Twój przewodnik po tworzeniu ścieżek DropShipping

Dropshipping zyskał popularność wraz z rozwojem eCommerce. Dzięki dropshippingowi sprzedawcy mogą realizować zamówienia bez konieczności nabywania zapasów fizycznych. Zamiast tego kupują produkty od dostawców i wysyłają je bezpośrednio do kupujących. Oznacza to, że sprzedawcy nie zajmują się bezpośrednio sprzedawanymi produktami.

Aby prowadzić udany biznes dropshipping, przedsiębiorcy muszą pozyskiwać dostawców – często producentów i hurtowników, a następnie znaleźć sposoby na zdobycie klientów. Najskuteczniejszą strategią dla takich firm, aby dotrzeć do klientów i sprzedawać więcej produktów, jest tworzenie lejków dropshippingowych.

Co to są lejki DropShipping?

Lejek dropshipping odnosi się do procesu, przez który przechodzą odwiedzający internetowe sklepy dropshipping, zanim zdecydują się kupić produkt lub nie. Jest to w zasadzie podróż zakupowa klienta.

Lejki dropshipping umożliwiają firmom internetowym przenoszenie potencjalnych klientów, którzy po raz pierwszy wchodzą w interakcję z ich markami, przez ścieżkę zakupu, aż staną się płacącymi klientami. Niezależnie od tego, czy planujesz rozpocząć działalność dropshipping od zera, czy szukasz sklepów dropshipping na sprzedaż, możesz użyć lejków, aby zrozumieć potencjalnych klientów na każdym etapie podróży.

Zasadniczo podróż zakupowa klienta składa się z czterech kluczowych etapów, a mianowicie:

1. Etap świadomości – kiedy potencjalni klienci po raz pierwszy dowiadują się o Twojej firmie dropshipping i jej ofercie
2. Etap zainteresowania — kiedy potencjalni klienci zaczynają oceniać Twoje oferty w świetle problemu, który chcą rozwiązać. Na tym etapie sprawdzają, czy Twoja firma oferuje najlepsze rozwiązanie.
3. Etap decyzyjny – tutaj potencjalni klienci przeprowadzają dogłębną ocenę Twojego biznesu dropshipping. Uwzględniają różne aspekty Twojej oferty, w tym sposób pakowania produktów, zakres cen i koszty wysyłki.
4. Etap działania – Na tym etapie potencjalni klienci dokonują rzeczywistych zakupów. Jeśli nie, warto je dalej pielęgnować.

Spostrzeżenia, które gromadzą za pośrednictwem lejków, umożliwiają im wdrażanie praktycznych działań marketingowych w odpowiednich kanałach, tworzenie odpowiednich komunikatów na każdym etapie i przekształcanie większej liczby potencjalnych klientów w klientów.

Jak stworzyć lejek DropShipping?

Jeśli chcesz zbudować lejki dropshipping dla swojej firmy, oto obszerny przewodnik, który Ci w tym pomoże:

1 Wybierz produkt, którego ludzie chcą

Tworzenie lejków dropshipping zaczyna się od zidentyfikowania solidnego produktu, który kupujący chcą kupić. To przedmioty, które sprzedajesz, powodują, że ludzie dostają się do swoich portfeli i płacą. Przedmioty dropshipping, za które ludzie chcą płacić, mają kluczowe znaczenie dla budowania lejków, które konwertują potencjalnych klientów. Aby to zrobić, zacznij od określenia problemu, jaki mają kupujący, a następnie określ, czy przedmioty, które chcesz sprzedać, oferują klientom rozwiązania, za które są gotowi zapłacić.

Najlepszym sposobem na ustalenie, co ludzie myślą o produktach, które chcesz sprzedawać, jest zbadanie ich. Przeczytaj recenzje konkurencyjnych produktów. Zwróć uwagę na komplementy, aby zobaczyć, co musisz naśladować. Zwróć także uwagę na skargi. Dzięki temu możesz określić, czego może brakować konkurencji, aby ulepszyć swoją ofertę.

2 Utwórz konwertujące strony główne i strony produktów

Po zidentyfikowaniu przedmiotów, które ludzie chcą kupić, zacznij budować podstawowe części lejka dropshipping. Zasadniczo będą to witryny sklepowe lub strona główna Twojej witryny oraz strony produktów.

Tworzenie tych stron pozwala przenieść potencjalnych klientów z góry lejka sprzedaży na sam dół, gdzie dokonują zakupu. Strony produktów to strony krytyczne w każdej witrynie dropshipping. To miejsce, w którym odwiedzający decydują, czy kupić, czy nie. Prawidłowe budowanie stron produktów pozwala dotrzeć z produktami do większej liczby klientów, co oznacza dla Ciebie większą sprzedaż i zyski.

