วิธีการเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์ใน 10 ขั้นตอนปฏิบัติ (2022)
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06คำแถลงวิสัยทัศน์ - มันคืออะไร? มันสำคัญแค่ไหน? ใครต้องการมัน? ควรสร้างเมื่อใดและโดยใคร ท้ายที่สุด คุณจะสร้างสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณได้อย่างไร
นี่คือคำถามบางส่วนที่บทความนี้พยายามค้นหา ต่อไปเราจะดูตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบจากแบรนด์ใหญ่ๆ เพื่อให้คุณได้แรงบันดาลใจในการ เขียนคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์สำหรับแบรนด์ของคุณเอง
คอยติดตาม.
คำแถลงวิสัยทัศน์คืออะไร?
เพื่อที่จะเขียนวิสัยทัศน์ที่แสดงออกถึงแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจว่ามันคืออะไร
คำแถลงวิสัยทัศน์คือการแสดงออกเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาเกี่ยวกับเป้าหมายในอนาคตขององค์กร วัตถุประสงค์เหล่านี้สามารถพิจารณาได้ในอนาคตอันใกล้หรือในระยะยาว (มักเป็นกรณี)
คำแถลงวิสัยทัศน์ของบริษัทเหมือนกับคำแถลงพันธกิจเป็นเครื่องมือในการจัดการที่สำคัญ ซึ่งจะชี้นำนโยบาย ขั้นตอน การตัดสินใจ และความคาดหวังในท้ายที่สุดขององค์กร
มันถูกสร้างขึ้นและแบ่งปันกับพนักงานภายในรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกเพื่อขายความคิดของคุณและ ส่งเสริมความร่วมมือ
ทุกสิ่งส่วนใหญ่ในพันธกิจย่อมาจากคำแถลงวิสัยทัศน์ ทั้งสองมีความคล้ายคลึงกันอย่างมาก และบางบริษัทถึงกับต้องใช้คำแถลงจุดประสงค์เดียวกันเพื่อเพิ่มวิสัยทัศน์และพันธกิจเป็นสองเท่า
คำแถลงวิสัยทัศน์และพันธกิจยังคงเป็นสองแนวคิดที่แตกต่างกันโดยมีลักษณะเฉพาะที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกันตามที่เป็นอยู่ ลองพิจารณาความแตกต่างบางอย่าง
อะไรคือความแตกต่างระหว่างวิสัยทัศน์และพันธกิจ?
วิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กรต่างก็มีประโยชน์เท่าเทียมกัน เนื่องจากเป็นส่วนเสริมซึ่งกันและกัน และเป็นแนวทางให้กับบริษัท
ความแตกต่างหลักระหว่างพวกเขาคือพันธกิจอธิบายว่าทำไมบริษัทของคุณถึงมีอยู่ สิ่งที่ทำ และบางครั้งก็อยู่ที่ไหนในขณะนี้ ในขณะที่คำแถลงวิสัยทัศน์จะอธิบายว่าองค์กรมีเป้าหมายที่จะบรรลุผลในอนาคตอย่างไร
ความแตกต่างที่สำคัญคือในขณะที่คนหนึ่งพูดถึงปัจจุบัน อีกคนพูดถึงอนาคต – ที่นำไปปฏิบัติได้และมีความทะเยอทะยาน
นอกจากนี้ ในขณะที่คำแถลงวิสัยทัศน์มุ่งเน้นไปที่การสร้างแรงบันดาลใจและแนะนำพนักงานของบริษัท คำแถลงพันธกิจมีแบนด์วิธที่กว้างกว่าเนื่องจากเกี่ยวข้องกับทั้งสมาชิกของบริษัทและชุมชนภายนอก ความแตกต่างที่นี่อยู่ในขอบเขตของความเข้มข้น
ในทางกลับกัน ความคล้ายคลึงกันที่สำคัญคือ ทั้งคู่จำเป็นต้องชี้นำทิศทางของบริษัทของคุณ ตลอดจนสอดคล้องกับค่านิยมหลักและวัฒนธรรมของแบรนด์ของคุณ องค์ประกอบเหล่านี้ล้วนประกอบขึ้น เป็นปัจจัยเอกลักษณ์และความแตกต่างของบริษัทของคุณ
เมื่อวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัทคุณและค่านิยมหลักได้รับการกำหนดแล้ว งานจริงก็เริ่มต้นขึ้น ถึงเวลาสร้างแผนกลยุทธ์และเริ่มดำเนินการโครงการของคุณ
