Kompletny przewodnik po marketingu cyfrowym na rok 2022

Poza zasięgiem wzroku jest poza umysłem.

Jest to podstawowa zasada, która była i jest przestrzegana w branży marketingowej.

Słynna Zasada Siódemki mówi, że Twoi odbiorcy muszą usłyszeć lub zobaczyć Twój przekaz marketingowy co najmniej siedem razy, aby Ci zaufali i podjęli wymagane działania.

Ale jak to zrobić, gdy ludzie są zbyt zajęci, aby zauważyć billboardy, nie sprawdzaj swoich skrzynek pocztowych, nie blokuj połączeń telemarketingowych, a nawet nie oglądaj telewizji kablowej!

Jak znaleźć odpowiednich odbiorców we właściwym czasie i przyciągnąć ich uwagę?

Obecnie Google stał się Yellow Pages . Jeśli ludzie nie mogą tam znaleźć Twojej firmy, tracisz potencjalny dochód i wzrost.

Jak więc być widzianym w niewidzialnym internecie?

Odpowiedzią jest marketing cyfrowy.

Czym jest marketing cyfrowy?

Marketing to identyfikowanie osób, które mogą być zainteresowane Twoimi usługami, a następnie zapewnianie ich, że idealnie pasujesz do ich potrzeb.

Reklamy widziane w telewizji, w czasopismach lub w radiu to tylko niektóre przykłady tradycyjnego marketingu.

Kiedy internet jest wykorzystywany do promowania i sprzedaży Twoich produktów lub usług, staje się to marketingiem cyfrowym .

Jakie są zalety marketingu cyfrowego?

Branża marketingowa szacowana jest na około 345 miliardów dolarów w 2021 roku.

Co więc ludzie chcą z niego znaleźć?

1. Świadomość i zaangażowanie : Dziś jedyną rzeczą, która łączy Twoją firmę z klientami jest kliknięcie . Cyfryzacja ułatwiła firmom nawiązanie kontaktu z szerszą publicznością i edukowanie ludzi o tym, co robią i jak to robią.

Możesz także nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, rozumiejąc ich oczekiwania i opinie. Ta wiedza może pomóc w stworzeniu usług, które będą atrakcyjne dla potencjalnych klientów i mogą zapewnić wysoką konwersję.

2. Widoczny zwrot z inwestycji : w przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, marketing cyfrowy zapewnia analitykę pozwalającą mierzyć skuteczność Twoich inicjatyw. Możesz obliczyć dokładny zwrot z inwestycji i zwiększyć efektywność procesów.

3. Nisza docelowa : dzięki marketingowi cyfrowemu możesz zidentyfikować odpowiednich odbiorców swoich usług i skoncentrować się na reklamowaniu się dla nich. Gwarantuje to, że wysiłki i zasoby nie zostaną zmarnowane na nieodpowiednią publiczność.

4. Automatyzacja : możesz zautomatyzować komunikację i przesyłanie wiadomości, aby stworzyć spersonalizowane wrażenia dla swoich odbiorców. Personalizacja sprawia, że ​​klienci zapamiętują Twoją markę i budują z Tobą więź.

5. Łatwość zmiany i dostosowania : możesz wypróbować testy A/B, aby zobaczyć, jakie rodzaje treści i strategie sprawdzają się w przypadku Twojej grupy docelowej, a co należy zmienić. Ponieważ wszystko to odbywa się bez większych zmian w budżecie, możesz łatwo przestawić się na lepszy plan i usprawnić swoje operacje.

Jakie są rodzaje marketingu cyfrowego?

Przestrzeń cyfrowa to ogromna szansa na przyciągnięcie, zaangażowanie i pielęgnowanie odbiorców. Możesz utrzymywać bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami za pośrednictwem kanałów wizualnych, dźwiękowych i pisemnych, aby uzyskać maksymalne zyski.

Poniżej przedstawiamy 7 rodzajów marketingu, które możesz wypróbować w swojej firmie.

1. SEO

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to najważniejsza forma marketingu. Pamiętaj, że Google to Yellow Pages… tak więc, aby ludzie natknęli się na nazwę Twojej marki, ważne jest, aby figurować na tych żółtych stronach .

SEO pomaga Ci trafić na pierwsze strony wyszukiwarki, dzięki czemu za każdym razem, gdy ktoś szuka odpowiednich fraz lub słów kluczowych, Twoja firma przyciąga ich wzrok.

Jest to ważne, ponieważ 95% osób nie przechodzi na drugą stronę wyników i klika tylko kilka pierwszych linków strony pierwszej.

Istnieją trzy rodzaje SEO, o które należy zadbać, aby uzyskać pożądany efekt końcowy.

