¿Cómo escribo una transcripción?

Las transcripciones son versiones escritas de grabaciones de audio del habla. Eso podría significar reuniones, audiencias judiciales, tribunales, sesiones de capacitación, argumentos de venta, seminarios web, transmisiones en vivo, literalmente, cualquier cosa que un cliente quiera que sus escritores registren. La transcripción es una habilidad de escritura que es bastante diferente a cualquier otra porque se basa en otra habilidad muy importante: escuchar. Si eres un gran oyente, tienes buena atención a los detalles y no te importa investigar un poco aquí y allá, entonces podrías tener mucho éxito como transcriptor. Muchos redactores o redactores de contenido establecidos encuentran que pasar a la transcripción es un desafío simplemente porque no saben qué esperar. Es por eso que reunimos estos consejos de escritor para ayudarlo a crear transcripciones valiosas y legibles para sus clientes.

Las transcripciones tardan más de lo que piensas

Hay una idea errónea común de que, en particular para los escritores experimentados que tocan el tipo, puede transcribir tan rápido como avanza el audio. Entonces, para diez minutos de habla grabada, necesitaría diez minutos de tiempo de transcripción. Eso es un mito completo y crea a los escritores con falsas expectativas. Podría llevarle hasta seis veces más tiempo transcribir el habla, dependiendo de la calidad del audio y de si hay términos que deba investigar para ortografía o matices. Esos diez minutos de audio podrían tardar una hora en transcribirse. Probablemente no, es más probable que tome de 30 a 35 minutos y, a medida que adquiera más experiencia, será más rápido.

Independientemente del tiempo que dediques a tu transcripción, agrega al menos un 10 % más. Esto es para permitir que las transmisiones de audio se congelen, los descansos para ir al baño, los gatos salten sobre usted y tenga que comunicarse con el cliente cuando algo realmente no tiene sentido. En esa nota…

Asegúrese de saber lo que quiere el cliente

La mayoría de los clientes que tienen entrevistas o reuniones transcritas tendrán algún tipo de guía de estilo que desean que sigas. Si no es así, hay algunas preguntas que puede hacer para mantenerse fuera del agua caliente:

• ¿Deberías transcribir malas palabras o insultos? Si no, ¿cómo quiere el cliente que maneje esto?
• ¿Deberías transcribir los comienzos falsos, las palabras incorrectas y las oraciones cortadas palabra por palabra, o el cliente preferiría que reformularas las oraciones desordenadas para que tuvieran sentido? Esto generalmente se conoce como "limpiar palabra por palabra" y es una solicitud bastante común de los clientes a quienes se les toman transcripciones regularmente.
• ¿Cómo quiere el cliente que los escritores presenten las transcripciones? ¿Necesitan una introducción o directamente al discurso? ¿Quieren nombres completos o iniciales?
• ¿El cliente requiere marcas de tiempo para cada nuevo hablante?

Asegurarse de que sabe exactamente lo que quiere el cliente evita ediciones innecesarias más adelante. Además, los clientes que nunca antes habían tenido escritores que les hicieran transcripciones quedarán impresionados de que esté anteponiendo sus necesidades.

Asegúrese de tener todos los archivos relevantes

Esto suena tan simple, pero es fácil decir "Sí" a un trabajo de transcripción y luego darse cuenta de repente de que no tiene acceso a los archivos requeridos. Como pauta general:

• Las llamadas de Zoom grabadas normalmente requerirán un código de acceso y un enlace.
• Los archivos en Google Drive requieren que se otorgue acceso a una dirección de correo electrónico específica, así que asegúrese de que su cliente sepa qué dirección de correo electrónico usar.
• Si necesita archivos de respaldo a los que se hace referencia en el audio de transcripción, asegúrese de solicitarlos al cliente antes de comenzar a trabajar.

Con estos consejos para escritores en mente, es importante comenzar su trabajo de transcripción rápidamente en lugar de dejarlo cerca de la fecha límite. Si de repente descubre que le falta uno o dos archivos, ¡es mejor tener varios días para ordenarlo que un par de horas!

Obtenga las herramientas de transcripción adecuadas

¿Qué herramientas podría necesitar, excepto su computadora y los archivos relevantes, como se mencionó? Bueno, para empezar, un par de auriculares con cancelación de ruido marcan una gran diferencia para los escritores que desean crear transcripciones exitosas. Poder centrar toda su atención en el audio le permite transcribir de forma más rápida y precisa.

