 509.
• Un codice prodotto: identifica in modo univoco un tipo di prodotto. Tende ad essere lungo 3 cifre.
• Una cifra di controllo: viene utilizzata per assicurarsi che il GTIN sia composto correttamente. Può essere elaborato manualmente utilizzando l'algoritmo moldulo-10.

Da dove posso ottenere un codice a barre?

Per vendere il tuo prodotto, il più delle volte avrai bisogno di un codice a barre. Una rapida ricerca su Google è sufficiente per mostrarti che ci sono molti posti in cui puoi raggiungere questo obiettivo, a partire da un minimo di £ 1. Con così tanta concorrenza di mercato, perché dovresti scegliere GS1?

Innanzitutto, l'unicità di tutti i codici a barre GS1 è garantita poiché a ogni prodotto viene assegnato il proprio GTIN di 12 cifre. Di conseguenza, ciò significa che una volta che un prodotto è dotato di codice a barre, può essere venduto tramite qualsiasi rivenditore in qualsiasi paese senza la necessità di rietichettarlo secondo i requisiti del paese. Allo stesso modo, avere un identificatore GTIN univoco aiuta a stabilire il valore digitale dei prodotti. Per verificarlo, riceverai un certificato ufficiale GS1, che ti darà la certezza che i tuoi codici a barre sono esclusivamente tuoi.

Il costo di un codice a barre GS1 dipende dal fatturato annuo della tua attività. Sebbene GS1 stia cercando di rendere i propri servizi più accessibili alle piccole imprese, è un'organizzazione senza scopo di lucro. La quota associativa più bassa è applicabile alle aziende il cui fatturato annuo è fino a 0,5 milioni di sterline. In questo caso, il loro canone annuale è di £ 119 che ti consente di creare fino a 1000 numeri di codici a barre. Questo funziona a partire da 0,12 pence per codice a barre. All'altra estremità dello spettro, le aziende con un fatturato superiore a £ 1 miliardo sono tenute a pagare un canone annuo di £ 3.200 che consente loro di creare fino a 100.000 codici a barre. Si tratta di circa £ 0,03 pence per codice a barre.

Perché hai bisogno di un codice a barre?

Tecnicamente, non è necessario che i prodotti   dovere   avere codici a barre a meno che tu non venda a livello di grossisti o vendi a grandi rivenditori. Pertanto, probabilmente ti starai chiedendo: io   veramente   ne ho bisogno o è solo un costo aggiuntivo per la mia attività?

Bene, ci sono molte esigenze e usi dei codici a barre, quindi vale la pena soppesare tutti i vantaggi.

In primo luogo, i codici a barre possono aiutare qualsiasi mercato online a gestire il proprio catalogo: consentono ai rivenditori di sapere quali prodotti sono tuoi. L'automazione del processo di inventario consente di risparmiare tempo e riduce il rischio di errore umano poiché nessun lavoratore è tenuto a fare un inventario fisico. Avere le informazioni sbagliate nella tua catena di approvvigionamento può essere catastrofico per la tua azienda, quindi i codici a barre eliminano parte del rischio di questo processo. Allo stesso modo, avendo un GTIM GS1 unico, i marketplace sono in una posizione migliore per rimuovere le inserzioni duplicate, contraffatte o con GMV basso o assente. La pirateria e la contraffazione stanno diventando sempre più comuni, quindi è importante aiutarne la prevenzione in ogni modo possibile.

In secondo luogo, e in seguito, l'utilizzo dei codici a barre migliora l'esperienza del cliente. Rimuovendo tutti questi elenchi di spam su un mercato online, è molto più facile e veloce trovare quello che stai cercando. Il rumore sui mercati affollati è completamente ridotto. Un buon esempio di questo sono gli elenchi telefonici. Come sono sicuro che molti di voi sapranno, se cercate 'iPhone' su eBay sarete inondati di custodie, protezioni per lo schermo, cuffie ecc. e raramente un vero iPhone, che è il prodotto che stiamo cercando. I codici a barre consentiranno quindi alle ricerche di diventare più pertinenti poiché gli accessori del telefono possono essere filtrati da questi risultati di ricerca. Ciò si traduce in un maggiore senso di fiducia, visite più lunghe e, in definitiva, più vendite.

Come si crea un codice a barre?

Attraverso il sistema di GS1, la creazione di codici a barre vuole essere semplice e veloce. Il programma che usano, chiamato My Numberbank, richiede 7 informazioni per creare un codice a barre:

1. GTIN: l'identificatore globale univoco dei prodotti di GS1.
2. Nome: la lunghezza media del nome di un prodotto è di 47 caratteri, ovvero circa 8 parole. Questo è leggermente diverso da eBay, che consente 80 caratteri, e Amazon, che consente 200 caratteri. È importante assicurarsi che vengano menzionate le parole chiave corrette in modo che vengano mostrate sotto i risultati di ricerca corretti. Il formato che di solito consigliamo è "marca + caratteristiche + tipo di prodotto + dettagli".
3. Marchio: questo è solitamente il modo principale in cui le persone identificano il prodotto che stanno cercando.
4. Sottomarca: un prodotto affiliato a un marchio principale ma con il proprio nome, ad esempio Diet Coke
5. Descrizione: questa è la lunga descrizione del tuo prodotto, è un messaggio di marketing destinato ai clienti.
6. Collegamento Web: un collegamento URL al tuo prodotto.
7. MPN: lettere e numeri assegnati a una parte da un produttore per aiutare a identificare da chi è prodotta una parte specifica.
8. SKU: sistema di numerazione interna utilizzato per tenere traccia delle diverse unità di conservazione delle scorte.

Quando hai bisogno di un nuovo GTIN?

I GTIN vengono utilizzati come identificatori di prodotto, quindi ne consegue che se apporti modifiche al tuo prodotto potresti aver bisogno di un nuovo GTIN. Generalmente è richiesto un nuovo GTIN nelle seguenti circostanze:

1. Ci si aspetta che un consumatore di un partner commerciale distingua il prodotto modificato dal prodotto precedente o attuale
   1. Ad esempio, la tassa sullo zucchero introdotta di recente ha visto molti produttori rimuovere lo zucchero dai loro prodotti. Questi nuovi prodotti richiederebbero un nuovo GTIN per far sapere al cliente che il prodotto è diverso poiché lo zucchero è stato rimosso.
   2. Piccole modifiche alla grafica non richiedono un nuovo GTIN, ma se stai creando un nuovo design per un periodo di tempo limitato potresti aver bisogno di un nuovo GTIN, quindi quando la catena di approvvigionamento è finita puoi rimuoverlo immediatamente dalla catena.
2. Esiste un obbligo di divulgazione di responsabilità o di regolamentazione per il consumatore o il partner commerciale
   1. Ad esempio, se apporti modifiche alla ricetta a un prodotto in modo che ora sia vegano, devi far sapere al cliente che ha soddisfatto le normative
3. C'è un impatto sostanziale sulla catena di approvvigionamento, ad esempio il modo in cui il prodotto viene spedito, immagazzinato, ricevuto
   1. Ad esempio, una modifica di oltre il 20% alla dimensione fisica del prodotto richiederà un nuovo GTIN poiché i magazzini che immagazzinano i prodotti e i negozi che vendono il prodotto dovranno saperlo.