Pemasaran Kinerja: Apa Itu dan Bagaimana Melakukannya dengan Benar

Pemasaran kinerja, atau periklanan berbasis kinerja , adalah konsep dalam pemasaran digital untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda tergantung pada hasil yang diinginkan – jumlah penjualan, klik, langganan, atau keseluruhan interaksi yang Anda tuju.

Selama beberapa tahun terakhir, ada banyak minat dalam pemasaran kinerja sebagai strategi baru untuk akuisisi, keterlibatan, dan konversi pelanggan, jadi ini jelas merupakan pendekatan yang perlu ditelusuri.

Salah satu manfaat paling signifikan dari pemasaran kinerja adalah efektivitas biayanya dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional – ini memungkinkan Anda membayar untuk hasil yang dicapai alih-alih membayar di muka tanpa jaminan pengembalian investasi.

Selain itu, Anda dapat menemukan berbagai macam alat perangkat lunak praktis yang membuatnya lebih mudah dikelola – dari AnyTrack untuk pelaporan atribusi yang nyaman hingga solusi menyeluruh seperti Fintel Connect untuk mengelola kemitraan.

Dalam artikel di bawah ini, kami mengeksplorasi cara kerja pemasaran kinerja untuk membantu Anda memaksimalkannya.

Cara kerja pemasaran kinerja

Untuk berhenti membuang-buang uang dan mendapatkan hasil maksimal dari setiap saluran periklanan, penting untuk mempertimbangkan komponen utama pemasaran kinerja.

Ini termasuk analisis data mendalam untuk menentukan sasaran kampanye, memilih saluran digital, mengembangkan strategi kampanye, dan mengukur serta mengoptimalkan kampanye Anda untuk mengatasi kemungkinan jebakan dan mendapatkan hasil terbaik.

Berikut adalah ikhtisar dari setiap langkah penting pemasaran kinerja:

1. Analisis data

Pertama-tama, perlu untuk menganalisis dengan cermat indikator bisnis perusahaan, serta kelebihan dan kekurangan produk, pasar dan persaingan yang relevan – dinamika, tren, dan prakiraan.

Dengan cara ini, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana meningkatkan interaksi antara perusahaan Anda dan pelanggan yang ada dan pelanggan potensial dan menentukan apa yang harus ditangani dalam kampanye Anda.

Namun, ada beberapa faktor lagi yang perlu Anda pertimbangkan dalam analisis data mendalam Anda, termasuk:

• audiens target Anda dan dari mana pengguna ini berasal (mis., iklan iklan kontekstual, penelusuran organik, jejaring sosial, tautan langsung, dll.),
• hasil pencarian pada kata kunci target,
• tingkat konversi saat ini,
• urutan transaksi,
• efisiensi sumber lalu lintas.

2. Penetapan tujuan

Menetapkan tujuan adalah titik awal dalam mengembangkan kampanye pemasaran yang sukses. Hanya dengan tujuan yang jelas dan tepat Anda dapat memilih saluran dan alat periklanan yang sesuai, membentuk strategi yang komprehensif, dan menentukan anggaran dan tenggat waktu.

Dengan demikian, analisis yang dilakukan sebelumnya akan membantu Anda menetapkan tujuan yang realistis dan tidak terlalu abstrak, yang penting untuk mencapai hasil yang nyata.

Namun, perlu diingat bahwa ada empat jenis tujuan utama yang harus Anda pertimbangkan dalam strategi Anda:

• tujuan bisnis (posisi perusahaan di pasar dan tingkat penjualan dan keuntungannya),
• tujuan pemasaran (menarik pelanggan baru, meningkatkan loyalitas pelanggan, memperkenalkan produk baru),
• tujuan komunikasi (meningkatkan kesadaran merek, merangsang penjualan),
• tujuan media (jangkauan media sosial, tayangan, anggaran, dll.).

Untuk membuat kampanye pemasaran yang komprehensif, Anda harus menetapkan sasaran SMART, yang berarti sasaran tersebut harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu.

