5 tendências de design de newsletter que vão além de 2021

2021 parece ser tão estranho quanto 2020, com os hábitos de compra mudando constantemente e o design do boletim informativo sendo a frente e o centro das conversas de muitos profissionais de marketing. E com razão:

(Fonte)

O volume de e-mails enviados por dia diz tudo. Espera-se que 333,2 bilhões de e-mails sejam enviados somente em 2022. Este número mostra o quão importante é ser o único a se destacar em uma caixa de entrada cheia. E isso tem tudo a ver com o design da newsletter e as tendências que vão dominá-la – o que, claro, pode mudar num piscar de olhos.

Estar por dentro das tendências e usá-las a seu favor não é exatamente uma tarefa fácil, pois algumas tendências são difíceis de dominar. Acompanhar a concorrência, branding digital, marketing online e aumentar o engajamento são tarefas que não são fáceis de alcançar.

No entanto, nenhuma das opções acima é tão lucrativa quanto o engajamento gerado pelo email marketing, tornando o design do boletim informativo uma das coisas a serem observadas em 2021 e, claro, em 2022.

Mas entre elementos interativos e hiperpersonalização, quais são os elementos que dominarão o design do boletim informativo por e-mail?

Vamos descobrir!

Conteúdo do boletim informativo hiperpersonalizado

Isso não é exatamente uma tendência. A hiperpersonalização tornou-se um item básico que interessa a todos os profissionais de marketing, principalmente devido à forma como os consumidores veem a promoção hoje em dia.

Os profissionais de marketing sabem que, após anos de e-mails não solicitados, ofertas de spam e listas não segmentadas que resultaram em conteúdo adequado para envio de e-mails, o público se tornou mais eclético e inteligente no que deseja do boletim informativo de sua preferência, em termos de design e conteúdo .

(Fonte)

A estatística acima geralmente é motivo suficiente para os profissionais de marketing buscarem ferramentas robustas de newsletter por e-mail que carregam recursos como modelos de segmentação, conteúdo dinâmico e tags de personalização que os ajudarão a criar conteúdo para atrair cada destinatário. Na verdade, esses são recursos bastante populares entre vários concorrentes do Mailchimp e algumas das ferramentas mais valiosas que um profissional de marketing por e-mail pode ter.

Em 2022, as marcas precisam levar a personalização para o próximo nível, pois a linha de assunto “Hello, John” simplesmente não serve mais. Uma ótima solução para isso seria implementar recursos alimentados por IA e aprendizado de máquina. As plataformas de marketing por e-mail com inteligência artificial podem detectar padrões muito pequenos e ajudar com conteúdo que corresponderá a cada destinatário individualmente.

Claro, para fazer isso, você precisa primeiro de segmentação focada no laser. Afinal, se você não entende seu público e não sabe como seus membros se encaixam em suas personas de comprador, criar conteúdo relevante decorrente de suas ações será muito mais difícil.

Outra coisa a ter em mente é que a segmentação não é definitiva. Às vezes, alterar as opções de segmentação é o melhor que você pode fazer para obter a personalização. Use dados como localização, compras anteriores ou ocupação para criar algo que pareça e seja direto e direto ao ponto.

O primeiro elemento de design de newsletter que vai muito além do design é criar conteúdo de qualidade que valha o tempo do destinatário. Esse conteúdo deve ser perspicaz, relevante e capaz de mostrar como os destinatários podem mudar seu dia-a-dia para melhor, em vez de apenas mostrar o quão bom é o seu produto.

Afinal, o design do seu boletim informativo deve ter como objetivo mantê-lo em mente, criando a experiência perfeita do usuário. E isso inclui mais do que um nome.

Tipografia em negrito ou mista

O design do boletim informativo não precisa mais ser ousado ou elegante. Pode ser ambos ou nenhum, dependendo do seu público e do que eles gostam de ver. É claro que o tom da sua marca também determinará isso.

(Fonte)

O tom da sua marca determinará os aspectos visuais da representação da sua marca e do produto. E isso vale para o design do seu boletim informativo por e-mail, bem como para o visual do seu site. Claro, isso não significa que o tom da sua marca não seja ajustável.

