10 dicas para aumentar sua taxa de conversão no marketing digital

A conversão é praticamente o Santo Graal do marketing digital.   Aumentar sua taxa de conversão é fundamental para aumentar o retorno do investimento e aproveitar ao máximo seu orçamento de marketing digital.

Há cada vez mais informações sobre como fazer isso e pode ficar confuso, por isso estamos compartilhando   10 dicas que vão te ajudar a aumentar sua taxa de conversão para que você possa obter os melhores resultados.

O que é taxa de conversão?

A taxa de conversão refere-se à porcentagem de pessoas que visitaram seu website e concluíram uma ação . Essa ação pode ser preencher e enviar um formulário, entrar em contato com sua empresa, inscrever-se para receber materiais de você, registrar-se em um evento que você organizou ou fazer uma compra. Se uma alta porcentagem de seus visitantes realizar essas ações, você sabe que sua estratégia de marketing está funcionando bem. Caso contrário, talvez seja necessário revisá-lo e as dicas abaixo ajudarão você a fazer isso!

10 ótimas ideias para melhorar sua taxa de conversão online

1. Teste, teste e teste novamente

Os testes A/B são vitais. Para qualquer alteração que você queira aplicar ao seu site, crie uma página de teste e analise os resultados. Não preste atenção apenas ao número de visitas, mas também a métricas como a duração da sessão, a taxa de rejeição e, claro, a taxa de conversão de vendas.

Pense em cada elemento da sua campanha (linhas de assunto do e-mail, imagens, texto do anúncio, etc.) e suas possíveis variações e, em seguida, realize testes A/B e A/B/C rigorosos. Isso permitirá que você veja o que seu público responde e, com base nisso, seus esforços de marketing digital serão mais eficazes.

2. Use mapas de calor

Os mapas de calor ilustram os comportamentos de seus usuários quando eles navegam em suas páginas da web. A quais elementos eles prestam mais atenção? Onde eles se cansam da sua página? Eles estão ignorando seu botão CTA? Depois de ter essas informações, você pode usá-las para otimizar seu site.

3. Otimize seus formulários

Para ter sucesso, qualquer estratégia de conversão precisa contar com uma campanha sólida de geração de leads . Em muitos casos, isso envolve o preenchimento de algum tipo de formulário.

Você pode pensar que projetar um formulário é simples e óbvio, mas há mais do que você pensa! O número de campos, o botão CTA para enviá-lo e as cores são apenas alguns dos elementos que você precisará otimizar para obter os melhores resultados. Não se esqueça de incluir alguns filtros automáticos para ajudar a garantir que os dados fornecidos sejam válidos. Qualidade acima de quantidade!

4. Facilite o contato

Você quer que os usuários se comuniquem com você? Facilite ao máximo para eles. Cada pessoa tem suas próprias preferências de comunicação, e o que pode ser simples e intuitivo para alguns, pode ser extremamente frustrante para outros. Para garantir que você possa responder ao maior número possível de usuários, verifique se está disponível em vários canais, como bate-papo on-line, plataformas de mídia social, telefone e muito mais.

5. Inclua apelos à ação claros

As chamadas para ação são um dos elementos mais cruciais no marketing digital, pois são o que convence os usuários a realizar as ações que você deseja. Para melhorar seus dados de conversão, você precisa incluir links, imagens ou animações que efetivamente levem as pessoas à conversão. Claro, não se esqueça de executar testes A/B para examinar quais são os mais eficazes.

6. Criar Comunidade

Se você deseja obter conversões a longo prazo, precisa conquistar a confiança dos usuários. Criar uma comunidade online é uma ótima maneira de fazer isso. Isso ajudará seus clientes em potencial a desenvolver um relacionamento de longo prazo com sua marca. Essa estratégia também levará ao conteúdo gerado pelo usuário , o que não é apenas bom para suas mídias sociais, mas também mostra a clientes ou clientes em potencial que as pessoas gostam de seus produtos ou serviços e estão dispostas a atestá-los publicamente.

