Come raggruppare e valutare i prodotti nel mercato Vendasta per aumentare i profitti

Pubblicato: 2022-05-12

Il raggruppamento di prodotti è un modo intelligente per aumentare le entrate, presentare nuovi prodotti e servizi ai clienti e mantenere in rotazione una più ampia varietà di prodotti. I rivenditori che scelgono di raggruppare i prodotti vedono rapidamente l'effetto del cross-selling perché i clienti ora utilizzano prodotti di cui non sapevano di aver bisogno.

I pacchetti di prodotti e servizi non dovrebbero essere di taglia unica. Clienti diversi hanno bisogno di prodotti diversi in momenti diversi del percorso del cliente. Vendasta ha un elenco di pacchetti consigliati che possono essere utilizzati come esempi dai rivenditori, ma il Marketplace è pieno di prodotti digitali che possono essere selezionati e integrati in un pacchetto personalizzato.

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Il modo migliore per determinare di quali prodotti ha bisogno un potenziale cliente è con uno strumento di intelligence delle vendite come il report snapshot di Vendasta. Questo rapporto valuta la presenza online dei potenziali clienti, in modo che i rivenditori possano vedere dove stanno vincendo e dove devono migliorare.

Una volta determinato il pacchetto di prodotti, i rivenditori devono riflettere sulla loro strategia di prezzo. L'acquisto da un mercato online a prezzi all'ingrosso consente alle aziende di scegliere margini appropriati per prodotti redditizi come i servizi SEO, mantenendo il prezzo di rivendita ragionevole per i clienti delle piccole e medie imprese. Carica troppo e probabilmente troveranno una partnership che si adatta meglio a loro altrove. Prezzo troppo basso e potresti non ottenere un buon profitto.

Il raggruppamento dei prodotti e le strategie di prezzo devono essere ben congegnati e sostenibili per attrarre e mantenere clienti di qualità.

Strategie di vendita di prodotti che convertono

Marketplace contiene oltre 250 soluzioni digitali che possono essere raggruppate per i clienti in qualsiasi modo i rivenditori lo ritengano opportuno. Il raggruppamento è un ottimo modo per sfruttare l'opportunità di effettuare il cross-sell di prodotti diversi, siano essi meno popolari, nuovi o provati.

All'interno del Centro per i partner di Vendasta, sono disponibili pacchetti consigliati per i partner di Vendasta. Questi vanno dal pacchetto Starter fino al pacchetto Enterprise. All'interno di questi pacchetti, i prodotti si basano l'uno sull'altro in modo intuitivo, ad esempio a partire dagli strumenti SEO e di gestione della reputazione online.

I Partner Development Manager (PDM) Vendasta consigliano pacchetti di prodotti e servizi con un elenco di soluzioni in sette passaggi.

Fondamentalmente, se analizziamo i requisiti del cliente e li mappiamo sui parametri digitali, ci sono sette pezzi del puzzle.

Arpit Madan

Responsabile sviluppo partner , Vendasta

Il puzzle digitale di Arpit Madan include:

  1. Sito web ottimizzato: gli strumenti includono Website Pro , GoDaddy e Domains .
  2. SEO in loco: gli strumenti in Marketplace includono Alpha SEO e Boostability SEO .
  3. Local SEO: Yext Listing Sync Pro e Listing Distribution sono entrambi strumenti del Marketplace che aiutano a sviluppare l'autorità con i motori di ricerca.
  4. Gestione della reputazione: il prodotto Gestione della reputazione fornisce un dashboard unico per gestire più account di social media.
  5. Strumento di monitoraggio: il rapporto esecutivo trovato nell'app aziendale di Vendasta è una valutazione automatizzata che offre ai rivenditori l'accesso a rapporti di prova delle prestazioni e consigli su prodotti e servizi informati sui dati.
  6. Social: gli strumenti del Marketplace includono Social Marketing , Social Media Management , GetSocial e Metricolo .
  7. Campagne pubblicitarie: i prodotti e i servizi del Marketplace includono AdCellerant, Servizi pubblicitari digitali e molte altre opzioni.

Questi suggerimenti di soluzioni sono classificati da "da dove iniziare" fino a "campagne pubblicitarie" come qualcosa che dovrebbe essere l'ultimo nell'elenco. Fare pubblicità a pagamento prima di garantire che il sito Web, la SEO e la reputazione online siano tutti sani è un modo sicuro per fallire e perdere clienti.

