Marketing de desempenho: o que é e como fazer certo

O marketing de desempenho, ou publicidade baseada em desempenho , é o conceito do marketing digital de otimizar suas campanhas de marketing de acordo com os resultados desejados – o número de vendas, cliques, assinaturas ou interações gerais que você deseja.

Nos últimos dois anos, houve muito interesse no marketing de desempenho como uma nova estratégia para aquisição, engajamento e conversão de clientes, por isso é definitivamente uma abordagem que vale a pena explorar.

Um dos benefícios mais significativos do marketing de desempenho é sua relação custo-benefício em comparação com os métodos tradicionais de marketing – ele permite que você pague pelos resultados alcançados em vez de pagar antecipadamente sem um retorno garantido do investimento.

Além disso, você pode encontrar uma grande variedade de ferramentas de software úteis que o tornam mais gerenciável – do AnyTrack para relatórios de atribuição convenientes a soluções de ponta a ponta como o Fintel Connect para gerenciamento de parcerias.

No artigo abaixo, exploramos como o marketing de desempenho funciona para ajudá-lo a tirar o máximo proveito dele.

Como funciona o marketing de desempenho

Para deixar de desperdiçar dinheiro e tirar o máximo proveito de cada canal de publicidade, é fundamental levar em conta os principais componentes do marketing de performance.

Isso inclui análise de dados detalhada para determinar as metas da campanha, selecionar canais digitais, desenvolver a estratégia da campanha e medir e otimizar sua campanha para enfrentar as possíveis armadilhas e obter os melhores resultados.

Aqui está uma visão geral de cada uma das etapas essenciais do marketing de desempenho:

1. Análise de dados

Antes de tudo, é preciso analisar criteriosamente os indicadores de negócios da empresa, bem como as vantagens e desvantagens do produto, mercado relevante e concorrência – dinâmica, tendências e previsões.

Dessa forma, você entenderá melhor como melhorar a interação entre sua empresa e seus clientes existentes e potenciais e determinará o que abordar em sua campanha.

No entanto, há mais alguns fatores que você precisa considerar em sua análise de dados aprofundada, incluindo:

• seu público-alvo e de onde esses usuários vêm (por exemplo, anúncios de publicidade contextual, pesquisa orgânica, redes sociais, link direto etc.),
• resultados de pesquisa em palavras-chave de destino,
• taxa de conversão atual,
• seqüência de transações,
• eficiência das fontes de tráfego.

2. Definição de metas

O estabelecimento de metas é o ponto de partida para o desenvolvimento de uma campanha de marketing bem-sucedida. Somente com objetivos claros e precisos você pode selecionar canais e ferramentas de publicidade adequados, formar uma estratégia abrangente e determinar um orçamento e prazos.

Dessa forma, a análise realizada anteriormente o ajudará a estabelecer metas realistas e menos abstratas, o que é essencial para alcançar resultados tangíveis.

No entanto, lembre-se de que existem quatro tipos principais de metas que você deve considerar em sua estratégia:

• objetivos de negócios (a posição da empresa no mercado e seu nível de vendas e lucros),
• metas de marketing (atrair novos clientes, aumentar a fidelidade do cliente, introduzir novos produtos),
• objetivos de comunicação (aumentar o reconhecimento da marca, estimular as vendas),
• metas de mídia (alcance de mídia social, impressões, orçamento, etc.).

Para criar uma campanha de marketing abrangente, você deve definir metas SMART, o que significa que elas precisam ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado.

Por exemplo, em vez de visar apenas “ aumentar as vendas ”, você deve formular com mais precisão – “dobrar o número de vendas de um produto específico feito a partir do site”.

3. Seleção de canais

Quando se trata de selecionar os canais para sua campanha de marketing de desempenho, seria melhor diversificá-los. Dessa forma, você poderá cobrir mais metas de campanha e expor sua marca para um público muito mais amplo. Como resultado, você pode aumentar o alcance da sua campanha e aumentar suas chances de sucesso.

Alguns dos canais de marketing de desempenho mais eficazes incluem marketing de mídia social, publicidade nativa, marketing de mecanismo de pesquisa, anúncios de banner (display) e marketing de conteúdo.

Na hora de decidir qual escolher, busque canais que vão te ajudar a atingir seu público-alvo e se adequar ao seu tipo de conversão.

4. Desenvolvimento e lançamento da campanha

Você precisa desenvolver uma campanha de marketing de desempenho que atraia seu público-alvo da maneira mais eficaz possível. Para fazer isso, você precisa determinar os pontos problemáticos de seus clientes atuais e potenciais e entender como seus produtos podem resolvê-los.

Em seguida, você precisa criar anúncios e mensagens relevantes para atender a essas necessidades e atrair a atenção de seus clientes. Quanto melhor você entender seu público e suas necessidades, melhor será o conteúdo, o design e o tempo do seu anúncio – é quando a análise se torna útil mais uma vez.

Quanto ao aspecto técnico de sua campanha de marketing de desempenho, você deve criar tamanhos de anúncios, limites de caracteres e designs gerais de acordo com um canal específico ou plataforma de mídia social para a qual os usará.

5. Medição e otimização da campanha

Após o lançamento da campanha, ela começará a gerar dados – recursos, solicitações, etc. No entanto, apenas contá-los não é suficiente . É essencial entender seu nível de qualidade e como eles estão conectados aos canais de marketing que você usa.

Acompanhe as métricas e análises para identificar quais delas levaram a vendas reais, quanto dinheiro foi gasto no desenvolvimento desses canais ou o lucro geral da empresa recebido com esses investimentos.

Dessa forma, você verá não apenas como ajustar sua campanha ou se deve otimizar seus canais individuais para obter melhores resultados, mas também poderá detectar seus melhores canais, segmentos de público e identificar quais objetivos otimizar para aumentar o retorno do investimento.

A linha de fundo

A marcação de desempenho é uma das estratégias mais econômicas que você pode usar para atrair novos clientes e tornar seu negócio mais lucrativo.

No entanto, para tornar sua campanha publicitária eficaz, você precisa seguir várias etapas essenciais – desde a análise de dados detalhada até o estabelecimento de metas de campanha, desenvolvimento de uma cópia de anúncio atraente e medição e otimização dos resultados.

Embora todas essas etapas sejam cruciais , você deve prestar muita atenção à análise e levá-la o mais a sério possível, pois será uma coisa na qual você baseará toda a sua campanha.

Dessa forma, realizar uma análise completa e tirar conclusões relevantes dela ajudará você a garantir que seus esforços de marketing de desempenho sejam tangíveis e tragam o melhor retorno do seu investimento. Boa sorte!