Riga dell'oggetto dell'e-mail di follow-up: Suggerimenti per il culo
Pubblicato: 2022-06-031. Perché hai bisogno di un oggetto perfetto per i tuoi follow-up di vendita
2. Suggerimenti per creare un buon oggetto e-mail di follow-up per le vendite
3. Esempi di argomenti di follow-up
4. Errori da evitare nelle righe dell'oggetto
Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Hubspot Email Marketing - Piattaforma di automazione del marketing
4. MailerLite - Generatore di pagine di destinazione
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti
Perché hai bisogno di una riga dell'oggetto perfetta per l'e-mail di follow-up
Sai qual è il segreto numero uno per scrivere e-mail di vendita efficaci? Le persone devono aprirli! Poiché le caselle di posta dei potenziali clienti sono solitamente troppo sopraffatte oggi, dobbiamo trovare un modo per evitare che le nostre e-mail semplicemente scompaiano al loro interno. Per filtrare i messaggi di posta elettronica non necessari o irrilevanti, la maggior parte di noi valuta solo gli argomenti. Se la riga dell'oggetto non cattura immediatamente la nostra attenzione, passiamo all'e-mail successiva nella posta in arrivo senza controllare cosa c'è dentro. Quindi, in effetti, senza un buon oggetto, il contenuto dell'e-mail non ha importanza.
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Suggerimenti per creare una buona riga dell'oggetto e-mail di follow-up per le vendite
Sei bloccato quando si tratta di scrivere argomenti per i follow-up? Abbiamo preparato diversi suggerimenti che puoi utilizzare per creare un argomento di grande impatto che induca le persone ad aprire la tua email.
Suggerimento n. 1: personalizza la riga dell'oggetto dell'e-mail di vendita di follow-up
La regola numero uno quando si tratta di righe dell'oggetto di un'e-mail è sempre quella di utilizzare il nome, preferibilmente il nome della persona a cui stai inviando un'e-mail. Ad esempio, "Jeremy, hai già controllato il nostro software?"
Inoltre, dovresti sempre fare le tue ricerche. Che cosa significa? Dovresti sempre fare le tue ricerche prima di contattarli. Prima di tutto, controlla il loro profilo LinkedIn per vedere se ci sono aggiornamenti. Forse hanno appena ottenuto un nuovo lavoro o una promozione. È qualcosa che puoi includere nell'argomento. Ad esempio, "Ehi, Mark! Congratulazioni per la nuova posizione di responsabile marketing". Potrebbe essere utile anche controllare il sito Web dell'azienda o il blog personale. Forse ha una sorta di annuncio come se avessero appena raccolto un nuovo round di finanziamenti. Inoltre, fai una rapida ricerca su Google su di essi.
Suggerimento n. 2: le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail di follow-up riflettono la copia dell'e-mail
Fai attenzione a ciò che scrivi nell'oggetto e a ciò che consegnerai nel corpo dell'e-mail. Se c'è una disconnessione troppo grande, le persone si sentiranno ingannate e questo non si rifletterà bene sui tuoi tassi di risposta.
Suggerimento n. 3: scrivi le righe dell'oggetto dell'e-mail di vendita di follow-up come un essere umano
Fai leggere la riga dell'oggetto come se fosse stata scritta da un essere umano, anche da un'e-mail fredda. Tutto ciò che farà sembrare l'oggetto di un'e-mail come un'e-mail di marketing o come qualcosa che è stato automatizzato o inviato a più persone contemporaneamente ridurrà drasticamente i tuoi tassi di apertura. Ti faremo un esempio di questo. Quindi immagina che qualcuno scriva una riga dell'oggetto che dice: "La società ABC è la fonte n. 1 per i lead di qualità". Sembra davvero che il mittente l'abbia scritto appositamente per il destinatario? Le persone non lo apriranno. Ora guarda il seguente esempio:
"Jessica, volevo vedere se la compagnia ABC potrebbe funzionare per te." Pensa, quale di queste email apriresti? Un altro ottimo consiglio è di non mettere in maiuscolo tutte le parole o l'inizio di ogni parola. Chiediti, quando invio un'e-mail al mio amico, metterei in maiuscolo ogni singola parola nell'oggetto?
