O que é e-mail em massa? Como enviar e-mails em massa personalizados no Gmail?

O Gmail é uma plataforma de e-mail amplamente utilizada. Este provedor de serviços de e-mail gratuito tem 1,9 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, com o maior número deles na Índia. As pessoas costumam usá-lo para enviar e-mails para contatos individuais. Mas você sabia que as empresas também o usam para enviar e- mails em massa ?

Continue lendo para saber como enviar e-mails em massa com o Gmail e por que é melhor usar uma solução de software dedicada como o NotifyVisitors.  

O que é e-mail em massa?

O e-mail em massa, também conhecido como e-mail em massa, é o envio de campanhas de e-mail promocionais para uma grande lista de contatos em uma única operação. Sua lista de contatos pode ser sua base de clientes, leads, assinantes etc. cujos IDs de e-mail você coletou por meio de formulários de lead e outras fontes.

As empresas enviam e-mails em massa para centenas ou até milhares de usuários simultaneamente para atingir um objetivo específico, como comunicar informações importantes ou promover um produto/serviço. O email marketing nunca desaparece como uma tendência de marketing digital.

Quais são os diferentes tipos de e-mails em massa que as empresas enviam?

E-mails em massa são enviados para diferentes propósitos, como enviar convites por e-mail, fazer anúncios, entrar em contato com leads e nutrir o relacionamento com o cliente. Com base em seu objetivo, os e-mails em massa são classificados nos quatro tipos básicos a seguir.

1. E-mails de aquisição:

São emails enviados para leads qualificados na jornada do usuário para convertê-los em prospects e depois em clientes. Eles podem conter convites para webinars, estudos de caso, amostras etc. para ajudar os leads a entender melhor uma oferta deles.

2. E-mails promocionais:

Apresentam promoções e ofertas e têm apelos à ação cativantes. Estes são enviados para clientes ou assinantes que provavelmente estão interessados ​​em um item específico.

3. Boletins informativos:

Esses e-mails fornecem informações gerais sobre o que está em alta na sua empresa e setor. Eles visam construir reconhecimento e credibilidade da marca e agregar valor aos usuários. Eles não contêm discursos de vendas.

4. E-mails de retenção:

São e-mails focados em nutrir relacionamentos com clientes logo após o fechamento de um negócio. Eles têm conteúdo entregue aos usuários com base em diferentes estágios do funil de marketing. Isso aumenta a afinidade da marca e estabelece as bases para a execução de um programa de referência bem-sucedido. Eles podem, portanto, assumir formas como esforços de upselling, solicitação de feedback, solicitação de recomendações etc.

Marcas e empresas que se comercializam por meio de e-mails não devem perder nenhum desses tipos de e-mail em massa. Isso ocorre porque todos eles são vitais para criar reconhecimento de marca e melhorar as vendas.

Como enviar e-mails em massa personalizados no Gmail?

Você pode enviar um e-mail personalizado em massa para os contatos da sua conta do Gmail usando o Gmail e minha extensão do Gmail. Basta obter todos os endereços de e-mail no campo "Para". Em seguida, escreva sua “mensagem” e seu “assunto”. Assim que terminar de fazer isso e estiver satisfeito com sua cópia, basta clicar no botão “GMass” (e não no botão “Gmail Send”).

Existem três maneiras diferentes de obter a janela “Escrever ” com sua grande lista de endereços de e-mail. Cada método tem suas próprias vantagens e desvantagens.

1. A técnica do botão GMass “Build Email List”

Se você estiver familiarizado com o Gmail, saberá como pesquisar em seu e-mail e interações de bate-papo usando a funcionalidade da barra "Pesquisar". Use-o para encontrar uma lista de interações correspondentes. Agora, use o botão “Build Email List” do GMass para coletar todos os IDs de e-mail dentro dessas interações correspondentes (no “ De” e linhas “ Para”).

Por exemplo, se você quiser enviar um e- mail em massa para os contatos com quem você interagiu sobre "chegadas recentes", basta pesquisar a frase "chegadas recentes" na minha conta do Gmail e clicar no GMass "Construir e-mail botão Lista”. Isso imediatamente aparecerá com uma lista de todos os IDs de e-mail.

Caso você queira ter todos os seus contatos em sua lista de envio de e- mail em massa , pesquise por uma palavra comum como “o”, “você”, “para” ou “de”. Como quase todos os e-mails terão essas palavras, o botão “Criar lista de e-mail” exibirá uma lista de e-mail de todos os IDs de e-mail em sua conta.

Depois de criar sua lista de e-mail dessa maneira, uma “janela do Gmail Compose” com todos os IDs na linha “Para ” será aberta. Agora, escreva um Assunto personalizado e Mensagem e, em seguida, clique no botão GMass. Isso enviará seu e-mail para todos os endereços da lista.

A vantagem desta técnica é que é fácil de fazer, pode ser realizada através da interface do Gmail e não requer importação/exportação. Sua desvantagem é que você pode não encontrar com sucesso todos os IDs de e-mail em sua conta. Além disso, a funcionalidade de pesquisa é restrita a um máximo de 5.000 mensagens.

2. O método de Contatos do Google

Nesse método, você usará os Contatos do Google usando a Interface de contatos do Google para filtrar alguns ou todos os seus contatos. Aqui está como você faz isso.

