Media społecznościowe

CPaaS kontra UCaaS: która technologia jest dla Ciebie odpowiednia?

CPaaS vs UCaaS – firmy mogą korzystać z obu rozwiązań, ale ten post pomoże Ci określić, które rozwiązanie komunikacyjne będzie dla Ciebie najlepsze.

Czytaj więcej

Poradniki HubSpot: korzystanie z narzędzi HubSpot AI w podręcznikach sprzedaży

Obejrzyj i dowiedz się, jak używać narzędzi HubSpot AI do generowania i ulepszania podręczników sprzedaży w CRM, a także poznaj korzyści płynące ze standaryzacji procesów.

Czytaj więcej

Połączenie lotnicze a Dialpad: jak radzi sobie każdy dostawca

Aircall czy Dialpad – co ma więcej do zaoferowania? Porównujemy oferowane przez nich rozwiązania contact center i sprawdzamy, czy istnieje lepsza opcja dla firm.

Czytaj więcej

Avaya kontra Genesys: szczegółowe porównanie

Avaya vs Genesys – co jest lepsze? Porównamy zalety, wady i ceny, aby zobaczyć, który dostawca UCaaS okaże się lepszy.

Czytaj więcej

Ceny w centrach kontaktowych: zrozumienie kosztów platformy i kosztów operacyjnych

Prowadzenie contact center to coś więcej niż tylko oprogramowanie i stanowiska użytkowników. W tym przewodniku omówiono typowe, mniej znane ceny contact center.

Czytaj więcej

Wybór kanałów i formatów marketingu B2B: angażuj kupujących na ich terenie i na warunkach

W jaki sposób marketerzy przemysłowi angażują kupujących w czasach zakłóceń? Poznaj najnowsze trendy i wskazówki dotyczące tworzenia sprawnego, skoncentrowanego na odbiorcach strategii kanału i treści.

Czytaj więcej

Zgodność z centrum kontaktowym: jak ograniczyć ryzyko

Czy jesteś o jeden telefon lub interakcję od koszmaru PR? Oto, jak zapobiegać typowym zagrożeniom, stosując metody zgodności z centrum kontaktowym.

Czytaj więcej

Mieszane centra kontaktowe: łączenie ruchu przychodzącego i wychodzącego

Połącz centra obsługi przychodzącej i wychodzącej, aby poprawić ogólną jakość obsługi klienta i produktywność agentów oraz zoptymalizować wydajność operacyjną.

Czytaj więcej

Najlepsi wpływowi celebryci w Kalkucie w 2024 r

Przyjrzyjmy się wpływowym gwiazdom Kalkuty i ich wpływowi na tętniącą życiem kulturę miasta. Przeczytaj więcej teraz!

Czytaj więcej

Czy VoIP jest niezawodny? Dziewięć faktów, które warto poznać przed zmianą

Niezawodność VoIP jest głównym problemem przy rozważaniu nowego systemu telefonicznego. Oto dziewięć faktów, które należy wziąć pod uwagę przed przejściem do chmury, aby zapewnić wyjątkowo niezawodne połączenia.

Czytaj więcej