Misalnya, daripada hanya bertujuan untuk “ meningkatkan penjualan ”, Anda harus merumuskannya dengan lebih tepat – “menggandakan jumlah penjualan produk tertentu yang dibuat dari situs web”.

3. Pemilihan saluran

Saat memilih saluran untuk kampanye pemasaran kinerja Anda, akan lebih baik untuk mendiversifikasikannya. Dengan cara ini, Anda akan dapat mencakup lebih banyak sasaran kampanye dan mengekspos merek Anda ke audiens yang lebih luas. Hasilnya, Anda dapat meningkatkan jangkauan kampanye dan meningkatkan peluang keberhasilan Anda.

Beberapa saluran pemasaran kinerja yang paling efektif termasuk pemasaran media sosial, iklan asli, pemasaran mesin pencari, iklan spanduk (tampilan), dan pemasaran konten.

Saat memutuskan mana yang akan dipilih, cari saluran yang akan membantu Anda menjangkau audiens target dan sesuai dengan jenis konversi Anda.

4. Pengembangan dan peluncuran kampanye

Anda perlu mengembangkan kampanye pemasaran kinerja yang akan menarik audiens target Anda dengan cara yang seefektif mungkin. Untuk melakukan ini, Anda perlu menentukan titik sakit pelanggan dan prospek Anda saat ini dan memahami bagaimana produk Anda dapat menyelesaikannya.

Selanjutnya, Anda perlu membuat iklan dan pesan yang relevan untuk memenuhi kebutuhan tersebut dan menarik perhatian pelanggan Anda. Semakin baik Anda memahami audiens dan kebutuhan mereka, semakin baik konten, desain, dan waktu iklan Anda – saat itulah analisis berguna sekali lagi.

Adapun aspek teknis dari kampanye pemasaran kinerja Anda, Anda harus membuat ukuran iklan, batas karakter, dan desain keseluruhan sesuai dengan saluran atau platform media sosial tertentu yang akan Anda gunakan.

5. Pengukuran dan pengoptimalan kampanye

Setelah peluncuran kampanye, itu akan mulai menghasilkan data – banding, permintaan, dll. Namun, menghitungnya saja tidak cukup . Sangat penting untuk memahami tingkat kualitas mereka dan bagaimana mereka terhubung ke saluran pemasaran yang Anda gunakan.

Pantau metrik dan analitik untuk mengidentifikasi mana yang pada akhirnya menghasilkan penjualan aktual, berapa banyak uang yang dihabiskan untuk mengembangkan saluran ini, atau keuntungan keseluruhan perusahaan yang diterima dari investasi ini.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya akan melihat cara menyesuaikan kampanye atau mengoptimalkan masing-masing saluran untuk hasil yang lebih baik, tetapi juga dapat mendeteksi saluran terbaik, segmen pemirsa, dan mengidentifikasi tujuan mana yang harus dioptimalkan untuk meningkatkan laba atas investasi Anda.

Garis bawah

Penandaan kinerja adalah salah satu strategi paling hemat biaya yang dapat Anda gunakan untuk menarik pelanggan baru dan membuat bisnis Anda lebih menguntungkan.

Namun, agar kampanye iklan Anda efektif, Anda perlu mengikuti beberapa langkah penting – mulai dari melakukan analisis data mendalam hingga menetapkan tujuan kampanye, mengembangkan salinan iklan yang menarik, dan mengukur serta mengoptimalkan hasil.

Meskipun semua langkah ini sangat penting , Anda harus memperhatikan analisis dengan cermat dan menganggapnya seserius mungkin, karena ini akan menjadi satu hal yang akan menjadi dasar seluruh kampanye Anda.

Dengan demikian, melakukan analisis menyeluruh dan menarik kesimpulan yang relevan darinya akan membantu Anda memastikan bahwa upaya pemasaran kinerja Anda akan nyata dan memberi Anda laba atas investasi Anda yang terbaik. Semoga berhasil!