7. Tenha uma presença nas mídias sociais

As redes sociais são um componente fundamental de qualquer estratégia de marketing online, mas não adianta criar perfis corporativos se você não tiver um plano de conteúdo e uma estratégia coerente para acompanhá-lo. Se você deseja que os perfis de mídia social da sua marca o ajudem a converter mais , você precisará integrá-los perfeitamente às suas comunicações e atualizá-los regularmente com notícias sobre sua marca, postagens de blog, fotos e vídeos e até mesmo conteúdo gerado pelo usuário (se aplicável ).

8. Crie um senso de urgência

Os “aceleradores” são um dos truques mais antigos do mundo em termos de marketing digital, mas eles existem por um motivo! Ofertas que usam linguagem como: “Última chance” ou “Disponibilidade limitada” e outras declarações fortes dão aos usuários o impulso extra de que precisam para converter. Use-os com sabedoria nos momentos certos e veja como eles afetam suas taxas de conversão.

9. Crie conteúdo que atraia tráfego

O marketing de conteúdo e a publicidade nativa não são uma moda passageira. Essas estratégias ajudam a atrair tráfego de qualidade composto por usuários interessados ​​em seus produtos, marca e setor em geral. Ao criar esse tipo de conteúdo, considere o seguinte:

• Relevante:   esta em dia? Relaciona-se com os interesses do seu público? É útil?
• Acessível:   É fácil chegar? Dê uma olhada nas análises do seu site para ver que “conteúdo esquecido” você tem e por que isso aconteceu.

Também vale a pena atualizar o conteúdo mais antigo que era popular em seu site ou em outras plataformas. Basta percorrer o conteúdo que você já possui e editá-lo para torná-lo o mais atraente e atual possível. Por exemplo, se você tiver vídeos longos, transforme-os em uma série de minivídeos de 2 minutos. Se você tem artigos longos que tiveram muitas visualizações, use-os como base para criar infográficos e checklists.

10. Seja compatível com dispositivos móveis

Até agora, você não tem nenhuma desculpa para que suas campanhas não sejam facilmente visualizadas em dispositivos móveis . Esses dispositivos já são responsáveis ​​pela maior parte do tráfego da Internet e só continuarão crescendo em popularidade. Se você não quer perder uma grande quantidade de clientes em potencial, você precisa que tudo que você colocar esteja preparado para todos os dispositivos, desde smartphones, tablets, até computadores desktop.

Como aplicar essas dicas para maximizar seu impacto

Em qualquer estratégia de marketing, o tempo é fundamental. Para aproveitar ao máximo todas essas ideias, você precisa usá-las nas etapas certas do funil de conversão:

• TOFU (Topo do Funil). Este é o momento de promover o reconhecimento da sua marca e o que ela oferece. Aqui, você pode atrair clientes em potencial com campanhas de display adaptadas às suas necessidades e preferências, como anúncios em vídeo nas mídias sociais e conteúdo útil que responde às suas dúvidas.

• MOFU (meio do funil). Seu objetivo aqui é levar as pessoas a tomar uma decisão. Aproveite ao máximo suas ferramentas de teste A/B para melhorar suas campanhas de email marketing e CTRs. Use recursos de geração de leads nas mídias sociais e aproveite ao máximo o retargeting com base nos dados adquiridos.

• BOFU (fundo do funil). Nessa fase, é hora de explicar por que seu produto ou serviço é a melhor opção. Estratégias de SEM (não se esqueça de fazer uma ótima landing page), técnicas de SEO e social ads (use públicos semelhantes para melhorar os resultados) são uma grande ajuda nessa área.

• Ao longo do funil: otimização mobile e marketing de afiliados são seus aliados durante todo o processo.

Tudo isso parece um pouco demais? Realmente não é fácil, então se você não tem pessoas ou tempo suficiente para investir nisso, contrate a ajuda que precisa. Defina metas realistas, meça seus resultados e veja suas taxas de conversão de vendas dispararem!