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Como profissional de marketing, sem dúvida você já está pensando em seu plano de marketing para o quarto trimestre. É hora de começar a trabalhar se você estiver indo para o mercado no último trimestre, mas seu plano alavanca uma estratégia que melhor envolverá seu público e maximizará as oportunidades de receita?

Se você não tiver certeza, criamos este guia para profissionais de comércio eletrônico e varejo como uma estrela norte para gerar receita. Uma estratégia de marketing sólida ajudará sua marca a se destacar na multidão. Alternativamente, não planejar com antecedência pode levar à confusão, atrasar o cronograma e perder uma tonelada de vendas por estar sobrecarregado.

Abordaremos tudo o que você precisa saber ao desenvolver ou ajustar seu plano de marketing do quarto trimestre para que você possa posicionar melhor sua empresa para a temporada final de vendas.

Desenvolvendo um poderoso plano de marketing do quarto trimestre

Etapa 1: conheça as datas-chave

Utilizar datas importantes como referência e trabalhar para trás é uma ótima maneira de determinar o cronograma que sua equipe interna ou terceirizada precisa para preparar todos os seus ativos para o quarto trimestre.

Profissionais de marketing e consumidores sabem que as maiores datas do quarto trimestre a serem capitalizadas são:

• Dia das Bruxas (31 de outubro),
• Black Friday (25 de novembro),
• Cyber ​​segunda-feira (28 de novembro),
• Natal (31 de dezembro)
• Hanukkah (18 a 26 de dezembro), e
• Kwanzaa , que coincide com o frenesi de retorno/compras pós-Natal (24 a 31 de dezembro).

Outra data que vale a pena ter em mente, que muitas vezes é esquecida, é o Dia do Frete Grátis (14 de dezembro), que é o último dia em que milhares de varejistas online oferecem frete grátis com entrega garantida até o Natal.

Estar ciente das principais datas ajudará você a obter informações sobre os descontos que poderá oferecer, os tipos de campanhas que deseja desenvolver, o número de ativos criativos necessários e muito mais.

Etapa 2: defina metas SMART

Agora que você conhece as principais datas com as quais está trabalhando, é hora de definir metas SMART, que o ajudarão a alcançar o maior sucesso da campanha. No artigo com hiperlink acima, aplicamos a metodologia SMART especificamente ao marketing de vídeo, mas as lições são valiosas em todo o seu plano.

Comece a definição de metas. Sem ele, suas atividades de campanha correm o risco de ficar fora de sincronia ou serem puxadas em direções diferentes. Você deseja aumentar as novas vendas de clientes não binários de 18 a 25 anos em 10% nos primeiros 2 meses do quarto trimestre? Aumentar o tráfego para sua landing page de e-commerce de 39k para 50k em 3 meses? Definir objetivos definidos e mensuráveis ​​informará quais ativos você precisa construir e permitirá que você monitore melhor o desempenho.

Observar a campanha e o desempenho financeiro em anos anteriores também lhe dará uma boa ideia do lucro esperado e quanto gasto você pode justificar no trimestre ao definir suas metas.

Etapa 3: criar o plano

Embora começar o mais rápido possível, no final do segundo trimestre ou no início do terceiro trimestre, seja ideal para dar tempo para você criar, compartilhar, melhorar e, eventualmente, executar seu plano do quarto trimestre, você pode começar a desenvolver uma estratégia a qualquer momento.

Um dos passos mais importantes na criação de um plano de marketing forte é focar na criação de campanhas direcionadas que ressoem com seu público. Isso pode ser feito segmentando os clientes e entendendo o que os motiva a tomar uma decisão de compra.

Além disso, as empresas precisam garantir que suas campanhas do quarto trimestre sejam visíveis e facilmente acessíveis a clientes em potencial. Isso pode ser feito por meio de canais online e offline, como mídias sociais, e-mail marketing e publicidade tradicional.

Por fim, certifique-se de oferecer ofertas e descontos atraentes para incentivar os clientes a comprar durante as grandes datas do quarto trimestre. Em última análise, você deve ver grandes retornos ao impulsionar as vendas e aumentar a receita.

Etapa 4: identifique os ativos de marketing de que você precisa e comece a criá-los

Com suas aspirações de vendas e orçamento de marketing claramente definidos, agora é a hora de começar a planejar seus ativos de campanha. Você sabe o que quer realizar, agora é apenas uma questão de como você vai fazer isso. Isso é fundamental, então vamos gastar um pouco mais de tempo neste tópico.

