10 exemplos de descrições de produtos que vendem

As melhores descrições de produtos oferecem a oportunidade de interagir com os clientes em um nível pessoal. Você pode fazê-los rir, melhorar suas vidas ou tocar seus corações. Esses sentimentos positivos são exatamente o que você deseja que seus clientes experimentem porque motivam a intenção de compra e a fidelidade à marca.

A maneira como você escreve a descrição de um produto faz a diferença

Conteúdo bem escrito torna as compras gratificantes e divertidas para consumidores em potencial. Além disso, a arte de escrever produtos também pode ter grandes benefícios relacionados à pesquisa orgânica/SEO, geração de leads e vendas gerais. Ser capaz de tecer palavras-chave, consultas de pesquisa populares e tópicos relacionados em descrições de produtos e, ao mesmo tempo, conectar-se emocionalmente aos clientes é a composição de um gênio do marketing de comércio eletrônico.

Aumentar seus rankings nos mecanismos de pesquisa e obter mais tráfego para seu site levará a mais vendas. A escrita de descrição de produto de qualidade pode fazer tudo isso e muito mais.

Exemplos surpreendentes de descrição de produto

As 10 marcas apresentadas abaixo descobriram como escrever uma descrição de produto que atraia seu público-alvo, assim como os profissionais de agências de redação de conteúdo fazem. Aprender as mesmas lições pode ajudar os empresários a saber o que é preciso para oferecer uma experiência de compra online espetacular.

1. Conteúdo Informativo: DeWalt

Para tomar decisões de compra, as pessoas precisam de informações. Uma importante razão pela qual os consumidores visitam as páginas dos produtos é para saber mais sobre os recursos. Excelentes descrições de produtos podem ajudar as pessoas a encontrar exatamente o que estão procurando. A melhor descrição do produto se concentra em quem, o quê, por que e como, embora não necessariamente nessa ordem:

• Qual é o produto?
• Para quem é projetado?
• Por que os clientes precisam disso?
• Como as pessoas podem usá-lo?

Uma cópia de marketing fofa simplesmente não pode competir com informações reais. Em vez de tentar atrair clientes com linguagem sofisticada, guie-os para a decisão certa. É exatamente isso que a DeWalt faz ao descrever sua furadeira sem fio 20V MAX XR:

Esta descrição do produto DeWalt contém muitas informações úteis em um parágrafo relativamente compacto. Em poucas frases, DeWalt explica exatamente por que você deseja comprar esta furadeira: é compacta e leve, cabe em espaços apertados, tem uma bateria de longa duração e oferece excelente desempenho. Em menos de 30 segundos, o leitor já tem uma boa ideia se este produto é o ajuste certo.

Quanta informação você deve fornecer? Isso varia de acordo com o produto e o público-alvo. Simplificando, a quantidade certa de informações é o que seus clientes precisam para tomar uma decisão.

A descrição do produto DeWalt atende a essas necessidades de maneira inteligente, usando uma seção separada intitulada "Recursos e especificações". Aqui o fabricante menciona medidas específicas e informações sobre configurações de velocidade. As guias são uma excelente opção para fornecer muitas informações sem sobrecarregar a tela.

2. Escrita clara da descrição do produto: REI

A maioria das pessoas gosta de conteúdo simples e direto ao ponto. Você não precisa escrever vários parágrafos sobre um moletom para convencer as pessoas a comprá-lo. Na verdade, tentar colocar muita informação em uma descrição pode ter um efeito negativo.

Acima da dobra, limite-se a um parágrafo com duas ou três frases. Algumas páginas de vendas fazem maravilhas com uma única frase poderosa. Observe a maneira simples e imersiva que REI descreve uma capa de chuva masculina:

Os amantes de aventura ao ar livre descobrem a jaqueta dos seus sonhos em uma frase. As palavras são fáceis de entender e expressam conceitos claros. As pessoas que compram este casaco obtêm “proteção completa contra tempestades”, mas também podem se mover rapidamente porque é incrivelmente leve. Muitos visitantes da página nem precisam rolar para baixo para decidir se compram ou não.

É claro que, se os consumidores decidirem procurar mais informações, o que descobrirão será tão claro e atraente quanto a descrição principal. Graças aos marcadores e guias inteligentes, os leitores aprendem muito rapidamente:

Uma agência de redação profissional entende que, a menos que você esteja vendendo peças de reposição para equipamentos de fabricação, você deve recorrer à terminologia técnica. REI poderia ter chamado a jaqueta de “impermeável à água” ou “projetada para proteção contra umidade”, mas “proteção completa contra tempestades” disse a mesma coisa de uma maneira mais clara e emocionante .