Suggerimento n. 4: metti insieme due più due nella riga dell'oggetto del follow-up
Mostrare una connessione tra il mittente e il destinatario aiuta a superare la sfiducia iniziale nei messaggi di posta elettronica di vendita. Può trattarsi di una connessione reciproca, della partecipazione congiunta a un evento di beneficenza o dell'appartenenza allo stesso golf club. Le persone di solito cercano nomi e parole familiari durante la scansione delle loro cassette postali. Perché non attirare la loro attenzione in questo modo? E, naturalmente, abbiamo per te alcuni esempi di riga dell'oggetto e-mail di follow-up delle vendite: "Ci siamo incontrati alla conferenza sulla collisione a New Orleans" o "È ora di prendere un caffè dopo la Mezza Maratona di Barcellona?"
Suggerimento n. 5: sii creativo nella riga dell'oggetto dell'e-mail di vendita di follow-up
Quindi sai con cosa inizia un grande argomento? Ovviamente, si parte con un po' di creatività. Che ne dici di questi: "[Nome di un concorrente] fa marketing molto bene", "Ci piace essere usati", "È davvero solo qui fuori", "Cheryl, sono delusa...:" ... che eravamo ' Non riesci ancora a connetterti (continua nel corpo dell'e-mail)? Tuttavia, fai attenzione quando usi argomenti creativi e umoristici perché deve esserci un equilibrio.
Suggerimento n. 6: prova gli emoji nelle righe dell'oggetto dell'email di follow-up
Nel mondo testuale di oggi, usare gli emoji può essere un ottimo modo per distinguersi in una casella di posta intasata. Tuttavia, tieni presente che questa tattica funziona meglio con i giovani. A proposito, secondo le statistiche, il 56% dei marchi che utilizzano emoji all'interno delle righe dell'oggetto delle e-mail hanno un tasso di apertura più elevato.
Suggerimento n. 7: fai una domanda nella riga dell'oggetto di follow-up
Il prossimo trucco efficace da utilizzare nelle materie è un punto interrogativo. Ora, come trovi le domande pertinenti da porre? Ancora una volta... Fai la tua ricerca. Ecco alcuni esempi:
"Pensando a [obiettivo specifico]?" "Siamo ancora attivi per venerdì?" "La tua pagina di destinazione ha superato questo test?"
Suggerimento n. 8: fai riferimento all'e-mail precedente nella riga dell'oggetto di follow-up
Se non è la prima volta che contatti una persona, indicalo in un campo oggetto. Forse il destinatario ha letto la tua email precedente e intendeva rispondere, ma qualcosa lo ha distratto. Ad esempio: "Come promesso, ecco maggiori informazioni sul nostro programma per rivenditori", "Per continuare la nostra conversazione da...", "Ecco la citazione di cui abbiamo discusso", "Angela, grazie per il tuo tempo ieri" o usa "Ri :” come soggetto.
Suggerimento n. 9: usa lo snippet di anteprima come parte del tuo soggetto
Sebbene l'anteprima dell'e-mail sia una proprietà preziosa, molti venditori la ignorano o la lasciano riempire di testo spazzatura. Non trascurarlo.

Suggerimento n. 10: mostra beneficio in una materia
Per fornire a un destinatario un motivo per aprire la tua email, evidenzia un vantaggio proprio nel campo dell'oggetto. Puoi anche provare ad addolcire l'affare con un codice coupon, uno sconto o un'offerta a tempo limitato. Ecco alcuni buoni esempi: "Una nuova strategia per le risorse umane per l'azienda XYZ", "Risparmia sul 50% quando ti iscrivi ora".
Esempi di riga dell'oggetto dell'e-mail di follow-up
Probabilmente stai utilizzando una qualche forma di monitoraggio e analisi sulle tue e-mail. Se non lo sei, credi a noi che devi. Con l'aiuto di tale software, puoi vedere chi ha aperto i tuoi follow-up, chi ha cliccato sulle informazioni che hai dimostrato e chi ha ignorato i tuoi sforzi. Sapere questo ti aiuterà a determinare quale tipo di follow-up devi scegliere per reindirizzare i potenziali clienti in modi diversi. Quindi procurati uno strumento di tracciamento e-mail e continua a leggere.
Se invii un follow-up dopo l'apertura
Una volta che l'e-mail è stata inviata, è tempo di rilassarsi fino a quando il destinatario non la apre. Tuttavia, devi capire che solo perché una persona ha aperto la tua e-mail non significa che gli importi di ciò che gli hai scritto, che sia interessato o che legga tutto. Molte persone aprono un messaggio solo per eliminarlo. Se ciò accade troppo spesso alle tue e-mail, probabilmente sono troppo generiche e devi migliorare i modelli di e-mail di presentazione delle vendite.