Mais especificamente, o design da newsletter pode estar perfeitamente alinhado com o tom da sua marca. Se sua marca é jovem e cheia de tipografia e cores ousadas, escolha modelos de newsletter por e-mail que possam fazer justiça à sua marca, produto e público. Igual a:

(Fonte)

Benefit é uma marca de maquiagem com jovens adultos como seu público principal. Seu objetivo é divulgar como “Rir é o melhor cosmético”:

Faz sentido que os modelos de boletim informativo por e-mail que eles usam e o design do boletim informativo como um todo sejam uma tipografia ousada, mas simples.

Como afirmei inicialmente, porém, as marcas não precisam pensar de uma maneira “ou-ou” se seus clientes em potencial amam ousadia tanto quanto amam tipografia mista ou caligrafia e design abstrato. Aqui está o que quero dizer:

(Fonte)

Ilustrações como a acima podem dar à sua marca um design de newsletter único e reconhecível e representar uma nova identidade que seu público provavelmente se lembrará.

Dica Super Pro: Isso pode ser especialmente verdadeiro para o marketing por e-mail de comércio eletrônico, onde as marcas podem ter uma voz mais divertida e criar conteúdo diversificado. Use-o para atrair usuários que concluíram uma compra em sua loja de comércio eletrônico como um formulário hiperpersonalizado de um e-mail de agradecimento. Este pequeno ato de gratidão definitivamente o transformará em uma de suas marcas e aumentará sua lealdade.

Em geral, o design de newsletter que contém ilustrações, ou seja ousado, misto e/ou estranho, funcionará melhor do que apenas usar fotos de banco de imagens, principalmente porque é algo único que fará com que seu boletim informativo por e-mail se destaque em uma caixa de entrada completa.

Elementos de design de boletim informativo interativo

Elementos interativos são sempre uma ótima ideia, mas você tem certeza de que sabe como lidar com conteúdo interativo em um modelo de boletim informativo por e-mail?

Vamos esclarecer uma coisa ou duas sobre o conteúdo em geral, primeiro. De acordo com o infográfico de Penji:

(Fonte)

Antes de entrar no processo de design, você precisa conhecer o tipo de conteúdo do qual está falando e garantir que seja o que seu público deseja. Aqui está o porquê:

(Fonte)

Agora, o conteúdo interativo pode ser qualquer coisa, desde quebra-cabeças complexos e intrigantes e raspadinhas digitais que levam a uma página de destino otimizada que será projetada para converter.

Vídeo em e-mail – ou o que parece

Criar um design de boletim informativo que seja pontual inclui vídeos poderosos e qualquer coisa que possa substituir vídeos como GIFs ou animações é uma das melhores estratégias de marketing para aumentar as vendas e aumentar sua receita.

Há uma explicação muito simples para isso:

(Fonte)

90% de todas as informações não são algo que o marketing possa vencer, especialmente porque o cérebro humano está conectado dessa maneira. Mais uma razão, portanto, para não apenas abraçar, mas fazer o marketing por e-mail de vídeo funcionar a seu favor.

Existem alguns problemas com isso, no entanto:

(Fonte)

Como você pode ver, não são muitos os provedores que oferecem suporte total ao vídeo. E elementos que parecem estar quebrados quando o prospect abre seu e-mail podem matar sua conversão, enviar seu boletim informativo por e-mail para a pasta de spam e, de um modo geral, prejudicar seus esforços de marketing por e-mail.

Então, por um lado, você precisa filtrar suas listas e ver o tipo de dispositivo e o sistema operacional que seus usuários preferem. Se, por exemplo, eles usam o Windows 10, procure o melhor cliente de e-mail para esse sistema operacional.

Depois disso, invista em uma plataforma de email marketing que possa dar suporte ao vídeo no email marketing. Um editor de e-mail de arrastar e soltar que pode ajudá-lo a adicionar uma miniatura do seu vídeo e um botão “Reproduzir” que será vinculado a uma página de destino ou a uma de suas páginas da web seria uma solução fantástica.

O mesmo vale para GIFs. Os GIFs são uma das soluções mais populares para o problema do vídeo no email marketing, já que existem há muito mais tempo; eles são suportados pela maioria dos clientes de e-mail e são bastante populares.