Comece alinhando as necessidades de conteúdo aos canais e plataformas específicos que você utilizará. Canais de mídia pagos e próprios (as páginas da sua empresa no Facebook, Instagram, TikTok e Twitter) são ótimos para conteúdo orientado visualmente. Você pode se conectar repetidamente com seu público e compartilhar várias mensagens e ofertas sazonais. Conteúdo de alto valor (como demonstrações de produtos em vídeo) ajudará seus parceiros de vendas e mercados como a Amazon a fazer um trabalho melhor ao apresentar ou comercializar seus produtos.

Os melhores planos de e-commerce e varejo usam uma combinação estratégica de mídia e tipos de conteúdo para atingir seus públicos-alvo, e pesquisas mostram que o vídeo é fundamental para um marketing eficaz em todas as etapas da jornada do comprador, especialmente no comércio eletrônico e no varejo paisagem.

A pandemia tornou o vídeo vital para o consumismo digital, à medida que mais pessoas passaram de compras pessoais para compras online. Uma ótima experiência do cliente é fundamental para levar compradores em potencial do seu ponto de contato de marketing original para a página "Pedido concluído" em seu site ou para a tela de cartão de crédito "Tocar/Inserir/Passar" na loja, e o vídeo tem impulsionado essas transações.

Veja o exemplo do host nº 1 para empresas de comércio eletrônico, a Amazon: “as métricas agregadas de campanha do Amazon DSP mostram que adicionar anúncios em vídeo a campanhas somente de exibição melhora drasticamente os resultados. Especificamente, as campanhas que combinam os dois formatos, em média, registram um aumento de 320% nas visualizações de página de detalhes e um aumento de 150% na taxa de compra em comparação com as campanhas somente display.”

Então, comece a determinar qual conteúdo de texto, gráfico e vídeo você precisa. Depois de saber de quais ativos você precisa, você pode criar um cronograma de produção e trabalhar de trás para a data de lançamento. Coloque sua equipe de marketing interna no trabalho ou terceirize com um parceiro para lidar com a execução do conteúdo para você. Eles provavelmente vão querer começar a trabalhar em seu conteúdo no terceiro trimestre para prepará-lo para o quarto trimestre.

Passo 5: Revise tudo

Nenhum detalhe é muito pequeno. Antes de lançar qualquer campanha ou promoção, pense em possíveis problemas que possam surgir.

Você vai querer percorrer todos os elementos da sua campanha e testá-los. Faça você mesmo a jornada pretendida e certifique-se de que suas páginas de destino sejam precisas e que seus links, formulários e códigos de desconto funcionem.

Você pode desenvolver e implementar um plano de marketing matador para seu negócio de comércio eletrônico/varejo, mas se um de seus servidores travar, seus tempos de carregamento forem lentos, seu site tiver bugs ou se surgir qualquer outro problema que torne a experiência do usuário desagradável , seu trabalho será em vão.

A última coisa que você quer é perder clientes em potencial durante um período em que deseja gerar enormes quantidades de receita, especialmente porque o quarto trimestre não será lançado novamente por mais um ano.

Etapa 6: planeje o sucesso, prepare-se para a otimização

Um plano de marketing bem elaborado é um grande passo na direção certa, armando você com os objetivos e direção para aproveitar ao máximo esta lucrativa temporada com confiança.

Mesmo assim, é provável que alguns elementos de sua campanha não funcionem conforme o planejado. Portanto, observe os resultados se desdobrarem e acompanhe o que está funcionando e o que não está, para que você possa fazer otimizações no meio da campanha.

Além disso, analisar seu desempenho no final da campanha ajudará você a avaliar várias atividades e reavaliar sua abordagem no próximo ano.

Trabalhe Conosco

Esperamos que este guia tenha lhe dado alguns novos insights para criar seu plano de marketing de maior sucesso até o momento. Para marcas de comércio eletrônico e varejo, o quarto trimestre é realmente a época mais maravilhosa do ano – se você estiver pronto para isso!

Se você quiser ajuda para alavancar ou criar vídeos como parte do seu plano de marketing do quarto trimestre, nós temos o que você precisa. Agende uma ligação conosco hoje e vamos prepará-lo para o quarto trimestre.