Barcodes: Das Geheimnis des Verkaufs auf einem Online-Marktplatz

Es ist das Zeitalter des E-Commerce, und viele Unternehmen verkaufen auf einem Online-Marktplatz (oder auf einigen wenigen, was das betrifft). Es gibt jedoch eine Menge zu verstehen, bevor Sie die vollen Belohnungen ernten können. Wissen Sie zum Beispiel etwas über die Rolle von Barcodes im E-Commerce?

Wir haben gesprochen   Lorna Beament, Industry Engagement Manager bei   GS1 mit tonnenweise Marktplatzerfahrung von   Mutterpflege,   Zentrum für frühe Bildung,   Boohoo.com   und   Düne London. Ihre Rolle bei GS1 besteht darin, sich mit Stakeholdern aus der Marktlandschaft auszutauschen und Wege zu finden, ihre Probleme anzugehen und einen reibungslosen Handel zu ermöglichen.

Wer ist GS1?

GS1 ist eine internationale, gemeinnützige Vereinigung, die globale Standards entwickelt, die darauf abzielen, die Transparenz und Effizienz der Lieferkette zu verbessern. Die Organisation wurde erstmals 1974 ins Leben gerufen und ist heute das weltweit am weitesten verbreitete Standardsystem für Lieferketten. Sie haben rund 112 Niederlassungen in 150 Ländern und betreuen mehr als 2 Millionen Unternehmen aus 25 Branchen.

Was ist ein Barcode?

Ein Barcode ist eine visuelle Darstellung der darunter liegenden Nummer, die als Global Trade Identity Number (GTIN) bezeichnet wird. Im Laufe der Zeit werden Barcodes immer digitaler und wir beginnen, sie als Mittel zur Identifizierung von Produkten auf die gleiche Weise zu benötigen, wie sie in der Lieferkette des Einzelhandels erforderlich sind. Daher erfordert der Verkauf auf einem Online-Marktplatz zunehmend die Verwendung von GTINs. Amazon vergleicht vorsorglich alle Barcodes mit der GS1-Datenbank, wenn neue Produkte hinzugefügt werden.

Eine GS1 GTIN besteht im Allgemeinen aus 4 Komponenten:

• Ein Firmenpräfix – dies ist Ihre GS1-Firmen-ID zum Erstellen von Barcodes und anderen Produktidentifikatoren. Die Länge des Präfixes hängt davon ab, wie viele Nummern benötigt werden.
• Ein Länderpräfix – das Vereinigte Königreich ist 500 bis 509.
• Ein Produktcode – dieser identifiziert einen Produkttyp eindeutig. Es ist in der Regel 3-stellig lang.
• Eine Prüfziffer – diese wird verwendet, um sicherzustellen, dass die GTIN richtig zusammengesetzt ist. Es kann manuell mit dem Moldulo-10-Algorithmus berechnet werden.

Wo bekomme ich einen Barcode her?

Um Ihr Produkt zu verkaufen, benötigen Sie meistens einen Barcode. Eine schnelle Google-Suche reicht aus, um Ihnen zu zeigen, dass es viele Orte gibt, an denen Sie dies erreichen können, und zwar schon ab £1. Warum sollten Sie sich bei so viel Wettbewerb auf dem Markt für GS1 entscheiden?

In erster Linie ist die Eindeutigkeit aller GS1-Barcodes gewährleistet, da jedem Produkt eine eigene 12-stellige GTIN zugeordnet wird. Folglich bedeutet dies, dass ein Produkt, sobald es mit einem Barcode versehen ist, über jeden Einzelhändler in jedem Land verkauft werden kann, ohne dass es gemäß den Anforderungen des Landes neu gekennzeichnet werden muss. Ebenso hilft eine eindeutige GTIN-Kennung dabei, den digitalen Wert von Produkten zu ermitteln. Zum Nachweis erhalten Sie ein offizielles GS1-Zertifikat, das Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Barcodes ausschließlich Ihnen gehören.

Die Kosten für einen GS1-Barcode hängen vom Jahresumsatz Ihres Unternehmens ab. Obwohl GS1 bestrebt ist, seine Dienste für kleinere Unternehmen zugänglicher zu machen, handelt es sich um eine gemeinnützige Organisation. Der niedrigste Mitgliedsbeitrag gilt für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 0,5 Millionen £. In diesem Fall beträgt die jährliche Lizenzgebühr 119 £, wodurch Sie bis zu 1000 Barcodenummern erstellen können. Das macht so wenig wie 0,12 Pence pro Barcode. Am anderen Ende des Spektrums müssen Unternehmen mit einem Umsatz von über 1 Mrd. £ eine jährliche Lizenzgebühr von 3.200 £ entrichten, die es ihnen ermöglicht, bis zu 100.000 Strichcodenummern zu erstellen. Dies entspricht etwa 0,03 £ pro Barcode.

Warum brauchen Sie einen Strichcode?

Technisch gesehen besteht keine Anforderung, dass Produkte   muss   Strichcodes haben, es sei denn, Sie verkaufen auf Großhandelsebene oder an große Einzelhändler. Daher fragen Sie sich wahrscheinlich – oder?   Ja wirklich   brauche ich eine oder ist es nur eine zusätzliche kosten für mein unternehmen?

Nun, es gibt viele Bedürfnisse und Verwendungen von Barcodes, also lohnt es sich, alle Vorteile abzuwägen.

