Pięć postanowień noworocznych 2016 dla marketerów

Jest coś bardzo optymistycznego w ludziach, którzy co roku robią postanowienia noworoczne. Zamiast skupiać się na niepowodzeniach z przeszłości (miejmy nadzieję), patrzymy ponownie w przyszłość, aby zastanowić się, w jaki sposób możemy poprawić siebie i swoje życie. Jestem jedną z tych osób. I nawet jeśli nie zawsze pod koniec każdego roku stwierdzam, że osiągnąłem swoje cele, aby ćwiczyć / jeść zdrowiej / zostać wolontariuszem / wypełnić puste miejsce, trzymam się tego. Nadzieja tryska wiecznie.

W tym roku, oprócz mojej zwykłej listy osobistych postanowień, postanowiłem dodać nową listę – zestaw zawodowych postanowień dla mnie jako content marketera. Oto pięć noworocznych postanowień dla marketerów, o których zamierzam pamiętać w 2016 roku i później. Dzielę się nimi, aby zainspirować innych marketerów do podejmowania własnych postanowień. Zawarłem również kilka taktyk, które (mam nadzieję) pomogą mi osiągnąć te cele.

1. Regularnie koordynuj (i współpracuj) z działem sprzedaży

Czytałem, obserwowałem, a nawet pisałem dużo o potrzebie lepszego dostosowania między zespołami marketingu i sprzedaży w ciągu ostatniego roku. W 2016 roku planuję wziąć sobie to podejście do serca. Na szczęście pracuję w firmie, w której sprzedaż i marketing na ogół działają w synchronizacji. Myślę jednak, że istnieje kilka namacalnych sposobów na ciągłe doskonalenie, w tym:

• Planowanie regularnych spotkań z kolegami i odpowiednikami w zespole sprzedaży
• Stworzenie ankiety z prośbą do przedstawicieli handlowych o zmierzenie skuteczności tworzonych przez nas treści
• Zaplanowanie kompleksowego audytu treści, aby dowiedzieć się, co mamy, jak jest używane i gdzie to znaleźć.
• Twórz i aktualizuj treści, które przynoszą najlepsze wyniki, a resztę wycofuj.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat sposobów poprawy poziomu współpracy i integracji swoich zespołów, przeczytaj ten dokument na temat dostosowania sprzedaży i marketingu. Nie jest to łatwy proces, ale wyniki mogą być niesamowite, nie tylko pod względem sprzedaży i przychodów, ale także morale zespołu.

2. Twórz więcej treści opartych na danych

Wymyślanie świeżych pomysłów na treści to wyzwanie. O czym mamy napisać dalej? Które formaty osiągają najlepsze wyniki? W jaki sposób możemy tworzyć treści, które przyciągają potencjalnych klientów i zatrzymują najbardziej wartościowych klientów? Zdaję sobie sprawę, że odpowiedzi często można znaleźć w danych, ale nie zawsze pamiętam, aby najpierw tam zajrzeć.

Dlatego w przyszłym roku planuję zawsze sprawdzać wskaźniki, które mają największe znaczenie dla mojej organizacji , zanim zacznę pisać. Oto kilka sposobów, jak myślę, że mogę to zrobić:

• Zajrzyj do naszego wewnętrznego pulpitu nawigacyjnego Act-On, aby zobaczyć stan bieżących kampanii.
• Ustaw Google Analytics jako moją stronę główną.
• Przechowuj listę najskuteczniejszych treści na mojej tablicy. Aktualizuj go co tydzień.

Wezmę również nawyk sprawdzania trendów w branży, aby dowiedzieć się, co jest najważniejsze dla dzisiejszych marketerów. Content Marketing Institute ma świetne informacje, podobnie jak eMarketer. Dostaję ich e-maile, ale często jestem zbyt zajęty, aby je przeczytać. Postanowiłem co tydzień zarezerwować godzinę lub dwie w moim kalendarzu, aby nadrobić zaległości w czytaniu najlepszych praktyk branżowych. To niewiele, ale to początek. Jestem przekonany, że obserwując trendy w branży, a jednocześnie lepiej zapoznając się z treściami, które rezonują z naszymi odbiorcami, będę w stanie tworzyć skuteczniejsze posty na blogach, e-booki, kopie internetowe i wszystko, co zdarzy mi się napisać 2016.

Jeśli potrzebujesz pomocy w szybkim uruchomieniu własnej strategii rozwoju treści, zasoby zawarte w tym zestawie narzędzi mogą pomóc w opracowaniu programu marketingu treści, który przynosi rezultaty.