Existen algunas herramientas gratuitas en línea diseñadas específicamente para transcriptores o escritores que realizan transcripciones ocasionales. Muchos le permitirán marcar marcas de tiempo y transcribir directamente en la aplicación sin tener que alternar entre el archivo fuente y su programa procesador de textos. Herramientas como estas no son esenciales, pero pueden simplificar la transcripción y ayudarlo a concentrarse en la precisión.

Como mínimo, tenga un reproductor de audio decente instalado en su computadora de escritorio o portátil, y pruébelo para asegurarse de que su computadora y su conexión de banda ancha puedan manejar la transmisión de archivos de audio sin problemas antes de comprometerse con el trabajo de transcripción.

Su proceso de transcripción

Hay dos enfoques principales para la transcripción: la transcripción en frío y la transcripción en borrador. La transcripción en frío consiste en transcribir un archivo de audio, en su totalidad, en el formato correcto, sin haber escuchado previamente el archivo. Este método puede ser utilizado por transcriptores muy experimentados con el cliente y los requisitos del cliente o por transcriptores muy familiarizados con el tema.

Es más común que los escritores comiencen las transcripciones escuchando el audio completo. Esto le permite al escritor comprender de qué se trata el tema, elegir cualquier nombre, término o palabra poco común que investigue, y le permite tomar nota de cualquier pregunta que necesite hacerle al cliente antes de comenzar la transcripción.

Después de la escucha inicial, los mejores consejos de escritores para comenzar su transcripción incluyen:

• Escriba el primer borrador, incluyendo tanta información como sea posible.
• Considere el uso de abreviaturas para palabras comunes. Es simple usar una función de "buscar y reemplazar" para cambiar abreviaturas a palabras completas, ¡pero debe ser constante para que esto le ahorre tiempo!
• Vuelva a escuchar el audio mientras lee su transcripción y edite cualquier error o agregue cualquier información que falte.
• Si hay áreas de audio que son particularmente difíciles de entender, intente cambiar la velocidad si es posible. Una velocidad más lenta puede ayudar a seleccionar palabras complejas, pero a veces acelerar el audio puede ayudar a que una palabra tenga sentido dentro de una oración.
• Revisa tu trabajo para ver si hay algo que evidentemente no tenga sentido. Si no está seguro, consulte a su cliente o la guía de estilo de su cliente.
• Formatea tu transcripción según las necesidades del cliente.

Puede haber ocasiones en las que no pueda distinguir una palabra o una oración simplemente no tenga sentido. Eso es de esperar. ¿Cuántas veces has estado en una reunión y divagaste un par de minutos? Parece que no hay tiempo para los asistentes a la reunión, pero para un transcriptor dedicado, ¡esas oraciones pueden parecer horas! Consulte con su cliente cómo quiere que trate casos como estos. Es bastante común usar ciertos símbolos para indicar que falta un discurso o que es inaudible, o usar la palabra [inaudible] entre paréntesis dentro de una oración. Los escritores pueden usar [sic] para tener en cuenta los errores gramaticales. Los sonidos como [risas] o [diafonía] pueden tratarse de manera similar.

Tu cliente también puede tener una forma específica en la que quiere que trates las pausas en la conversación. Es posible que deseen que se indiquen... [pausa]... o no para mantener un flujo uniforme en la transcripción. En última instancia, esto dependerá normalmente de si la transcripción es para consumo público o interno. Las transcripciones públicas, como las que acompañan a los seminarios web o los videos de YouTube, probablemente las pulirá tanto como sea posible, con palabras claras y sin pausas. Es más probable que las transcripciones internas sigan reglas muy precisas e incluyan pausas y errores.

Con suerte, como escritores, ahora debería tener una buena idea de cómo comenzar las transcripciones para sus clientes. Nuestros consejos para escritores destacan las responsabilidades principales de los transcriptores, pero es importante recordar que a medida que adquiera más experiencia, la mayoría de estas se volverán una segunda naturaleza. Como con cualquier habilidad, lo que cuenta es dar el primer paso e intentarlo.

Si está buscando a alguien que se encargue de sus entrevistas grabadas, reuniones, seminarios web y más, hable con Scripted y conéctese con transcriptores y escritores experimentados hoy.