Poniżej znajdują się cztery rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić współczynniki konwersji swojej witryny dropshipping:

1. Zoptymalizuj stronę główną swojej witryny i strony produktów

Możesz to zrobić, odpowiednio prezentując swoje produkty. Oznacza to informowanie odwiedzających o wszystkim o Twoim produkcie, w tym o tym, jak wygląda i jest używany. Unikaj używania rozmazanych zdjęć lub przesadnych grafik, które mogłyby rozpraszać odwiedzających.

Zastanów się nad stworzeniem filmu o produkcie, aby pokazać odwiedzającym Twoje produkty w akcji. Oczywiście ludzie są wizualni – Twoi odwiedzający skupią się bardziej na obrazach lub filmach, których używasz do prezentowania swoich produktów, niż na tekście. Używając elementów wizualnych, stwórz dla nich kontekst. Na przykład, jeśli zdecydujesz się sprzedawać pudełka na drugie śniadanie dla dzieci, użyj zdjęć przedstawiających dzieci niosące produkt do szkoły.

2. Informuj o zaletach produktu

Informowanie grupy docelowej o cechach produktu jest dobre, ale pokazanie im korzyści, które te cechy mogą im dostarczyć, jest znacznie lepsze. Niezależnie od tego, jaki produkt wybierzesz do sprzedaży za pośrednictwem dropshippingu, kluczowe znaczenie ma zapewnienie korzyści, jakie te produkty oferują od momentu ich wylądowania w Twojej witrynie. Nie musisz pisać dużo treści, aby to zrobić; możesz przekazać swoją wiadomość za pomocą prostego sloganu.

3. Dodaj dowód społecznościowy w swojej witrynie

Wykorzystaj referencje klientów, aby pokazać odwiedzającym, jak Twój produkt pozytywnie wpłynął na innych. Umieszczenie dowodu społecznościowego na Twoich stronach pokazuje odwiedzającym, że oferujesz autentyczne produkty, które rozwiązują ich problemy. Pozwala również odwiedzającym uzyskać rekomendacje od swoich rówieśników, którzy korzystali z produktu. Dowód społeczny to potężny sposób na budowanie zaufania klientów, ponieważ użytkownicy je generują.

4. Buduj zaufanie klientów

Ludzie kupują od firm, którym ufają. Budowanie zaufania klientów jest niezbędne do poprawy współczynników konwersji dla firm dropshipping. Aby spychać potencjalnych klientów w dół lejków sprzedażowych, rozważ zintegrowanie elementów budujących ich zaufanie do projektu Twojego sklepu. Możesz to zrobić, podając kontakty zespołu obsługi klienta i udostępniając sekcję często zadawanych pytań w witrynie.

3. Spraw, aby strony docelowe były atrakcyjne

Większość odwiedzających po raz pierwszy dowie się o Twojej firmie dropshipping za pośrednictwem strony docelowej. Najlepiej byłoby, gdyby potencjalni klienci byli kierowani na stronę docelową, która informuje ich o Twojej firmie i wyjątkowych korzyściach, jakie oferujesz, gdy pobiorą e-booka, zarejestrują się w celu otrzymywania e-maili lub klikną reklamę.

Firmy dropshipping powinny mieć atrakcyjne strony docelowe, aby spychać potencjalnych klientów w dół lejka sprzedaży. Strona powinna mieć formularz do przechwytywania informacji o potencjalnych klientach, takich jak e-maile, stanowiska i lokalizacje. Dzięki temu sprzedawcy mogą nadal się z nimi komunikować.

Co więcej, oferuj zachęty z perspektywy, aby zachęcić do działania na swoich stronach docelowych. Na przykład zaoferuj zniżki na więcej zakupów, reklamuj ofertę lub umieść próg bezpłatnej wysyłki na stronie docelowej, aby zwiększyć liczbę konwersji.

4. Perspektywy sprzedaży dodatkowej

Potencjalni potencjalni klienci mogą skłonić ich do zakupu, gdy przejdą w dół ścieżki dropshipping. Właściciele firm internetowych mogą kierować reklamy do potencjalnych klientów za pomocą ofert, takich jak specjalne rabaty, przedłużone bezpłatne okresy próbne i prezentacje produktów, gdy dojdą do etapu podejmowania decyzji. Może to zachęcić ich do podjęcia korzystnej decyzji zakupowej.

Końcowe przemyślenia

Niezależnie od tego, czy dopiero otwierasz sklep dropshipping, czy prowadzisz go od lat, tworzenie lejków dropshippingowych przekształci więcej odwiedzających w płacących klientów. Zastosuj kroki opisane w tym przewodniku, aby przenieść swoją firmę na wyższy poziom.