การตลาดเชิงประสิทธิภาพ: มันคืออะไรและทำอย่างไรให้ถูกต้อง

การตลาดตามผลงาน หรือการโฆษณาตามผลงาน เป็นแนวคิดในการทำการตลาดดิจิทัลในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณโดยขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ต้องการ – จำนวนการขาย การคลิก การสมัครรับข้อมูล หรือการโต้ตอบโดยรวมที่คุณตั้งเป้าไว้

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา มีความสนใจอย่างมากในด้านการตลาดเชิงประสิทธิภาพในฐานะกลยุทธ์ใหม่สำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า การมีส่วนร่วม และคอนเวอร์ชัน ดังนั้นจึงเป็นแนวทางที่ควรค่าแก่การสำรวจ

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดเชิงประสิทธิภาพคือความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดแบบเดิม - ช่วยให้คุณจ่ายเงินสำหรับผลลัพธ์ที่ได้แทนที่จะจ่ายล่วงหน้าโดยไม่มีการรับประกัน ผลตอบแทนจากการลงทุน

นอกจากนี้ คุณจะพบเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์มากมายที่ช่วยให้จัดการได้ง่ายขึ้น ตั้งแต่ AnyTrack สำหรับการรายงานการระบุแหล่งที่มาที่สะดวกสบาย ไปจนถึงโซลูชันแบบ end-to-end เช่น Fintel Connect สำหรับการจัดการพันธมิตรทางธุรกิจ

ในบทความด้านล่าง เราจะสำรวจว่าการตลาดเชิงประสิทธิภาพทำงานอย่างไรเพื่อช่วยให้คุณ ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาด

การตลาดเชิงประสิทธิภาพทำงานอย่างไร

เพื่อหยุดการเสียเงินและใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่องทางการโฆษณาแต่ละช่องทาง การพิจารณาองค์ประกอบหลักของการตลาดเชิงประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

ซึ่งรวมถึง การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญ การเลือกช่องทางดิจิทัล การพัฒนากลยุทธ์แคมเปญ และการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อจัดการกับหลุมพรางที่เป็นไปได้และได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

นี่คือภาพรวมของแต่ละขั้นตอนที่สำคัญของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ:

1. การวิเคราะห์ข้อมูล

ก่อนอื่น จำเป็นต้องวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ทางธุรกิจของบริษัทอย่างรอบคอบ เช่นเดียวกับข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์ ตลาดที่เกี่ยวข้องและการแข่งขัน – พลวัต แนวโน้ม และการคาดการณ์

ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการ ปรับปรุงการโต้ตอบ ระหว่างบริษัทของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของบริษัท และกำหนดว่าจะจัดการกับสิ่งใดในแคมเปญของคุณ

อย่างไรก็ตาม ยังมี ปัจจัยอื่นๆ ที่ คุณต้องพิจารณาในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก ได้แก่:

• ผู้ชมเป้าหมายของคุณและที่มาของผู้ใช้เหล่านี้ (เช่น โฆษณาโฆษณาตามบริบท การค้นหาทั่วไป เครือข่ายสังคมออนไลน์ ลิงก์โดยตรง ฯลฯ)
• ผลการค้นหาคำหลักเป้าหมาย
• อัตราการแปลงปัจจุบัน
• ลำดับการทำธุรกรรม
• ประสิทธิภาพของแหล่งที่มาของการเข้าชม

2. การตั้งเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมายเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ มีเพียง เป้าหมายที่ชัดเจนและแม่นยำ เท่านั้นที่คุณสามารถเลือกช่องทางและเครื่องมือการโฆษณาที่เหมาะสม สร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุม และกำหนดงบประมาณและกำหนดเวลา

ดังนั้น การวิเคราะห์ที่ดำเนินการก่อนหน้านี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงและเป็นนามธรรมน้อยลง ซึ่งจำเป็นสำหรับการบรรลุผลลัพธ์ที่จับต้องได้

อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่ามี เป้าหมายหลักสี่ประเภทที่ คุณควรพิจารณาในกลยุทธ์ของคุณ:

• เป้าหมายทางธุรกิจ (ตำแหน่งของ บริษัท ในตลาดและระดับการขายและผลกำไร)
• เป้าหมายทางการตลาด (ดึงดูดลูกค้าใหม่ เพิ่มความภักดีของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่)
• เป้าหมายการสื่อสาร (เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย)
• เป้าหมายของสื่อ (การเข้าถึงโซเชียลมีเดีย การแสดงผล งบประมาณ ฯลฯ)

ในการสร้างแคมเปญการตลาดแบบครอบคลุม คุณควรตั้งเป้าหมาย SMART ซึ่งหมายความว่าต้องเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ มีความเกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะมุ่งเพียงเพื่อ " เพิ่มยอดขาย " คุณควรกำหนดให้แม่นยำยิ่งขึ้น - "เพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ทำจากเว็บไซต์เป็นสองเท่า"

3. การเลือกช่อง

ในการเลือกช่องทางสำหรับแคมเปญการตลาดตามประสิทธิภาพของคุณ จะเป็นการดีที่สุดที่จะกระจายช่องทางเหล่านั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถครอบคลุมเป้าหมายแคมเปญได้มากขึ้น และแสดงแบรนด์ของคุณสู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถ เพิ่มการเข้าถึงแคมเปญ และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้

ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ได้แก่ การตลาดโซเชียลมีเดีย โฆษณาเนทีฟ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา โฆษณาแบนเนอร์ (ดิสเพลย์) และการตลาดเนื้อหา

เมื่อตัดสินใจว่าจะเลือกช่องทางใด ให้ค้นหาช่องทางที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายและเหมาะสมกับประเภท Conversion ของคุณ

4. การพัฒนาและเปิดตัวแคมเปญ

คุณต้องพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องกำหนดจุดบกพร่องของลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร

ต่อไป คุณต้องสร้างโฆษณาและข้อความที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นและดึงดูดความสนใจจากลูกค้าของคุณ ยิ่งคุณเข้าใจผู้ชมและความต้องการของพวกเขามากเท่าไหร่ เนื้อหา การออกแบบ และจังหวะเวลาของโฆษณาก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น – การวิเคราะห์จะมีประโยชน์อีกครั้งหนึ่ง

สำหรับด้านเทคนิคของแคมเปญการตลาดตามประสิทธิภาพ คุณควรสร้างขนาดของโฆษณา จำนวนอักขระสูงสุด และการออกแบบโดยรวมตามช่องทางหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณจะใช้สำหรับ

5. การวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

หลังจากเปิดตัวแคมเปญ จะเริ่มสร้างข้อมูล เช่น การอุทธรณ์ คำขอ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม การนับเท่านั้นยัง ไม่เพียงพอ จำเป็นต้องเข้าใจระดับคุณภาพและการเชื่อมต่อกับช่องทางการตลาดที่คุณใช้อย่างไร

ติดตามตัวชี้วัดและการวิเคราะห์เพื่อระบุว่าในที่สุดสิ่งใดที่นำไปสู่การขายจริง จำนวนเงินที่ใช้ไปในการพัฒนาช่องทางเหล่านี้ หรือกำไรโดยรวมของบริษัทที่ได้รับจากการลงทุนเหล่านี้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแต่เห็นว่าจะปรับแคมเปญของคุณอย่างไร หรือจะเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางแต่ละรายการเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังสามารถตรวจสอบช่องทางที่ดีที่สุดของคุณ กลุ่มผู้ชม และระบุวัตถุประสงค์ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

บรรทัดล่างสุด

การทำเครื่องหมายประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่คุ้มค่าที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และทำให้ธุรกิจของคุณมีกำไรมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพ คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนสำคัญหลายประการ ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ การพัฒนาข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ และการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์

แม้ว่าขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญ แต่คุณควรให้ความสนใจกับการวิเคราะห์อย่างใกล้ชิดและดำเนินการอย่างจริงจังที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากเป็นสิ่งหนึ่งที่คุณจะใช้อ้างอิงสำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณ

ด้วยเหตุนี้ การวิเคราะห์อย่างละเอียดและสรุปผลที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดด้านประสิทธิภาพของคุณจะเป็นรูปธรรมและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดแก่คุณ ขอให้โชคดี!