3. Experiências expressivas e envolventes: Joybird

O próximo passo na criação de descrições de produtos que brilham é torná-las irresistíveis. Seu conteúdo deve se concentrar em envolver as pessoas . Descrições de produtos envolventes mostram aos clientes por que um produto é a solução pela qual eles estavam esperando.

A Joybird habilmente opta por se concentrar no que o cliente experimentará mais do que nos recursos de sua seção. Ao abordar o leitor como “você” e descrever “conforto dos sonhos” e “espaço para todos”, esta descrição do produto gentilmente leva os visitantes a imaginar sua própria casa com um corte de pelúcia. Os tons quentes e os acessórios descontraídos mostrados na foto (quem não gostaria de se aconchegar naquele lance aconchegante?) aumentam a empolgação do comprador.

Esta narrativa atraente continua um pouco mais abaixo na página. Em vez de priorizar uma lista de materiais chata, Joybird destaca os momentos que as famílias podem compartilhar com esta peça: noites de cinema incríveis, dias de trabalho relaxantes e sonecas confortáveis ​​à tarde.

Muitas lojas de comércio eletrônico gostam de vender produtos contando uma história. Uma camiseta colorida não é apenas uma peça de roupa; é o manto de um guerreiro urbano moderno que adora correr riscos. Tênis de corrida não são apenas para correr; eles são uma parte essencial de um estilo de vida saudável ligado a vegetais frescos, spas relaxantes e cintura fina.

Para oferecer uma experiência de conteúdo imersiva, as empresas que oferecem serviços de redação de descrição de produto têm um vocabulário expressivo. Palavras como “ousado”, “elegante”, “eclético” ou “sofisticado” têm um impacto poderoso. Esses termos levam os clientes a associar produtos a uma personalidade específica. Se você descrever as roupas como “arrajosas”, “artísticas” ou “extravagantes”, os membros de seu público-alvo que se identificam com esse estilo de vida se sentirão atraídos.

4. Lições de otimização de SEO: terreno extremo

No mercado online de hoje, causar uma boa impressão com os clientes não é o único fator que conta. Você também precisa garantir que seus produtos apareçam para as pessoas certas durante as pesquisas do Google. Isso ajuda as empresas a atrair novos visitantes e clientes recorrentes.

É verdade que o conteúdo de alta qualidade faz maravilhas para os rankings de pesquisa, mas você ainda precisa manter os elementos tradicionais de SEO em mente para escrever a descrição do produto. Isso inclui palavras-chave, tags de título, tags alt de imagem e descrições meta. Palavras-chave de cauda longa geralmente são mais eficazes do que termos genéricos, como “sapatos masculinos” ou “brocas sem fio”.

Uma área onde o SEO cuidadoso é vital são as peças de reposição. Os clientes podem saber a marca, modelo e peça que desejam, mas não onde comprá-lo online. Extreme Sports garante uma alta classificação para suas peças Jeep Wrangler usando palavras-chave de forma proeminente e correta .

Existem várias palavras-chave incluídas no título deste produto e em todo o site. No entanto, eles não parecem forçados. Para evitar que o título seja esmagador, Extreme Sports sabiamente coloca 10-18 Jeep Wrangler JK, uma importante palavra-chave de cauda longa, entre parênteses. Na próxima seção, essas mesmas palavras-chave são repetidas sem parecer deslocadas. Observe a maneira como o Jeep Wrangler JK 2010-2018 aparece várias vezes em diferentes áreas, incluindo a descrição e a lista de marcadores:

Ao escrever a descrição do produto, onde você deve colocar palavras-chave específicas? Uma agência especializada em redação de conteúdo tentará incluir naturalmente palavras-chave no título da página, na tag de título, na meta descrição e na descrição do produto. Se as palavras-chave fluem bem, você também pode adicioná-las em listas de marcadores.

5. Pontos de bala visualmente atraentes: Nike

O layout visual da descrição de um produto é tão importante quanto o estilo de escrita que você usa. Um erro comum é preencher a tela com infinitas linhas de texto que levam muito tempo para serem lidas. Em vez disso, você quer que as pessoas percebam os principais destaques dos produtos nos primeiros segundos.

