Marketing de resultados: qué es y cómo hacerlo bien

El marketing de rendimiento, o publicidad basada en el rendimiento , es el concepto en marketing digital de optimizar sus campañas de marketing en función de los resultados deseados: la cantidad de ventas, clics, suscripciones o interacciones generales a las que apunta.

En los últimos años, ha habido mucho interés en el marketing de resultados como una nueva estrategia para la adquisición, el compromiso y la conversión de clientes, por lo que definitivamente es un enfoque que vale la pena explorar.

Uno de los beneficios más significativos del marketing de resultados es su rentabilidad en comparación con los métodos de marketing tradicionales: le permite pagar por los resultados obtenidos en lugar de pagar por adelantado sin un retorno de la inversión garantizado.

Además, puede encontrar una gran variedad de útiles herramientas de software que lo hacen más manejable, desde AnyTrack para informes de atribución convenientes hasta soluciones integrales como Fintel Connect para administrar asociaciones.

En el siguiente artículo, exploramos cómo funciona el marketing de rendimiento para ayudarlo a aprovecharlo al máximo.

Cómo funciona el marketing de resultados

Para dejar de derrochar dinero y sacar el máximo partido a cada canal de publicidad, es fundamental tener en cuenta los componentes principales del marketing de resultados.

Estos incluyen un análisis de datos en profundidad para determinar los objetivos de la campaña, seleccionar canales digitales, desarrollar una estrategia de campaña y medir y optimizar su campaña para abordar los posibles obstáculos y obtener los mejores resultados.

Aquí hay una descripción general de cada uno de los pasos esenciales del marketing de resultados:

1. Análisis de datos

En primer lugar, es necesario analizar cuidadosamente los indicadores comerciales de la empresa, así como las ventajas y desventajas del producto, el mercado relevante y la competencia: dinámica, tendencias y pronósticos.

De esta manera, obtendrá una mejor comprensión de cómo mejorar la interacción entre su empresa y sus clientes actuales y potenciales y determinará qué abordar en su campaña.

Sin embargo, hay algunos factores más que debe considerar en su análisis de datos en profundidad, que incluyen:

• su público objetivo y de dónde provienen estos usuarios (por ejemplo, anuncios publicitarios contextuales, búsqueda orgánica, redes sociales, enlace directo, etc.),
• resultados de búsqueda en palabras clave de destino,
• tasa de conversión actual,
• secuencia de transacciones,
• eficiencia de las fuentes de tráfico.

2. Establecimiento de metas

Establecer objetivos es el punto de partida para desarrollar una campaña de marketing exitosa. Solo con objetivos claros y precisos puede seleccionar los canales y herramientas de publicidad adecuados, formar una estrategia integral y determinar un presupuesto y plazos.

Así, el análisis realizado previamente te ayudará a establecer objetivos realistas y menos abstractos, lo cual es fundamental para lograr resultados tangibles.

Sin embargo, tenga en cuenta que hay cuatro tipos principales de objetivos que debe considerar en su estrategia:

• objetivos comerciales (la posición de la empresa en el mercado y su nivel de ventas y ganancias),
• objetivos de marketing (atraer nuevos clientes, aumentar la lealtad de los clientes, introducir nuevos productos),
• objetivos de comunicación (aumentar el conocimiento de la marca, estimular las ventas),
• objetivos de medios (alcance en redes sociales, impresiones, presupuesto, etc.).

Para crear una campaña de marketing integral, debe establecer objetivos SMART, lo que significa que deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un límite de tiempo.

Por ejemplo, en lugar de apuntar solo a " aumentar las ventas ", debe formularlo de manera más precisa: "duplicar el número de ventas de un producto específico realizado desde el sitio web".

3. Selección de canales

Cuando se trata de seleccionar los canales para su campaña de marketing de resultados, lo mejor sería diversificarlos. De esta forma, podrás cubrir más objetivos de campaña y exponer tu marca a un público mucho más amplio. Como resultado, puede aumentar el alcance de su campaña y aumentar sus posibilidades de éxito.

Algunos de los canales de marketing de rendimiento más efectivos incluyen marketing en redes sociales, publicidad nativa, marketing de motores de búsqueda, anuncios publicitarios (display) y marketing de contenido.

Al decidir cuál elegir, busque canales que lo ayuden a llegar a su público objetivo y se adapten a su tipo de conversión.

4. Desarrollo y lanzamiento de la campaña

Debe desarrollar una campaña de marketing de rendimiento que atraiga a su público objetivo de la manera más efectiva posible. Para hacer esto, debe determinar los puntos débiles de sus clientes actuales y potenciales y comprender cómo sus productos pueden resolverlos.

A continuación, debe crear anuncios y mensajes relevantes para abordar esas necesidades y captar la atención de sus clientes. Cuanto mejor comprenda a su audiencia y sus necesidades, mejor será el contenido, el diseño y el momento de su anuncio; es cuando el análisis resulta útil una vez más.

En cuanto al aspecto técnico de su campaña de marketing de rendimiento, debe crear los tamaños de los anuncios, los límites de caracteres y los diseños generales de acuerdo con un canal o plataforma de redes sociales en particular para los que los utilizará.

5. Medición y optimización de campañas

Después del lanzamiento de la campaña, comenzará a generar datos: apelaciones, solicitudes, etc. Sin embargo, solo contarlos no es suficiente . Es esencial comprender su nivel de calidad y cómo están conectados con los canales de marketing que utiliza.

Realice un seguimiento de las métricas y los análisis para identificar cuáles de ellos finalmente generaron ventas reales, cuánto dinero se gastó en el desarrollo de estos canales o el beneficio general que la empresa recibió de estas inversiones.

De esta forma, no solo verá cómo ajustar su campaña o si optimizar sus canales individuales para obtener mejores resultados, sino que también podrá detectar sus mejores canales, segmentos de audiencia e identificar qué objetivos optimizar para aumentar su retorno de la inversión.

La línea de fondo

El marcado de rendimiento es una de las estrategias más rentables que puede utilizar para atraer nuevos clientes y hacer que su negocio sea más rentable.

Sin embargo, para que su campaña publicitaria sea efectiva, debe seguir varios pasos esenciales, desde realizar un análisis de datos en profundidad hasta establecer objetivos de campaña, desarrollar una copia de anuncio atractiva y medir y optimizar los resultados.

Si bien todos estos pasos son cruciales , debe prestar mucha atención al análisis y tomarlo lo más en serio posible, ya que será algo en lo que basará toda su campaña.

Como tal, realizar un análisis exhaustivo y sacar conclusiones relevantes de él lo ayudará a garantizar que sus esfuerzos de marketing de rendimiento sean tangibles y le brinden el mejor retorno de su inversión. ¡Buena suerte!