แต่คุณจะเขียนคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์สำหรับองค์กรของคุณได้อย่างไร - คำที่ สรุปการมองการณ์ไกลทั้งหมดของบริษัทของคุณ ให้เป็นคำแถลงที่มีประสิทธิภาพและนำไปใช้ได้จริง ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาดูตัวอย่างข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ที่ยอดเยี่ยมจากแบรนด์หลักๆ กันก่อนดีกว่า
ตัวอย่างข้อความแสดงวิสัยทัศน์ที่ดีมีอะไรบ้าง
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างวิสัยทัศน์ห้าตัวอย่างจากแบรนด์ชั้นนำของโลก นอกจากนี้ เราจะแนบพันธกิจเพื่อเน้นถึงความแตกต่างระหว่างแนวคิดทั้งสองเพิ่มเติม
จุดมุ่งหมายของส่วนนี้คือเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและแนะนำคุณในการสร้างคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ที่เจาะลึกและน่าสนใจที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
1. อเมซอน
ตัวอย่าง #1 ในการเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์: Amazon
- คำชี้แจงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์: "ในการเป็นบริษัทที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุดในโลก ที่ซึ่งลูกค้าสามารถค้นหาและค้นพบสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการซื้อทางออนไลน์ และพยายามเสนอราคาที่ต่ำที่สุดให้แก่ลูกค้า"
- พันธกิจ: “ให้บริการผู้บริโภคผ่านร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านจริง โดยเน้นที่การเลือก ราคา และความสะดวก”
สังเกตว่าคำชี้แจงวัตถุประสงค์ของ Amazon เหล่านี้สั้นและชัดเจนเพียงใด
นอกจากนี้ คุณสังเกตหรือไม่ ว่าค่านิยมหลักของแบรนด์ (ความคลั่งไคล้ของลูกค้า มาตรฐานสูงสุด ความสามารถในการจ่าย การเข้าถึง ความสะดวก ฯลฯ) ได้รับการถักทออย่างเชี่ยวชาญจากวิสัยทัศน์และพันธกิจนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธีมหลักของ Amazon ที่ชื่อว่า "บริการที่มุ่งเน้นลูกค้า"
ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์เหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นงานที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นการพูดคุยด้วย นั่นคือเป้าหมาย: นำความเชื่อไปสู่การกระทำ
2. แอปเปิ้ล
ตัวอย่าง #2 เกี่ยวกับวิธีการเขียนวิสัยทัศน์: Apple
- วิสัยทัศน์: "เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกและปล่อยให้โลกนี้ดีกว่าที่เราพบ"
- พันธกิจ: “ เพื่อนำประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้าผ่านฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่เป็นนวัตกรรม ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ และบริการ”
สั้นๆ ตรงไปตรงมา! ในบรรดาค่านิยมอื่นๆ ที่เชื่อมโยงวิสัยทัศน์และพันธกิจของ Apple เข้าด้วยกัน คุณลักษณะสามประการที่โดดเด่นคือความหลงใหลในนวัตกรรม บริการที่มีคุณภาพ และประสบการณ์ของผู้ใช้ของบริษัท