Soggetti da utilizzare in questi casi:
"Un'altra cosa prima che mi dimentichi"
"Felice di aiutare con [problema/soluzione]"
Seguire la riga dell'oggetto dopo aver fatto clic sul collegamento
Utilizzando la tua conoscenza sul fatto che abbiano fatto clic sul link che hai fornito, puoi aumentare le tue possibilità di ottenere una risposta.
Soggetti da utilizzare in questi casi:
“Dott. Rob, sei pronto per discutere dei nostri prossimi passi?"
"Vuoi maggiori informazioni su ... ?"
"Vedo che sei interessato a [nome azienda/nome prodotto]"
"Come ti stai godendo il white paper di ABC?"
“Il tuo nuovo sito web è quasi arrivato”
Oggetto dell'e-mail di follow-up post vendita
Invia un follow-up dopo aver inviato un discorso di vendita per aumentare le tue possibilità di ricevere risposta.
Soggetti da utilizzare in questi casi:
“Risparmia il 50% se ti abboni ora”
“10 modi in cui possiamo aiutare”
“Siamo flessibili”
"500.000 motivi per entrare a far parte dell'elenco dei clienti dell'azienda ABC"
Email di vendita di follow-up dopo nessuna risposta
Sapevi che circa l'80% delle vendite richiede almeno cinque follow-up? Quindi, se non hai ancora ricevuto alcuna risposta, non scoraggiarti. Ecco alcuni argomenti da utilizzare nei "casi senza risposta":
"Jim, ecco i tuoi prossimi passi"
"Diverse cose che potresti non sapere su [nome dell'azienda]"
Oggetto del follow-up finale
A volte devi minacciare di porre fine alla relazione per avere finalmente una risposta dal potenziale cliente.
Soggetti da utilizzare in questi casi:
"È davvero solo qui fuori"
"Vogliamo sentire da voi"
"Promemoria finale dalla società XYZ"
"Hai cambiato idea sulla collaborazione con la società XYZ?"
Errori da evitare nelle righe dell'oggetto
Errore n. 1: fare clic su linee di soggetti
Naturalmente, le righe dell'oggetto con esche per clic di solito portano più persone ad aprire l'e-mail, ma i tuoi abbonati non sono stupidi. Se il contenuto non è interessante, sarà più probabile che contrassegnino l'e-mail come spam.
fonte: marketingland
Errore n. 2: argomenti di follow-up irrilevanti al contenuto
Come sopra, non cercare mai di indurre i tuoi lettori ad aprire i tuoi messaggi. Un oggetto di una buona email di vendita di follow-up dovrebbe sempre corrispondere al contenuto del corpo.
Errore n. 3: utilizzo di Re: se non è l'e-mail di follow-up
Non inserire manualmente Re: nelle righe dell'oggetto. Se non stai rispondendo a un'e-mail in arrivo ma stai avviando un nuovo thread di posta elettronica con Re:, i servizi di posta elettronica potrebbero contrassegnare il tuo messaggio come spam.
Errore n. 4: righe dell'oggetto e-mail standard e abusate
I tuoi potenziali clienti ricevono quotidianamente tonnellate di e-mail promozionali e sono stufi di vedere le stesse frasi generiche nelle loro caselle di posta ogni mattina. Ecco alcuni esempi da non utilizzare nei tuoi follow-up: "Ho bisogno di 5 minuti del tuo tempo", "Sei disponibile per una chiamata di 10 minuti venerdì?" molto in comune", "Richiesta", "Devo restare o devo andare?"
Errore n. 5: usa MAIUSC nelle tue materie
Smettila di Urlare TUTTO MAIUSCOLA; non è educato.
Errore n. 6: trasformare il tuo soggetto in una poesia
E l'ultima cosa, ricorda che gli argomenti brevi e informativi sono più efficaci di quelli in cui stai cercando di dimostrare le tue capacità di scrittura in primo luogo.
Conclusione
Convince&Convert ha scoperto che la decisione del 35% dei destinatari di aprire un'e-mail dipende dall'oggetto visualizzato. Per farti notare nelle caselle di posta intasate, cerca di evitare argomenti standard e abusati, in modo che il tuo messaggio non assomigli solo a un'altra newsletter. Inoltre, non utilizzare soggetti lunghi o fuorvianti. Invece, sii creativo, mostra vantaggi e scrivi come un essere umano. Se ti stai ancora chiedendo come sottoporre un'e-mail di follow-up, controlla il nostro post sul blog su come scrivere righe di oggetto accattivanti per le newsletter.