Primeiro, selecione “Contatos” no menu superior esquerdo da interface do Gmail. Em seguida, vá para a lista de contatos. Use a ferramenta de caixa de seleção para selecionar todos os contatos e, em seguida, toque na guia "E-mail". No entanto, isso selecionará apenas os contatos na página em que você está atualmente. Para coletar as outras páginas de contatos, você precisa fazer isso página por página.

Agora inicie os Contatos no Gmail. Depois disso, digite sua mensagem de e-mail e clique no botão “GMass” (não no botão “Enviar”). Isso enviará seus e- mails em massa personalizados para todos os destinatários.

Há outro método em que você pode iniciar os Contatos do Google em outra janela. Aqui, você precisa visitar direto no navegador. Esta técnica não é tão favorável quanto a anterior, pois selecionar muitos contatos levará à falha do botão “E-mail” .

A vantagem desta técnica de envio de e-mail em massa é que é fácil de fazer. Além disso, se você usar o método de contato do Google, aproveitará o benefício de enviar um e-mail em massa apenas para o segmento preferido de pessoas, pois os contatos do Google geralmente são agrupados em segmentos lógicos de pessoas.

O contra é que, se você selecionar muitos contatos de uma só vez, verá uma mensagem de erro em vez de abrir a janela do Gmail Compose. Além disso, ele exibe apenas 250 contatos por página e não permite que você selecione Contatos em páginas diferentes.

3. O método de planilha do Google Docs

Esse método envolve exportar os IDs de e-mail de sua escolha dos Contatos do Google para uma planilha do Google Docs. Aqui está como você faz isso.

Primeiro, vá para "Contatos do Google " e selecione alguns ou todos os seus contatos para um arquivo CSV.

Em seguida, selecione “Exportar” e, em seguida, selecione esses contatos para exportar. Agora, carregue o arquivo CSV em uma planilha no Google Docs.

Depois de criar a planilha, exclua as colunas vazias e irrelevantes. Isso ajudará a remover dados extras em sua planilha que podem dificultar o processamento pelo GMass.

Não, conecte-se à planilha usando o GMass. A janela “Compose” será iniciada. Ele terá todos os IDs de e-mail em seu "Para"   linha. Caso haja mais de 1.000 ids, o GMass irá consolidá-los em um id “alias”, representando todos os ids escolhidos.

Agora clique no botão GMass para enviar um e- mail personalizado para todos os IDs na linha “Para”. Se você clicar no botão Enviar do Gmail em vez do GMass, ele enviará o e-mail para todos os destinatários, revelando todos os IDs na linha "Para" um para o outro.

A vantagem deste método é que você pode enviar e-mails em massa para cada ID de e-mail em seus Contatos do Google. No entanto, nem todos os endereços de e-mail para os quais você enviou/recebeu um e-mail de/para seu contato do Google. Outro demérito é que esse método exige que você se esforce mais.

Por que você deve optar por uma solução de software dedicada no Gmail para enviar e-mails em massa?

Aqui estão as razões pelas quais você deve usar uma solução de software dedicada como o NotifyVisitors pelo Gmail para enviar e-mails em massa.

1. Mensagens limitadas:

A massa do Gmail limita o número de e-mails que você pode enviar usando-o para 500 contatos em 24 horas. Isso restringe o número de pessoas que você pode alcançar por e-mail marketing.

2. Sem estatísticas :

O Gmail não fornecerá nenhuma informação analítica do seu esforço de marketing por e-mail em massa em termos de capacidade de entrega, impacto etc. Assim, você não poderá avaliar o ROI, obter informações valiosas sobre o que funciona e o que não funciona, e assim, melhorar suas campanhas futuras.

3. Risco de exposição de dados confidenciais:

Com o Gmail, há chances em que o descuido pode revelar sua lista de assinantes de e-mail para outras pessoas.

4. Falta de segmentação baseada em interação:

O Gmail não permite segmentar seu público com base em seu comportamento online. Essa segmentação de mercado é essencial para um marketing eficiente hoje.

5. O agendamento da campanha não é possível:

O Gmail não facilita o agendamento conveniente de suas campanhas de e-mail fora do horário comercial para alcançar usuários em fusos horários diferentes. Você também não poderá enviar e-mails automatizados.

6. Dificuldade de personalização:

No Gmail, você pode personalizar seus e-mails apenas com o uso de ferramentas adicionais que não são apenas precificadas, mas também têm seu próprio conjunto de restrições em relação ao número de mensagens de e-mail diárias.

7. Baixa capacidade de entrega:

O Gmail não impede que suas mensagens sejam enviadas para Spam. Isso afeta a capacidade de entrega de seus e-mails em massa.

Todas essas desvantagens de enviar e-mails em massa no Gmail são eliminadas quando você usa um serviço de e-mail dedicado como o NotifyVisitors. Ele oferece suporte à migração, possui uma extensão do Gmail, facilita a segmentação versátil de e-mail , habilita a automação de e-mail marketing, permite o gerenciamento eficaz de contatos, fornece análises detalhadas e muito mais.

Palavras finais

Enviar um e-mail em massa personalizado no Gmail não é difícil. E existem vários procedimentos para alcançá-lo. Este blog discutiu cada um deles em detalhes. No entanto, também sugerimos que marcas e empresas não usem o Gmail para enviar e-mails em massa para economizar custos. Isto é devido às inúmeras desvantagens associadas a ele. Recomendamos que você use um serviço de e-mail dedicado, como o NotifyVisitors.