Erstens können Barcodes jedem Online-Marktplatz helfen, seinen Katalog zu verwalten – er lässt die Einzelhändler wissen, welche Produkte Ihnen gehören. Die Automatisierung des Inventurprozesses spart Zeit und verringert das Risiko menschlicher Fehler, da keine Mitarbeiter für eine physische Bestandsaufnahme erforderlich sind. Falsche Informationen in Ihrer Lieferkette können für Ihr Unternehmen katastrophal sein, sodass Strichcodes einen Teil des Risikos aus diesem Prozess herausnehmen. In ähnlicher Weise sind Marktplätze mit einem einzigartigen GS1 GTIM in einer besseren Position, um Einträge zu entfernen, die dupliziert, gefälscht oder mit niedrigem oder keinem GMV sind. Piraterie und Fälschung werden immer häufiger, daher ist es wichtig, ihre Prävention auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen.

Zweitens und in weiterer Folge verbessert die Verwendung von Barcodes das Kundenerlebnis. Durch das Entfernen all dieser Spam-Einträge auf einem Online-Marktplatz ist es viel einfacher und schneller, das zu finden, wonach Sie suchen. Der Lärm auf überfüllten Marktplätzen wird vollständig reduziert. Ein gutes Beispiel hierfür sind Telefonlisten. Wie viele von Ihnen sicherlich wissen, werden Sie bei einer Suche bei eBay nach „iPhone“ mit Hüllen, Displayschutzfolien, Kopfhörern usw. überschwemmt und selten mit einem echten iPhone, nach dem wir suchen. Barcodes ermöglichen daher eine relevantere Suche, da Telefonzubehör aus diesen Suchergebnissen herausgefiltert werden kann. Dies führt zu mehr Vertrauen, längeren Besuchen und letztendlich zu mehr Umsatz.

Wie erstellt man einen Barcode?

Durch das System von GS1 soll die Erstellung von Barcodes einfach und schnell sein. Das von ihnen verwendete Programm namens My Numberbank benötigt 7 Informationen, um einen Barcode zu erstellen:

1. GTIN – die eindeutige globale Produktkennung von GS1.
2. Name – Die durchschnittliche Länge eines Produktnamens beträgt 47 Zeichen, was ungefähr 8 Wörtern entspricht. Dies unterscheidet sich geringfügig von eBay, das 80 Zeichen zulässt, und Amazon, das 200 Zeichen zulässt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die richtigen Schlüsselwörter erwähnt werden, damit sie unter den richtigen Suchergebnissen angezeigt werden. Das Format, das wir normalerweise empfehlen, ist „Marke + Merkmale + Produkttyp + Details“.
3. Marke – Dies ist normalerweise die Hauptmethode, mit der Menschen das Produkt identifizieren, nach dem sie suchen.
4. Untermarke – ein Produkt, das mit einer übergeordneten Marke verbunden ist, aber einen eigenen Namen hat, z. B. Diet Coke
5. Beschreibung – dies ist die lange Beschreibung Ihres Produkts, es ist eine Marketingbotschaft, die für Kunden bestimmt ist.
6. Weblink – ein URL-Link zu Ihrem Produkt.
7. MPN – Buchstaben und Zahlen, die ein Hersteller einem Teil gibt, um zu identifizieren, von wem ein bestimmtes Teil hergestellt wird.
8. SKU – internes Nummerierungssystem, das verwendet wird, um verschiedene Lagerhaltungseinheiten zu verfolgen.

Wann benötigen Sie eine neue GTIN?

GTINs werden als Produktidentifikatoren verwendet. Daraus folgt, dass Sie möglicherweise eine neue GTIN benötigen, wenn Sie Änderungen an Ihrem Produkt vornehmen. Im Allgemeinen ist eine neue GTIN unter folgenden Umständen erforderlich:

1. Von einem Verbraucher oder Handelspartner wird erwartet, dass er das geänderte Produkt vom vorherigen oder aktuellen Produkt unterscheidet
   1. Zum Beispiel – die kürzlich eingeführte Zuckersteuer hat dazu geführt, dass viele Hersteller Zucker aus ihren Produkten gestrichen haben. Diese neuen Produkte würden eine neue GTIN erfordern, um den Kunden darüber zu informieren, dass das Produkt anders ist, da der Zucker entfernt wurde.
   2. Geringfügige Änderungen am Design erfordern keine neue GTIN, aber wenn Sie für einen begrenzten Zeitraum ein neues Design erstellen, benötigen Sie möglicherweise eine neue GTIN, sodass Sie es nach Ablauf der Lieferkette sofort aus der Kette entfernen können.
2. Es besteht eine gesetzliche oder haftungsrechtliche Offenlegungspflicht gegenüber dem Verbraucher oder Handelspartner
   1. Wenn Sie beispielsweise die Rezeptur eines Produkts ändern, damit es jetzt vegan ist, müssen Sie dem Kunden mitteilen, dass es die Vorschriften erfüllt
3. Es gibt erhebliche Auswirkungen auf die Lieferkette, z. B. wie das Produkt versandt, gelagert und empfangen wird
   1. Zum Beispiel – eine Änderung der physischen Abmessungen des Produkts um mehr als 20 % erfordert eine neue GTIN, da die Warenlager, die die Produkte lagern, und die Geschäfte, die das Produkt verkaufen, wissen müssen.