Strategia di raggruppamento dei prodotti

Ci sono tre tattiche chiave che dovrebbero essere incluse in una strategia di raggruppamento di prodotti di successo.

  1. Segmenta i pacchetti in base ai passaggi del percorso del cliente.
    • Starter: aziende che sono all'inizio dell'adozione digitale.
    • Crescita: le aziende che hanno bisogno di aiuto per espandersi con soluzioni digitali.
    • Pro: aziende che necessitano di più opzioni digitali e hanno un gran numero di clienti.
  1. Crea un mix di prodotti equilibrato.
  2. Limita il numero di bundle per evitare confusione e offrire una migliore esperienza al cliente.

Pacchetto per ogni fase del percorso del cliente

Durante il percorso del cliente, i clienti di piccole e medie imprese richiederanno prodotti diversi. All'inizio del loro viaggio, potrebbero aver bisogno di aiuto per gestire la propria reputazione online e costruire una strategia SEO. Più avanti nel percorso del cliente della stessa azienda, potrebbero essere in una buona posizione per iniziare a spendere per annunci digitali.

La chiave per raggruppare fasi specifiche del percorso del cliente è conoscere e comprendere le esigenze dei singoli clienti. Nel tempo, i rivenditori potrebbero vedere modelli con le piccole e medie imprese che aiuteranno a determinare rapidamente le loro esigenze. Tuttavia, è fondamentale avere una conversazione iniziale uno a uno con ogni cliente.

Mescola articoli a basso costo e in rapido movimento

Questa strategia aiuterà a spostare rapidamente i prodotti meno popolari come parte di un pacchetto generale. Combina prodotti e servizi che si completano a vicenda e non sono venduti singolarmente. Questa strategia è un ottimo modo per presentare ai clienti prodotti meno popolari, ma comunque preziosi.

Limita il numero di bundle disponibili

Taglia il disordine con un numero limitato di mazzi. In genere, un gruppo limitato di prodotti e servizi sarà comune tra i clienti poiché ogni rivenditore si concentrerà su particolari tipi di clienti. Da tre a cinque pacchetti sono l'ideale perché non confonde i clienti con troppe opzioni e i pacchetti dovrebbero essere basati su dove si trovano i clienti nel loro percorso del cliente.

Strategie di prezzo

I pacchetti a più livelli consentono alle aziende di vedere facilmente come possono crescere con i prodotti e i servizi disponibili. Semplifica il sistema dei prezzi mostrando una gamma da un pacchetto iniziale a un pacchetto aziendale consolidato. I bundle a più livelli possono anche consentire l'up-selling al bundle successivo quando un'azienda supera il bundle attuale.

Acquista di più paga di meno

L'opzione per le PMI di acquistare di più in blocco e pagare meno di quanto farebbero per i singoli prodotti offre ai clienti ciò di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. I rivenditori venderanno più prodotti e i loro clienti saranno completamente attrezzati per prendersi cura di tutte le loro esigenze digitali. Questo aiuta le piccole e medie imprese a costruire una strategia di marketing digitale a tutto tondo piuttosto che cercare di occuparsi di una cosa alla volta.

Margini di profitto

Supponendo che il rivenditore abbia svolto il lavoro, conosca i propri clienti e comprenda il panorama del mercato, sarà chiaro quanto il cliente è disposto a pagare. C'è un punto debole tra il cliente che paga in modo insufficiente e paga in eccesso per i pacchetti. I partner Vendasta che vendono pacchetti di prodotti di proprietà e gestiti in genere hanno un ricarico che va dal 60% all'80% in più rispetto al prezzo all'ingrosso.

Non perdere un'occasione

Questa conoscenza basata sulla ricerca darà ai rivenditori un vantaggio competitivo nei prezzi e nel raggruppamento. Tieni presente che i pacchetti di prodotti non sono il punto di riferimento per una rivendita efficace. Mentre valuti i potenziali clienti e offri pacchetti adeguati, non perdere l'opportunità di aggiungere prodotti extra al pacchetto, personalizzando ulteriormente l'esperienza del cliente. Ciò mostra ai potenziali clienti che tieni alla loro attività e che hai in mente le loro esigenze specifiche.