(Fonte)

Mas há algumas vezes que os GIFs simplesmente não funcionam sem problemas. Portanto, se você planeja incluir uma oferta em seu boletim informativo por e-mail, certifique-se de torná-la visível imediatamente. Para saber qual parte do seu público adora GIFs e garantir que você tenha tudo sob controle, você pode criar uma enquete ou uma pesquisa e compartilhá-la por e-mail ou em suas plataformas de mídia social. Isso ajudará você a tomar decisões baseadas em dados e não se esforçar em algo que seu público não vai adorar.

Mas vamos falar de animação. Pode não haver uma diferença significativa entre animações e GIFs, pois ambos têm a mesma função no final do dia, mas são muito populares e empolgantes. Sem falar que, como a maioria dos abridores de e-mail não se preocupam com blocos de texto e cópia, a animação pode dar muito engajamento e mostrar do que se trata o boletim informativo.

De um modo geral, o design do boletim informativo que suporta vídeo pode aumentar seu engajamento e o tempo que os usuários gastam interagindo com seu e-mail.

Dica Super Pro: Se você lançou recentemente um novo produto ou precisa de algum UGC para aumentar sua credibilidade, use um editor de vídeo online para criar depoimentos em vídeo e mostrar o que seus usuários pensam sobre seu produto. Aumente o engajamento com algum “Beta Testing Contest” onde você transforma seus usuários em embaixadores realizando um concurso e enviando a eles uma amostra do seu produto, ou um e-book ou guia gratuito, desde que eles compartilhem sua experiência com sua marca em suas mídias sociais perfis. Por fim, crie um vídeo explicativo que mostre exatamente como seu produto funciona e incentive os usuários a criar seu próprio conteúdo usando hashtags de marca.

Em suma, o vídeo converte melhor do que texto simples e até imagens e design inteligente de newsletter. Torne-o compartilhável, divulgue em suas plataformas de mídia social e veja como sua marca se torna viral. Afinal, quando foi a última vez que você viu algo em formato de texto simples ganhar tanta popularidade?

Acessibilidade e capacidade de resposta são uma necessidade

Não importa o quão bom profissional de marketing você seja, seus usuários irão recusar se o design do seu boletim informativo não for acessível e responsivo. Seus designs não podem ser algo para se maravilhar se uma parte do seu público não for capaz de percebê-los da maneira que deveriam.

Um design de newsletter acessível precisa ter os seguintes elementos sob controle:

• Muito espaço em branco que é fácil para os olhos
• Alt-text nas imagens e links que podem ser lidos por leitores de tela
• Cores contrastantes
• Fontes grandes e texto de campo onde quer que se aplique
• Não use cores apenas para identificar um erro. Descreva também o erro
• Esteja atento com seus GIFs e vídeos. Imagens que mudam rapidamente e luzes ou cores piscantes que podem causar uma convulsão

Dica Super Pro: Consulte o IAAP para obter mais informações sobre como criar materiais de marketing mais acessíveis para seu público.

Mas acessibilidade não é a única coisa que importa. E-mails que não respondem são tão ruins quanto e-mails irrelevantes ou explosões de e-mail.

(Fonte)

Como você pode ver, as aberturas de e-mail são cada vez mais frequentes em dispositivos móveis, em comparação com anos anteriores. Esse número só aumentará a partir desse ponto e à medida que a tecnologia móvel assumir o controle. O design de newsletter que não é responsivo pode – e vai – fazer com que seus esforços de marketing de conversão despenquem. Isso pode ser um desperdício de tempo e recursos, mas também é fácil de corrigir se você souber o que fazer.

Certifique-se de criar e-mails de coluna única e verifique como é o design do seu boletim informativo em seu editor a cada passo do caminho. Igual a:

Isso ajudará você a criar um design que será responsivo em todos os dispositivos. Obviamente, você precisará acessar seus dados e tomar decisões educadas antes de avançar com qualquer coisa que possa ir contra os gostos e desgostos do seu público e não gravitar em torno de um dispositivo sozinho.

O take-away

O design de newsletters é, hoje, tão relevante como sempre. Especialmente vendo como o email marketing mudou para o conteúdo visual, em vez de blocos de texto e infinitas formas de cópia – por mais criativo que seja.

Certifique-se de usar tipografia em negrito, ter um tom de voz distinto e personalizar cada passo do caminho. Faça um teste A/B de tudo e analise seus dados para garantir que você acerte todas as etapas.

Por fim, inclua vídeo em seu email marketing usando uma plataforma de email marketing que pode impulsionar seus esforços de marketing de vídeo.