Como escrever uma declaração de visão em 10 etapas práticas (2022)

Declaração de visão – o que é? Quão importante é? Quem precisa? Quando deve ser criado e por quem? Em última análise, como você pode criar o melhor para sua organização?

Estas são algumas das questões que este artigo procura explorar. Mais adiante, veremos alguns exemplos perfeitos de grandes marcas, para inspirá-lo a escrever uma declaração de visão para sua própria marca.

Fique atento.

O que é uma declaração de visão?

Para escrever uma declaração de visão que realmente expresse sua marca, primeiro precisamos entender o que ela é.

Uma declaração de visão é uma expressão escrita ou verbal dos objetivos futuros de uma organização . Esses objetivos podem ser considerados em um futuro próximo ou a longo prazo (muitas vezes o caso).

Assim como uma declaração de missão, a declaração de visão de uma empresa serve como uma importante ferramenta de gerenciamento que orienta as políticas, procedimentos, decisões e, em última análise, as expectativas de uma organização.

Ele é criado e compartilhado com funcionários internos e partes interessadas externas para vendê-los em suas ideias e incentivar a cooperação.

Muito de tudo que uma declaração de missão representa também é coberto por uma declaração de visão. Ambos são notavelmente semelhantes, e algumas empresas até tiveram que usar a mesma declaração de propósito para dobrar tanto sua visão quanto sua declaração de missão.

Embora relacionadas, as declarações de visão e missão ainda são dois conceitos diferentes com características individuais significativas. Vamos considerar algumas das diferenças.

Qual é a diferença entre uma visão e uma declaração de missão?

As declarações de visão e missão de uma organização são igualmente úteis, pois se complementam e orientam a empresa.

A principal diferença entre eles é que a declaração de missão explica por que sua empresa existe, o que ela faz e, às vezes, onde ela está no momento, enquanto uma declaração de visão explica o que a organização pretende alcançar no futuro.

A principal diferença é que enquanto um fala do presente, o outro fala do futuro – acionável versus aspiracional.

Além disso, enquanto uma declaração de visão se concentra em inspirar e orientar os funcionários de uma empresa, a declaração de missão tem uma largura de banda mais ampla, pois diz respeito tanto aos membros de uma empresa quanto à comunidade externa. A diferença aqui está no escopo de concentração.

Por outro lado, no entanto, sua principal semelhança é que ambos precisam orientar a direção da sua empresa, além de se alinharem aos valores e à cultura centrais da sua marca. Todos esses elementos compõem a identidade e os fatores de diferenciação da sua empresa.

Uma vez que a visão e a missão de sua empresa e seus valores centrais são determinados, o trabalho real começa. Agora é hora de criar planos estratégicos e começar a executar seus projetos.

Mas como você pode escrever uma declaração de visão para sua organização – uma que encapsule todas as previsões de sua empresa em uma declaração poderosa e acionável? Antes de entrarmos nisso, vamos dar uma boa olhada em alguns grandes exemplos de declarações de visão de grandes marcas.

Quais são alguns bons exemplos de declarações de visão?

Abaixo estão cinco exemplos de declarações de visão das principais marcas do mundo. Também anexaremos suas declarações de missão para destacar ainda mais as diferenças entre os dois conceitos.

O objetivo desta seção é inspirá-lo e orientá-lo a criar a declaração de visão mais forte e interessante para sua organização.

1. Amazônia

Exemplo #1 sobre como escrever uma declaração de visão: Amazon

• Declaração de visão: “Ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, onde os clientes podem encontrar e descobrir tudo o que desejam comprar on-line e se esforçam para oferecer a seus clientes os preços mais baixos possíveis”.
• Declaração de missão: “Atender os consumidores através de lojas online e físicas e focar na seleção, preço e conveniência.”

Observe como essas declarações de propósito da Amazon são breves e claras.

Além disso, você notou como os valores centrais da marca (obsessão do cliente, padrões mais elevados, acessibilidade, acessibilidade, conveniência etc.)

Essas declarações de marca não apenas fizeram um ótimo trabalho, mas também estão falando. Esse é o objetivo: alinhar a crença à ação.

2. Maçã

Exemplo #2 sobre como escrever uma declaração de visão: Apple

• Declaração de visão: “Fazer os melhores produtos da Terra e deixar o mundo melhor do que o encontramos.”
• Declaração de missão: “ Trazer a melhor experiência do usuário para seus clientes por meio de hardware, software e serviços de computador inovadores.”

Curto e direto! Entre outros valores que conectam a visão e as declarações de missão da Apple, três qualidades se destacam: a paixão da empresa por inovação, serviços de qualidade e experiência do usuário.

E adoramos como eles comunicam seu propósito de maneira curta e direta.

3. Nike

Exemplo #3 sobre como escrever uma declaração de visão: Nike

• Declaração de visão: “Fazer todo o possível para expandir o potencial humano.”
• Declaração de missão: “Trazer inspiração e inovação para todos os atletas do mundo.”

As declarações de propósito da Nike estão fortemente atreladas aos valores de sua marca de inspiração, inovação, liderança, distinção, entre outras excelentes virtudes, enfatizando assim sua posição como líder no setor esportivo.

Adoramos como ambos martelam especialmente a capacidade desta empresa de transformar os atletas em suas melhores versões. De fato, alguns dos melhores atletas de todos os esportes do mundo estão diretamente sob o patrocínio da Nike: Christiano Ronaldo, LeBron James, Kevin Durant, Rafael Nadal e Tiger Woods, para citar apenas alguns.

Lições das declarações de propósito da Nike: mantenha as coisas concisas e precisas. Deixe que essas declarações de marca se complementem e as tecam em torno dos valores centrais de sua organização.

4. PayPal

Exemplo #4 sobre como escrever uma declaração de visão: PayPal

• Declaração de visão: “Tornar a movimentação e o gerenciamento de dinheiro o mais simples, seguro e acessível possível.”
• Declaração de missão: “ democratizar os serviços financeiros para garantir que todos, independentemente da origem ou situação econômica, tenham acesso a produtos e serviços acessíveis, convenientes e seguros para assumir o controle de suas vidas financeiras.”

A consistência na crença e na ação em relação às declarações de visão e missão colocou o PayPal em uma posição invejável entre seus pares. Um ranking de 2021 (o mais recente) da Forbes lista o PayPal entre os 10 melhores gateways de pagamento de 2021 e classifica a empresa como “inigualável por outras plataformas de pagamento”.

Em suas próprias palavras: “O PayPal é um favorito entre os consumidores. A plataforma tem uma enorme base de usuários – quase 300 milhões de usuários – inigualável por outras plataformas de pagamento.”

O que pode ser extraído daqui: Você também pode manter suas declarações de visão e missão descritivas como as do PayPal. Mais importante, fale a conversa, ande a pé.

5. Facebook

Exemplo #5 sobre como escrever uma declaração de visão: Facebook

• Declaração de visão/missão: “Dar às pessoas o poder de construir uma comunidade e aproximar o mundo”.

O Facebook é um exemplo de empresa que usa a mesma (ou alterna entre sua) visão e declaração de missão.

A gigante das redes sociais se concentra em tornar sua plataforma social uma parte importante do desenvolvimento da comunidade, alinhando eficientemente essa visão/missão aos seus valores fundamentais de capacitar as pessoas, permitir a construção de comunidades e conectar o mundo.

Você também pode adotar a abordagem do Facebook. Uma marca pode usar a mesma declaração de propósito para expressar sua missão e visão aos stakeholders.

Como escrever uma declaração de visão em 5 passos simples

Escrever a declaração de visão da sua empresa pode parecer uma tarefa assustadora ou cansativa – na verdade, pode ser. Ele será comunicado a todos os membros de sua organização e outras partes interessadas externas e terá um grande impacto na trajetória e no sucesso final de seus negócios.

Escrever um também pode ser emocionante.

Uma declaração de visão leva tempo e esforço para escrever. Quando é escrito corretamente, comunicado de forma eficaz e mantido com eficiência, fornece a motivação e o caminho que sua empresa precisa para atingir seus objetivos.

Para lubrificar o processo, lembre-se dessas etapas para escrever uma declaração de visão que realmente expresse a essência da sua marca.

1. Decida quem escreve sua declaração de visão

O primeiro passo para escrever uma declaração de visão é decidir quem assumirá essa tarefa.