Pozycjonowanie na stronie oznacza, że ​​treść i elementy na Twojej stronie są zoptymalizowane zgodnie z wytycznymi wyszukiwarki, w której chcesz znaleźć się na szczycie.

SEO poza stroną ma miejsce, gdy inne strony internetowe prowadzą linki zwrotne do treści Twojej witryny. Dzięki temu Twoja witryna jest godna zaufania i poprawia pozycję w rankingu.

SEO techniczne zajmuje się konfiguracją zaplecza Twojej witryny, taką jak stan linków, renderowanie obrazów lub szybkość strony.

W3Care

2. Marketing treści

Wszystko, co chcesz, aby przeczytali Twoi odbiorcy, jest formą marketingu treści. Treść należy zaplanować zgodnie z podróżą i personą kupującego w proporcji 70:20:10.

70% powinno być tym, co Twoi czytelnicy chcą przeczytać.

20% na temat Twojej firmy, jej celu i tego, co robisz, aby go osiągnąć.

10% może być eksperymentem w celu poznania nowych zainteresowań odbiorców.

Możesz pisać blogi, posty gości i e-booki, aby przyciągnąć i zaangażować potencjalnych klientów. Możesz także uruchomić kampanię marketingową wideo za pomocą tej listy kontrolnej marketingu wideo, aby osiągnąć lepsze wyniki.

3. Marketing mediów społecznościowych

Media społecznościowe to miejsce, w którym wiadomości (i plotki ) rozchodzą się szybciej niż światło.

W ten sposób marketing w mediach społecznościowych jest świetną okazją do stworzenia szumu wokół Twojej marki i przyciągnięcia ruchu do Twojej witryny.

Możesz korzystać z dowolnych głównych platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn lub Twitter, aby zaistnieć w Internecie wśród miliardów ich codziennych użytkowników.

Platformy te umożliwiają użytkownikom interakcję z wydawcami w formie polubień, udostępnień lub komentarzy. Możesz monitorować takie odpowiedzi i aktywność na swoich postach, aby analizować opinię publiczną dla Twojej marki.

4. Reklama Pay Per Click

PPC lub pay per click to forma reklamy, w której musisz płacić wydawcy za każdym razem, gdy Twoje reklamy są klikane przez użytkownika.

Google Ads to najczęstszy rodzaj takiej reklamy. Możesz używać tych reklam PPC w kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter.

Pamiętaj tylko, że korzystasz z kanałów preferowanych przez Twoją osobowość kupującego, aby uzyskać maksymalny zwrot z inwestycji.

Publikowanie reklam, w których nikt z grupy docelowej nie będzie ich oglądać, spowoduje… nic oprócz brzęczących świerszczy.

5. Marketing e-mailowy

E-maile są powszechnym sposobem komunikacji na całym świecie. Możesz się na tym skupić, jeśli Twoimi docelowymi perspektywami są zwłaszcza firmy.

Podziel potencjalnych klientów na podstawie ich aktywności i subskrypcji, aby udostępnić im spersonalizowany e-mail. Sekwencje e-maili ze spersonalizowaną treścią wysłane w odpowiednim momencie mogą skłonić ich do podjęcia pożądanych dalszych kroków.

Biuletyny to świetny sposób na informowanie subskrybentów o najnowsze treści. Możesz także korzystać z marketingu e-mailowego dla swoich obecnych klientów, aby utrzymać ich zaangażowanie i zadowolenie z usług.

6. PR online

Jest powód, dla którego zespoły zarządzające public relations są bardzo poszukiwane od czasu wprowadzenia środków masowego przekazu.

Dzieje się tak, ponieważ każda wiadomość może błyskawicznie dotrzeć do niemal całego świata i może wywrzeć na ludziach trwałe wrażenie.

Aby upewnić się, że te wrażenia są korzystne dla Twojej firmy, PR online ma kluczowe znaczenie.

Możesz skontaktować się z dziennikarzami i domami mediowymi, aby napisać artykuł o historii sukcesu Twojej firmy lub przeprowadzić wywiad, aby podzielić się spostrzeżeniami z branży.

7. Treści sponsorowane i marketing afiliacyjny

Treści sponsorowane mają miejsce wtedy, gdy płacisz innej firmie za promowanie swojej marki lub usług.

Marketing afiliacyjny ma miejsce wtedy, gdy promujesz inne produkty i otrzymujesz prowizję za każdym razem, gdy klient kupi promowany produkt. Klienci nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów za otrzymane prowizje.

5 sprawdzonych strategii marketingu cyfrowego dla Twojej firmy SaaS

Opracowując plan marketingowy dla swojej firmy, musisz zrównoważyć wszystkie rodzaje form marketingowych, aby uzyskać zdrowy rozwój.

Oto 5 strategii, których możesz użyć do stworzenia opłacalnego planu marketingowego.

