Como agrupar e precificar produtos no Vendasta Marketplace para aumentar os lucros
Publicados: 2022-05-12O agrupamento de produtos é uma maneira inteligente de aumentar a receita, apresentar novos produtos e serviços aos clientes e manter uma variedade maior de produtos em rotação. Os revendedores que optam por agrupar produtos percebem rapidamente o efeito da venda cruzada porque os clientes agora estão usando produtos que não sabiam que precisavam.
Os pacotes de produtos e serviços não devem ser de tamanho único. Clientes diferentes precisam de produtos diferentes em pontos diferentes da jornada do cliente. A Vendasta tem uma lista de pacotes recomendados que podem ser usados como exemplos pelos revendedores, mas o Marketplace está repleto de produtos digitais que podem ser selecionados e integrados em um pacote personalizado.
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A melhor maneira de determinar quais produtos um prospect precisa é com uma ferramenta de inteligência de vendas como o Snapshot Report da Vendasta. Este relatório avalia a presença online dos clientes em potencial, para que os revendedores possam ver onde estão ganhando e onde precisam melhorar.
Uma vez que o pacote de produtos foi determinado, os revendedores precisam pensar em sua estratégia de preços. Comprar em um mercado on-line a preços de atacado permite que as empresas escolham margens apropriadas para produtos lucrativos, como serviços de SEO, mantendo o preço de revenda razoável para clientes de pequenas e médias empresas. Cobrar muito e eles provavelmente encontrarão uma parceria que melhor se adapte a eles em outro lugar. Preço muito baixo e você pode não ter um bom lucro.
As estratégias de agregação de produtos e preços precisam ser bem pensadas e sustentáveis para atrair e reter clientes de qualidade.
Estratégias de venda de produtos que convertem
O Marketplace possui mais de 250 soluções digitais que podem ser empacotadas para os clientes da forma que os revendedores acharem melhor. O pacote é uma ótima maneira de aproveitar a oportunidade de fazer vendas cruzadas de produtos diferentes, sejam eles menos populares, novos ou testados e aprovados.
No Partner Center da Vendasta, existem pacotes recomendados disponíveis para os parceiros da Vendasta. Eles vão desde o pacote Starter até o pacote Enterprise. Dentro desses pacotes, os produtos se complementam de maneira intuitiva, como começar com SEO e ferramentas de gerenciamento de reputação online.
Os gerentes de desenvolvimento de parceiros da Vendasta (PDMs) recomendam pacotes de produtos e serviços com uma lista de verificação de sete etapas de soluções.
Fundamentalmente, se quebrarmos os requisitos do cliente e mapeá-los em Parâmetros Digitais, existem sete peças no quebra-cabeça.
O quebra-cabeça digital de Arpit Madan inclui:
- Website otimizado: as ferramentas incluem Website Pro , GoDaddy e Domains .
- SEO no local: as ferramentas no Marketplace incluem Alpha SEO e Boostability SEO .
- SEO local: Yext Listing Sync Pro e Listing Distribution são ferramentas do Marketplace que ajudam a desenvolver autoridade com os mecanismos de pesquisa.
- Gerenciamento de reputação: O produto Gerenciamento de reputação fornece um painel único para gerenciar várias contas de mídia social.
- Ferramenta de rastreamento: o Relatório Executivo encontrado no Aplicativo de Negócios da Vendasta é uma avaliação automatizada que dá aos revendedores acesso a relatórios de prova de desempenho e recomendações de produtos e serviços informadas por dados.
- Social: as ferramentas do Marketplace incluem Social Marketing , Social Media Management , GetSocial e Metricool .
- Campanhas publicitárias: os produtos e serviços do Marketplace incluem AdCellerant, Digital Advertising Services e muitas outras opções.
Essas sugestões de soluções são classificadas de “por onde começar” até “campanhas de anúncios” como algo que deve ser o último da lista. A execução de publicidade paga antes de garantir que o site, o SEO e a reputação on-line estejam saudáveis é uma maneira certa de falhar e perder clientes.
Estratégia de agrupamento de produtos
Existem três táticas principais que devem ser incluídas em uma estratégia bem-sucedida de agrupamento de produtos.
- Segmente os pacotes com base nas etapas da jornada do cliente.
- Starter: empresas que estão no início da adoção digital.
- Crescimento: Negócios que precisam de ajuda para expandir com soluções digitais.
- Pró: Empresas que precisam de mais opções digitais e têm um grande número de clientes.
- Construir um mix de produtos equilibrado.
- Restrinja o número de pacotes para evitar confusão e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
Pacote para cada etapa da jornada do cliente
Ao longo da jornada do cliente, os clientes de pequenas e médias empresas exigirão produtos diferentes. No início de sua jornada, eles podem precisar de ajuda para gerenciar sua reputação online e construir uma estratégia de SEO. Mais adiante na jornada do cliente dessa mesma empresa, eles podem estar em uma boa posição para começar a gastar em anúncios digitais.
A chave para agrupar etapas específicas da jornada do cliente é conhecer e entender as necessidades individuais dos clientes. Com o tempo, os revendedores podem ver padrões com pequenas e médias empresas que ajudarão a determinar rapidamente suas necessidades. No entanto, é crucial ter uma conversa inicial individual com cada cliente.
Misture itens de baixa venda e movimento rápido
Essa estratégia ajudará a mover produtos menos populares rapidamente como parte de um pacote geral. Combine produtos e serviços que se complementam e não são vendidos individualmente. Essa estratégia é uma ótima maneira de apresentar aos clientes produtos menos populares, mas ainda assim valiosos.
Restringir o número de pacotes disponíveis
Corte a desordem com um número limitado de pacotes. Normalmente, um agrupamento finito de produtos e serviços será comum entre os clientes, pois cada revendedor se concentrará em tipos específicos de clientes. Três a cinco pacotes são ideais porque não confundem os clientes com muitas opções, e os pacotes devem ser baseados em onde os clientes estão em sua jornada.
Estratégias de preços
Os pacotes em camadas facilitam para as empresas ver como elas podem crescer com os produtos e serviços disponíveis. Ele simplifica o sistema de preços, mostrando um intervalo de um pacote inicial a um pacote de negócios estabelecido. Os pacotes em camadas também podem permitir a venda para o próximo pacote quando uma empresa supera seu pacote atual.
Compre mais pague menos
A opção de as PMEs comprarem mais como um pacote e pagarem menos do que em produtos individuais oferece aos clientes o que eles precisam quando precisam. Os revendedores venderão mais produtos e seus clientes estarão totalmente equipados para atender todas as suas necessidades digitais. Isso ajuda as pequenas e médias empresas a criar uma estratégia de marketing digital completa, em vez de tentar cuidar de uma coisa de cada vez.
Margens de lucro
Supondo que o revendedor tenha feito o trabalho, conheça seus clientes e entenda o cenário do mercado, ficará claro o que o cliente está disposto a pagar. Há um ponto ideal entre o cliente pagar menos e pagar a mais por pacotes. Os parceiros Vendasta que vendem pacotes de produtos próprios e operados normalmente têm uma margem de lucro que varia de 60% a 80% acima do preço de atacado.
Não perca uma oportunidade
Esse conhecimento baseado em pesquisa dará aos revendedores uma vantagem competitiva em preços e pacotes. Lembre-se de que os pacotes de produtos não são a essência da revenda eficaz. Ao avaliar clientes em potencial e oferecer pacotes adequados, não perca a oportunidade de adicionar produtos extras ao pacote, personalizando ainda mais a experiência do cliente. Isso mostra aos clientes em potencial que você se preocupa com os negócios deles e tem em mente suas necessidades exclusivas.