Quando você está começando, é provável que você e seus parceiros sejam responsáveis ​​por redigir a declaração de visão de sua empresa. Assim que você começar a contratar, talvez seja necessário pedir aos gerentes e outros membros da equipe que contribuam com mais insights.

Considere entrevistar várias pessoas dentro e fora de sua empresa para ajudar a criar uma declaração de visão que integre e se comunique diretamente com toda a organização.

2. Projete seus objetivos futuros

O segundo passo para escrever uma declaração de visão para sua organização é projetar seus objetivos futuros.

Visualize sua empresa cinco, dez ou mais anos no futuro. Os resultados futuros que você imagina (sua visão para o futuro, seu avanço como organização) devem ser adequadamente representados na declaração de visão de sua empresa.

Observe que você deve manter as coisas estritamente dentro da própria visão; não há necessidade de detalhar as etapas sobre como você planeja aplicar as soluções.

Abaixo estão algumas perguntas que podem ajudar a agilizar o processo e esclarecer sua visão:

• Qual é a direção que queremos que a organização vá?
• Realisticamente, o que podemos alcançar ?
• Que problemas pretendemos resolver através desta organização?
• Que mudanças podem ser efetuadas na vida das pessoas e da indústria através de nós?
• Como as coisas serão diferentes ou melhores se nossa visão for alcançada?
• Que palavras- chave ou frases nos descrevem, o tipo de organização que somos e os resultados que queremos?

3. Específico, por favor

O próximo passo para escrever uma declaração de visão é ser o mais específico possível.

Evite uma declaração de visão genérica, que soe como se qualquer empresa pudesse possuí-la. Tal não oferecerá incentivo suficiente para sua equipe.

Uma declaração de visão funciona melhor quando é específica e descreve um resultado futuro desejado que pode ser fornecido apenas por sua empresa. Uma visão embotada só produzirá resultados semelhantes.

Por esse motivo, é recomendável que você seja ousado, ou mesmo arriscado, ao expressar a declaração de visão de sua empresa. “A sorte favorece os corajosos”, dizem eles.

4. Mantenha-o curto e simples

Para escrever uma declaração de visão que seja apresentada com precisão ao seu público, você terá que mantê-la curta e simples.

Embora seja geralmente aceito que uma declaração de visão deve ser específica, é igualmente importante não ser muito detalhado. Quanta informação é necessária?

Apenas o suficiente para resumir o futuro principal e final desejado de sua organização, capturando o núcleo desse objetivo final. A chave é mantê-lo conciso, claro e direto ao ponto. A melhor maneira de fazer isso é anotar todas as suas ideias e, em seguida, restringir as coisas ao essencial.

Os melhores exemplos de declaração de visão geralmente destacam apenas um ou dois pontos-chave, facilitando a compreensão e o cumprimento. Evite jargões técnicos e tente usar o tempo presente.

Fotografe para maior clareza, não para ser cativante . Sua declaração de visão será melhor compreendida e mais impactante quando você a mantiver simples e inspiradora.

5. Revise e atualize conforme necessário

Uma vez que é a meta futura desejada de uma organização, uma declaração de visão sempre será alcançada algum dia. É de natureza dinâmica, não estática – pense nisso como um documento vivo e que respira!

Quando a visão é alcançada , novos marcos precisam ser definidos, então é preciso continuar avançando. Revise e atualize regularmente o propósito atual da sua organização.

Conclusão

Depois de escrever uma declaração de visão que expresse seu(s) objetivo(s) futuro(s) final(is), certifique-se de que ela seja claramente comunicada. O propósito da sua organização será mais eficaz quando toda a sua organização o levar a sério.

Aloque os recursos e o tempo certos e suficientes para garantir o máximo de resultados para a visão que você definiu . Invista em seminários e treinamentos, lance um novo produto, ofereça incentivos, entre em novos mercados, explore outros setores onde a oportunidade pode estar esperando.

Convide todos para o processo e certifique-se de que todos acreditem na sua visão e se alinhem com os valores da sua organização.

Não se esqueça – busque, reconheça e recompense contribuições excepcionais de membros de sua equipe, consumidores, parceiros e todas as outras partes interessadas.

Agora que você sabe como escrever uma declaração de visão, você pode estar se perguntando como escrever uma declaração de missão também. Se for esse o caso, confira nosso artigo sobre como escrever uma declaração de missão.