และเราชอบวิธีที่พวกเขาสื่อสารจุดประสงค์ของพวกเขาในวิธีที่สั้นและตรงไปตรงมา
3. Nike
ตัวอย่าง #3 ในการเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์: Nike
- วิสัยทัศน์: "ทำทุกอย่างเพื่อขยายศักยภาพของมนุษย์"
- พันธกิจ: “เพื่อนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก”
คำแถลงวัตถุประสงค์ของ Nike เชื่อมโยงอย่างยิ่งกับคุณค่าของแบรนด์ ในด้านแรงบันดาลใจ นวัตกรรม ความเป็นผู้นำ ความแตกต่าง รวมถึงคุณธรรมที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ซึ่งเน้นย้ำถึงตำแหน่งผู้นำในภาคกีฬา
เราชอบที่พวกเขาทั้งคู่ใช้ความสามารถของบริษัทนี้เป็นพิเศษในการเปลี่ยนนักกีฬาให้เป็นรุ่นที่ดีที่สุด อันที่จริง นักกีฬาที่เก่งที่สุดจากกีฬาทุกประเภทในโลกอยู่ภายใต้การสนับสนุนของ Nike โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น Christiano Ronaldo, LeBron James, Kevin Durant, Rafael Nadal และ Tiger Woods เท่านั้น
บทเรียนจากคำชี้แจงวัตถุประสงค์ของ Nike: ทำสิ่งต่างๆ ให้กระชับและแม่นยำ ให้คำกล่าวของแบรนด์เหล่านี้ส่งเสริมซึ่งกันและกันและสานต่อคุณค่าหลักขององค์กรของคุณ
4. PayPal
ตัวอย่าง #4 เกี่ยวกับวิธีการเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์: PayPal
- คำชี้แจงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์: “เพื่อให้การเคลื่อนไหวและการจัดการเงินเป็นเรื่องง่าย ปลอดภัย และราคาไม่แพงที่สุด”
- พันธกิจ: “ เพื่อทำให้บริการทางการเงินเป็นประชาธิปไตยเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนโดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังหรือฐานะทางเศรษฐกิจ สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีราคาไม่แพง สะดวก และปลอดภัยเพื่อควบคุมชีวิตทางการเงินของพวกเขา”
ความสม่ำเสมอในความเชื่อและการดำเนินการตามวิสัยทัศน์และพันธกิจของพวกเขาทำให้ PayPal อยู่ในตำแหน่งที่น่าอิจฉาในหมู่เพื่อนฝูง การจัดอันดับในปี 2021 (ล่าสุด) โดย Forbes ระบุว่า PayPal เป็นหนึ่งใน 10 ช่องทางการชำระเงินที่ดีที่สุดของปี 2021 และติดแท็กบริษัทว่า “ไม่ตรงกับแพลตฟอร์มการชำระเงินอื่น ๆ”

ในคำพูดของพวกเขาเอง: “PayPal เป็นที่ชื่นชอบของผู้บริโภค แพลตฟอร์มนี้มีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ เกือบ 300 ล้านคน เทียบกับแพลตฟอร์มการชำระเงินอื่น ๆ ไม่ได้”
วาดอะไรได้จากที่นี่: คุณยังสามารถใช้คำอธิบายเกี่ยวกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของคุณ เช่น PayPal ที่สำคัญกว่านั้น พูดจา เดินไปเดินมา
5. Facebook
ตัวอย่าง #5 วิธีเขียนวิสัยทัศน์: Facebook
- วิสัยทัศน์/พันธกิจ: “เพื่อให้ผู้คนมีพลังในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดกันมากขึ้น”
Facebook เป็นตัวอย่างของบริษัทที่ใช้วิสัยทัศน์และพันธกิจเดียวกัน (หรือสลับกันระหว่าง)
ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลเน็ตเวิร์กมุ่งเน้นไปที่การทำให้แพลตฟอร์มโซเชียลเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาชุมชน การปรับวิสัยทัศน์/ภารกิจนี้ให้สอดคล้องกับค่านิยมพื้นฐานของการเสริมอำนาจผู้คน ทำให้เกิดการสร้างชุมชน และเชื่อมโยงโลกเข้าด้วยกัน