Em vez de paredes de texto intimidantes, crie descrições claras de produtos que pareçam brilhantes e atraentes. Incluir espaço em branco chama a atenção para coisas que você deseja que as pessoas se lembrem. Não use um parágrafo para explicar algo que pode ser dito em poucas palavras – pelo menos não acima da dobra. Há muito espaço para mais detalhes mais abaixo na página.

A Nike é uma superestrela quando se trata de equilibrar o espaço em branco com fotos impactantes e descrições claras. Sua escrita de descrição do produto é atraente e emocionante. Isso cria uma sensação de liberdade e captura a atenção imediatamente:

As listas de marcadores são seus amigos quando se trata de criar descrições atraentes e fáceis de lembrar. Eles podem expressar pontos de venda importantes em poucas palavras, motivando as compras imediatamente. Dessa forma, os compradores podem encontrar as informações que estão procurando rapidamente, sem ter que percorrer textos intermináveis.

Ao incluir detalhes adicionais abaixo da descrição principal, separe as informações usando títulos claros. Isso tem o mesmo efeito que os marcadores: torna seu conteúdo escaneável . A Nike faz isso da maneira certa com as informações suplementares deste tênis:

Claro, é possível que os marcadores e títulos sejam feitos incorretamente. Se você tentar incluir de 10 a 15 pontos em uma única lista, corre o risco de sobrecarregar os leitores. Acima da dobra, fique com três ou quatro balas. Em outras áreas, limite-se a sete ou oito no máximo.

6. Descrições de produtos de marca especializada: Boardcave

Não importa quantos produtos você venda, cada descrição deve permanecer fiel à mensagem da sua marca. Uma marca forte diferencia seus produtos e informa aos clientes sobre seus interesses principais. Isso pode criar fidelidade à marca e fazer você se sentir relacionável com seu público .

Duas empresas podem vender exatamente o mesmo par de jeans, mas comercializá-los de forma diferente com base na identidade da marca. Um pode apelar diretamente para os adolescentes que querem parecer chiques, enquanto o outro adota uma abordagem familiar. Nenhum tipo de marca é certo ou errado; eles são simplesmente mais eficazes com base no público-alvo.

As descrições dos produtos precisam seguir a voz específica da sua marca. Uma agência especializada em direitos autorais pode adicionar esse tipo de toque personalizado. Seja sua empresa vintage, moderna, luxuosa, moderna, refinada, divertida ou aventureira, o conteúdo do produto e as imagens selecionadas devem refletir isso.

Boardcave tem uma voz de marca com uma forte vibe surfista. Além de criar pranchas de surf lendárias, a empresa faz vídeos de instruções para surfistas e guias para os melhores picos da Austrália. Não é de surpreender que as descrições de seus produtos usem linguagem de surf e escrita descontraída.

Este parágrafo do The Enduro consegue até ignorar a gramática e a ortografia corretas com expressões como “meio”. Para Boardcave, no entanto, este é um ajuste perfeito para a marca. A descrição soa menos como uma empresa tentando vender um produto e mais como um bando de colegas surfistas oferecendo conselhos sobre a melhor prancha para comprar. Se você construir esse tipo de confiança com seus clientes, é mais provável que eles acessem seu site primeiro para as coisas de que precisam, porque se identificam com sua maneira de fazer as coisas.

7. Descrições do produto orientadas para o benefício: Williams Sonoma

Uma das melhores maneiras de convencer as pessoas a fazer uma compra é mostrar exatamente por que elas precisam do seu produto. Isso envolve fornecer informações, mas vai além disso. Os melhores serviços de redação de descrição de produto podem convencer as pessoas de que itens específicos podem melhorar sua vida de alguma forma.

Onde uma descrição básica pode descrever os materiais de um sapato e deixar por isso mesmo, uma peça eficaz que gira em torno de benefícios mostra como o cliente está envolvido. Pode dizer algo como: “Esta sola de última geração oferece conforto excepcional para executivos de negócios que passam muito tempo viajando”. Ao mostrar por que o sapato é incrível, de repente os viajantes de negócios frequentes sentem que descobriram algo projetado especificamente para eles.

Williams Sonoma é um mestre na escrita de descrição de produto orientada a recursos. Apesar de vender centenas de produtos de panelas diferentes para chefs profissionais e cozinheiros casuais, a empresa orienta os visitantes para o melhor ajuste usando marcadores descritivos que descrevem recursos e benefícios. No exemplo a seguir, observe a forma como os elementos técnicos são resumidos em termos práticos:

Em vez de simplesmente dizer que as facas têm 64 camadas de aço Damasco e um núcleo de aço em pó, Williams Sonoma explica que isso cria uma “ponta de corte superafiada” inspirada nas “técnicas de fabricação de espadas de samurai”.

Agora os leitores podem entender por que o alto preço da faca vale totalmente a pena. A mesma coisa acontece ao descrever as alças resistentes à umidade e com infusão de resina como “formadas para conforto e controle”.

Afirmar que essas facas são projetadas para “cozinhas profissionais” não só tem um grande efeito em chefs experientes, mas também agrada aos entusiastas da culinária cotidiana que sonham em ser profissionais.

Os profissionais de agências de redação também sabem que listar recursos claros pode ajudar as pessoas a fazer uma escolha quando uma empresa vende vários produtos semelhantes. A Williams Sonoma oferece dezenas de conjuntos de facas diferentes, portanto, os marcadores que mostram as diferenças são importantes para ajudar os clientes a diminuir a lista. Quanto mais fácil for para os clientes encontrarem o que procuram, mais eles desfrutarão da experiência de compra.

8. Descrições de comércio eletrônico compatível com dispositivos móveis: Bliss

Mais pessoas usam dispositivos móveis para fazer compras do que nunca. Isso inclui atividades de compras primárias, não apenas investigação. Se você deseja atrair o maior número possível de clientes, precisa garantir que suas descrições de produtos e páginas de vendas fiquem incríveis em tablets e smartphones, além de laptops e smart TVs.

O layout do conteúdo é muito importante para a otimização móvel. As telas dos smartphones são menores e orientadas verticalmente, por isso é preciso ter cuidado para que parágrafos grandes não acabem abrangendo a tela inteira. É por isso que os marcadores são úteis para criar descrições otimizadas para dispositivos móveis. A empresa de cuidados com a pele natural Bliss se comporta excepcionalmente bem:

Na tela principal, as descrições dos produtos incluem simplesmente uma imagem atraente, o nome do produto, uma única frase descritiva e comentários de clientes. Muito importante, o botão "Adicionar à sacola" é apresentado com destaque para direcionar os compradores à ação. Esta é a essência do grande marketing móvel. Seus serviços de redação de descrição de produto podem não precisar incluir parágrafos escritos ou marcadores acima da dobra para descrições em dispositivos móveis.

Bliss usa a segunda página deste produto para se concentrar em quatro ingredientes principais e seus benefícios. Esses não são os únicos ingredientes da formulação, mas a empresa não quer encher a página com muitas informações. Sabiamente, Bliss usa um link chamado “Ver lista completa de ingredientes” para clientes que desejam saber mais. A página também tem acordeões para mais detalhes.

Muitas empresas de comércio eletrônico contam com a escrita da descrição do produto com um layout de acordeão para atrair clientes móveis. Abaixo da dobra, seções como “Recursos do produto”, “Informações de envio”, “Perguntas frequentes” e “Detalhes adicionais” são dobradas na tela. Dessa forma, os usuários podem navegar facilmente pela página e ainda ter acesso a informações extras, caso precisem.

9. Páginas de produtos ricas em imagens: GoPro

As imagens podem dizer mais aos clientes do que todas as palavras do mundo. As imagens são uma parte essencial do e-commerce, e nenhuma descrição do produto é realmente completa sem uma ou mais fotos. A GoPro usa o poder das imagens com maestria para promover um determinado estilo de vida com seus produtos:

Esta imagem faz o sangue dos visitantes bombear muito mais do que os marcadores jamais poderiam. Antes de ler uma única palavra, os clientes-alvo já se sentem conectados ao produto inconscientemente. Eles podem sentir que a HERO7 Silver é legal, robusta e intensa, e começam a esperar secretamente que possam pagar. Um benefício colateral dessa imagem incrível é a maneira como ela combina bem com o celular, pois não é necessário muito texto para entregar a mensagem.

