7 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมตัวแทนจำหน่าย SaaS

ต้องการปรับขนาดธุรกิจของคุณอย่างน่าเชื่อถือและทำซ้ำๆ ในขณะที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยเทคโนโลยี SaaS ที่ดีที่สุดจากแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและเป็นที่รู้จักมากที่สุด นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านโปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS

ช่วยให้ลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นก้าวไปสู่ดิจิทัล ดาวน์โหลด “กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซหลังการแพร่ระบาด” วันนี้เพื่อรับเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง

หากคุณไม่แน่ใจว่าโปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS ทำงานอย่างไร หรือโปรแกรมเหล่านี้มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ค้าปลีกมีคำตอบ ตั้งแต่ใคร อะไร และทำไม ไปจนถึงวิธีจัดการชุดโปรแกรมเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณ

1. โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย SaaS คืออะไร

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่มีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่จะขาย คุณมีกลุ่มเป้าหมายที่เป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม—ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า—ที่จะได้ประโยชน์จากการใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS ใช้ประโยชน์จากไดนามิกนี้โดยการขายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาให้คุณในราคาที่มีส่วนลด ดังนั้นคุณจึงสามารถขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้กับลูกค้าในราคามาร์กอัปเพื่อทำกำไรได้

ผู้ขายได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมกับธุรกิจหลายพันรายเช่นคุณ เช่น เอเจนซี่, MSP, บริษัทสื่อ และผู้ค้าปลีกดิจิทัลอื่น ๆ โดยขายผลิตภัณฑ์ของตนในนามของพวกเขา ผู้ค้าปลีกได้รับประโยชน์จากการขยายพอร์ตโฟลิโอของผลิตภัณฑ์และเพิ่มแหล่งรายได้ให้กับรูปแบบธุรกิจของตน

บริษัทใดบ้างที่มีโปรแกรมตัวแทนจำหน่าย SaaS แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดหลายแห่งมีโปรแกรมตัวแทนจำหน่ายที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ Google Workspace, Oracle, Mailchimp, Bigcommerce และ Intuit คือตัวอย่างทั้งหมดของโปรแกรมชั้นนำในอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จในการขายต่อโดยธุรกิจเช่นคุณ (และสร้างผลกำไรที่ดีในกระบวนการนี้)

2. โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS เหมาะกับธุรกิจของฉันหรือไม่

คุณมีลูกค้า SMB ที่ต้องการบริการและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงชุดเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์การจัดการรีวิว เครื่องมือโซเชียลมีเดีย และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต

คำตอบคือใช่: แม้แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาก ส่วนประกอบเหล่านี้ในการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบันแทบจะเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้

ไม่ว่าคุณจะขายโฆษณาแบบดั้งเดิม บริการที่มีการจัดการ หรือแม้กระทั่งโซลูชันดิจิทัลบางอย่างที่ระบุไว้ข้างต้น มีแนวโน้มสูงที่ลูกค้าของคุณจะซื้อหรือกำลังมองหาเครื่องมือและโซลูชันเพิ่มเติมเพื่อทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต คุณสามารถตอบสนองความต้องการนั้นได้โดยเข้าร่วมโปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS รายได้ของคุณจะไม่เพียงเติบโต แต่คุณจะกลายเป็นพันธมิตรที่มีคุณค่ามากขึ้นสำหรับลูกค้าที่คุณให้บริการ

3. โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS ที่ดีที่สุดในการเข้าร่วมคืออะไร

ด้วยโปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS มากมายให้เลือก อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าโปรแกรมใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจไม่ต้องการสมัครใช้งานทุกอย่างที่มีในคราวเดียว เพราะจะเป็นการยากที่จะขายทุกโปรแกรมอย่างมีประสิทธิภาพ ให้พิจารณาฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและคิดถึงสิ่งที่พวกเขาน่าจะพบว่ามีค่ามากที่สุด

มีสิ่งใดที่ลูกค้าของคุณขอไปแล้วแต่คุณไม่สามารถจัดส่งได้หรือไม่? หากคุณขายโฆษณาสื่อดั้งเดิม โฆษณาดิจิทัลและการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) มักจะเกิดขึ้นในอดีต บริการเหล่านี้เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอที่มีอยู่ของคุณ เนื่องจากคุณอยู่ในพื้นที่โฆษณาอยู่แล้ว โปรแกรมโฆษณา SEO และ PPC ของผู้ค้าปลีกอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

หากคุณขายบริการด้านไอที การสร้างเว็บไซต์และโฮสติ้งจะเป็นส่วนเสริมที่ดีเช่นเดียวกันกับข้อเสนอปัจจุบันของคุณ ลูกค้าไว้วางใจให้คุณจัดการข้อมูลของพวกเขาและมั่นใจว่าข้อมูลยังคงปลอดภัย ชุดเพิ่มประสิทธิภาพเช่น Google Workspace และ Microsoft 365 เป็นแนวคิดของผู้ค้าปลีกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ให้บริการที่มีการจัดการ

นี่เป็นเพียงคำแนะนำเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถดำเนินการตัดสินใจเกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรผู้ค้าปลีกรายใดที่จะเริ่มต้นกับธุรกิจของคุณ เป้าหมายควรเริ่มต้นด้วยการนำเสนอสิ่งที่ฐานลูกค้าของคุณจะสนใจโดยธรรมชาติมากที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มสร้างผลกำไรได้ทันที

4. ฉันกังวลเกี่ยวกับการเจือจางความเชี่ยวชาญของฉัน โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS จะทำให้ลูกค้าของฉันสับสนหรือไม่

หากคุณสร้างชื่อเสียงที่สั่งสมมาอย่างยากลำบากจากความพิเศษหรือเฉพาะกลุ่ม คุณควรกังวลว่าอาจมีการรับรู้ถึงสิ่งใหม่ๆ ในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างไร คุณต้องการรักษามาตรฐานระดับสูงแบบเดียวกับที่คุณรู้จัก

โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต เพราะคุณไม่จำเป็นต้องคิดค้นสิ่งใหม่ๆ หรือลงทุนมหาศาลในโครงสร้างพื้นฐานหรือพนักงาน แต่คุณสามารถทำงานร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีที่ได้รับความไว้วางใจสูงที่สุดในโลก เช่น Google และ Microsoft เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงสุด

ลูกค้าจะต้องประทับใจกับสิ่งเพิ่มเติมอย่างแน่นอน: การมีร้านค้าครบวงจรที่พวกเขาสามารถพึ่งพาได้สำหรับความต้องการที่หลากหลายทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีขนาดเล็ก การนำเสนอผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ที่เชื่อถือได้อื่นๆ ให้พวกเขามากขึ้น คุณสามารถกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับลูกค้าของคุณ

5. โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS สามารถช่วยฉันขายบริการหลักของฉันได้มากขึ้นหรือไม่

คุณสามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลูกค้าเพื่อขายได้มากขึ้นในขณะที่ให้มูลค่าที่มากขึ้น การเพิ่มโปรแกรมซอฟต์แวร์ของผู้ค้าปลีกในโมเดลธุรกิจของคุณจะสร้างโอกาสในการสร้างชุดบริการที่มีข้อเสนอหลักของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขายทั้งสองอย่างได้มากขึ้น และเพิ่มผลกำไรสูงสุด

6. ฉันสามารถทำงานโดยตรงกับพันธมิตรที่ฉันเลือกได้หรือไม่?

ในทางเทคนิคแล้ว คุณสามารถทำงานโดยตรงกับผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อเริ่มขายต่อได้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการ

ประการแรก คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงราคาขายส่งที่ดีที่สุดได้ เว้นแต่คุณจะมียอดขายที่สูงมาก เนื่องจากโปรแกรมผู้ค้าปลีกจำนวนมากมีโครงสร้างเป็นระดับที่ผู้ค้าปลีกบรรลุตามยอดขายของพวกเขา ในฐานะผู้ค้าปลีกรายใหม่ ราคาที่คุณได้รับอาจทำให้แข่งขันได้ยาก

ประการที่สอง หากคุณต้องการเพิ่มโปรแกรมพันธมิตร คุณอาจพบว่าคุณกำลังจัดการความสัมพันธ์ที่แตกต่างกันจำนวนมาก แต่ละรายการมีเกณฑ์ที่แตกต่างกัน มันอาจจะเทอะทะและยากที่จะอยู่เหนือสิ่งอื่นใด

วิธีที่ง่ายกว่าในการเริ่มเพิ่มผลกำไรของคุณด้วยโปรแกรมพันธมิตรผู้ค้าปลีกคือการใช้ตลาดคลาวด์แบบหลายผู้ขายที่ให้คุณเข้าถึงโปรแกรมมากมายผ่านบัญชีเดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงการกำหนดราคาที่ยอดเยี่ยมและมีเวลาในการจัดการโปรแกรมผู้ค้าปลีกได้ง่ายกว่าการจัดการแต่ละโปรแกรมโดยตรง

7. ตลาดผู้ค้าปลีกทำงานอย่างไร

ตลาดผู้ค้าปลีกเป็นสถานที่เดียวที่คุณสามารถซื้อบริการของผู้ค้าปลีกได้มากเท่าที่คุณต้องการเสนอจากรายชื่อผู้ขาย

พัฒนารูปแบบธุรกิจของคุณด้วยโปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS

โปรแกรมผู้ค้าปลีก SaaS ช่วยให้คุณพัฒนารูปแบบธุรกิจของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้น คุณสามารถเป็นจุดหมายปลายทางเดียวสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดของพวกเขา เพิ่มมูลค่าของลูกค้าแต่ละราย ลดการเลิกจ้าง และวางตำแหน่งตัวเองเพื่อการเติบโตด้วยผลิตภัณฑ์ที่จะขายมากขึ้น