คุณสามารถใช้แนวทางของ Facebook ได้เช่นกัน แบรนด์สามารถใช้คำชี้แจงวัตถุประสงค์เดียวกันเพื่อแสดงภารกิจและวิสัยทัศน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
วิธีเขียนวิสัยทัศน์ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ
การเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์ของบริษัทอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัวหรือเหนื่อยยาก อันที่จริง อาจเป็นได้ จะมีการสื่อสารไปยังสมาชิกทุกคนในองค์กรของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกอื่น ๆ และจะส่งผลอย่างมากต่อวิถีและความสำเร็จสูงสุดของธุรกิจของคุณ
การเขียนหนึ่งก็น่าตื่นเต้นเช่นกัน
วิสัยทัศน์ต้องใช้เวลาและความพยายามในการเขียน เมื่อมีการเขียนอย่างถูกต้อง สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาไว้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะให้แรงจูงใจและเส้นทางที่บริษัทของคุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ในการจาระบีกระบวนการ ให้คำนึงถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเขียนข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ที่แสดงออกถึงแก่นแท้ของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง
1. ตัดสินใจว่าใครเป็นคนเขียนวิสัยทัศน์ของคุณ
ขั้นตอนแรกในการเขียนคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์คือการตัดสินใจว่าใครจะทำหน้าที่นี้
เมื่อคุณเริ่มต้น มีโอกาสที่คุณและหุ้นส่วนของคุณจะรับผิดชอบในการเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณ ทันทีที่คุณเริ่มว่าจ้าง คุณอาจต้องขอให้ผู้จัดการและพนักงานคนอื่นๆ ให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม
พิจารณาสัมภาษณ์บุคคลจำนวนหนึ่งภายในและภายนอกบริษัทของคุณเพื่อช่วยสร้างคำแถลงวิสัยทัศน์ที่บูรณาการและสื่อสารโดยตรงกับทั้งองค์กร
2. ตั้งเป้าหมายในอนาคตของคุณ
ขั้นตอนที่สองในการเขียนวิสัยทัศน์สำหรับองค์กรของคุณคือการกำหนดเป้าหมายในอนาคตของคุณ
นึกภาพบริษัทของคุณ ในอีกห้า สิบปี หรือมากกว่านั้น ในอนาคต ผลลัพธ์ในอนาคตที่คุณนึกภาพ (วิสัยทัศน์ของคุณสำหรับอนาคต ความก้าวหน้าในฐานะองค์กร) ควรนำเสนออย่างเหมาะสมในคำแถลงวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณ
สังเกตว่าคุณควรเก็บสิ่งต่าง ๆ ให้เข้ากับวิสัยทัศน์อย่างเคร่งครัด คุณไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการที่คุณวางแผนจะใช้โซลูชัน
ด้านล่างนี้คือคำถามที่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการและชี้แจงวิสัยทัศน์ของคุณ:
- ทิศทาง ที่เราต้องการให้องค์กรไปคืออะไร?
- จริง ๆ แล้ว เรา จะ บรรลุ อะไร ได้ ?
- เราตั้งใจจะ แก้ปัญหา อะไรผ่านองค์กรนี้?
- การเปลี่ยนแปลง ใดที่สามารถเกิดขึ้นได้ในชีวิตของบุคคลและอุตสาหกรรมผ่านทางเรา?
- สิ่งต่าง ๆ จะ แตกต่าง หรือดีขึ้นอย่างไรหากวิสัยทัศน์ของเราบรรลุผล?