Aqui estão alguns benefícios de combinar conteúdo bem escrito com imagens de alta qualidade:

• Visualização: A razão pela qual as concessionárias de carros encorajam as pessoas a fazerem test drives é que colocar potenciais proprietários no banco do motorista tem um efeito positivo na intenção de compra. À medida que a pessoa imagina dirigir o automóvel de luxo em diferentes situações, um desejo interior de comprar começa a crescer. Imagens atraentes nas descrições dos produtos têm o mesmo efeito.
• Motivação: De acordo com um professor de Harvard, 95% das compras são subconscientes. Eles são baseados principalmente em reações emocionais, em vez de raciocínio lógico. Saber escrever uma descrição de produto com imagens expressivas ajuda a promover um estilo de vida desejado. Por exemplo, uma foto de uma família rindo ao redor de uma fogueira no pátio fornece uma mensagem cuidadosamente escolhida: Compre esta incrível fogueira e sua família ficará mais feliz e relaxada.
• Informação: Em lojas físicas, os clientes gostam de ver os itens ou experimentá-los. No e-commerce, as imagens permitem que os compradores interajam com os produtos de maneira semelhante. Ao vender roupas, é uma boa ideia incluir várias fotos tiradas de diferentes ângulos ou um vídeo do produto.
• Empolgação: as imagens certas fazem os produtos parecerem mais empolgantes. É por isso que as mountain bikes e os SUVs são frequentemente retratados em locais extremos. Para destacar o incrível luxo de um móvel, os vendedores podem usar um cenário mediterrâneo, por exemplo. Palavras nunca poderiam ter o mesmo efeito.

Escolha imagens de alta qualidade. Eles falam com a experiência e qualidade da sua empresa. Uma ótima imagem com texto simples pode ser mais eficaz do que uma imagem mal iluminada com amplas informações descritivas.

10. Estilos de escrita centrados no público: Supremo

Você tem muita liberdade para criar descrições de produtos que atraem seus clientes-alvo. Na maioria das vezes, não há regras rígidas e rápidas para atrair as pessoas . Se seus números mostram que uma estratégia de marketing funciona, isso é tudo que importa.

Alguns sites adoram correr riscos ao projetar descrições de produtos que sejam bem-humoradas ou completamente estranhas. Esse tipo de conteúdo provavelmente não funcionaria para um estilista parisiense de prestígio, mas atrai pessoas com o mesmo senso de humor ou estilo. De certa forma, isso segue o conceito de “Quando em Roma, faça como os romanos”.

É exatamente isso que a empresa de roupas de rua Supreme faz com a descrição do produto. Uma fonte de máquina de escrever tão pequena que é difícil de ler? Verificar. A marca também opta por fragmentos de frases em vez de jogos de palavras de descrição.

Esse tipo de descrição aparentemente funciona bem para os skatistas e celebridades que compram na Supreme; inúmeros produtos esgotados comprovam isso. A marca passou de uma pequena loja de Nova York em 1994 para um negócio avaliado em US$ 1 bilhão em 2017. Assim como o negócio, as descrições dos produtos da Supreme combinam coragem e cultura urbana com elementos chiques e estilo exclusivo.

O que as empresas podem aprender? Se seus principais clientes são criadores de tendências que pensam fora da caixa, pode ser uma ótima ideia forçar o envelope com suas descrições. Se você está comercializando vestidos de noiva para casamentos tradicionais, por outro lado, provavelmente escolheria uma linguagem elegante e formal.

Esse fator também entra em jogo ao decidir quanta informação incluir na descrição. Por exemplo, um laptop projetado para uso em escritório pode se concentrar principalmente no disco rígido, processador, memória, tela e software incluídos, bem como no preço. Por outro lado, um laptop para jogos é projetado para um público interessado em desempenho máximo. Uma descrição com muito mais informações técnicas é completamente apropriada neste caso.

Como escrever uma descrição do produto

Esteja você vendendo para famílias, viajantes ou graduados da faculdade, vale a pena conhecer seu público antes de escrever uma única palavra. Coisas como a voz da marca e o público-alvo devem direcionar cada parte do conteúdo. Ao mesmo tempo, certifique-se de seguir as melhores práticas para escrever a descrição do produto:

• Mantenha simples
• Usar pontos de bala
• Separe as informações usando cabeçalhos
• Escolha palavras expressivas
• Abandone frases de marketing cansadas em favor de informações úteis
• Escreva frases simples que todos possam entender
• Envolva os clientes na história
• Responda as perguntas que as pessoas têm

Invista na descrição do produto escrevendo hoje!

Se você precisar de dicas adicionais quando se trata de escrever a descrição do produto, entre em contato com nossos especialistas da BKA Content. Temos uma vasta experiência na criação de descrições de produtos que levam as pessoas à ação. Nossa equipe é formada por diversos profissionais de conteúdo, mas sempre falamos usando a voz de marca distinta do cliente.