Cómo escribir una declaración de visión en 10 pasos prácticos (2022)

Declaración de visión: ¿qué es? ¿Qué tan importante es? ¿Quién lo necesita? ¿Cuándo debe ser creado y por quién? En última instancia, ¿cómo puede crear el mejor para su organización?

Estas son algunas de las preguntas que este artículo busca explorar. Más adelante, veremos algunos ejemplos perfectos de grandes marcas, para inspirarte a escribir una declaración de visión para tu propia marca.

Manténganse al tanto.

¿Qué es una declaración de visión?

Para escribir una declaración de visión que realmente exprese su marca, primero debemos entender qué es.

Una declaración de visión es una expresión escrita o verbal de las metas futuras de una organización . Estos objetivos pueden ser considerados en un futuro cercano o en el largo plazo (suele ser el caso).

Al igual que una declaración de misión, la declaración de visión de una empresa sirve como una importante herramienta de gestión que guía las políticas, los procedimientos, las decisiones y, en última instancia, las expectativas de una organización.

Se crea y se comparte con los empleados internos, así como con las partes interesadas externas para venderles sus ideas y fomentar la cooperación.

Gran parte de todo lo que representa una declaración de misión también está cubierto por una declaración de visión. Ambos son notablemente similares, y algunas empresas incluso han tenido que usar la misma declaración de propósito para duplicar su declaración de visión y misión.

Sin embargo, por relacionadas que estén, las declaraciones de visión y misión siguen siendo dos conceptos diferentes con características individuales significativas. Consideremos algunas de las diferencias.

¿Cuál es la diferencia entre una visión y una declaración de misión?

Las declaraciones de visión y misión de una organización son igualmente útiles, ya que se complementan y guían a la empresa.

La principal diferencia entre ellos es que la declaración de misión explica por qué existe su empresa, qué hace y, a veces, dónde se encuentra en este momento, mientras que una declaración de visión explica lo que la organización pretende lograr en el futuro.

La principal diferencia es que mientras uno habla del presente, el otro habla del futuro: procesable versus aspiracional.

Además, mientras que una declaración de visión se enfoca en inspirar y guiar a los empleados de una empresa, la declaración de misión tiene un ancho de banda más amplio ya que se refiere tanto a los miembros de una empresa como a la comunidad externa. La diferencia aquí está en el alcance de la concentración.

Sin embargo, por otro lado, su principal similitud es que ambos deben guiar la dirección de su empresa y alinearse con los valores fundamentales y la cultura de su marca. Todos estos elementos conforman los factores de identidad y diferenciación de su empresa.

Una vez que se determinan las declaraciones de visión y misión de su empresa y sus valores fundamentales, comienza el verdadero trabajo. Ahora es el momento de crear planes estratégicos y comenzar a ejecutar sus proyectos.

Pero, ¿cómo puede escribir una declaración de visión para su organización, una que encapsule todas las previsiones de su empresa en una declaración poderosa y procesable? Antes de adentrarnos en eso, echemos un vistazo a algunos excelentes ejemplos de declaraciones de visión de las principales marcas.

¿Cuáles son algunos buenos ejemplos de declaraciones de visión?

A continuación se muestran cinco ejemplos de declaraciones de visión de las principales marcas del mundo. También adjuntaremos sus declaraciones de misión para resaltar aún más las diferencias entre los dos conceptos.

El objetivo de esta sección es inspirarlo y guiarlo para crear la declaración de visión más impactante e interesante para su organización.

1. Amazonas

Ejemplo #1 sobre cómo escribir una declaración de visión: Amazon

• Declaración de visión: "Ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea, y se esfuerza por ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles".
• Declaración de misión: "Servir a los consumidores a través de tiendas físicas y en línea y enfocarnos en la selección, el precio y la conveniencia".

Tome nota de lo breves y claras que son estas declaraciones de propósito de Amazon.

Además, ¿observó cómo los valores centrales de la marca (obsesión por el cliente, estándares más altos, asequibilidad, accesibilidad, conveniencia, etc.) se entrelazan hábilmente en torno a esta declaración de visión y misión, particularmente en torno al tema principal de Amazon de "servicio centrado en el cliente"?

Estas declaraciones de marca no solo hicieron un gran trabajo, sino que también están predicando con el ejemplo. Ese es el objetivo: alinear la creencia con la acción.

2. manzana

Ejemplo #2 sobre cómo escribir una declaración de visión: Apple

• Declaración de visión: “Fabricar los mejores productos en la Tierra y dejar el mundo mejor que como lo encontramos”.
• Declaración de la misión: " Brindar la mejor experiencia de usuario a sus clientes a través de su innovador hardware, software y servicios informáticos".

¡Corto y directo! Entre otros valores que conectan la visión y la misión de Apple, se destacan tres cualidades: la pasión de la empresa por la innovación, los servicios de calidad y la experiencia del usuario.

Y nos encanta cómo comunican su propósito de una manera breve y directa.

3. Nike

Ejemplo #3 sobre cómo escribir una declaración de visión: Nike

• Declaración de la visión: “Hacer todo lo posible para expandir el potencial humano”.
• Declaración de misión: "Llevar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo".

Las declaraciones de propósito de Nike están fuertemente ligadas a los valores de su marca de inspiración, innovación, liderazgo, distinción, entre otras excelentes virtudes, enfatizando así su posición como líder en el sector deportivo.

Nos encanta cómo ambos insisten especialmente en la capacidad de esta empresa para convertir a los atletas en sus mejores versiones. De hecho, algunos de los mejores atletas de todos los deportes del mundo están directamente bajo el patrocinio de Nike: Christiano Ronaldo, LeBron James, Kevin Durant, Rafael Nadal y Tiger Woods, por mencionar solo algunos.

Lecciones de las declaraciones de propósito de Nike: mantenga las cosas concisas y precisas. Deje que estas declaraciones de marca se complementen entre sí y entretejiéndolas en torno a los valores fundamentales de su organización.

4.PayPal

Ejemplo #4 sobre cómo escribir una declaración de visión: PayPal

• Declaración de la visión: "Hacer que el movimiento y la gestión del dinero sean lo más simples, seguros y asequibles posible".
• Declaración de misión: “ Democratizar los servicios financieros para garantizar que todos, independientemente de su origen o posición económica, tengan acceso a productos y servicios asequibles, convenientes y seguros para tomar el control de sus vidas financieras”.

La consistencia en la creencia y acción hacia sus declaraciones de visión y misión ha colocado a PayPal en una posición envidiable entre sus pares. Una clasificación de 2021 (la más reciente) de Forbes incluye a PayPal entre las 10 mejores pasarelas de pago de 2021 y etiqueta a la empresa como "incomparable con otras plataformas de pago".

En sus propias palabras: “PayPal es uno de los favoritos entre los consumidores. La plataforma tiene una base de usuarios masiva, casi 300 millones de usuarios, incomparable con otras plataformas de pago”.

Qué se puede extraer de aquí: también puede mantener sus declaraciones de visión y misión descriptivas como las de PayPal. Más importante aún, hable la charla, camine el camino.

5.Facebook

Ejemplo #5 sobre cómo escribir una declaración de visión: Facebook

• Declaración de visión/misión: “Dar a las personas el poder de construir una comunidad y acercar al mundo”.

Facebook es un ejemplo de una empresa que utiliza la misma declaración de visión y misión (o alterna entre ellas).

El gigante de las redes sociales se enfoca en hacer de su plataforma social una parte importante del desarrollo de la comunidad, alineando de manera eficiente esta visión/misión con sus valores fundamentales de empoderar a las personas, permitir la construcción de comunidades y conectar el mundo.

También puede adoptar el enfoque de Facebook. Una marca puede usar la misma declaración de propósito para expresar su misión y visión a las partes interesadas.

Cómo escribir una declaración de visión en 5 simples pasos

Escribir la declaración de la visión de su empresa puede parecer una tarea desalentadora o agotadora; de hecho, puede serlo. Se comunicará a todos los miembros de su organización y otras partes interesadas externas, y tendrá un gran impacto en la trayectoria y el éxito final de su negocio.

Escribir uno también puede ser emocionante.

Escribir una declaración de visión toma tiempo y esfuerzo. Cuando se escribe correctamente, se comunica de manera efectiva y se mantiene de manera eficiente, brinda la motivación y el camino que su empresa necesita para alcanzar sus objetivos.

Para engrasar el proceso, tenga en cuenta estos pasos para escribir una declaración de visión que realmente exprese la esencia de su marca.

1. Decide quién escribe tu declaración de visión

El primer paso para escribir una declaración de visión es decidir quién asumirá esa tarea.

