Jak napisać transkrypcję?

Transkrypcje to pisemne wersje nagrań dźwiękowych mowy. Może to oznaczać spotkania, rozprawy sądowe, trybunały, sesje szkoleniowe, prezentacje sprzedażowe, webinaria, transmisje na żywo – dosłownie wszystko, co klient chce, aby jego autorzy zapisali. Transkrypcja to umiejętność pisania zupełnie niepodobna do żadnej innej, ponieważ opiera się na innej bardzo ważnej umiejętności: słuchaniu. Jeśli jesteś świetnym słuchaczem, przywiązujesz dużą wagę do szczegółów i nie masz nic przeciwko odrobinie badań tu i tam, możesz odnieść duży sukces jako transkrypcjoner. Wielu uznanych twórców treści lub copywriterów uważa, że ​​przejście do transkrypcji jest trudne, ponieważ nie wiedzą, czego się spodziewać. Dlatego zebraliśmy te wskazówki dla pisarzy, które pomogą Ci stworzyć cenne i czytelne transkrypcje dla Twoich klientów.

Transkrypcje trwają dłużej niż myślisz

Istnieje powszechne błędne przekonanie, że, szczególnie dla doświadczonych pisarzy, którzy piszą bezwzrokowo, można transkrybować tak szybko, jak postępuje dźwięk. Tak więc na dziesięć minut nagranego przemówienia potrzebowałbyś dziesięciu minut czasu na transkrypcję. To kompletny mit i sprawia, że ​​pisarze mają fałszywe oczekiwania. Transkrypcja mowy może zająć nawet sześć razy dłużej, w zależności od jakości dźwięku i tego, czy istnieją terminy, które musisz zbadać pod kątem pisowni lub niuansów. Transkrypcja tych dziesięciu minut dźwięku może zająć godzinę. Prawdopodobnie tak się nie stanie, bardziej prawdopodobne jest, że zajmie to 30-35 minut, a gdy staniesz się bardziej doświadczony, będziesz szybszy.

Cokolwiek odłożysz na transkrypcję, dodaj co najmniej 10% więcej. Ma to na celu umożliwienie zamrożenia strumieni audio, przerw w toalecie, skakania kotów na ciebie i konieczności kontaktu z klientem, gdy coś naprawdę nie ma sensu. W tej notatce…

Upewnij się, że wiesz, czego chce klient

Większość klientów, którzy mają transkrybowane wywiady lub spotkania, będzie miała jakiś przewodnik po stylu, którego chcą, abyś naśladował. Jeśli nie, możesz zadać kilka pytań, aby nie dopuścić do gorącej wody:

• Czy powinieneś transkrybować przekleństwa lub obelgi? Jeśli nie, jak klient chce, żebyś sobie z nimi radził?
• Czy powinieneś przepisywać dosłowne fałszywe słowa, niepoprawne słowa i łamane zdania, czy też klient wolał przeredagować pomieszane zdania, aby miały sens? Jest to ogólnie znane jako „czyste dosłownie” i jest dość powszechną prośbą klientów, którzy regularnie pobierają transkrypcje.
• W jaki sposób klient chce, aby pisarze prezentowali transkrypcje? Czy potrzebują wstępu, czy bezpośrednio do przemówienia? Czy chcą pełnych nazwisk lub inicjałów?
• Czy klient wymaga znaczników czasu dla każdego nowego mówcy?

Upewnienie się, że wiesz dokładnie, czego chce klient, zapobiega niepotrzebnym edycjom później. Ponadto klienci, którzy nigdy wcześniej nie mieli pisarzy, którzy robili dla nich transkrypcje, będą pod wrażeniem, że stawiasz ich potrzeby na pierwszym miejscu.

Upewnij się, że masz wszystkie odpowiednie pliki

Brzmi to bardzo prosto, ale łatwo powiedzieć „Tak” na zadanie transkrypcji, a potem nagle zdasz sobie sprawę, że nie masz dostępu do wymaganych plików. Jako ogólna wytyczna:

• Nagrane połączenia Zoom zwykle wymagają kodu dostępu, a także linku.
• Pliki na Dysku Google wymagają dostępu do określonego adresu e-mail, więc upewnij się, że klient wie, którego adresu e-mail ma użyć.
• Jeśli potrzebujesz plików pomocniczych, o których mowa w audio transkrypcji, poproś o nie klienta przed rozpoczęciem pracy.

Mając na uwadze te wskazówki dla pisarzy, ważne jest, aby szybko rozpocząć pracę nad transkrypcją, zamiast pozostawiać ją blisko terminu. Jeśli nagle okaże się, że brakuje Ci jednego lub dwóch plików, lepiej mieć kilka dni na posortowanie go niż kilka godzin!

Uzyskaj odpowiednie narzędzia do transkrypcji

Jakich narzędzi możesz potrzebować oprócz komputera i odpowiednich plików, jak omówiono? Cóż, na początek para słuchawek z redukcją szumów robi ogromną różnicę dla pisarzy, którzy chcą tworzyć udane transkrypcje. Możliwość skupienia całej uwagi na dźwięku pozwala na szybszą i dokładniejszą transkrypcję.

Istnieje kilka bezpłatnych narzędzi online zaprojektowanych specjalnie dla transkrypcji lub pisarzy wykonujących okazjonalne transkrypcje. Wiele z nich umożliwia oznaczanie znaczników czasu i transkrypcję bezpośrednio do aplikacji bez przeskakiwania między plikiem źródłowym a programem do edycji tekstu. Narzędzia takie jak te nie są niezbędne, ale mogą uprościć transkrypcję i pomóc Ci skupić się na dokładności.

Przynajmniej zainstaluj przyzwoity odtwarzacz audio na komputerze stacjonarnym lub laptopie i przetestuj go, aby upewnić się, że komputer i połączenie szerokopasmowe mogą czysto obsługiwać przesyłane strumieniowo pliki audio przed przystąpieniem do pracy nad transkrypcją.

Twój proces transkrypcji

Istnieją dwa główne podejścia do transkrypcji: transkrypcja na zimno i transkrypcja robocza. Transkrypcja na zimno to pełna transkrypcja pliku audio we właściwym formacie bez wcześniejszego odsłuchania pliku. Metoda ta może być wykorzystywana przez transkrybentów bardzo doświadczonych z klientem i jego wymaganiami lub przez transkrybentów bardzo dobrze zaznajomionych z tematem.

Pisarze częściej rozpoczynają transkrypcję od pełnego słuchania dźwięku. Pozwala to pisarzowi zrozumieć, o czym jest temat, wybrać wszelkie nazwy, terminy lub nietypowe słowa, które badają, i pozwala pisarzowi zanotować wszelkie pytania, które musi zadać klientowi przed rozpoczęciem transkrypcji.

Po wstępnym wysłuchaniu najważniejsze wskazówki dla autorów dotyczące rozpoczęcia transkrypcji obejmują:

• Napisz pierwszą wersję roboczą, zawierającą jak najwięcej informacji.
• Rozważ użycie skrótów dla popularnych słów. Użycie funkcji „znajdź i zamień” jest proste, aby zmienić skróty na pełne słowa, ale musisz być konsekwentny, aby oszczędzać czas!
• Odsłuchaj ponownie dźwięk podczas czytania transkrypcji i edytuj wszelkie błędy lub dodaj brakujące informacje.
• Jeśli istnieją obszary audio, które są szczególnie trudne do zrozumienia, spróbuj zmienić prędkość, jeśli to możliwe. Niższa prędkość może pomóc w wyodrębnieniu złożonych słów, ale czasami przyspieszenie dźwięku może w rzeczywistości pomóc słowu nabrać sensu w zdaniu.
• Sprawdź swoją pracę pod kątem niczego, co rażąco nie ma sensu. Jeśli nie masz pewności, odnieś się do swojego klienta lub przewodnika po stylu klienta.
• Sformatuj transkrypcję zgodnie z potrzebami klienta.

Mogą zdarzyć się sytuacje, w których nie możesz zrozumieć słowa lub zdania, które jest po prostu bezsensowne. To było do przewidzenia. Ile razy byłeś na spotkaniu i spacerowałeś przez kilka minut? Dla uczestników spotkania brzmi to jak brak czasu, ale dla oddanej transkrypcji te zdania mogą wydawać się godzinami! Skontaktuj się z klientem, jak chce, abyś radził sobie z takimi instancjami. Dosyć często używa się pewnych symboli, aby wskazać brakującą lub niesłyszalną mowę albo używa się słowa [niesłyszalny] w nawiasach w zdaniu. Pisarze mogą używać [sic] do uwzględnienia błędów gramatycznych. Dźwięki takie jak [śmiech] czy [przesłuch] mogą być traktowane w podobny sposób.

Twój klient może również mieć określony sposób, w jaki chce, abyś radził sobie z przerwami w rozmowie. Mogą chcieć, aby to było wskazane… [pauza]… lub nie utrzymywać równego przepływu w transkrypcji. Ostatecznie będzie to zwykle zależeć od tego, czy transkrypcja jest przeznaczona do użytku publicznego, czy do użytku wewnętrznego. Transkrypcje publiczne, takie jak te towarzyszące webinariom lub filmom na YouTube, prawdopodobnie uporządkowasz tak dużo, jak to możliwe, z czystym dosłownym i zignorowanym pauzami. Transkrypcje wewnętrzne z większym prawdopodobieństwem są zgodne z bardzo dokładnymi zasadami i zawierają wszelkie przerwy i błędy.

Mam nadzieję, że jako pisarze powinniście już mieć dobry pomysł, jak rozpocząć transkrypcje dla swoich klientów. Nasze wskazówki dla pisarzy podkreślają podstawowe obowiązki transkrypcji, ale ważne jest, aby pamiętać, że gdy zdobędziesz większe doświadczenie, większość z nich stanie się drugą naturą. Jak w przypadku każdej umiejętności, liczy się zrobienie pierwszego kroku i próba!

Jeśli szukasz kogoś, kto zajmie się Twoimi nagranymi wywiadami, spotkaniami, webinarami i nie tylko, porozmawiaj ze Scripted i połącz się z doświadczonymi transkrypcjami i pisarzami już dziś.