7 perguntas frequentes sobre programas de revenda de SaaS

Quer expandir seus negócios de forma confiável e repetitiva, ao mesmo tempo em que satisfaz seus clientes com algumas das melhores tecnologias SaaS existentes, das marcas mais confiáveis ​​e reconhecidas? Isso é exatamente o que você pode conseguir por meio dos programas de revenda SaaS.

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Se você não tem certeza de como os programas de revenda de SaaS funcionam ou como eles podem beneficiar sua empresa, este artigo é para você.

Aqui estão todas as perguntas mais comuns respondidas pelos revendedores: desde quem, o quê e por quê, até como gerenciar um conjunto de programas para levar sua empresa a novos patamares.

1. O que são programas de revenda SaaS?

As grandes empresas de tecnologia têm ótimos produtos para vender. Você tem um público de pequenas e médias empresas - seus clientes atuais e potenciais - que podem se beneficiar do uso desses produtos. Os programas de revenda de SaaS aproveitam essa dinâmica vendendo seus produtos a um preço com desconto, para que você possa vendê-los a seus clientes com uma margem de lucro.

Os fornecedores se beneficiam ao envolver milhares de empresas como a sua, como agências, MSPs, empresas de mídia e outros revendedores digitais, no local em seu nome, vendendo seus produtos. Os revendedores ganham ao expandir seu portfólio de produtos e adicionar mais fluxos de receita ao seu modelo de negócios.

Então, quais empresas possuem programas de revenda de SaaS? Muitas das marcas mais reconhecidas têm programas de revenda que você pode aproveitar. Google Workspace, Oracle, Mailchimp, Bigcommerce e Intuit são exemplos de programas líderes do setor que estão sendo revendidos com sucesso por empresas como a sua (e gerando lucros saudáveis ​​no processo).

2. Os programas de revenda SaaS são adequados para o meu negócio?

Você tem clientes SMB que precisam de serviços e produtos digitais? Isso pode incluir suítes de produtividade, SEO, sites, software de gerenciamento de avaliações, ferramentas de mídia social e muitos outros produtos e serviços para ajudar seus negócios a prosperar.

A resposta quase certamente é sim: mesmo para empresas muito pequenas, esses componentes da operação de um negócio em nossa época atual são praticamente inegociáveis.

Se você atualmente vende anúncios tradicionais, serviços gerenciados ou até mesmo algumas das soluções digitais listadas acima, é muito provável que seus clientes já estejam comprando ou procurando ferramentas e soluções adicionais para expandir seus negócios. Você pode atender a essa necessidade ingressando em programas de revenda de SaaS. Não apenas sua receita aumentará, mas você se tornará um parceiro mais valioso para os clientes que atende.

3. Quais são os melhores programas de revenda de SaaS para participar?

Com tantos programas de revenda de SaaS para escolher, pode ser difícil determinar qual será o mais adequado para o seu negócio. Você provavelmente não quer se inscrever para tudo disponível de uma vez, porque será difícil vender todos os programas de forma eficaz. Em vez disso, considere sua base de clientes existente e pense no que eles provavelmente acharão mais valioso.

Existe alguma coisa que seus clientes já pedem e você não consegue entregar? Se você vende anúncios de mídia tradicional, a publicidade digital e a otimização de mecanismo de busca (SEO) provavelmente surgiram no passado. Esses serviços são um ajuste natural para sua oferta existente porque você já está amplamente no espaço publicitário. Programas de anúncios de SEO e PPC para revendedores podem ser um ótimo lugar para começar.

Se você vende serviços de TI, a criação e a hospedagem da web seriam um complemento igualmente bom para suas ofertas atuais. Os clientes já confiam em você para gerenciar seus dados e garantir que permaneçam seguros. Pacotes de produtividade como o Google Workspace e o Microsoft 365 também são excelentes ideias de revenda para provedores de serviços gerenciados.

Estas são apenas sugestões para demonstrar como você pode tomar decisões sobre quais programas de parceiros revendedores iniciar em seu negócio. O objetivo deve ser começar oferecendo o que sua base de clientes mais naturalmente se interessa, permitindo que você comece a gerar lucros imediatamente.

4. Estou preocupado em diluir minha especialização. Os programas de revenda de SaaS vão confundir meus clientes?

Se você construiu uma reputação duramente conquistada em torno de uma determinada especialidade ou nicho, faz sentido se preocupar com a forma como as novas adições aos seus produtos e serviços podem ser percebidas. Você quer garantir que os mesmos altos padrões pelos quais você é conhecido sejam mantidos.

Os programas de revenda de SaaS são uma das melhores maneiras de expandir seus negócios porque você não precisa reinventar a roda ou fazer grandes investimentos em infraestrutura ou pessoal. Em vez disso, você pode trabalhar com as empresas de tecnologia mais confiáveis ​​do mundo, como Google e Microsoft, para fornecer produtos e serviços de alta qualidade.

Os clientes certamente apreciarão os acréscimos: ter um balcão único no qual podem confiar para várias necessidades torna a vida muito mais fácil para eles, especialmente se forem pequenos. Ao oferecer a eles mais produtos de outras marcas confiáveis, você pode se tornar mais indispensável para seus clientes.

5. Os programas de revenda de SaaS podem me ajudar a vender mais do meu serviço principal?

Você pode criar pacotes de produtos e serviços para os clientes venderem mais e oferecerem maior valor. Adicionar programas de software de revendedor ao seu modelo de negócios cria a oportunidade de criar pacotes de serviços que incluem sua oferta principal para que você possa vender mais de ambos, maximizando os lucros.

6. Posso trabalhar diretamente com os parceiros de minha escolha?

Tecnicamente, muitas vezes você pode trabalhar diretamente com o fornecedor de um produto ou serviço para começar a revender. No entanto, esta não é necessariamente a melhor maneira de fazer isso.

Em primeiro lugar, você pode não conseguir acessar os melhores preços de atacado, a menos que tenha números de vendas muito altos. Como muitos programas de revendedores são estruturados como níveis que os revendedores alcançam com base em suas vendas, como um novo revendedor, os preços obtidos podem dificultar a competitividade.

Em segundo lugar, se você quiser adicionar mais programas de parceiros, poderá descobrir que está gerenciando muitos relacionamentos diferentes, cada um com critérios diferentes. Pode se tornar pesado e difícil ficar por dentro de tudo.

A maneira mais fácil de começar a aumentar seus lucros com programas de parceiros revendedores é usando um mercado de nuvem de vários fornecedores que oferece acesso a muitos programas por meio de uma única conta. Isso permitirá que você acesse ótimos preços e tenha mais facilidade para gerenciar seus programas de revenda do que se você lidasse com cada um diretamente.

7. Como funcionam os marketplaces de revenda?

Os mercados de revendedores fornecem um único local onde você pode comprar quantos serviços de revendedor quiser oferecer a partir de sua lista de fornecedores.

Desenvolva seu modelo de negócios com programas de revenda SaaS

Os programas de revenda de SaaS permitem que você evolua seu modelo de negócios para melhor atender às mudanças nas demandas dos clientes. Você pode se tornar um destino único para suas necessidades de negócios mais importantes, aumentando o valor de cada cliente, reduzindo o churn e se posicionando para crescer com mais produtos para vender.