Cuando esté comenzando, lo más probable es que usted y sus socios sean responsables de escribir la declaración de visión de su empresa. Inmediatamente que comience a contratar, es posible que deba pedir a los gerentes y otros miembros del personal que contribuyan con más información.

Considere entrevistar a una variedad de personas dentro y fuera de su empresa para ayudar a crear una declaración de visión que integre y comunique directamente a toda la organización.

2. Proyecta tus metas futuras

El segundo paso para escribir una declaración de visión para su organización es proyectar sus metas futuras.

Visualice su empresa a cinco, diez o más años en el futuro. Los resultados futuros que imagina (su visión para el futuro, su gran avance como organización) deben estar adecuadamente representados en la declaración de visión de su empresa.

Tenga en cuenta que debe limitarse estrictamente a la visión misma; no es necesario detallar los pasos sobre cómo planea aplicar las soluciones.

A continuación se presentan algunas preguntas que pueden ayudar a agilizar el proceso y aclarar su visión:

• ¿Cuál es la dirección que queremos que tome la organización?
• Siendo realistas, ¿qué podemos lograr ?
• ¿Qué problemas pretendemos resolver a través de esta organización?
• ¿Qué cambios se pueden efectuar en la vida de las personas y para la industria a través de nosotros?
• ¿Cómo serán las cosas diferentes o mejores si se logra nuestra visión?
• ¿Qué palabras clave o frases nos describen, el tipo de organización que somos y los resultados que queremos?

3. Específico, por favor

El siguiente paso para escribir una declaración de visión es ser lo más específico posible.

Evite una declaración de visión genérica, una que suene como si cualquier empresa pudiera poseerla. Eso no ofrecerá suficiente aliento para su equipo.

Una declaración de visión funciona mejor cuando es particular y describe un resultado futuro deseado que solo puede proporcionar su empresa. Una visión opaca solo producirá resultados similares.

Por esta razón, se recomienda que sea audaz, o incluso arriesgado, al expresar la declaración de visión de su empresa. “La fortuna favorece a los valientes”, dicen.

4. Mantenlo corto y simple

Para escribir una declaración de visión que se presente con precisión a su audiencia, deberá ser breve y simple.

Aunque generalmente se acepta que una declaración de visión debe ser específica, es igualmente importante no ser demasiado detallada. ¿Cuánta información se necesita?

Solo lo suficiente para resumir el futuro principal y último deseado de su organización, capturando el núcleo de este objetivo final. La clave es mantenerlo conciso, claro y al punto. La mejor manera de hacerlo es anotar todas sus ideas y luego reducir las cosas a lo esencial.

Los mejores ejemplos de declaraciones de visión a menudo resaltan solo uno o dos puntos clave, lo que facilita su comprensión y cumplimiento. Evite la jerga técnica y trate de usar el tiempo presente.

Dispare para obtener claridad, no atractivo . Su declaración de visión se entenderá mejor y será más impactante si la mantiene simple e inspiradora.

5. Revisa y actualiza según sea necesario

Dado que es la meta futura deseada de una organización, una declaración de visión siempre se logrará algún día. Es de naturaleza dinámica, no estática, ¡piense en ello como un documento vivo y que respira!

Cuando se alcanza la visión , se deben establecer nuevos hitos, por lo que es necesario seguir avanzando. Revise y actualice regularmente el propósito actual de su organización.

Conclusión

Después de haber escrito una declaración de visión que exprese su(s) meta(s) futura(s) final(es), asegúrese de que se comunique claramente. El propósito de su organización será más efectivo cuando toda su organización lo tome en serio.

Asigne los recursos y el tiempo correctos y suficientes para garantizar el máximo rendimiento de la visión que ha establecido . Invierta en seminarios y capacitación, lance un nuevo producto, ofrezca incentivos, ingrese a nuevos mercados, explore otros sectores donde la oportunidad puede estar esperando.

Invite a todos al proceso y asegúrese de que todos acepten su visión y se alineen con los valores de su organización.

No lo olvide : busque, reconozca y recompense las contribuciones sobresalientes de los miembros de su personal, consumidores, socios y todas las demás partes interesadas.

Ahora que sabe cómo escribir una declaración de visión, es posible que se pregunte cómo escribir también una declaración de misión. Si ese es el caso, consulte nuestro artículo sobre cómo escribir una declaración de misión.