- คำหลัก หรือวลีใดอธิบายเรา ประเภทขององค์กรที่เราเป็น และผลลัพธ์ที่เราต้องการ
3. เฉพาะเจาะจง ได้โปรด
ขั้นตอนต่อไปในการเขียนวิสัยทัศน์คือการทำให้ เฉพาะเจาะจงที่สุด
หลีกเลี่ยงคำแถลงวิสัยทัศน์ทั่วไป ที่ดูเหมือนบริษัทใดๆ ก็สามารถเป็นเจ้าของได้ สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ให้กำลังใจเพียงพอสำหรับทีมของคุณ
คำแถลงวิสัยทัศน์จะทำงานได้ดีที่สุด เมื่อมีความเฉพาะเจาะจง และอธิบายถึงผลลัพธ์ที่ต้องการในอนาคต ซึ่งบริษัทของคุณเท่านั้นที่สามารถให้ได้ การมองเห็นที่หมองคล้ำจะให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันเท่านั้น
ด้วยเหตุผลนี้ ขอแนะนำให้คุณกล้าหรือเสี่ยงในการแสดงวิสัยทัศน์ของบริษัทคุณ “โชคเข้าข้างผู้กล้า” พวกเขากล่าว
4. ให้สั้นและเรียบง่าย
ในการเขียนข้อความแสดงวิสัยทัศน์ที่นำเสนออย่างถูกต้องต่อผู้ชมของคุณ คุณจะต้องเขียนให้สั้นและเรียบง่าย
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะตกลงกันว่าคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ควรมีความเฉพาะเจาะจง แต่ก็สำคัญไม่แพ้กันที่จะไม่ให้รายละเอียดมากเกินไป จำเป็นต้องใช้ข้อมูลมากแค่ไหน?
เพียงพอที่จะสรุปอนาคตหลักและเป็นที่ต้องการสูงสุดขององค์กรของคุณ โดยรวบรวมแกนหลักของเป้าหมายสุดท้ายนี้ไว้ สิ่งสำคัญคือต้องกระชับ ชัดเจน และตรงประเด็น วิธีที่ดีที่สุดคือการจดความคิดทั้งหมดของคุณ แล้วจำกัดสิ่งต่าง ๆ ให้แคบลงจนถึงสิ่งสำคัญ
ตัวอย่างข้อความแสดงวิสัยทัศน์ที่ดีที่สุดมักจะเน้นเพียง 1 หรือ 2 ประเด็นสำคัญ ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจและปฏิบัติตาม หลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางเทคนิคและพยายามใช้กาลปัจจุบัน
ถ่ายเพื่อความชัดเจน ไม่ใช่จับใจ ข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของคุณจะเข้าใจดีขึ้นและมีผลกระทบมากขึ้นเมื่อคุณทำให้มันเรียบง่ายและเป็นแรงบันดาลใจ
5. ทบทวนและปรับปรุงตามความจำเป็น
เนื่องจากเป็นเป้าหมายที่องค์กรต้องการในอนาคต วิสัยทัศน์จะบรรลุได้ในสักวันหนึ่ง เป็นแบบไดนามิกในธรรมชาติไม่คงที่ – คิดว่ามันเหมือนเอกสารที่มีชีวิตหายใจ!
เมื่อบรรลุวิสัยทัศน์ แล้ว จะต้องมีการกำหนดหลักชัยใหม่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเดินหน้าต่อไป ตรวจสอบและปรับปรุงวัตถุประสงค์ปัจจุบันขององค์กรของคุณเป็นประจำ
บทสรุป
หลังจากที่คุณได้เขียนข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ที่แสดงถึงเป้าหมายสูงสุดในอนาคตของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารอย่างชัดเจน วัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อทั้งองค์กรของคุณจริงจัง
จัดสรรทรัพยากรและเวลาที่เหมาะสมและเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่า ได้ผลลัพธ์สูงสุดสำหรับวิสัยทัศน์ที่คุณกำหนดไว้ ลงทุนในการสัมมนาและการฝึกอบรม เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เสนอสิ่งจูงใจ เข้าสู่ตลาดใหม่ สำรวจภาคส่วนอื่นๆ ที่โอกาสอาจรออยู่
เชิญทุกคนเข้าสู่กระบวนการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนซื้อวิสัยทัศน์ของคุณและสอดคล้องกับค่านิยมขององค์กรของคุณ
อย่าลืม – แสวงหา รับรู้ และให้รางวัลกับผลงานที่โดดเด่นจากพนักงาน ผู้บริโภค คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
ตอนนี้คุณรู้วิธีเขียนคำแถลงวิสัยทัศน์แล้ว คุณอาจสงสัยว่าจะเขียนพันธกิจอย่างไรเช่นกัน หากเป็นกรณีนี้ โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเขียนพันธกิจ