บล็อก

ในฐานะนักการตลาด ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณกำลังคิดถึงแผนการตลาด Q4 ของคุณอยู่แล้ว ถึงเวลาทำงานแล้ว หากคุณกำลังจะทำการตลาดในไตรมาสสุดท้าย แต่แผนของคุณใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้สูงสุดหรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจ เราได้จัดทำคู่มือนี้สำหรับนักการตลาดอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกเพื่อเป็นดาวเหนือในการเพิ่มรายได้ กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน อีกทางหนึ่ง ความล้มเหลวในการวางแผนล่วงหน้าอาจนำไปสู่ความสับสน ทำงานช้ากว่ากำหนด และพลาดยอดขายจำนวนมากเนื่องจากถูกครอบงำ

เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เมื่อคุณพัฒนาหรือปรับแต่งแผนการตลาดในไตรมาสที่ 4 ของคุณ เพื่อให้คุณวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้ดีขึ้นสำหรับฤดูกาลแห่งการขายที่ดีที่สุด

การพัฒนาแผนการตลาด Q4 ที่มีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1: รู้วันสำคัญ

การใช้วันที่ที่สำคัญเป็นเกณฑ์เปรียบเทียบและการทำงานย้อนหลังเป็นวิธีที่ดีในการกำหนดไทม์ไลน์ของทีมในองค์กรหรือจากภายนอกเพื่อเตรียมทรัพย์สินทั้งหมดของคุณให้พร้อมสำหรับไตรมาสที่ 4

นักการตลาดและผู้บริโภคต่างก็รู้ดีว่าวันที่ Q4 ที่ใหญ่ที่สุดที่ควรจะเป็นตัวพิมพ์ใหญ่คือ:

• วันฮาโลวีน (31 ตุลาคม)
• แบล็กฟรายเดย์ (25 พฤศจิกายน)
• ไซเบอร์มันเดย์ (28 พฤศจิกายน),
• คริสต์มาส (31 ธันวาคม)
• ฮานุ กกะห์ (18-26 ธ.ค.) และ
• Kwanzaa ซึ่งตรงกับเทศกาลคืนสินค้า/ช้อปปิ้งหลังคริสต์มาส (24-31 ธันวาคม)

อีกวันที่ควรค่าแก่การจดจำซึ่งมักถูกมองข้ามคือ วันจัดส่งฟรี (14 ธันวาคม) ซึ่งเป็นวันสุดท้ายที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์หลายพันรายเสนอการจัดส่งฟรีพร้อมการรับประกันการจัดส่งภายในวันคริสต์มาส

การรับทราบวันที่สำคัญจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับส่วนลดที่คุณจะสามารถเสนอได้ ประเภทแคมเปญที่คุณต้องการพัฒนา จำนวนเนื้อหาโฆษณาที่คุณต้องการ และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเป้าหมาย SMART

เมื่อคุณทราบวันสำคัญที่คุณทำงานด้วยแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดเป้าหมาย SMART ซึ่งจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จสูงสุดในแคมเปญ ในบทความไฮเปอร์ลิงก์ด้านบน เราใช้วิธีการ SMART โดยเฉพาะกับการตลาดผ่านวิดีโอ แต่บทเรียนเหล่านี้มีค่าสำหรับแผนทั้งหมดของคุณ

เริ่มตั้งเป้าหมาย หากไม่มีสิ่งนี้ กิจกรรมแคมเปญของคุณอาจตกอยู่ในอันตรายจากการไม่ตรงกันหรือถูกดึงไปในทิศทางที่ต่างกัน คุณต้องการเพิ่มยอดขายใหม่จากลูกค้าที่ไม่ใช่ไบนารีอายุ 18-25 ปีขึ้น 10% ภายใน 2 เดือนแรกของ Q4 หรือไม่? เพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page อีคอมเมิร์ซของคุณจาก 39k เป็น 50k ภายใน 3 เดือน? การกำหนดวัตถุประสงค์ที่วัดผลได้จะแจ้งให้ทราบว่าสินทรัพย์ใดที่คุณต้องการสร้างและช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพได้ดียิ่งขึ้น

การดูแคมเปญและประสิทธิภาพทางการเงินในปีก่อนหน้าจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับผลกำไรที่คาดหวังและการใช้จ่ายที่คุณสามารถทำได้ในไตรมาสนี้เมื่อคุณตั้งเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 3: สร้างแผน

แม้ว่าการเริ่มต้นโดยเร็วที่สุดในช่วงปลายไตรมาสที่ 2 หรือต้นไตรมาสที่ 3 นั้นเหมาะที่จะให้เวลาคุณในการสร้าง แบ่งปัน ปรับปรุง และดำเนินการตามแผน Q4 ของคุณในที่สุด คุณสามารถเริ่มพัฒนากลยุทธ์ได้ทุกเมื่อ

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการสร้างแผนการตลาดที่แข็งแกร่งคือการมุ่งเน้นที่การสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายที่ตรงใจผู้ชมของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยการแบ่งกลุ่มลูกค้าและทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ

นอกจากนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญ Q4 ของพวกเขาสามารถมองเห็นได้และเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถทำได้ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการโฆษณาแบบดั้งเดิม

สุดท้าย อย่าลืมเสนอข้อเสนอและส่วนลดที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อในช่วงวันที่ใหญ่ของไตรมาสที่ 4 ในที่สุดคุณควรเห็นผลตอบแทนมหาศาลในการเพิ่มยอดขายและการเพิ่มรายได้

ขั้นตอนที่ 4: ระบุทรัพย์สินทางการตลาดที่คุณต้องการและเริ่มสร้าง

ด้วยแรงบันดาลใจในการขายและงบประมาณการตลาดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเริ่มวางแผนเนื้อหาแคมเปญของคุณ คุณรู้ ว่า คุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จ ตอนนี้มันอยู่ที่ ว่า คุณจะทำอย่างไร นี่คือกุญแจสำคัญ ดังนั้นเราจะใช้เวลามากขึ้นในหัวข้อนี้

เริ่มต้นด้วยการปรับเนื้อหาให้ตรงกับช่องทางและแพลตฟอร์มเฉพาะที่คุณจะใช้ ช่องสื่อแบบชำระเงินและเป็นเจ้าของ (หน้าบริษัทของคุณบน Facebook, Instagram, TikTok และ Twitter) เหมาะสำหรับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยภาพ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณซ้ำ ๆ และแบ่งปันข้อความและข้อเสนอตามฤดูกาลได้หลายรายการ เนื้อหาที่มีมูลค่าสูง (เช่น การสาธิตผลิตภัณฑ์วิดีโอ) จะช่วยให้พันธมิตรการขายและตลาดกลาง เช่น Amazon นำเสนอหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

แผนอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ดีที่สุดใช้การผสมผสานเชิงกลยุทธ์ของสื่อและประเภทเนื้อหาเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย และการวิจัยพบว่าวิดีโอสามารถนำไปสู่การตลาดที่มีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก ภูมิประเทศ.

การระบาดใหญ่ทำให้วิดีโอมีความสำคัญต่อการบริโภคทางดิจิทัล เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเปลี่ยนจากการซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยตนเองเป็นการซื้อของออนไลน์ ประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมคือกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจากจุดติดต่อทางการตลาดเดิมของคุณไปยังหน้า "คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์" บนไซต์ของคุณหรือหน้าจอบัตรเครดิต "แตะ/แทรก/ปัด" ในร้าน และ วิดีโอได้ขับเคลื่อนธุรกรรมเหล่านั้น

จากโฮสต์อันดับ 1 สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของ Amazon: "เมตริกแคมเปญ Amazon DSP แบบรวมแสดงให้เห็นว่าการเพิ่มโฆษณาวิดีโอลงในแคมเปญแบบดิสเพลย์เท่านั้นช่วยเพิ่มผลลัพธ์ได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แคมเปญที่รวมทั้งสองรูปแบบ โดยเฉลี่ย บันทึกการดูหน้ารายละเอียดเพิ่มขึ้น 320% และอัตราการซื้อเพิ่มขึ้น 150% เมื่อเทียบกับแคมเปญแบบดิสเพลย์เท่านั้น”

ดังนั้น ให้เริ่มกำหนดว่าต้องการคัดลอก ภาพกราฟิก และวิดีโอใดที่คุณต้องการ เมื่อคุณทราบแล้วว่าต้องการสินทรัพย์ใด คุณสามารถสร้างไทม์ไลน์การผลิตและย้อนกลับจากวันที่เปิดตัวได้ ให้ทีมการตลาดภายในของคุณทำงานหรือจ้างคู่ค้าเพื่อจัดการการดำเนินการเนื้อหาให้กับคุณ พวกเขาน่าจะต้องการเริ่มทำงานกับเนื้อหาของคุณในไตรมาสที่ 3 เพื่อให้พร้อมสำหรับไตรมาสที่ 4

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบทุกอย่าง

ไม่มีรายละเอียดเล็กเกินไป ก่อนที่คุณจะเปิดตัวแคมเปญหรือโปรโมชันใด ๆ อย่าลืมนึกถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

คุณจะต้องเดินผ่านองค์ประกอบทั้งหมดในแคมเปญของคุณและทดสอบทั้งหมด ผ่านเส้นทางที่ตั้งใจไว้ด้วยตัวคุณเอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณถูกต้อง และลิงก์ แบบฟอร์ม และรหัสส่วนลดของคุณใช้งานได้ทั้งหมด

คุณสามารถพัฒนาและดำเนินการตามแผนการตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ/ค้าปลีกของคุณ แต่ถ้าเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่งของคุณขัดข้อง เวลาในการโหลดของคุณช้า เว็บไซต์ของคุณมีข้อบกพร่อง หรือหากมีปัญหาอื่นใดที่ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ไม่เป็นที่พอใจ งานของคุณจะไร้ค่า

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการพลาดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่วงเวลาที่คุณต้องการสร้างรายได้มหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไตรมาสที่ 4 จะไม่กลับมาอีกในปีหน้า

ขั้นตอนที่ 6: วางแผนสู่ความสำเร็จ เตรียมพร้อมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ

แผนการตลาดที่เตรียมมาอย่างดีเป็นก้าวใหญ่ไปในทิศทางที่ถูกต้อง ช่วยให้คุณมีเป้าหมายและทิศทางในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากฤดูกาลที่ร่ำรวยนี้ด้วยความมั่นใจ

ถึงกระนั้น ก็มีแนวโน้มว่าองค์ประกอบบางอย่างในแคมเปญของคุณจะไม่ทำงานตามที่วางแผนไว้ ดังนั้น ดูผลลัพธ์ที่เปิดเผยและติดตามว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เพื่อให้คุณทำการเพิ่มประสิทธิภาพกลางแคมเปญได้

ยิ่งไปกว่านั้น การตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณเมื่อสิ้นสุดแคมเปญจะช่วยให้คุณเปรียบเทียบกิจกรรมต่างๆ และประเมินแนวทางของคุณอีกครั้งในปีหน้า

ทำงานกับเรา

เราหวังว่าคู่มือนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ แก่คุณเพื่อสร้างแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจนถึงปัจจุบัน สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก ไตรมาสที่ 4 เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่สุดของปีจริงๆ หากคุณพร้อมสำหรับมัน!

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้ประโยชน์หรือสร้างวิดีโอโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดในไตรมาสที่ 4 ของคุณ เราก็มีคำตอบให้คุณ นัดหมายการโทรคุยกับเราวันนี้และเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับไตรมาสที่ 4