1. Dostosowywanie treści do podróży klienta

Podróż klienta w SaaS można podzielić na następujące etapy.

• Nieznajomi
• goście
• Wskazówki
• Klienci
• Promotor

Nie możesz oczekiwać, że nieznajomy zrozumie Twój ostatni e-mail z listą korzyści płynących z przejścia na plan premium. Nie wie nawet o podstawowym planie na początek…

Dlatego konieczne jest nie tylko segmentowanie klientów na podstawie ich podróży, ale także karmienie ich odpowiednią treścią na tym etapie.

Zobacz, jakie treści możesz stworzyć na każdym etapie podróży kupującego tutaj.

2. Zaktualizuj swoje narzędzia i zasoby

Korzystanie ze skutecznych narzędzi może zmniejszyć pracę o połowę, a dzięki codziennemu rozwojowi technologii musisz aktualizować swój arsenał, aby uzyskać optymalne wyniki.

Oto lista referencyjna popularnych narzędzi, których można użyć do każdego zadania na ścieżce marketingowej.

Możesz także skorzystać z uczenia maszynowego, aby zrozumieć zachowania kupujących i odpowiednio zoptymalizować swoje procesy.

3. Optymalizacja reklam

Reklamy przyciągają uwagę ludzi i sprawiają, że Twoja marka trzyma się ich odbiorców.

Wydając na reklamy, upewnij się, że:

• Kierowanie do odpowiedniej grupy odbiorców za pomocą filtra lokalizacji i danych demograficznych
• Korzystanie z platform, z których często korzystają Twoi potencjalni klienci
• Automatyzacja sekwencji reklam
• Tworzenie wielu szablonów, aby publiczność się nie nudziła
• Projektowanie i umieszczanie reklam tak, aby przyciągały uwagę w zaledwie 3 sekundy

Reklama CoSchedule na Facebooku

Optymalizacja reklam i szczegółów na zapleczu może prowadzić do znacznego wzrostu Twojej marki. Zobacz, jak firma EZTrackIt zmodernizowała swoje kampanie reklamowe w zaledwie 6 miesięcy, aby zwiększyć jakość leadów o 144%, jednocześnie zmniejszając wydatki na reklamę o 90%.

4. Współpracować

Marketing zespołowy to współpraca z podobnymi i podobnie myślącymi firmami w celu promowania Twoich usług wśród ich odbiorców.

Jest to skuteczny sposób na zdobycie niszy rynkowej przy niskich kosztach.

Poprawia to również stan Twojej domeny, ponieważ wyszukiwarki cenią witryny, które są połączone z innymi wiarygodnymi witrynami.

Sytuacja, w której każdy wygrywa!

Możesz współpracować za pośrednictwem bloga gościnnego, filmów z YouTube, mediów społecznościowych lub podcastów.

5. Mierz wyniki i poprawiaj

Jeśli nie zmierzysz wyników, nie będziesz wiedział, jaka jest najlepsza droga do sukcesu.

Na szczęście dzięki marketingowi cyfrowemu każda aktywność i statystyki są rejestrowane, co daje jasny obraz do wprowadzenia odpowiednich zmian.

Śledź ruch w witrynie, Google Analytics i korzystaj z analizy dużych zbiorów danych, aby uzyskać dostęp do najdrobniejszych szczegółów swojej idealnej osobowości kupującego.

Zakończyć

Jak więc zacząć?

Zacznij od burzy mózgów i wypisz swoje krótko- i długoterminowe cele.

Po ustaleniu agendy możesz dostosować swoje wysiłki i odpowiednio je wdrożyć.

Na początkowych etapach możesz skorzystać z pomocy firmy konsultingowej, która może opracować zrównoważoną i efektywną kosztowo strategię dla Twojego biznesu SaaS.

Niezależnie od tego, jaki kanał lub strategię przyjmiesz, pamiętaj o swojej osobowości kupującego.

Stale pytaj, czego szukają Twoje idealne perspektywy?

Trudna prawda: nikt nie usłyszy, co robisz i jak to robisz; chyba że dasz im powód do myślenia.

Sprzedawaj rozwiązanie, a nie tylko produkt swoim odbiorcom, a to będzie napędzać sukces.

Biografia autora:

Kariera Trevora rozpoczęła się jako niezależny programista i projektant aplikacji edukacyjnych. Po osiągnięciu sukcesu w oprogramowaniu, przeniósł się do konsultingu SaaS i założył agencję rozwoju SaaS, Inturact. W ciągu ostatnich 10 lat Inturact pomógł wielu firmom SaaS w znalezieniu skalowalności i przejęciu. Inturact jest teraz również wehikułem inwestycyjnym dla Inturact Capital – funduszu private equity, który przejmuje, rozwija i opuszcza spółki SaaS.