3. Skoncentruj się na całym cyklu życia klienta

Aby dokonać zmiany, najpierw musisz przyznać, że potrzebujesz zmiany. I jestem na to gotowy, więc tak: czasami za bardzo skupiam się na budowaniu świadomości, a za mało na reszcie cyklu życia. Jestem pewien, że wielu innych marketerów też to robi. To tradycyjna rola marketingowa, która jednak szybko się zmienia — szczególnie w przypadku marketerów B2B. Aby stale generować popyt, musimy tworzyć odpowiedni rodzaj treści na każdym etapie cyklu życia klienta. Aby to zrobić, musimy dokładnie zrozumieć, czego potrzebują nasi klienci i potencjalni klienci, gdy wkraczają na ścieżkę konwersji i przechodzą przez nią – i stają się stałymi nabywcami.

Planuję więc wykonać następujące czynności:

• Uzyskaj lepszy wgląd w nasze osobowości kupujących, a także jak wygląda kwalifikowany potencjalny klient i jaka jest podróż kupującego.
• Uzyskaj lepsze zrozumienie rodzajów treści, które przesuwają potencjalnych klientów przez środek i dół ścieżki, takich jak porównania produktów, kalkulatory zwrotu z inwestycji i filmy z referencjami.
• Śledź współczynnik konwersji na każdym etapie ścieżki, abym mógł dowiedzieć się, jak poprawić ogólną wydajność – i zrozumieć, w jaki sposób moje indywidualne działania przyczyniają się do wyników.

Zawsze lubiłem pisać treści na szczycie ścieżki, takie jak posty na blogach i e-booki dotyczące przywództwa myślowego, a także studia przypadków, które są ogólnie uważane za materiały pomocnicze w środku lejka. Dlatego do listy projektów dodam „tworzenie większej ilości treści na dole lejka”, abym mógł lepiej tworzyć rodzaje informacji, które mogą sfinalizować transakcję. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o technikach optymalizacji lejków, polecam ten artykuł dotyczący podstawowych lejków marketingu cyfrowego.

4. Stań się (dużo) bardziej towarzyski

Tworzenie treści prowadzi tylko do tej pory. Aby odnieść sukces, musisz go promować, a media społecznościowe to świetny sposób, aby to zrobić. Chociaż w Act-On mamy zespół zajmujący się mediami społecznościowymi, zadaniem poszczególnych pisarzy jest rozpowszechnianie informacji na temat ich postów na blogach, a także wszelkich innych tworzonych przez nas treści. Zawsze uważałem, że robię to całkiem nieźle – w końcu publikowałem swoje posty na blogu na Facebooku, LinkedInie, Twitterze i Google+. Ale potem przeczytałem 26 sposobów promowania postów na blogu i zdałem sobie sprawę, że robię za mało!

Więc oto co zamierzam z tym zrobić:

• Oprócz zwykłego udostępniania linków wypróbuję jeden nowy sposób promowania moich postów na blogu – co tydzień.
• Poświęć więcej czasu na czytanie, udostępnianie, polubienie i tweetowanie innych postów, aby budować społeczność.
• Zacznij komentować więcej postów na blogu. Jako blogerka zdaję sobie sprawę, jak ważne jest otrzymywanie opinii. (Zostaw mi trochę w komentarzach – doceniam to!) Ale zdałem sobie również sprawę, że ważne jest, aby przekazać tę informację zwrotną także innym.

Jeśli potrzebujesz pomocy z własną strategią w mediach społecznościowych, oto świetny eBook z pięcioma rzeczami, które możesz zrobić już teraz, aby zintegrować marketing w mediach społecznościowych ze swoim ogólnym podejściem.

5. Poświęć czas na samodoskonalenie

W końcu zdaję sobie sprawę, że wszystkie te postanowienia będą wymagały więcej czasu, energii i zasobów od jednej osoby – mnie. Aby się poprawić, będę musiał wykorzystać każdą nadarzającą się okazję, aby się kształcić. Niedawno miałem okazję uczestniczyć w wykładzie na spotkaniu SEM PDX i niniejszym postanawiam robić tego częściej, a także uczestniczyć w większej liczbie seminariów internetowych i wydarzeń. Wymaga to czasu i wysiłku, ale jest to duża korzyść dla mnie — i dla mojej firmy — kiedy to zrobię.

Jakie są zatem Twoje postanowienia marketingowe na 2016 rok? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach. I życzymy wszystkim wspaniałego nowego roku sukcesu marketingowego!